Oliva
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
453 reviews
November 28
В первый раз остановилась в этом отеле, очень хорошая атмосфера, персонал располагает. Понравилась девушка на ресепшене, Оксана, очень приятная, улыбчивая и доброжелательная🌷понравился номер-чисто и светло, все как я люблю, а так же симпатичный интерьер отеля порадовал. Спасибо вам за гостеприимство, я обязательно к вам не раз еще вернусь❤️
November 30
Очень понравилась гостиница «Олива»! Там очень уютно , светло и чисто ! Уделить особое внимание хочу персоналу ! Личная благодарность администратору Оксане ! Быстро оформила документы , была всегда приветливой ! О гостинице остались только хорошие впечатления 😊👍🏻
1
October 29
Любимый отель. Очень радует, что с годами уровень обслуживания держится на высоте. Комфортные и чистые номера, вежливый и заботливый персонал (отдельное спасибо администратору Екатерине) и комплименты Поварам. Однозначно рекомендую!!!
December 21
Хорошо, 3 звёзды, но уютно, есть лифт, ресторан и бар..
В номер ещё не успел подняться...
Достойно, цена приемлемая, персонал воплечен, но не навящив...
Через дорогу магазин пятёрочка, курить на первом этаже, обооустроенно место стульями и столиком . Гут.
November 29
Недавно,останавливался в вашем отеле.
С самого начала был приятно удивлен вниманием к деталям и уровню сервиса.
Хочу отметить девушку по имени Оксана,с первой минуты создала атмосферу уюта и гостеприимства.Была очень дружелюбна и подробно рассказала обо всем.
Благодаря таким сотрудникам я чувствовал себя как дома.
Номера чистые,уютные,расположение удобное для меня.
Рекомендую это место для тех кто ищет комфорт и высокий уровень сервиса.
Спасибо команде отеля,за прекрасный отдых.
Вернусь еще😊
January 15
Удобное расположение, отличная транспортная развязка. Чистые номера, уютное кафе с готовыми завтраками, а также возможностью заказать по меню. Я предпочитаю номера с возможностью открыть окно с доступом свежего воздуха, поэтому лучше выбирать обычный стандарт, вместо двухуровнего люкса. Люкс номера расположены в центре здания, окружены коридором и номерами с окнами и не имеют своего окна, кроме мансардного, которое не открывается совсем, поэтому естественной вентиляции вы не дождетесь, мы источника таковой не нашли. Стандартные нормальные, с классическим окном и прямым доступом свежего воздуха. А в целом по удобству часто останавливаемся здесь, выбираем номер с учётом нюансов👍
1
September 30
В данном отеле уже являюсь постоянным посетителем. Замечательный отель, отличное и вежливое обслуживание, чистота и комфорт в номерах. Кухня- отдельная благодарность повару, супер!!! Всем рекомендую
1
July 6
Я советую этот ресторан , тем кто хочет насладиться вкусной едой, приятной атмосферой и качественным обслуживанием. А также тем, кто ищет классное место, чтобы получились красивые фотографии!!!
Как фотограф - рекомендую.
3
1
November 28
Прекрасный уютный отель, удобно расположен, с парковкой. Максимально вежливый персонал, хорошие номера со всеми удобствами!
Чисто, современно, стильно. Мы с семьей в восторге!
December 18
Отличное место. Рядом с центральным офисом Магнит. Есть парковка, вкусный и быстрый завтрак, чистые номера. Всё на уровне. И цена приемлемая для ночёвки в коммандировке.
December 1
Командировка затянулась. Пришлось жить в этой гостинице целых 2 месяца. Столько эмоций, но давайте все по очереди.
Уборка номера. Убирать могут хорошо, плохо или вообще не убирать. Все зависит от настроения и стажа горничной. ( как мне объяснила администратор)
Если бросаешь грязное полотенце на пол в ванной- это не признак его заменить. Вам его могут положить на вашу же кровать.
