Олкон
85 отзывов
12 мая 2022
Советую данную компанию за качественную работу дружный вежливый коллектив менеджерОльга пояснила сделала расчет данной работы заказала обшивку лоджии график работы выдержан Работу выполнял монтажник Василий ответственный работник работал на отлично опытный работник большое спасибо за выполненую работу виртуозно смастерил сушилку для белья
1
1
7 апреля 2022
Здравствуйте,Всем советую данную компанию. Все работы и замеры произвели в обещанный срок, установка качественная.Входную секцию балкона сделали качественно и быстро.Огромное спасибо коллективу ОЛКОН.Рекомендую кто ищет качество и надёжность👍
1
1
18 октября 2021
Первый раз встречаю такое..... Заключил договор, а компания отказывается его выполнять. При замере лоджии и высчитывании объема работ была озвучена сумма на которую возможно заключить договор. На следующий день приехал к ним в офис где был составлен и подписан договор на ранее озвученную сумму. На следующий день позвонил менеджер сей компании и поведал мне о том, что при расчете якобы не посчитали оплату за доставку окна , а так же его монтаж. И в таком случае у меня есть два варианта, которые заключаются в следующем: 1 - расторжение договора приехав к ним в офис, 2 - доплатить к договору еще 8200.00.
Таким образом у компании ОЛКОН при заключении договора с клиентами НЕ ПРЕДПОЛАГАЕТСЯ его исполнение.
При выяснении причин этой ошибки менеджер дал пояснение, что виноват сотрудник компании, который производил расчет, однако, но они работают по франшизе и не могут работать себе в убыток. Вот это во истину заявление. Получается плевать они хотели на договорные обязательства, имидж компании и все что с этим связано...
Потенциальным клиентам компании ОЛКОН. Будьте бдительны, Если договор подписан с компанией ОЛКОН не факт, что он будет хоть как то исполнен.
13
2
13 сентября 2022
Не рекомендую данную организацию, не пунктуальные, не ответственные ребята, Вызывал замерщика, заранее договаривались о встрече. Ни звонка даже. Так значит будут и работу делать, и ещё позиционируют себя как федеральная компания. Позор!
9
2
15 декабря 2022
Во время ремонта на кухне решили поменять окно. Обратились в олкон, быстро замерили и
так же быстро установили. Нам все понравилось, спасибо
1
4 июня 2021
Честно напишу о наших взаимоотношениях с данной компанией - меняли окна в новой квартире, супруга выбрала данную компанию... при просьбе приехать и укоротить отлив (при дожде сильный шум от падающих капель), обещали приехать-уже с 28 апреля едут.... перестала работать на закрытие одна из створок окна обратились уже второй раз; всё обещают... В общем думайте сами .... заказывать ли ВАМ продукцию (окна, балконное остекление у данной компании или нет)... РЕШАТЬ ВАМ !!! Гарантия маленькая на монтаж и конструкции, а стоит всё дорого... Прошло 10 дней - и как ожидаемый результат, на просьбу прислать специалиста и устранить дефект в створке окна - всё ещё обещают....только на словах - поможем, а окно полностью не закрывается.
Прошла неделя и как ожидалось...
Удивляет отношении руководства компании; прошлую фирму с плохой репутацией закрыли - открыли новую под новым названием, а отношение к клиентам осталось ""-"", если не сказать хуже.... ВСЕМ ЖЕЛАЮ ДОБРА ! Даже сотрудникам и руководству компании, но сейчас бы поставил оценку 1 (единицу)...
Прошло ещё несколько дней и к нам приехал в субботу монтажник и отремонтировал окно.... БЛАГОДАРЮ ВАС за просмотры !!@ ВСЕМ СЧАСТЬЯ, МИРА и ЛЮБВИ !@@ извините, правда никого не хотел обидеть, извините !@@
10
2
13 мая
хорошая компания! пять звёзд.
30 марта 2021
Качество самих изделий не вызывает нарекания, качество монтажа тоже.
Один нюанс, который из-за занятости я никак не могу решить, а из компании только отдел по контролю качества был заинтересован. Недокомплект, всё все знают, из отдела контроля сообщали, но местные просто забили на вопрос, отдел контроля качества тоже сдался в итоге, видимо решили раз я сам не доберусь то и им переживать не резонно.
Кроме того что гребёнку не привезли, и потом ее не довезли, даже связи по решению вопроса не дали, так и по поганажу получается одно, а смонтировано меньше.
5
27 апреля 2023
Договаривались после 17 вечера....и вот уже 21 час..а они всё едут,и едут...Это ужас!!!! Мнение испорчено!!!
