Комфортная, приятная гостиница. Вкусная еда, приветливые сотрудники (нас заселяла Ксения). Очень приятные кровати, светлые просторные номера.
На мой взгляд лучшая гостиница в Кемерово в которых я бывал. Если не успел на завтрак с шведским столом, то в течение дня принесут в номер. Понравилось настолько, что ставлю 5 звезд, несмотря на пару нюансов. С завтраком в номер принесли какой-то десерт… сидишь перед окном поедая вкусную кашу, лучи солнца пробиваются через окно, поднимая настроение в воскресный день и тут взгляд падает на этот десерт, красиво уложенный в форменную стеклянную емкость… и все портит пыль) устойчивый слой пылина этой емкости с внешней стороны, который не оттирается с первого раза даже пальцем 😒
В общем, просьба внимательнее кухне быть к емкости. Кухня на -1 этаже, там может и не видно, но на свету «пипец» как видно. После этого взгляд непроизвольно начал смотреть вокруг и нашел что хотел😂 лучше убрать эти органайзеры или протереть их между складками. А так в номерах чисто.
Гостиница классная, буду в командировках останавливаться тут. Надеюсь, направят внимание на отмеченные моменты.
Кстати, на 1 этаже отличный массаж с микротоками.
Приятный отель, хорошие комфортные номера, в ванной комнате было все необходимое (шампунь, кодиционер, лосьон, бритвенные принадлежности и тд), также тапочки и халат. Завтраки шведский стол, выбор не большой, но всего хватило. В последний дегь выезд был в 5 утра, к этому времени принесли комплексный завтрак на выбор в номер, очень достойный. Фото приложил)
Из минусов: не берите проживание с комплексным ужином, ужин разочаровал, как в столовой и не вкусно.
В остальном отель рекомендую!
Очень понравился отель, номера уютные и чистые, уборка и смена полотенец каждый день. Персонал приветливый и внимательный, заселили быстро. Очень хороший ресторан , обслуживают быстро приятные и внимательные официанты. Утром шведский стол с большим набором блюд, есть бизнес ланч и основное меню на выбор. Все очень вкусно и красиво оформлено. Буду рекомендовать этот отель своим знакомым , ну и сама в следующий приезд выберу его.
Отель хороший, чисто, комфортно, уютно. Есть свой небольшой тренажерный зал, что важно для тех, кто занимается спортом. Не нужно тратить дополнительные расходы на близнаходящиеся фитнесс-клубы.
Хорошие, но однотипные завтраки в виде шведского стола. Каши слишком жидкие. Очень много фруктов по утрам, это понравилось очень.
Уборку производят каждый день, полотенца, халаты, принадлежности.
НО! На ранний выезд предусмотрены завтраки (в номер, в ресторане, с собой, на Ваше усмотрение). Это конечно очень хорошо, НО только обнадежили им, а в итоге утром завтрак никто не принес. Как объяснили на рецепе, что перепутали время на час позже, когда человеку уже надо быть в аэропорту.
Вот так перед самым выездом испортили ребята о себе отношение, а человек остался без завтрака(
Останавливаясь в командировках здесь впечатления неоднозначны
Отличный шведский стол на завтрак ,обед и ужин по меню -оставляют желать лучшего. Номера маленькие и очень низкие потолки . Ванная комната тоже довольно простая. Фен,зубные щетки-это все есть. Очень интересное место на одном из этажей,где можно попить чай,кофе с печеньем и полюбоваться городом через панорамные окна.
Хороший отель с просторными номерами. Завтрак съедобный. Разнообразный. Есть возможность заказать в номер завтрак если ранний выезд . В номере мягкие халаты. Номера комфортные спать удобно. Есть меню подушек. Приветливый персонал. Отдельное спасибо бармену Руслану, за душевность и вкусный кофе.
ШИКАРНЫЙ ОТЕЛЬ♥️ Искренне благодарю руководство и сотрудников за комфортное проживание и ИСКРЕННЮЮ улыбку и дружелюбие девчонок на ресепшене, мальчиков портье и горничных!
Итак, период проживания 22.04-02.05.25, номер 111, двухместный стандарт, окна во двор по моему запросу при бронировании на сайте. Первый этаж.