Пыль не простирают вообще. Постель могут не менять, нарушая график. А потом вам ответят, что это сбой программы или маленький опыт у горничной. Кстати, горничная может вам сказать, что у неё просто закончилось свежее постельное белье и она вам поменяет в другой раз. Полотенце- это отдельная часть. Они все деревянные. Застиранные и жесткие. Большой кусок ткани порезали на более мелкие. Вот вам и для тела, и для ног.
В гостинице есть банкетный зал. В нем регулярно проходят мероприятия. Закон о тишине там не работает. Могут петь и плясать гораздо позже 23:00
Особенно у них в почёте свадьбы. Это как кодовое слово. На мой вопрос, что происходит? Стали говорить, что это свадьба. Я с непониманием жду дальнейших разъяснений, но увы. Это оправдывает любое безобразие, шум и гам. Свадьба и все. Спишь ты или нет , вообще не волнует. Тут свадьба.
В гостинице есть тренажёрный зал. Так вот доступ туда 24 часа. И когда кто-то в 2:00 часа ночи бросает штангу, с огромных грохотом, дрожат стены всей гостиницы. Такие манёвры бывают ещё и в 6:00 утра. Просыпаешься, как в фильме ужасов. Далее. В гостинице очень плохая шумоизоляция. Если ты решишь провести выходной день , чтобы выспаться. Ничего не получится. В гостинице слишком много посетителей на час. И все стоны и крики со всех сторон.
Ну и самое главное. Вода.
С первых дней появилось раздражение на коже . Зуд на ногах. А ещё через несколько дней стали сильно выпадать волосы. Пришлось даже обратиться к трихологу.
Тут вообще ужас полнейший. Словами не описать. Добавлю фото. Смотрите сами. На все мои вопросы к администрации ответы были, что это город во всем виноват. Один день мне пришлось сидеть в гостинице и не пойти на работу. Мне обещали воду с минуты на минуту. Но по итогу прошло часа три. Из крана течёт грязь. Это даже не ржавчина. Там даже песок оседал в ванной. Гостиницу Бронировала компания. По собственной воле туда не ногой.
Администрация отеля не считает , что у них есть проблемы в работе. 5 человек от нашей компании жили, а четверо ещё остались после меня. Моя командировка резко оборвалась, и это огромное счастье. Администрации гостиницы рекомендую провести огромную работу по улучшения качества обслуживания и отправить своих сотрудников на курсы сервиса. Не свадьбой единой. Надеюсь, что кому-то поможет этот отзыв. Восстанавливать волосы - очень дорого.
1
November 28
Отличный отель, чистенько, уютно, вежливый приветливый персонал👍 Удобное место расположения, своя парковка, и покушать можно вкусно) Я осталась довольна, большое спасибо 😉
1
December 21
Неплохая гостиница чтобы просто переночевать.
Чисто. Номера просторные.
Все дополнительное, включая тапочки, за отдельную плату.
Интересные завтраки. И яичница и каша вместе сразу.
В душевой пахнет канализацией.
November 28
Добрый день ☀️ На днях останавливалась в вашем отеле и мне так понравилось, что решила оставить отзыв 📝 Прожив у вас несколько дней, остались лишь положительные эмоции) Ну во первых: сам отель- приятно красивый, интересный интерьер, девушки на ресепшене- вот ЛИЦО отеля 😍 Опрятные, вежливые, улыбчивые- как приятно было к ним обращаться по любым вопросам👍 Номер был светлый и чистый, горничная делала ежедневную уборку, как приятно возвращаться в свежий чистый номер👍 Советую всем, теперь каждую командировку я с вами 🤗
1
October 30, 2023
Мега крутой отель 👍👍👍несмотря на небольшое количество номеров... Интерьер, атмосфера, персонал... На высшем уровне... Особенно, хочу выразить благодарность за терпение, труд, потраченное время на обучение... Чуткию, целеустремлённую, талантливую, нереально красивую администратора Владу... 😘😘😘🤩🤩🤩спасибо всем работникам, за поддержку... Заботу... Управляющая Анастасия, мастер своего дела... Обучение проходило по 5- ти бальной шкале на 10+🙏🙏🙏💋💋💋процветания вам, огромное количество довольных 💚💚💚 посетителей... Я вам очень благодарна 🙏 за помощь, потраченное время на меня на обучение 😘😘😘😘
4
October 21
Хорошие, чистые номера, все необходимое есть в номере. Есть завтраки, вкусные. В целом голодным не останешься. Вечером ужины довольно сытные и большие, так же все вкусно
November 28
Отличный отель, полностью соответствующий описанию на сайте. Мы были заселены сразу после приезда, что безусловно, подняло настроение)Великолепный сервис, всегда готовый помочь и откликнуться на любую просьбу персонал. Уборку делают качественно.Персонал очень дружелюбный и внимательный. Мне было здесь комфортно и приятно находиться!
