Делала маникюр ,смарт педикюр у Людмилы мастер опытный, всем очень довольна , брови у Марианны тоже понравилось и была у косметолога Ольги . Все прошло замечательно всем очень довольна 👍администратор доброжелательная девушка. Вообще салон прекрасный ❤️спасибо !
Начать нужно с ресепшена, который отсутствует в принципе!(
Консультация перед записью проведена , мягко говоря - не корректно. На звонок не отвечают и перезванивают, когда им удобно. Далее, сделав запись звонят и переносят ее на 2 часа! При разговоре я озвучиваю , что на мою процедуру нужно не менее 4 часов, на что мне отвечают, что и за 1,5 часа уложатся!(( Прийдя в 19:00 вместо 17:00, специалист закончила в 22:30! При этом справилась только с окрашиванием хорошо, а стрижку испортила. Я показала 2-а фото!!! Просила по-короче только сзади открыть шею! И при этом отрезали всю нужную длину, изменив форму . Испорчен весь внешний вид, к лицу не идёт эта стрижка и добавляет возраст! Про то, что клиентов нужно встречать и провожать, особенно первичных - понятия не имеют, админа НЕТ!, про чай или кофе - даже не мечтайте, воды пришлось просить! Теперь об оплате!Сумма за услуги озвучена в размере 5300. По факту ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ ПОЖАЛУЙСТА - 10300!!! При этом оплата только ПЕРЕВОДОМ, о чем также не предупредили, расчет соответственно кредиткой невозможен. Никого не волнует удобство и возможность клиента оплатить при изменённой и завышенной цене! Мастер так же НЕ ПРЕДУПРЕДИЛА при проведении окрашивания, что сумма за услугу будет выше. Выбирала мастера Марианну по отзывам, сказать, что разочарована - это ничего не сказать. Сервис - ноль, запрос клиента - не услышан! Ужас, а не салон! Разговоры по телефону во время работы это норма. НЕ РЕКОМЕНДУЮ, суммы за услуги не соответствуют выполненной работе.