Olmeko
148 reviews
October 2
Добрый день! Хотим сказать всем спасибо большое за качество мебели и доставку во время, без задержек. Ребята привезли, аккуратно все занесли, молодцы. Все отлично!
October 25
В апреле 2024 заказала кровать двуспальную. Если быть точной, то 17.04.2024. Получить смогла только 28.05.2024, прямо перед самым отъездом на работу. Во время сборки кровати выявились дефекты, написала на почту и позвонила. Бракованные детали изготовили, но сроком больше, чем изготавливалась сама кровать, т.е. 02.08.2024 было подано заявление на брак, детали получила 25.09.2024. Но при доставке изготовитель не упаковал должным образом детали, что привело к повреждениям обоих деталей при доставке, у основной детали спинки кровати из 4 углов повреждены 3, на боковой детали порвана подкладочная ткань. И вот уже конец октября, а вопрос что делать со всем этим до сих пор не решен. Операторы, отвечающие на звонки, не компетентны ни в одном вопросе, их задача только продать. Очень печальная история. С руководством связаться невозможно. Надеюсь мой отзыв поможет сделать для остальных покупателей определённый вывод. Хотя, если бы ни эти косяки, мебель вполне достойная.
November 20
Выбирали спальню,остановили выбор здесь!рекомендации,отзывы.профессиональные консультанты .правда ждать месяц изготовление,но надеемся на отличный результат!
November 30
Хорошего качества мебель по доступным ценам. Широкий ассортимент мебели как корпусной так и мягкой мебели.
October 24
Технология гаражного производства. Присадки под направляющие выдвижных ящиков не совпадают ни на корпусе ящика, ни на корпусе каркаса. Только предложение гаражной техники провести черту карандашом по линейки. Дно ящиков ДВП по краям не обрезана, поэтому в фасад ящика она входит на2-3 мм. Зеркала на фасад не клеят на фабрике, а доставляют их так и мастера должны их клеить сами на дому у клиента, не имея нормальных условий для этой процедуры. Инструкция Абра-Катабра одним рисунком без последовательности сборки изделия.
June 20
В принципе выбор есть,купил шкаф, очень доволен.Даже собрал сам.Побольше выбора журнальных столов и тумбочек(мелочи в общем) поставил бы пять звёзд смело!!!!
July 30
Качественная мебель.
На 10 лет точно хватит, покупайте и будет только радовать.
Уже оборудовано мебелью более 15 квартир и она только радует ( за редким исключением - диваны).
1
March 3
Хороший магазин. Очень внимательные, вежливые и компетентные специалисты. Скидки, акции. Периодически посещаем, довольны.
Мебель качественная, коллекции обновляются.
2
November 6
Заказал кухню.менеджер-конультант все расписал объяснил.очень понравилось обслуживание. Всё до мелочей. спасибо . буду ждать доставку.
February 16
Хорошая мебель, есть и кухни и спальные гарнитуры, и мягкая мебель, можно выбрать, ценник дешевле чем через магазины посредников, по качеству выглядит всё очень добротно. Если сравнивать с мебельным базаром то кухня будет на 1/3 дешевле.
2
May 1
Шкаф доната это шедевр! Рекомендую к покупке всех любителей не "традиционных утех" ! покупал и собирал 2шт.
1 Ответных сверловок для крепления петель нет, спасибо что большие сделали
2 когда крепишь боковые стенки деревянные шпунты выбивают боковины, делал аккуратно киянкой , не помогло. Засверлил углубил все ок.
3 ножки , кто это придумал ??? Ответных сверловок естественно нет, высота ножни не позволяет подлезь ничем!!!
April 19
Заказал себе кухонный гарнитур(сумма не маленькая).Составили договор,заплатил деньги за гарнитур и доставку.12 апреля позвонили,сказали все готово и 15апреля(понедельник)сказали могут привезти.Поскольку все работают с утра и нет возможности никакой,я предложил в субботу20 апреля.Мне сказали,что по субботам доставки нет.Мы договорились на 18 апреля(четверг)взял административный и просидел целый день,ничего не дождавшись.Позвонил в доставку(далеко не с первого раза....тел постоянно сбрасывают...наверное там у девочек есть дела поважнее,чем заниматься работой)там мне сказали,что никакой доставки в этот день не должно быть.Человек взял административный,просидел прождал целый день ,на который должны привезти гарнитур,но чуда не произошло.....Полный бардак и наплевательское отношение к клиентам.Решать Вам ,стоит ли там заказывать что либо или нет.
2
1
November 17
Ведущий производитель мебели в Нижегородской области.
Качество и уровень сервиса на высоте.
September 18, 2023
Обслужиавние на высоте, грамотный, отзывчивый персонал) Мне очень понравилось, девочки всё подробно рассказали, помогли в выборе мебели
Всё очень здорово!!!