Отмечу, что одноместные номера все выходят на улицу , учтите при бронировании (мне так сотрудники написали).
Далее, заселение, оперативное, меня заселяла Ксения, очаровашка!
Кстати, за мной заселялись пилоты, с которыми я летела, соответственно, делаем вывод, что Аэрофлот тоже выбирает этот отель))) Это уже говорит о статусе отеля, пилотов я встречала почти ежедневно)))
Далее. Завтраки. Шведский стол вполне разнообразен, сырники обалденные! Очень классно, впервые такое встречаю, комплексный завтрак, т.е завтрак в ЛЮБОЕ время 24/7, и очень вкусный.
Единственное учтите, каши на молоке, но можно попросить на воде. Порции огромные!!! Я заказывала только по 1 блюду из комплекса и добавка сырники. Я наедалась уже одним омлетом на весь день😄очень еще вкусная овсянка с вареньем из жимолости (вроде это хлопья, лучше бы зерно), сырники с сосновыми шишками😋 Оладьи из цуккини - порция как на ужин!!! В общем после таких завтраков вперед на прогулку или тренажеоный зал😄
Далее. Номер. Чисто, белье мягкое, халат мягкий, полотенца (для рук, ног, среднее и большое) Но можно попросить дополнительно, принесут без проблем. ЕЖЕДНЕВНАЯ уборка! 👍 Шторы блэк аут!!!! Получится выспаться однозначно!
Одноразовые приборы, фен. Единственное, нет жидкого мыла, а только кусочком. Лично мне неудобно, поэтому я просто купила себе мыло ))
В номере тихо, горничных не слышно, запаха в номере никакого нет, дверьми никто не хлопает. Единственное, не повезло пятому этажу (я жила на первом) , когда заселились дети, спортивная команда, там люди спали три часа, но опять же, сотрудники ресепшен могут предложить сменить номер , то есть клиентоориентированность на уровне! Это очень ценно!
Телевидение 223 канала, есть запись архива за неделю вроде, очень удобно.
Есть меню подушек, тоже впервые встречаю. Класс!
Тренажерный зал маленький, уютный, с кондером. Кондер есть и в номере.
В здании отеля оптика, банкомат сбера, через дом ремонт обуви (набойки 600₽), вб, озон, магазины до 22:00 преимущественно.
Кулер на этаже, тоже класс, особенно для меня как для водохлеба😂 дополнительно воды можно и в номер попросить.
В номере чай, но кофе нет. В ресторане можно дополнительно заказать (двойной американо 170₽, шампанское бокал 500₽)
Чайник чистый, без накипи. Но я бы ,конечно, рекомендовала добавить в номера кофе.
Душ обычный не крепится, а тропический немного за шторки выливается сверху, поэтому у меня получилась небольшая палуба, но опять же , просто нужно сказать на ресепш и все оперативно починят)))
В общем, это один из лучших отелей, в которых мне посчастливилось побывать. Теперь я понимаю, почему многие командировочные из Москвы хотят именно сюда! Теперь я лично это испытала! Еще раз благодарю сотрудников, если руководство прочитает мой отзыв, выпишите им премию))) Ради такого персонала и хочется возвращаться 🤗
Очень хороший отель, прекрасные завтраки, и шведские и те, что по меню в номер! Уютные современные номера. Хорошее обслуживание, приветливый персонал. Однозначно можно рекомендовать. Интересная опция с парилкой-здравницей. И аппаратными массажами. Стоит попробовать
Были на семинаре в Конференц зале 4.12.2024 г. Мероприятие было очень хорошо организовано, вопросы обсуждались актуальные- по существу. Обед- все вкусно. Чистота, отличное обслуживание. Огромное спасибо за проведенное мероприятие
Удобное расположение, рядом есть парковка, магазины. Номера современные, удобные, с вариативным освещением. Дружелюбная атмосфера, отличные завтраки и ланч. Есть банкомат сбербанка!
Замечательный отель! В номере идеально чисто, персонал приветливый и вежливый! К Вам хочется вернуться :) Из плюсов: в номерах есть бутилированная вода, чай. Не плохое место для бизнес встреч.
