Olliver
55 reviews
February 21, 2024
Купил снегоуборщик узнал , что они осуществляют гарантийный ремонт, от этого производителя . Случилась незначительная поломка можете себе представить вес этого аппарата 120 кг , надо заменить тросик поворота желоба ,вначале попросили привезти это другой конец Москвы , договорились, что мне ненужна гарантия я просто куплю запчасть,в итоге проделал огромный путь в пробках и запчасти естественно нет в наличии ,заказал запчасть на озон , спасибо озон немного доработал и все работает . Самое интересное уточнили запчасть , продавец в запчастях вообще не бум бум , мастер дал визитку армян на ближайшем рынке , так на нашем рынке не меньше армян , зачем делать такой путь .День был испорчен.На фото необходимая запчасть.
December 13, 2023
Был 10.12.23 в данном центре, забирал свой заказ. Все прекрасно починили. Администратор Алекс, приветливый, улыбчивый, нашел мой заказ быстро. На все ушло не больше 3 дней. Рекомендую!!!
1
July 12, 2023
Сломался шуропеверт metabo, обзвонил много сервисов, цены и отзывы разные. Решил заехать в сервисный центр Oliver, который находится на Каширском шоссе, причем ехал в другой AKБ, так как цена была вполне адекватная, но ремонт сказали недели две пока придет запчасть. Так вот решил заехать в Olliver(так как они в одном доме) и спросить там что по чем и сколько по времени. В итоге цена вышла почти в два раза ниже и сделали за 20 минут! Все работает все норм и гарантия работ. Очень доволен так как, в летний сезон шуропеверт очень нужен был. Огромное спасибо сервисному центру!
3
April 15, 2024
Принёс на ремонт ноутбук, сказали умер акб и взяли за это 800 рублей. Я уже думал, что не судьба починить ноутбук, так как он только вышел и акб в продаже ещё нет, но мне попался на глаза сервисный центр HyperPC, они согласились даже разобрать акб для попытки восстановить его, а всё оказалось куда проще, просто отошёл шлейф
May 18, 2023
От души хочу поблагодарить мастера, который проконсультировал меня по телефону по бензиновой косе ECO. К сожалению, не знаю его имени, но надеюсь, что моя благодарность будет полезна и ему, и сервису в целом. 3 дня мучался, перебрал все возможные причины и способы их устранения, но абсолютно НОВАЯ бензокоса упорно отказывалась заводится на холодную. Уже почти отчаялся, что придётся везти в сервис по гарантии и ждать ремонта.. А трава ждать не будет. В итоге позвонил узнать, что да как с сервисом и попал на этого мастера. Толково пообщались, все обсудили, без недовальства. В итоге мне был предложен определённый способ первого запуска, и чудо произошло! Иначе не могу это назвать. Такое я уже предприримал, но немного не хватило терпения. Попробовал ещё раз, но уже в точности, как посоветовал мастер. Завёлся с трудом. Теперь заводится на холодную обычно, как и должен (не идеально, но ЗАВОДИТСЯ), а на горячую вообще отлично. Кроме как чудом, назвать эту ситуацию по другому я не могу. Спасибо за помощь! Успехов вам!
3
September 19, 2023
Изначально привёз свою автомойку Дэу в ремонт,поскольку по телефону сказали, что сделают,к тому же по гарантии,ехал из Серпухове!!! В итоге ждал почти месяц и никто не позвонил даже,звонил сам ,трубку не берут вообще,после нескольких дней звонков дозвонился и ответ убил-мы не делаем по гарантии Дэу ,да и в принципе эту марку,в итоге говорю свяжитесь с руководством, но нет никак не связали ,а выкрутились типа пойдём навстречу и сделаем.В итоге идёт второй месяц и тишина,трубку не берут, мойку мою не делают скорее всего,а по факту ***, сервис считаю полное го.но!!!
Крайне не советую от слова совсем!
Юристы советуют написать заявление в компетентные органы для проверки,скорее всего буду писать,а по итогу их проверок подам в суд скорее всего тоже,хоть и не хочется,но сотрудники этой компании так все поставили,что так получается
November 5, 2023
Находится сервис центр от Редмонд сдал чайник т.к ни с того ни с чего на нём лопнуло стекло. Посмотрим что ответят хотя говорят что это я сам его разбил.
