Начнём с плюсов:
-бонусная система
-качественное топливо
-удобный заезд/выезд
Самый главный минус, лично для меня (не знаю как у других), почему то когда приезжаешь на автоВАЗе, заправщики даже не идут в мою сторону, чтобы помочь заправить машину. А когда приезжаешь на иномарке, сразу подбегают, помогают залить топливо
Нормально считайте?
Мне в целом не сложно выйти из машины, самому открутить/закрутить крышку горловины и выбрать подходящее топливо, но порой не хочется выходить из машины, чтобы э то делать, мне как человеку, который оплачивает топливо через приложение
Всем привет 27.12.24 заправился на этой заправке на 1000 рублей 95 бензином
началось с того что у операторов были проблемы с интернетом из-за чего не смогли списать бонусы но это не главный минус проблемы со интернетом могут быть у каждого
ставлю одну звезду только из-за бензина который они залили просто ужасный
машина начала троить не ехать совсем
а позже начал моргать чек ( и дело не в машине она новая )
грешу конкретно на эту заправку ибо на этой заправился в первый раз и на других заправках подобного не было
Место хорошее. Расположение удобное есть своя система скидок заправляют и продают газ. На заправки приятный персонал. От заправщиков до кассиров. В магазинчике можно приобрести всякое. Газовые баллоны. Канистры для бензина . Напитки. Итд
Доброго дня)))
Хорошая заправка, все качественно,добродушный персонал.(особенно Светлана Т.)
Единственный минус на АЗС, не хватает чилл зоны с телеком чтоб можно было попить кофейка под любимый клип.
Администрация пожалуйста решите вопрос.
Хороший персонал , добрые и позитивные заправщики , всегда помогут и подскажут ,есть подкачка , чистый туалет , бонусная программа радует , удобное месторасположение, бываю частенько , то кофейка попить , то заправиться , одним словом отличное место.
Отличный 95-й бензин здесь! "Попробовав раз, ем и сейчас!" - больше не хочу нигде заправляться.
К сожалению, недавно эта АЗС вышла из системы Яндекс.Заправок. Но в последнее посещение в Олви была акция, по которой можно было получить скидку в 5 рублей на литр самого крутого сорта 95-го бензина. Увы, узнал о ней уже после того, как залил полный бак и две канистры. Кстати, здесь никто не запрещает вам наливать в них топливо в запас - в отличие от многих других АЗС, на которых не разрешают использовать даже специально предназначенные для бензина антистатические канистры.
Заправщик облил крыло бензином и сказал, что это у меня течет
Не разобралась, как ответить на официальный ответ - к сожалению, не подскажу дату и время, около года назад было. Но за оперативное желание разобраться в ситуации плюс одна звезда
Сегодня 10.05.23 заправлялась в 13:30. Девушка Светлана была не в настроении меня обслуживать по человечески. Всем своим видом и тоном показала свое недовольство, что я не вовремя приложила дисконтную карту Олви. Попросив ее посмотреть сколько на карте баллов, недовольство просто выплескивалось из нее.
А уж когда я попросила за баллы пачку жвачки, да еще опять не вовремя приложила дисконтную карту девушку вывернуло на изнанку. Спросив ее почему с таким недовольством она обслуживает клиентов, мне уточнили , что недовольство только по отношению ко мне у нее выплескивается. Видимо человека очень раздражает не вовремя приложенная карта к терминалу. Девушка хамка. Очень грустно что такие работают с людьми и портят настроение на весь день. Заезжать на эту заправку просто больше не хотеться.
Отличная заправочная станция, обслуживающий персонал вежливый и очень грамотный. Топливо беру АИ-95, мотор турбированный, расход достойный, если не топить с места сотню за девять секунд.
По дороге на участок, заехал за бензином для мототехники. Спросил 5 литровую канистру, девушки из персонала сообщили, что в продаже канистр нет но есть залоговая. Заплатил 500р, взял в аренду. Очень обрадовался клиентоориентированному подходу, слышал что компания в это вкладывается.
Приехал через 1,5 недели, сдаю тару. Прошу обратно залог, мне в ответ говорят - «теперь это ваша канистра, вы опоздали» .
И здесь начинается череда вопросов для менеджеров компании:
1. Почему, когда выдаётся залоговая канистра с клиентом не обсуждается сроки возвращения и условия?
2. Почему условия нигде не фиксируются?
3. Почему ваш персонал обучен/направлен на конфликт с клиентами, а не решении вопросов?
4. Вы продаёте канистры таким образом?
5. Зачем вы продаёте канистры таким образом, а не предоставляете больше качественного сервиса, чтобы больше продавать бензина?
Есть яндекс заправка, это очень удобно. Быстро заправляют через приложение. Заправлялась уже несколько раз. Поскольку магазином не пользовалась, об остальном судить не буду
Живу по соседству. Был приятно удивлён качеством обслуживания, внешней красотой и удобством, если бы не одно но. Долго ждал когда откроется после реконструкции и наконец-то дождался. У нас в районе не так много хороших заправок. После открытия несколько раз заправлялся и меня всё устраивало. До последнего момента. Несколько дней назад заправился и стало грустно. Пропала тяга, из глушителя вонь стоит как-будто в баке олифа какая-то а не бензин. Вчера остатки этого бензина разбавил другим с Роснефти - и о чудо. Машина поехала гораздо лучше, во время запуска сегодня утром неприятный запах не ощущал да и запуск был проще, чем вчера. В общем и целом за рестайлинг заправки 5. за качество бензина 0. Итоговая - 1. В современном мире удобством и комфортом не удивишь, а вот качество бензина как такового играет первую роль. Грустно, товарищи.
Заправлялся газом ночью. Пришлось подождать 30 минут пересменок, но некуда было торопиться. Зато потом накупил выпечки по ночной скидке 40%. Обслуживание на высоте