Добрый день! Хотим сказать всем спасибо большое за качество мебели и доставку во время, без задержек. Ребята привезли, аккуратно все занесли, молодцы. Все отлично!
В апреле 2024 заказала кровать двуспальную. Если быть точной, то 17.04.2024. Получить смогла только 28.05.2024, прямо перед самым отъездом на работу. Во время сборки кровати выявились дефекты, написала на почту и позвонила. Бракованные детали изготовили, но сроком больше, чем изготавливалась сама кровать, т.е. 02.08.2024 было подано заявление на брак, детали получила 25.09.2024. Но при доставке изготовитель не упаковал должным образом детали, что привело к повреждениям обоих деталей при доставке, у основной детали спинки кровати из 4 углов повреждены 3, на боковой детали порвана подкладочная ткань. И вот уже конец октября, а вопрос что делать со всем этим до сих пор не решен. Операторы, отвечающие на звонки, не компетентны ни в одном вопросе, их задача только продать. Очень печальная история. С руководством связаться невозможно. Надеюсь мой отзыв поможет сделать для остальных покупателей определённый вывод. Хотя, если бы ни эти косяки, мебель вполне достойная.
Выбирали спальню,остановили выбор здесь!рекомендации,отзывы.профессиональные консультанты .правда ждать месяц изготовление,но надеемся на отличный результат!