1
September 17
Ох, как хотелось написать про эту гостиницу!!! Забронированный номер оказался в каком-то тупике. найти его оказалось очень очень не просто. Как сказала девушка на рецешене, выйдете из лифта на третьем этаже, направо, сразу будет номер. Выходим, направо, только одна дверь, на ней табличка гладильная. Хм. Чуть дальше, какая-то лестница два пролёта куда-то вниз, по типу траволатора, т.е.без ступенек. Ну думаем, может девушка перепутала, не направо, а налево надо идти. Идём, прошли по кругу нет такого номер. Иду на рецешен, объясняю ситуацию, девушка посылает на вниз по траволатору. Ну вот кажется и нашли, можно отдохнуть, но радость оказалась преждевременной. Дверь открываем, а там воняет, извините, канализацией. Запах такой стойкий, натуральный, и его не проветришь ни кондиционером, ни открытым окном. Опять идём на рецешен, опять объясняю, вернее уже возмущаюсь. И о чудо, девушка без слов выдаёт нам ключи от другого номера. Но самое прикольное, было с завтраком, спрашиваю у бармена, что на завтрак,ответ яичница или каша. Уточню, по опыту, и то и другое не входят в стоимость завтрака. Нет. Или то или то. Хорошо, а яичница из скольки яиц. Ответ из 3!!!! Я задумалась, 3 яйца на завтрак? Как то очень многовато, тем более ещё и бекон будет. Ну ладно, на завтраке разберёмся. И завтраке разобрались. принесли пожарные перемещанные яйца, сколько их было в порции 1.5 или 2 об этом повар умалчивает, но то что их было не 3 это я знаю точно!!!
August 10
Единственный плюс этого здания - расположение. Нормальный подъезд. Номер брали стандарт с допместом. Ужас! Вонючий до такой степени, что пришлось открывать окна и включать кондиционер, чтоб хоть немного вытягивало эту вонь от канализации. Окна выходят на широкую улицу, транспорт идёт всю ночь. Тишины нет, чтобы выспаться. Хорошо, что дождя не было, окна мансардные над кроватью. Спали плохо. Туалет снабжён вытяжкой, но она тоже не справлялась с вонью от канализации в санузле. Вроде более-менее чисто, но все не то что усталое, а просто умирающее. Даже входная дверь в номер еле держится, косяк ходуном ходит. Не рекомендуем.
October 13
Отель на твёрдую 3. Очень шумно, звукоизоляции нет совсем, слышно происходящее в соседних номерах, очень часто проходят банкеты и свадьбы до глубокой ночи нет из за этого покоя. Из питания у меня были завтраки, постоянная яичница. Тут ещё нюанс, когда нас обслуживал мужчина, то было прекрасное кофе и поджаренные тосты, если женщина, то просто растворимый кофе и хлеб. Неудобная душевая кабина все двери вываливаются. В кулере в коридорах нет воды. Насчёт уборки и чистоты, тут все хорошо. На ресепшене все приветливые, можно договориться, всегда помогут.
March 17
Сервис клаасс. Очень удобно, что кафе внизу, в котором очень-очень вкусно. Можно оформить заказ из номера и спуститься по готовности. Стоит кулер на этаже. В номере чисто и уютно. Снимали двухуровневый люкс. Для ребенка достаточно места. Кабельное тв, небольшой холодильник. Можно оформить доставку в любое время. Рядом парковка под видеонаблюдением.
