Бронировала номер на июнь,оплатила первые сутки, но так получилось, что отменилась поездка. Написала заявление администрации отеля и деньги за бронь вернули без проблем.
Будьте внимательны при бронировании. Просите фотографии вашего номера. Нам предложили такое, что пришлось искать гостиницу в другом месте, да и не советую вообще в джубгу попасть, там ещё 90-е не закончились. Громкая музыка на набережной из всех кафе, у кого громче, тот и победил. Ласковый май и подобное, просто жуть.
Бомжатня и полный развод на деньги. Люди, очнитесь, не ведитесь на фейковые отзывы 5 звезд. Посмотрите их аккаунты, были созданы только для липового отзыва. Почитайте лучше отрицательные - все пишут об одном и том же! Все грязное, пыльное, ржавое, драное. Туда не ступала нога уборщицы. Деньги не возвращают. Сервис нулевой. Никому не пожелаю иметь с ними дело. Отдых будет испорчен.
Хоть и отель находится на первой линии, недочётов очень много! Особое внимание нужно уделить на оснащение номера. Нас замедлилось пять человек, подушек было 4, наволочек 3. Полотенец небыло вообще.
Комнаты требуеют косметику
В данном случае в слове Отель допустили 5 ошибок. Это место - ДЫРА. Номер «Делюкс» так называется только потому, что вы будете спать не на полу. Все сломанное, пыльное, грязное, ржавое. Любой другой отель у моря покажется вам просто раем на земле по сравнению с этой ночлежкой. Прежде чем бронировать помещение (номером назвать язык не поворачивается), лучше приехать, посмотреть своими глазами и найти что-нибудь другое. Оценка - минус 5 звезд.
С трудом нашли по навигатору, нет читаемой вывески и указателей, уважаемые - если вы уже работаете с кассовым терминалом, то можно и не боятся налоговой. Сделайте на корпусах читаемые вывески, квест по поиску в 12 ночи это не то что нам бы хотелось. Сервис в 1.5тыр/сут укладывается, но это сейчас не сезон... думаю в июне будет дороже. Жаль были проблемы с горячей водой... точнее её полное отсутствие. Море рядом - гостиница на берегу стоит.
Долго ждать администратора, в номере категории делюкс ламинат старый , ремонта не было давно , кресло на балконе продавленное , полотенца с желтизной
Из плюсов , шикарный вид, особенно с третьего этажа на море , приемлемая цена
2
2
Е
Екатерина
Level 15 Local Expert
July 8, 2022
Одна звезда за балкон и вид с него. Приятно посидеть на нем и высушить белье. Но он совмещен с соседним номером, так что будете тусить с чужими людьми.
Близко к морю, что является и плюсом, и минусом. Плюс - идти до моря недалеко и хороший вид с верхних этажей.
Везде написано, что это заведение является отелем, а по факту очень плохой гостевой дом. Несколько раз звонили, спрашивали, когда приедете. Звонками просто достали!Ресепшн отсутствует в принципе, где искать администратора загадка. Парковка крошечная, с дичайше неудобным заездом. В номерах никто не убирается, за 4 ночи даже мусор никто не вынес ни разу. Полотенца два на двоих гостей, которые не впитывают воду и не сохнут в ванной, в которой нет вентиляции. Ну и их тоже не меняют, соответственно, ни разу за 4 дня. При заезде есть три маленьких мыла и три шампуня, ужасного качества. Их тоже больше не выдают, кроме как в первый день. Мебель разваливается (см.фото).
Теперь самое "приятное": номер в принципе не соответствует ни одной фотографии на сайте. Стены все в подтеках, покрашены ужасной краской цвета больничной палаты. Шторы грязные. Постель - две совмещенные кровати, которые постоянно разъезжаются. Вместо пододеяльника две маленькие простыни.
На берегу моря, недалеко от "отеля" есть два заведения, в которых каждую ночь дискотека до 2 часов, а в 8-9 утра вы будете просыпаться от крика детей на море и зазывал на банан-катамаран-таблетку-катер. Помимо этого уборщицы из ближайшего зарубежья при уборке номеров на этаже (после выезда постояльцев, так просто убираться не будут) щебечут как голуби, начиная с самого утра. Сделала им замечание, так они начали спорить, типа кто спит в 10 утра. Про сон в этом отпуске просто забудьте! Холодильник при работе издаёт звуки закипающего чайника. Хорошо хоть кондиционер работает, даже почти беззвучно.
В ванной не закрывается дверь, если не на замок. Вентиляция не работает, постоянно сырость и там ничего не сохнет. Унитаз не закреплён. Этот "отель" никому не рекомендую!
