Неплохая аптека, есть выбор продукции, цены правда немного завышенные, но зато персонал вежливый и аптека открыта с самого утра до вечера. Удобно расположена, ведь в округе нет конкурентов.
Такого неприкрытого хамства я ещё не встречала. Зашли в аптеку с мужем, провизор разговаривает по телефону. Бейджа на ней не было. Прошу лекарство, она не прекращая болтать, говорит, что его нет. Прошу сказать, что есть из аналогов, но видимо в них она не разбирается и находит случайно то что мне надо. Я ей и сказала" может если бы вы не говорили по телефону, то нашли бы лекарство сразу". Она как начала орать, что разговаривает по телефону с заведующей, что сделала нам одолжение, что не прогнала из аптеки и продала рецептурный препарат без рецепта, что она вообще могла бы закрыть аптеку и не работать. Я попросила жалобную книгу, пока писала она продолжала бесноваться, не переставая разговаривать по телефону. " Представляете, они жалобу пишут, пусть пишут, никому до этого дела нет. Пишите быстрее а то я вас выгоню". Если собеседником была действительно заведующая, то она тоже не осекла ее.
Когда вышли из аптеки, попытались связаться с руководством. Оказалось, что аптека работает нелегально, в документах официального собственника нет этого адреса. Будем обращаться в Роспотребнадзор.
Аптека из 90-х. Выбор медикаментов очень небольшой. Обстановка не меняется на протяжении последних лет тридцати. Но фармацеаты грамотные, могут дать совет.
Пришла ночью с 30 на 31, а аптека закрыта. Вот тебе и круглосуточное заведение...
Лекарства и БАДы заказываю через аптека.ру. Получаю заказы в аптеке на О. Дундича, 40
Очень удобное расположение, вежливый персонал, удобный график работы. Благодарю всех за отличную работу!
Аптека в шаговой доступности. Что-то дороже, что-то не очень. Но , когда очень срочно надо, а тем более, когда уже очень поздно, то конечно аптека выручает.
Сегодня мне посчастливилось зайти в эту аптеку в районе 12.20. Давно я не встречала такого хамства!
Зашла за детскими каплями називин. Так как кормлю грудью, мне можно только детские. Говорю фармацевту: дайте пожалуйста мне детские капли називин. Фармацевт меня спрашивает: капли кому нужны? Я отвечаю, что нужны мне. Далее она достает капли (не показывая мне, называет только цену), ок. Прошу также посмотреть гевискон большую пачку 48 таблеток. Фармацевт говорит: есть 12 таблеток, я отвечаю, что мне надо именно 48. Далее фармацевт говорит: есть 24, я отвечаю, что мне нужно 48))) Она начинает переходить на повышенный тон, достает пачку из 48 и называет цену 630₽ (беру в других аптеках за 400-500 примерно), говорю: нет, спасибо, это дорого. Фармацевт отвечает: А сколько вы хотели за 48 штук? (я бы хотела адекватную цену и нормальное к себе отношение, ну ладно, проехали). Дальше самое интересное: она пробила мне капли, я оплатила их, и после оплаты мне на прилавок фармацевт положила капли Називин для взрослых. И тут я понимаю, что это не те капли. Я просила детские. Когда я сообщила о том, что мне нужны были не эти капли, фармацевт изменилась в лице, и начала орать (именно орать), что она русским языком меня спрашивала какие капли и я сказала, что капли нужны мне. Да, нужны мне, но ДЕТСКИЕ и я это проговорила. Далее из нее полилось столько негатива, что я не умею нормально изъясняться, что никакого возврата нет, тыкала мне пальцем в стекло с табличкой, что лекарства возврату не подлежат. В таком случае, почему я должна платить за ошибку фармацевта, которая мало того, что переспрашивала у меня все по 2-3 раза (что очень раздражало, и говорю я четко, возможно у нее проблемы со слухом или она не знает названий препаратов), и перед