4
November 28
Понравился отель. Обслуживание вежливое, внимательное. Еда вкусная. Все чистенько и аккуратно. Если буду в городе, то заселюсь опять сюда.
1
October 13
Шикарная гостиница. Очень чисто , атмосферно. Большие, широкие, кровати. Приветливый персонал. Успехов и процветания.
December 23, 2023
Хороший уютный отель со своей кухней. Оригинальный интерьер, приятная обстановка. В номере очень холодный пол в душевой - будто специально охлаждается, может в других номерах по-другому, но мне было не комфортно. В кафе восхитительно поужинали, утром вкусно позавтракали - всё в меру: соль, сахар, консистенция каш, всем очень понравилось, передавала повару спасибо. Через день на завтрак просила овсяную кашу - принесли пересладкое молоко с овсянкой - попросила заменить на омлет. Принесли подгорелый омлет, (потом выяснила, что такой "овсяный суп" получила не только я))). Очень удивилась. Мне сказали, что повора меняются и заказов много. Для меня это было не понятно - возникло ощущение, что повар был не повар или вообще отсутствовал. Ну, это человеческий фактор - звезду не снимаю. Прикладываю фото, когда было очень вкусно. Спасибо повару ещё раз.
1
November 11
Местечко испортилось совсем превратился в ширпотребный придорожный отельчик низкое качество сервиса от подранного напольного покрытия до завтрака не очень прямо сказать вкусного, хотя и цена не высокая лучше уж брали бы дороже но и сервис предоставили выше.
October 23
Хороший отель за такие деньги.
Рядом есть все магазины и бильярд.
Удобное расположение.
Номера просторные, чистые.
October 6
Неплохой отель, хороший сервис, очень вежливые сотрудники. Своевременная уборка, вкусные завтраки. Есть один минус, в номере пухло канализацией.
December 10
Недорого, но плохая шумоизоляция и всё подубито немного, по крайней мере в двух номерах где я ночевал. В целом за свои деньги нормально. Завтраки не пришлись по вкусу, я бы не брал.
September 18
Чисто, спокойно, сетки на окнах (в летний период-важно). Кондер в рабочем состоянии. Единственный, на мой взгляд недостаток, нет микроволновки. Под окнами светофор, но ничего не слышно в номере. Отлично. Советую.
August 23
Отель хорош, но и в нем бывают сюрпризы, крайний раз, были перебои с электричеством, что принесло некоторые неудобства. Ещё в наш заезд играла свадьба, ресторан отеля был на обслуживании события, пришлось искать где поесть на стороне.
February 7, 2023
Отмечали вечер встречи выпускников в ресторане "Олива", количество гостей составило порядка 40 человек. Всем понравился просторный, светлый, хорошо оформлен по зонам зал. Профессиональный подход к своему делу сотрудников ресторана! Хочу отметить менеджера Дарью и бармена Ангелину! Радушный приём, улыбчивый, доброжелательный и опрятный персонал! Порадовала кухня, достойное оформление и вкусовые качества блюд! Ведущая, музыка, фотографы, предоставленные рестораном, поразили профессионализмом, тактичны и своевременны. Демократичные цены! Надеюсь, что ещё не раз организуем мероприятия в ресторане " Олива"!
3
1
June 11, 2023
Гостиница на 3 звезды соответствует. Чисто, уютно, очень вкусные завтраки и барное меню. Отзывчивый персонал. Санузел -чисто и все работает. Вот придраться не к чему особо. Мои рекомендации для рабочих поездок. Из минусов:свадьбы гуляют, но это хороший повод поздравить молодых и присоединиться к веселью) пп: зарядник для телефона очень не хватает на ресепшене.
1
November 28
Прекрасное место,сервис на высшем уровне.Как буду еще в Краснодаре обязательно остановлюсь только в этом замечательном месте😘.
1
November 24
Нормальный отель за свои деньги. Завтрак обычный, не шведский стол да и без возможности выбора😉
За то номера двухэтажные😊
Плюс что в этом же здании находится достойный фитнес зал.
August 14
Жил двое суток. Всё отлично. Нареканий нет. Может я конечно не привередливый,😉 Цена и качество соответствует. Транспорт рядом.