1
May 17, 2023
Качество мебели очень хорошее. Надёжный производитель. Ассортимент тоже радует. Персонал грамотный, отвечает на все вопросы. Есть доставка в Нижний Новгород, если заказывать в Балахне. Также есть торговая точка в Нижнем Новгороде, где не помню.
3
1
May 13
Заказали кухню. Все прошло замечательно. Но когда стали дома собирать,то оказалось,что нам продали лишний комплект ножек. Продали планку, клторая не нужна. . Все хорошо,но 3000 жалко. И куда теперь девать лишнее не понятно .
1
December 30, 2023
Ребят, не берите у них ничего. Вам нужно знать 3 поинта по этой канторе:
1. Пришёл недокомплект - если по ряду шурупов еще можно "закрыть глаза" и спокойно докупить, то отстутсвие эксцентриков-стяжек, а так же одной вешалки-штанги, выглядит более критично
2. Отношение к людям при звонке о проблеме - просто "футбол" из отдела в отдел, с одной службы на другую - в итоге вопрос с предоставлением необходимых запчастей не решен
3. В дополнение конструкция как минимум той продукции, которую купили (Витра тип2) недодуманная, придется в вертикально открывающиеся ящики докупать крепежи-ограничители (на фото должно быть видно). Короче говоря по итогу шкаф не дособран, придется доделывать за производителем. Кантора на 1 раз, лучше не связывайтесь.
3
1
January 8
Хороший магазин, большой ассортимент, на разный уровень спроса покупателей. Очень приветливые и компетентные продавцы
August 27
Отвратительная организация!! Сотрудники отправляют заказы сами себе, не вдумываются в то что делают от слова совсем!!
1
1
January 2
Хороший вежливый персонал.
Большой выбор товара по приемлемым ценам. Качество соответствует цене. Рекомендую..
1
November 8
Хороший магазин, девушка всё пояснила и рассказала, есть скидки
November 19, 2023
Заказали кровать 18 сентября. Когда оформляли, консультант сделал ошибку в фамилии и очень долго спорил и не хотел исправлять договор! (В случае судебного иска нам бы отказали, так как другая фамилия в договоре). Обещали сделать кровать в течении месяца, а в итоге сделали через 2 месяца. Когда стали собирать кровать, то оказалось, что одно крепление у каркаса не подходит. Не рекомендую!
1
1
August 27, 2023
Очень хорошая фабрика и магазин хороший.
Заказывала детали мебельные, одну позицию сама испортила, другие две-соседи помогли, залили. Все сделали очень быстро, заказ можно сделать по вайберу, внести небольшую предоплату и в магазин приезжаешь забирать готовую деталь. Очень удобно.
2
1
October 14, 2023
Мебель заказывали через интернет магазин, пришла с нехваткой нескольких элементов крепления. Фурнитура дешёвая, отверстия под саморезы не подходят под крепления или их недостаточно. Материал дешёвый, покрыт пленкой. Пока собирали заметили что ободрана немного пленка.
Оформила заказ быстро, обещали привезти через неделю, так как все в наличии. Через 2 позвонила сама, сказали не хватает чего-то привезут, через 2 недели. В итоге так и не позвонил никто, вызванивала сама. Потом плюнула в итоге заказ приехал, позвонили. Клиентский сервис работает плохо. Мебель по качеству не понравилась. Цена завышена.
3
February 17
Купила шкаф Либерти (со стеклом), доставили в Волгоград точно в срок, упаковка на высшем уровне, очень довольна покупкой. Спасибо!
2
January 25
Отзыв о интеренет магазине, ничем не помогают, девушка ответила надменно и не смогла помочь в решении проблемы . звонок совершён 25.01.2024г. В 11:38 сам же магазин направил меня с моим вопросом к ним. Меня грубо говоря послали с моей проблемой подальше
1
December 18, 2023
Заказывали мебель Олмеко, привезли тумбу без полки, составил питицию, написали что втечение 10 дней все рассмотрят итогд прождали все эти дни и ничего толкового они не ответили, непонятно придет недостающая деталь или нет. Не советую эту мебель.
3
1
August 9, 2023
Здравствуйте, купили в магазне мебель 27 июля. Договорились, что доставят нам ее 4 августа, за сутки позвонят. И тут начинается котовасия. Мы звоним, они обещают привезти, но до дела так и не доходит. Сегодня уже 9 августа, мебель нам так и не привезли. А оплату за мебель они берут сразу. Ужас! Жалею, что связались с этим магазином!!! Не советую.
5
August 7, 2023
Заказала шкаф, всё было хорошо до момента доставки. В день доставки мне сообщили, что одна позиция будет отсутствовать, её довезут позже. Ну и это позже никак не наступит. Ни извинений, ни звонков о том, что доставка будет в ближайшее время. Заказ оплачен полностью!