5
3
27 июня 2021
Заказали в Новосибирске окнов мае 2020 в ОЛКОН, все сделали в сроки и качественно. Замерщик все рассказал о компании и продукции. Монтажник все сделал быстро и качественно.Мы довольны
1
2
10 октября 2020
Угробил здоровье из-за того что Монтажник пришёл один на монтаж и практически потребовал чтобы я помог ему вынести демонтированный бетонный подоконник. К слову я изначально не хотел его демонтировать, но менеджер продаж сказала что они так не смогут смонтировать окно. Учитывая что подоконник весит больше чем 70 кг я сорвал себе живот, спину, повредил суставы. А все из-за глупости и наглости монтажника, который поленился распилить подоконник на три две части, что бы его можно было без вреда для здоровья вынести. Кстати отдел доставки также хамоватые ребята. В общем в этой компании все отделы живут своей жизнью и обещанный монтаж на следующий день после доставки обернулся монтажом через день (и то после десятого звонка), а также унроблением здоровья клиента. Монтаж также выполнен средней поршивости, окна сразу начали запотевать.
В общем совет предостережение даже, бойтесь этой который, если вам дорого здоровье. Лучше бы переплатил пару тысяч рублей, но заказал бы окно в компании профессионалов которые в состоянии грамотно и без привлечения к работе клиента могут выполнить демонтаж окна.
9
2 января 2021
Заказали окно 12.10.2020. Установили нам его только 13.11.2020.
Хотя обещали установить в течении 10 дней. После 10 рабочих дней я начал звонить в офис с вопросом: «почему нет окна?». Никакого конкретного ответа мне не давали и говорили, что уточнят и перезвонят. Но никто так и не перезванивал. После очередного звонка менеджер Наталья назвала точную дату доставки окна. После потерянного дня ожидания никакого окна не привезли. Когда я позвонил в офис, мне уверяли, что никто точной даты мне не называл и выставили меня грубо говоря «идиотом». Через несколько дней окно привезли, но они оказались на 20 см меньше, чем нужно. Опять пришлось ожидать.
Через неделю выяснились, что окна продувают. После многократных звонков в офис, я до сих пор не добился никакого результата. Постоянно кормят завтраками.
Я считаю, что у офиса в Новосибирске отвратительное отношение к людям.
5
1
5 октября 2020
Нашел эту компанию в интернете. Задача была утеплить лоджию, сделать там кабинет. Именно эта компания может (судя по рекламе) сделать это начния от окон заканчивая отоплением. Позвонил, вызывал замерщика. Замерщик замерил, уехал и потерялся навсегда. Через 3 месяца перезвонили с колцентра, спросили не хочу ли я заказать окна - хочу. Но почитав отзывы о вас, передумал. Но девушка уверила меня, что мы во всех отзывах спрашиваем номер договора и нам не отвечают, что это не настоящие отзывы и тд... Конечно я не поверил, но внимательно прочитав отзывы пришел к выводу что работают плохо именно менеджеры, колцентр, служба доставки, логистики и т.д. срывают сроки и прочее, но на сами окна никто вроде не жаловался, и подумал что заказать впринцепе можно, но нужно очень сильно греть голову менеджерам, чтобы все сделали вовремя. (как же я ошибался!) Договорились, срок озвучили 2 недели, ну ок. Учитывая все проблемы людей по срокам и доставке поставил сразу условия, что сначала мы договариваемся на монтаж, потом на доставку. Очень долго спорили но все таки удалось настоять на своем. Благодаря моей упертости, единственное в чем не накосячил алкон это со сроком от доставки до монтажа, поэтому ставлю 2 а не 1. Но думаю что это больше моя заслуга. Дальше перевожу половину денег и начинается странное. Оказывается технология кэшированных окон требует больше времи и т.д... после долгих разговоров выяснилось что просто у них на складе нет нужного цвета кэширования окна, но цвет это не моя приходь, окна кэшуруюстя с фасада, как того требуют нормы и правила, все окна в доме коричневого цвета и нельзя взять и поставить белые. вобщем срок продливается сначала на месяц, потом после требования возрата денег, на неделю. Этот срок они не выолнили, опаздали на 5 дней, но бог с ним, я к этому был готов сразу. Да, еще пока ждал возник вопрос по замерам, звонил в компаню весь день, говорил с колцентром, колцентр соединяли с менеджерами, те трубки не брали... так прошло 2 дня, я попросил девушку с колцентра чтобы она сама связалась с менеджером и та мне перезвонила. Согласитесь не приятно, когда переводишь деньги и на другом конце линии просто перестают брать трубку? Наконец-то привезли, потребовали всю сумму сразу, без установки. Пришлось заплатить. На следующий день пришли монтажники поставили окна. Быстрей быстрей тяп ляп за пол дня. Все подоконники кривые, ни одного прямого угла, но это пол беды. Уехали. Закрыли окна, лоджия прогрелась и стало слышно как дует ВЕТЕР из шелей в рамах, не из под резинок, а из щелей в рамах! (Фото щелей прикладываю) Как такое возможно вообще? Я заказывал самый дорогой 6-и камерный профель что был в наличии. Самый дорогой стеклопакет с термоотражающей пленкой как мне сказали... и для чего? чтобы у меня внутри этих профелей ветер гуляли и в квартиру дуло? А что будет зимой? там же будет лед и вода! Дует так же из под подоконника, но это думаю дефект монтажа. Ну что делать, звоню в алкон. Мне говоря приедет бригадир и все оценит. Прошло 3 дня, бригодир не позвонил, еще раз воню, говоря приедет приедет, ждите! А мне надо утеплять лоджию, зима скоро... вобщем начал работы по теплоизоляции, бригадир из алкона не только не приехал, но даже не повзонил, не назначил дату и время визита... вот так. Так и жду его до сихопр, с момент установки окон прошла неделя. Кроме того мелких косяков было моря, типа пацараных рам, не правильных ручек не по проекту и т.д. если все писать, никто не прочитает. Пожалуй худшей компании я не нанимал в своей жизни, будет мне урок, если отзывы плохие, не стоит связыаться с такими, ничего хорошего из этого не выйдет! И вам не советую.