В результате замену стекла Редмонд одобрил , но после ремонта новое стекло стало сильно потеть при кипении, хотя такого не замечал когда стояло стекло с завода. Накладка на ручку стала отваливаться-при разборке сломали одно крепление. Сам заклеил упер клеем
January 18, 2024
Отвратительно! Привезла в гарантийный ремонт воздуходувку Virton. 23/11/23, которая так и не заработала с момента покупки. Через месяц перезвонила узнать что с ремонтом, т.к. мне никто за это время ни разу не позвонил. Как выяснилось они даже диагностику еще не провели. Но сказали что мы о вас помним и позвоним. Перезваниваю 18/11/24, звонок сбрасывают. Почти два месяца прошло, ни звонка, ни техники, ни ремонта.
February 11, 2024
Парни молодцы, сдавал на ремонт кофеварку Kitfort. Отзвонился мастер, сказал, что не обнаружил проблем. После описания ситуации сказал, что скорее всего плавающая проблема платы и предложил возврат средств. Через время позвонили из компании и сказали, что документы готовы и можно забирать.
March 23, 2024
Хороший центр, купили чайник на озоне, он через месяц сдох, тут быстро, за неделю, продиагностировали, выдали бумагу о неремонтопригодности, по ней сдали чайник на озон, деньги быстро вернули. Спасибо!
November 3, 2023
Отличный сервис!Все починили быстро и качественно!!!!Добрые и отзывчивые операторы(Наталья и Алекс).Рекомендую!!!!
November 3, 2023
Всем привет, сервис отличный, сделали всё как надо, быстро и надёжно! Операторам, отдельная благодарность! Рекомендую!))
September 27, 2023
Ужасный сервис ! Баба на вхожу хамит с первых минут ! Оставлял в ремон инструмент 1.5 недели известий никаких хотя брак с завода незначительный , в итоге через консультантом с официального сайта взбодрили их , по итогу слепили из того что было , работает с перебоями так ещё и ремонтник вышел с таким перегаром , что опасно за руль садится после контакта с ним . Вообще пожалейте себя и свои нервы , сервис ужасный , хуже и представить нельзя
1
1
July 4, 2023
Благодарю за отзывчивость и профессионализм !
Обратилась с аккумуляторными ножницами РАТРИОТ. Посмотрели и сказали, что время работы около семи дней. Я попросила посмотреть, прибор на гарантии, что в принципе. Посмотрели и сказали, что дефект серьезный, надо разобраться, чтобы решить, возможно возврат.
Через неделю позвонили, акт о возврате денежных средств готов.
Благодарю! Осталось приятное впечатление от всех сотрудников!
4
December 10, 2023
Привез аккумулятор ный пистолет на ремонт, прождал 30 минут хотя написано работают с 11:00. Потом приехал забирать пистолет и опять время 12:03 а сервис так и не открылся, а на улице - 13. Вот такое отношение к людям. Думаю потому что ремонт по гарантии, то есть бесплатно... Не одну технику не куплю если по гарантии только тут.
November 26, 2023
Общаются тепло и доброжелательно. Срок диагностики по гарантии приемлимый. Если потребуется ремонт техники вполне вероятно обращусь ещё. От меня далековато. В остальном - всё хорошо.
April 4, 2024
У меня сложилось только положительные отн ошения с этим сервисом все отлично привезла Аэрогриль на проверку признали брак и выдали возврат на выдачу денег
March 27, 2023
Сломался блендер, гарантия закончилось. Решила выбрать ремонтироват ь здесь, рядом с работой. Все норм, починили быстро и в срок. Приятные сотрудники, ответили на все вопросы. Ремонт получился не по цене нового блендера. Это порадовало.
1
June 10, 2023
Вообще молодцы! Всё зделали очень быстро и организованно! У меня был случай с einhell по гарантии, сработали чётко, единственные в Москве к кому точно можно обращат ься.
2
July 27, 2023
Я сдавала на ремонт бытовую технику, и с кажу вам, что в течении трое суток, мне позвонили, и сказали что все готово!Это просто было очень быстро, качественно!!! Спасибо мастерам!!! И девушке которые принимали и отдавали технику! Советую обращаться к мастерам своего дела!!!
3
April 29, 2024
Сдавала китфорт по гарантии на техосмотр. Администратор милейший, все быстро и четко.
November 23, 2023
на звонки не отвечают , хамят ,деньг и вымогают, был по гарантии пылесос сказалти не гарантийный случай платите 1500 мы ок , в итоге сделали привезли домой а он также как не рааботал так и не работает!!!!
1
1
February 29, 2024
Очень хороший сервис. Всё сделано бистро, качественно и не дорого
November 17, 2023
Отзывчивый и приветливый персонал. Вникают в суть проблемы и прилагают максимум усилий и возможностей для её решения.