тем как произошла оплата, почему она не показала мне капли? Этой ситуации можно было избежать. Я была с грудничком, ребенок благо не спал, но думаю, что эту женщину не остановило бы и это, то как она орала надо было слышать. Я человек неконфликтный, сама в сфере услуг проработала 8 лет и никогда не позволяла такого отношения к людям! У меня было желание включить камеру на телефоне и заснять ее неадектватное поведение. Я попросила книгу жалоб, раз возврат невозможен, чтобы описать данную ситуацию, на что фармацевт вообще перешла на крик! Сказала, что напишет на меня жалобу, что я не умею нормально объяснять (куда только она собралась писать ее, я не знаю). Затем фармацевт покрутила у виска, что я мол неадекватная продолжила кричать о том, что я сама виновата и «не по-русски изъясняюсь». Вообщем, это тихий ужас. В итоге я доплатила 15 ₽ и она отдала мне нужные капли, без коробки (возможно, она поменяла местами капли, чтобы не платить за свой косяк). Я считаю, что таким людям запрещено работать в сфере услуг, я разговаривала в обычном тоне и говорила все по существу. Фармацевт молча пробила капли и не показала их, а мне платить теперь за лекарство, которое нельзя принимать? Ужас. Прошу разобраться с данным сотрудником! Женщина в возрасте, темные волосы и помоему очки. Ниже писали про «хамоватую бабку», так вот что-то мне подсказывает, что это она и есть.
Часто технический перерыв, и очень часто ночью, что не достучаться. Не пишут на сколько тех. Перерыв, долго стоишь ждёшь фармацевта.
Фармацевт, которая в возрасте, очень хамоватая. Проще и быстрее дойти/доехать до другой аптеки.
Дороже этой аптеки, я ещё не видела...в любой другой аптеке цена на 40% ниже, накрутка сумашедшая...ассортимент скудный, единственный плюс, что она рядом с домом и работает 24/7
13.03.21г. вечером я увидел на официальном сайте этой аптеки интересующий меня препарат в наличии. Т.к. аптека недалеко решил сходить и купить. Но когда я пришел туда, то мужичек-аптекарь сказал что этого препарата нет. На мой вопрос - "почему тогда есть на сайте с указанием цены?" он мне ответил -"мало ли что есть на сайте". Вернувшись домой сделал заказ №9691569 через интернет на их сайте. И о ЧУДО!!! Через 10 минут пришло подтверждение что могу забрать заказ прямо сейчас. Забрал заказ утром следующего дня. На вопрос почему я не мог это сделать вчера. Замечательный ответ того же мужичка - аптекаря: "товар оказывается был, но без цены". Занавес ! Вопрос- чем там занимается этот мужичек - аптекарь???
Аптека, если что-то надо ночью срочно купить. В другое время суток, можно и мимо пройти. Цены выше, чем в других аптеках, да и выбор не всегда большой. Скажу так, что есть самое необходимое, но опять таки цены высокие. Тем более рядом есть ещё пару аптек, где и закупаюсь обычно (цены ниже и лекарств больше)
В наличии не всегда есть то, что вам нужно.
Предлагают заказать, но очень не хочется ждать.
Цены выше чем в других аптеках, на некоторые позиции очень даже значимо.
Работает не одэкватная старая бабка.хамит.не знает лекарств.ей точно пора на заслуженый отдых.хотелось бы чтобы руководство задумалось о своих клиентах
Круглосуточная аптека. Заточена в основном на оказание первой мед. помощи. Многих препаратов здесь не найти. Для круглосуточной-то что надо! Цены на большинство лекарств выше чем в соседних. Фармацевты работают хорошие.
В наличие были всё интересующие лекарства, в отличие от #озерков#
Сергей Михайлов
Level 9 Local Expert
November 1, 2021
Не хуже ни лучше других обыкновенный Магазинчик оптики, Как и везде очень дорогие оправы и стекла! Слишком завышенные цены на эти пласмасски%на100-150 ?????приблизительно!