July 26, 2023
Вполне приличная гостииница, в которой очень приятно остановиттся на сутки, если ты в командировке, в прекрасном городе Краснодар. Хороший напор воды, удобная кровать, работающий кондиционер и есть утюг)) из минусов- отсутствие одеяла (вообще какого либо, был пододеяльник спрятанный в шкафу), и скудный завтрак, что для командированного важно!)) Зато!Девушки приветливы и помогали во всех вопросах)))
July 15
Супер отель, у нас был люкс двухэтажный,просто бомба,и кондиционер,и телевизор есть,об остальных номерах ничего сказать не могу,и есть даже очень вкусная еда
1
August 28, 2023
Приезжал вместе с семьёй на 3е суток.
На протяжении всего времени обслуживание было на высшем уровне. Чисто, комфортно и уютно.
Особая благодарность админ. составу отеля за оперативность и отзывчивость. С радостью буду(ем) приезжать ещё!
2
May 14
Номера большие и чистые. Из минусов-слышимость с улицы от дороги. Вода горячая есть, но желтоватого цвета. Завтраки вкусные. Рядом много магазинов, остановка, трамваи.
December 20
Хорошая гостиница по соотношению цена -качество. Вежливые администраторы, уборка в номере каждый день.
July 17
Лучшая окрошка,что пробовали. Вообще готовят довольно вкусно,номера чистые,комфортные.
1
May 17
Был не приятно удивлён кухней данного заведения! Проходя мимо решил зайти пообедать, и тут началось: из представленной меню, в наличии не было 90%, но как позже выяснилось из криков женщины повара на кухне, она просто не захотела готовить, и мягко говоря послала гостей матом. Но кофе и обслуживание официанта достойное, за что и ставлю одну звезду.
4
2
December 7
Удобный номер, санузел, холодильник, чайник, телевизор. Завтрак в подходящее вам время. Через дорогу продуктовые магазины.
July 1
Только от безысходности посоветовала бы, номер крошка, при размещении двух человек надо просить второй комплект полотенец, почему бы не дать распоряжение горничной, осень скользкие душевые, кафе желает лучшего, место для курения не обустроено , в лифте нет кондиционера и в холлах этажей духота
October 10, 2023
Праздновали свадьбу сына,так же снимали номера,СПАСИБО ОГРОМНОЕ !!!! Номера всегда чистенькие! Персонал очень внимателен к клиенту! Осталась очень довольна отелем+ обеды очень вкусные!!!! Удачи персоналу ! Вы ЛУЧШИЕ!!!!
December 20
Вне норм, самое главное чисто и приветливый персонал есть возможность раннего заселения
November 15
Прекрасный персонал, удобное для меня расположение.
Обязательно остановлюсь ещё
October 3
Хороший отель. Очень отзывчивый персонал. Вкусная еда в кафе. Рекомендую.
April 26, 2023
Хорошее место, останавливаюсь каждый год в данном отеле. Приветливый персонал, завтраки вкусные, сытные и не дорогие, уютные номера. Отдельное спасибо за удобный матрац в номере. В номере холодильник, телевизор, чайник, фен. Рядом много магазинов. Возле входа в отель остановка трамвая
December 28, 2023
Уверена, что когда-то гостиница была на уровне, но на текущий момент интерьеры уже уставшие. Брала номер полулюкс, а по факту от полулюкса только лишь площадь комнаты, да бездумно огромная ванная. Мебель местами уставшая, постельное белье чистое, но видно, что очень б/у. Шторы все выцвевшие, тюль с дырами. Полотенца и халат тоже давно пора заменить, висят нитки, полотенце для ног было в каких-то разводах. Сантехника в удручающем состоянии, напора воды на третьем этаже нет от слова совсем, чтоб помыться более-менее горячей, а не еле теплой водой, ее нужно сливать какое-то время. В общем грустно, хотя и не совсем негативно, но минусов очень много, номер не соответствовал заявленной категории на мой взгляд. По поводу завтраков отмечу, что каждый день одно и то же почти, но вполне съедобно
1