4
1
June 10, 2023
Хорошая фабрика соответствует цена и качество. Обслуживание отличное. Менеджеры помогут разработать проект со всеми нюансами и деталями.
1
October 15, 2022
Олмеко - самый ужасный мебельный салон, из всех, в которые мы когда либо обращались!
Оформили договор 28.08.22 на изготовление и доставку тумбы под тв.
Сказали, что доставка готовой тумбы будет через 4 недели.
НО через 4 недели - тишина…После звонка, ответили, что так мол и так, не доделали, через неделю 100 % будет. Ну ладно, всякое бывает, хорошо.
Проходит еще неделя и опять тишина …
Звоним вновь и снова не готово, и снова через неделю 100% все доставят.
Проходит неделя и опять нет звонка, после выяснения информации, где же все таки наша мебель , сказали, что машина наконец-то доехала и через 3 дня будет доставка на выбор: в 1-ой половине дня или же во 2-ой, договорились на 1-ую половину. На следующий день звонок , в котором нам сообщают, что машина привезёт мебель только вечером , в 7-8ч.
Ну делать нечего, договариваемся , что позвонят за час до приезда, чтобы дома хоть кто-то был.
В день доставки начиналось все нормально, за час, как и обещали , позвонили. Все хорошо, машину ждал муж.
В итоге перепутали подъезд, звонили не в тот домофон и начали трезвонить мне на телефон , хотя при оформлении был указан номер мужа как дополнительный, НО почему то на него никто не позвонил, а я заранее предупредила, что буду на учебе и не смогу решать эти вопросы.
Муж сам с ними связывался , а мне все звонили и звонили и когда я смогла взять трубку , мне с наездом и претензиями нагрубили, ХОТЯ на тот момент мебель уже заносили в квартиру!
Так же была заказана сборка (1.200 р) и подъем на этаж ( 400р.) с оплатой по факту. Когда обговаривали доставку, сказали, что подъем на этаж будет бесплатный ( компенсация за долгое ожидание) , а вот сборка будет уже не их сборщиком, а каким-то другим и ему нужно будет заплатить 1.650р , ну ладно , ок.
Когда мебель все же была доставлена в квартиру, нам сообщили, что собирать ничего не будут и сборщик приедем неизвестно когда. При данных условиях от сборки мы отказались и на следующий день собрали сами.
Дальше по качеству. Сам материал хороший, но выполнение из него мебели оставляет желать лучшего, есть сколы, слава богу небольшие , много сделано дырок где их не нужно и нет их , где они необходимы (согласно инструкции). Зато заглушек на эти дыры хоть отбавляй.Спасибо и на этом.
Упаковано все достаточно хорошо, к этому нет претензий.
Подытожим: 1.ожидание вместо 4-х недель - 7 ;
2. Сборка не состоялась;
3. Отношение к людям 4/10,
4. О различного рода форс мажорах не предупреждают сами никогда, видимо, ждут пока заказчик сам станет звонить и выяснить.
Не советую обращаться в данный салон!
5
July 28, 2023
Заказала их продукцию через столплит. Звонил менеджер, сказал, что срок изготовления по моему заказу 3-7 рабочих дней. И тишина. Позвонила повторно, сказали, что доставят в ближайшее время. Прошло уже три недели, ни звонка, ни ответа, ни привета. Столплит тоже слился, мол, это сторонний продавец, мы не при делах. В общем, не рекомендую. Ни эту фабрику, ни столплит.
1
November 4, 2023
Мне не понравиломь. Организация самовывоза мебели просто ужасная. Созванивались договорились о приезде. В итоге пропуск не выписали. Оплата только наличка. На складе много времени потеляли как как никто ничего не знает
2
2
January 7, 2023
Хорошая фабрика недорогой, но качественной мебели. Есть в наличии и под заказ. Выбор большой. Один из важных критериев-недорогая доставка.
December 16, 2023
Хороший выбор мебели,есть корпусная,мягкая мебель,кухни...Вежливые продавцы
October 20, 2023
Нужна была срочно мебель,заехали в Олмеко выбрали всё в одном месте,доставили на следующий день как и обещали,всё хорошо
1
March 20, 2023
Коротко о моей мебели из Олмеко, у нас большая угловая кухня прованс, данного производства (7 лет), шкаф четыре створки (5 лет) шкаф и тумба прованс (2 года) , спальный гарнитур прованс купили в феврале 2023.Все в отличном состоянии, собирали сами всегда, поэтому часто заказываем мебель в Олмеко.