Всем добра!
Ну что сотрудники Алкон, спросите меня номер договора? Вот он
104925/6327912 от 03.09.2020.
А отзыв я этот постораюсь разослать во все отзовкики, чтобы люди знали с чем столкнуться и не повторяли мои ошибки.
11
18 сентября 2020
Расчет стоимости быстрый, замер быстрый, офис работает качественно.
Пока окна ждём, ещё, недавно подписали, на данный момент единственный минус это то что переносили выезд замерщика несколько раз, а могли просто сказать при каких условиях и когда будет.
Я два-три раза раньше уходил, позже приезжал в офис, за возможность чуть-чуть отдохнуть конечно благодарен, но работа у меня сдельная.
Посмотрим как доставка/монтаж и дальнейшее сотрудничество пойдет.
1
1
4 июня 2021
Спасибо алексею.монтажнику за хорошую.установку окон очень хорошо, и качественно благодарим вас Алексей за хорошую работу!!!!
2
14 мая 2021
Окна привезли во время и монтажник позвонил предварительно и приехал, как договорились, поставили окно быстро, качественно, само изделие окно и дверь на балкон качественные, сразу в комнате стало тихо. Спасибо!
9 июня 2021
Отличное качество, своевременная доставка и качественная установка . Спасибо ! РЕКОМЕНДУЮ ВСЕМ.
1
1
3 января 2021
Промерзают при минус 30! Монтажники все разные, последние из трёх вообще с улицы какие то, 4 часа ставили окно и встроенный холодильник, зачем то оторвали подоконник в кирпичном доме, хотя предыдущие этого не делали и при замере указывалось, что без демонтажа.
2
1
5 июня 2020
Отвратительная компания,одни косяки!! Выбросила деньги на ветер! Пожалела уже не раз что связалась с ними!!! Жду установки окон уже больше месяца! Причем сделали окна,- через 2 недели,приехали ставить-разломали проем для окна,выставили окно- не подошел размер!! Заказали на производство другой размер!
Сказали сделают быстро,тк дом стоит без окна!!!
И снова жду установки уже три недели! Без окна! Хорошо что лето! Но заморозки обещают!
Вообще,дурдом, а не компания!!!
Крайне не рекомендую!!!!
10
1
4 апреля
Всё супер!!!
24 августа 2021
Олкон Новосибирск - ни кому не рекомендую, из 22 окон 12 не закрываются , на все претензии полный игнор и отговорки на перезвонят, гарантийные обязательства не выполняют
3
28 октября 2022
Персонал доброжелательный.Заказ выполняют слишком долго.
4 ноября 2019
добрый день,заказал три окна в хрущевку .сделали быстро и качественно 22октября привезли и 24 установили,Огромное спасибо менеджеру Юлии Мотошиной, за ее чуткость ,ответственность. Спасибо что Вы есть. Семья Артемьевых.
2
6
21 сентября 2019
Хорошее отношение персонала к клиенту, внимательное, учли в работе все пожелания и требования, сами окна качественные теперь в квартире намного тише и уютнее.
2
4
11 февраля 2020
Господа если не хотите потерять свои деньги, не связывайтесь с этой компанией!!! Вот наш печальный опыт работая монтажником в олконе. Работал с мая 2019 года и по январь 2020.Зарплату Директор не хочет платить. Вечно придумывает какие нибудь оправдания. Доставка работает отвратительно. Обещают окна или балконы в течение 10 дней.,а ждать можете очень долго.
10
1
27 ноября 2019
Добрый день! Заказывали окна в олконе, все понравилось, качественно, быстро и с срок. Очень довольна.рекомендую.
3
3
4 марта 2020
Очень компетентные работники. Все подобрали , сделали чертежи, все объяснили. С такой фирмой приятно работать.
3
1 января 2021
Отличная компания. Качественно и в срок. Рекомендую.
2
27 августа 2019
Отличная работа и грамотный подход, померили, после оплати приехали, поставили без всяких затягиваний и проволочек, окна добротные.
3
3
11 ноября 2019
Хорошая компания,качество изделия и монтаж отличный, единственное что пришлось ждать само изделие!!!
2
2
12 сентября 2019
Плюсов много, минусов не наблюдалось,цены не высокие, а установили добротно
3
4
12 марта 2020
Непрофессионализм и обман клиентов- кредо этой компании. Не стоит иметь с ней дела.
6
1
1 мая 2021
Отличная компания!
1
1
17 мая 2021
Не дозвонился.
Значит не работают.
Моë мнение.
3
17 июля 2020
Здесь любят своих клиентов!
3
6