Хороший отель. Уютно, тихо (при закрытых окнах), чисто. У нас был просторный номер на 9м этаже с видом на Волгу. И на дорогу. Очень тепло, батареи огненные, приходилось постоянно открывать окно. Из за этого очень шумно с улицы. В номере кофеварка и капсулы с кофе. Чая и чайника нет. Но в коридоре есть кулер, правда выключен и без горячей воды. В ванной набор полотенец и всякие маленькие принадлежности, мыло, шампунь, зубные щетки, бритвенный набор. В шкафу халаты и тапочки. В минибаре вода с газом и без. И бутылка пива Лагер на человека. Пиво на любителя. Мне показалось очень горьким. Как выяснилось, угощают им потому что владелец отеля владеет пивоварней. Матрас на кровати очень удобный. Я уснула мгновенно и проснулась утром отдохнувшей. Включен завтрак - шведский стол. Разнообразный, вкусный. В будни с 8 до 10. В выходные с 9 до 11. Мы были 28 декабря. Это суббота, но в этом году официально рабочий день. В связи с этим многих постояльцев ресепшн запутал, сказав, что завтрак как в выходные до 11. А оказалось, что до 10. И многие приходили к 10, а уже все убиралось и закрывалось. В холле есть диванчики и приставка для ожидания заселения.

Show business's response

Екатерина М.

Level 14 Local Expert

Удобная собственная парковка, новые свежие номера, неплохой завтрак шведский стол. Ужинали в ресторане, всё очень понравилось, вкусно и обслуживание неплохое. Ставлю 3 заезды за: несмотря на то, что оплачивали номер с указанием, что жить будут 3 человека (2 взрослых и ребенок), оказалось, что надо ещё доплатить на месте 1200 р. за ребёнка. + 400 р за парковку. И самое неприятное: я попросила по телефону администратора поставить детскую кроватку к нам в номер, та ответила, что надо будет дополнительно заплатить 1200, я удивилась и сказала, что уточню у Яндекс путешествия (через них бронировали), на что мне ответили, ну тогда кроватку ставить не будем, "как понимаю, Вы платить не собираетесь". Откровенное хамство, считаю, что такое недопустимо.

Show business's response

Alina K.

Level 8 Local Expert

Сразу отдельно хочу отметить замечательный персонал) девушки на завтраках превосходные, добрые, милые и улыбчивые. Многим хорошим сетям стоит поучиться. Ресепшн тоже великолепный, прекрасный, переселили меня в другой номер по продлению без ожиданий в несколько часов, дали новый номер в 12. Им бы поставила 1000/5 звезд, просто лучшие! А вот 3 из 5 поставлю гостинице : Жила в номерах двух категорий. Стандарт и улучшенный. Номера чистые, мебель новая. Сантехника недорогая, но везде была исправная. Звукоизоляции нет вообще, ну то есть совсем. Я очень много езжу по командировкам и вот настолько картонные стены я вижу впервые. Причем моими соседями не были дебоширы или громкие компании. Я буквально слышала телефонный спокойный разговор. ТВ соседа тоже было слышно, хотя я понимала, что у него не громко работает тв, просто стены из картона. Мне повезло, никто из соседей не храпел, потому что и это было бы слышно. И теперь самое интересное: В номере стандарт все очень прилично. Около входной двери вас встретит сан.узел. Большая раковина с выдвижным ящиком (что важно девушкам), душ с небольшим стеклом, но я небольшая, у меня получалась принять душ, не устроив потоп. После сан узла вас ждет столик с большим удобным креслом и кровать, перед которой висел смарт тв дюймов 50. Тв к интернету подключено и пару дней я смотрела фильмы по вечерам) Но случилось так, что командировку мне продлили и пришлось переехать в номер «повышенной» комфортности. И это шок. Я искренне не понимаю, почему это недоразумение дороже? Мебель в том же стиле, новая, хорошая. Прямо напротив входа вы будете утыкаться в кровать (не уютненько и с коридора слышно каждый шорох). Напротив кровати санузел (номер с видом на удобства!). В санузле побитая жизнью душевая и раковина без полочек (отстой), за ванной будет закуток со столиком и маленьким креслицем и в саааамом дальнем углу маленький не смарт тв. Такой, дюймов 40. И висит он далеко от кровати и в закутке. То есть кресла удобного нет, тв считай нет, кровать на входе, санузел сильно хуже и это стоит дороже?! Кааак? Мне кажется тут категории перепутали. Из плюсов - в комфорте аж два маленьких окошка. Но как человеку, застрявшему по работе - по мне лучше комфортный новый тв и сан узел не напротив кровати) Последние две фотки - номер более дешевенькой категории, который лучше в разы.

Show business's response