2
August 5, 2023
Возил по гарантии электрический ча йник, недалеко от работы, приехал, описал причину неисправности, все осмотрели, приняли на экспертизу, позвонили где-то через неделю, сказали приезжать и забирать заключение на обмен или возврат денег. Народу никого не было.
1
September 20, 2023
Это вообще не сервис. Сломался пистолет для мойки, позвонил, ос тавил заявку, через 4 рабочих дня устал ждать, позвонил сам- девушка ответила «я вспомнила вашу заявку, нет в наличии». Не рекомендую.
April 6, 2024
Ехали два часа, в этот сервис, когда списывались, сказали что работают и по выходным тоже, на картах, они открыты, за то когда приехали, увидели чудную надпись ИЗВИНИТЕ МЫ РАБОТАЕМ ТЕПЕРЬ С ПН-ПТ
В чем проблема изменить информацию на картах, или хотя бы брать долбаную трубку?!
Просто так прокатали время и деньги, и еще обратно столько же ехать🤬
June 18, 2024
Сдавалась кофевареа (Kitfort) по гарантии..... Вердикт, ремонтонепригодность в указанный законом срок. По впечатлениям, это пункт приёиа товара на ремонт, отсюда время и сроки ремонта большие.
December 24, 2023
Отличное место, быстрый ремонт. И хорошие отзывчивые мастера.
1
November 29, 2023
Мне встречался специалист Алекс. Очень Грамотно и всё доходчиво объясняет.
February 21, 2023
Что ж вы за люди такие! Я морожусь на улице с 11.00. Вы ни открываете и трубку не поднимаете! На улице -15 градусов.
Вот слов нет. Только нецензурная речь.
Вчера ведь предупреждала, что приеду к открытию. У вас на телефоне даже автоответчик отвечает, ребята. Ну вы чего? Ладно бы не звонила вчера.
Короче, ставлю однозначную 1*. Могла бы меньше, поставила бы меньше.
1
November 3, 2023
Отличный сервис!!!!
Операторы вежливые.Очень быстро все починили!Рекомендую.
January 27, 2024
Ознакомиться с работой данного сервиса не удалось. Автоответчик не пробиваем в принципе, диалог похож на издевательство!
July 6, 2023
Отличные и отзывчивые ребята,с юмором,отремонтировали при мне,т.к.ехать мне далеко . Рекомендую
1
May 5, 2024
Ещё один посредник между производителем и ремонтниками, время по гарантии максимальное, не всегда отвечают на телефон, да и что бы узнать о своей сданной технике надо звонить самому, тебе ни кто не перезвонит, не надейся.
June 28, 2023
Классная Мастерская! Быстро отремонтировали, качественно, мастера умнички!
1
November 4, 2023
Отремонтировали мини циркуляку, быстро и профессионально.
September 6, 2023
Чинют все на 10+. Мастера отличные. Сдав ала сушилка для овощей, починили.
May 30, 2023
Починили миксер по гарантии, уложились в озвученные сроки, персонал вежливый, мне всё понравилось!!!
1
May 22, 2023
Хороший сервис. Быстро и качественно отремонтировали бензотриммер.
1
October 5, 2023
Оценка 1 приемщику/женщине оператору телефона!сажают на телефон людей не умеющих разгаваривать…
«Если вы сами знаете как починить-не нужно нам звонить!» это ответ на мой вопрос, смогу ли я исправить если мне подскажут по телефону (в случае если проблема легкая)
1
January 29, 2024
Ремонт не выполнен..вышли все сроки по договору ... Дозвонится не возможно
1
November 15, 2023
Делают весь инструмент .
К сожалению запчасти теперь долго ждать .
October 1, 2023
Отремонтируют вашу электро и бензотехнику,дадут гарантию.Рекомендую!
February 4, 2024
Часы работы сервисного центра не соответствуют заявленным, а именно в воскресенье в 11:30 двери центра закрыты, на телефон никто не отвечает.
1
1
May 29, 2023
К сожалению, ничего хорошего сказать не могу. Я принесла увлажнитель воздуха по гарантии, две недели не звонили (я сама звонила, уточняла, мне говорили, будем ремонтировать), в итоге, после 2 недель сообщили, что ремонту не подлежит.
October 14, 2023
Честные и порядочные мастера. Всем рекомендую
July 24, 2023
Отличный сервис. Лишнее не ремонтируют-все только по делу
1
August 8, 2023
Все пришло, хоть и с нарушением срока, мне было не критично
1
December 17, 2023
Отремонтировать не смогли