Хороший вид, удобное расположение 50 и до моря. Но не мешало бы освежить ремонт в ванной
1
Е
Екатерина Я.
Level 3 Local Expert
July 29, 2023
Не понравилось от слова совсем! Бронировали один номер, заселили непонятно куда,все старенькое, плесень на стенах, неудобная кровать(сдвинули 2 односпальных),постельное и пледы отвратительные, неприятный запах! Парковка маленькая(все подпирают друг друга),5000т за сутки того не стоит! Единственный +, пару минут ходьбы до моря и очень вкусное кафе на берегу!
Удачное место расположения , хорошо встретили без предварительной записи заселили. минус матрасы пружинные спасло одеяло постелил под простынь проблема ушла.
Уверена - положительные отзывы фейковые. Говоря одним словом - шалман. Расположение великолепное - прямо у моря, но остальное - жесть. Начиная с неадекватного администратора, похоже, что он не совсем в реале…и заканчивая вонючей страшной кухней, в которую зайти противно.
Рядом полно квартир и гостиниц, мы сразу ушли. Деньги за бронирование вернуть отказываются, будем судиться.
7
1
Д
Дарья П.
Level 6 Local Expert
August 8, 2022
Бронировали улучшенный стандарт на 2х. Ресепшена нет, администратора как такого тоже. Нужно постоянно звонить в случае чего. Молодой человек хамовато себя ведёт. В номере не работал кондиционер, приходилось спать с открытым балконом и всю ночь слушать орущую музыку из кафе. Телевизор тоже работал из последних сил. Полотенец для рук и ног не было, только большие выделили. За 5 дней проживания ни разу в номере не убирались, замена полотенец соответственно тоже не производилась. На кухне два чайника, что крайне не удобно, было бы удобней если бы поставили в каждый номер. Балкон совмещен с другим номером, посидеть спокойно в свое удовольствие не получится,у нас так вообще соседи там курили и нечем было дышать. Единственный плюс в том, что близко к морю, туалет с душем в номере и с балкона частично видно море. За ту стоимость, что дерут, можно подыскать более лучший вариант
На фото кажется все прилично, на деле место не очень, ресепшн отсутствует , тоесть когда вы приедите не входа не выхода вы не найдете, выспаться там сложно, стены будто из картона.Останавливались на сутки , не рекомендую . Не гостеприимно
5 звезд за вид из окна! Фена, шампуней,мыла,элементарно чайника и стаканов в номере нет. Постельное так себе...,но внутри номера чисто. Есть кухня на 1м этаже,там чайники(состояние на 2), посуда грязная...не очень приятно...но ,повторюсь,в номере чисто. Вид шикарный...
Расположение хорошее, бронировали заранее, приехали и оказывается горячей воды не будет 4 дня , как так, хоть и говорили что во всем районе нет газа , но у соседей все нормально , осадок остался , хорошо что на одни сутки останавливались
Общее впечатление приятное, если будем в следующий раз ехать в Джубгу, бедем рассматривать ваш отель. Только обратите внимание на кондиционеры, пора чистить!
Совсем не то, что ожидали. Останавливались на 1 ночь, для отдыха этот Отель точно выбирать не нужно. Номер грязный, душ просто мрак, туалетной бумаги нет. Рядом с морем, но это не меняет впечатление!
Ужасно!!! Из кровати торчат пружины, в туалете нельзя смыть воду, на стенах плесень, на стенах также нашли 2 паука и 1 сколопендра. Хотелось подать жалобу но персонал разбежался сразу после оплаты, администрация не берет трубку.
Ох уж эта морская подруга Оксана. Кричать начинает с 9-им утра с моря! жили неделю, никто не убирал. Джубга, чего с неё взять?! Из плюсов: удобная кровать и подушки, море близко.
Номер плохо убран,кондер не работал,под балконом очень шумно,пьяные до утра выясняют отношения,певица из соседнего кафе как озверина объелась,безголосая в придачу.Если что,наш номер был 8,один плюс вид на море из номера.
Грязно и не продумано. Шторка в ванной комнате короткая, вся вода после принятия душа, выливается в номер. Персонал глупый и не клиентоореентированный.
Кто все эти люди кто ставит 5 звезд? Больше похоже на палату в больнице чем на гостиницу. Ресепшена нет вообще. Позвонили по телефону вышел какой-то обдолбанный администратор. Шумоизоляции нет вообще.
Самый ужасный отель! Фото на сайте обман!!!номер делюкс одно название, бомжатник!!!не выкидывайте деньги! В машине ночь переночевать ито лучше чем в этом отели!!!на звонок отвечает оператор!встречает какая странная баба!