3
October 26
Хорошая фабрика. Много у них покупал
September 20, 2022
Мне нравится этот магазин. Большой выбор мебели, а так же в каталоге. Качество товара хорошее, приемлемая цена. И скидки на товар из прошлой коллекции.
3
December 30, 2021
Лучшая мебельная фабрика, качество на высоте. Огромный ассортимент! Профессиональный и дружелюбный персонал в магазине! Большой склад, много мебели есть на складе, не нужно ждать изготовления!
1
3
June 13, 2023
Заказывала мебель в Балахне. В течении 2 месяцев никто ничего не изготовил. Постоянно обещают "На след.неделе"будет готово. Проходит неделя-тишина. Отношение к клиентам отвратительное!!!!!
4
1
March 4, 2023
Прекрасная мебель. Привозят немного долго. Служит долго. Стоит прям ,как новая. Есть магазин. Можно купить на валдберизе.
3
June 29, 2022
Добрый день! Очень не приятная ситуация произошла! Отличный производитель который своих покупателей обзывает МОШЕННИКАМИ! в конце мая получили со склада в Екатеринбурге стенку, получала не я сама (моя вина тк живем в другом регионе), забирали друзья на легковом авто, получили и отправились сразу в путь к нам (г.Воткинск), (опять же наша и их глупость что не проверили все сразу, тк надеялись на совесть производителя). По приезду домой оставили стенку в квартире и уехали в отпуск. 27.06 начали сборку стенки и обнаружили, что одна доска в плесени и вся вздутая, позвонили продавцу на что получили ответ скидывайте фото разберемся. Сегодня 28.06 звонит продавец Лилия и начинает грубо разговаривать и обвинять меня в том, что я *** и сама все залила и испортила! И предлагает заказать испорченную часть снова целиком за 4500!!!! я просто в шоке!!!! просто по человечески разговаривать кажется она не умеет, даже если вина не их, то это можно было корректно объяснить, а не обвинять меня в том что Я САМА СПЕЦИАЛЬНО ВСЕ ИСПОРТИЛА! моя вина только в том что я понадеялась на совесть производителя и не проверила все сразу !!! очень расстроена и разочарована отношением к покупателям !!! в комплекте было 4 упаковки 3 в картоне и 1 упакована в пленку (как раз та, в которой была доска с плесенью и вздутая). Тот кто забирал, упаковал боковые части САМ в коробку чтобы не замять в дороге и углы не мешались. На что я получила ответ что Я САМА УБРАЛА ЗАВОДСКУЮ УПАКОВКУ ИЗ КАРТОНА , ОБЕРНУЛА ЕЕ ПЛЕНКОЙ И СВОИМ КАРТОНОМ ПО БОКАМ , ЗАМОЧИЛА ЕЕ И СПУСТЯ МЕСЯЦ ОБРАЩАЮСЬ С ПРЕТЕНЗИЕЙ !!! ПРОСТО ОТЛИЧНО !!!
5
2
December 30, 2022
Отличный магазин, мебель нам нравиться, привезли ребята во время, собрали как и договаривались, будем заказывать ещё. С наступающим новым годом!
3
1
February 1, 2022
Большущий выбор мебели, на дачу покупали мебель там. В павильоне рядом действует распродажа, заглядывайте обязательно. В последний раз, покупали матрас, продавец насоветовала, супруг поверил, матрас ужасный, жесткий, спать не возможно. Продавец Бобкова-огромный привет! К магазину претензий нет, самим смотреть надо. А так мебель качественная, 3 год пошёл, пока ничего не развалилось.
2
2
November 30, 2023
Мебель качественная! Берем только тут! Есть страничка на Авито. Всем советую!
May 26, 2022
Заказ разместила в интернет-магазине 01.04.2022г. на комплект мебели для прихожей - Лючия. В мае позвонили и сказали, что мебель поступила на склад г. Новосибирска, нужно оплатить. Счета на оплату не выставили. Оплатила 12 мая по ссылке в письме на @-почте через систему Сбербанка, "в слепую"... И тишинааааа....Телефоны не отвечают.! 26 мая по переписке на сайте ответили, что склад в г. Новосибирске уже не работает, расформирован!!! Где моя мебель? Очень печально... не ожидала ... Жаль, что есть такие предприятия... Ничего здесь заказывать не буду и другим не советую ! Абсолютно не организовано ! Если ли еще и мебель окажется непотребного качества, наверное, придется подавать в суд!
4
3
October 29
Мебели мало , выбор скудный, комплектацию фасадов по просьбе покупателя изменять не хотят
August 27, 2023
Купила диван, очень хороший, посоветовали в магазине, своевременная доставка
2
April 29, 2022
Персонал хороший. Вкусно пахнет свежей мебелью. Сама мебель среднего качества. В павильоне можно взять эконом витринные образцы за маленькую стоимость.
3
1