Хозяин хам. Разговаривает таким тоном, будто к нему пришли в долг просить. Ужасное отношение к клиентам. Уточнила, сколько времени займет подарочная упаковка коробок, но отказалась, потому что была ограничена сроками. После этого вопроса мне в хамской форме высказали, что в таких клиентах не нуждаются.