Хороший клиентоориентированный отель. Останавливаюсь в нём несколько раз в год, всегда комфортно. Любые вопросы решаются оперативно. Прекрасный персонал, удобные номера, хорошее питание.
Отличная гостиница! Есть все, чего ждёшь от 4* отеля и даже немного больше. Номера свежие и ремонт сделан с отличным вкусом - приятно находиться. Персонал на ресепшене и на завтраке очень вежливый. Завтрак хороший, впрочем, для такой гостиницы ничего необычного
Горничные молодцы девочки. Чисто, порядок. Из вау, пожалуй всё. Сотрудники конечно улыбаются не хамят, но, при этом и нет ощущения, что ты гость желанный. Отдельный кайф это горячая вода. За двое суток удалось помыться только один раз. Домой пришлось выезжать немытыми. В номере прохладно, хотя уже везде дали отопление. Были только на завтраках, готовят не плохо, правда некоторые продукты например красная рыбка попадаются не первой свежести. Столовая в подвале, тоже такое себе(душновато и пахнет как в узбечке). В наш приезд прям повезло, были видимо проблемы с канализацией и выходя сытый из столовой всем пятерым пришлось удерживать этот завтрак, чтобы от запаха он не выскочил.
Матрасы зачётные, прям действительно как дома.
В остальном не плохо.
Очень Хороший Отель в самом центре города Кемерово,вежливый персонал,приемлемые цены,в номере чистота и все удобства, завтрак утром Шведский Стол просто огонь,молодцы, буду приезжать ещё
Очень понравилось , расположение , парковка , необычность планировки номера , обслуживание на высоком уровне. Ресторан отеля... Не очень.
Дополню отзыв спустя несколько месяцев: завтрак в номер был прекрасен ))) спасибо Олимп-Плаза
Прекрасное место! Чисто, красиво и уютно. Великолепный отзывчивый персонал! Отличный ресторан и вкусные завтраки! Очень удобное расположение рядом с зеленым сквером!
Хорошее, приятное место, вежливый персонал.
Всё понравилось.
Год постройки 2010, соответственно есть некоторые устаревшие решения в интерьере (это нужно понимать), к тому же это не сетевой отель со звёздами, но в целом соотношение цена-качество на твёрдую пятёрку!
Хороший отель, все вполне комфортно, удобно и уютно) Останавливался на ночь, самое главное выспался) В ванной комнате есть все необходимое это плюс,на этаже стоит гладильная доска и утюг,что тоже считаю плюсом!) К сожалению не посещал ресторан ,был не голоден,тут уж ничего сказать не смогу) В целом для меня все нормально, Спасибо!)
Отличный отель. Вкусный завтрак в номер, всегда вовремя минута в минуту. Намного лучше шведских столов в других отелях. Расположение не самое удачное на мой взгляд, но в остальном всё отлично.
Конечно, это не 4* отель. Может быть у руководителей отеля своя собственная классификация...
1. Лобби-бар не работает - персонала нет, полки пустые. Зона ожидания с мягкими креслами есть, но чего в них сидеть без бара и возможности что-то перекусить/выпить?
2. Спортзал на 1м этаже, непонятно зачем была открыта дверь. Сидящим и стоящим на ресепшене и лобби приходилось слушать неприличные натужные звуки тренера, который, возможно, хотел таким образом завлечь людей для занятий спортом, или вообще непонятно зачем их издающий весьма громко.
3. Столовая с громким названием ресторан - находится на -1 этаже. Если Вы будете есть один/одна - готовьтесь к тому, что ни мобильный интернет, ни вайфай там не работают. Меню ограниченное, через 15 минут после заказа пришла официантка и сказала, что того, того и этого нет, лимонада с клубникой и мятой нет. Могут сделать его без мяты, я согласилась, оплатить пришлось полную стоимость.
4. Номера чистые, уборка проводится хорошо. Но зубную пасты и щетку Вы получите один раз. Пришлось звонить на ресепшен.
5. Делайте выводы - сколько звезд нужно присваивать этому отелю.
Отличные номера, бываем здесь проездом и всегда останемся здесь на ночь. Все очень чисто, ремонт хороший, все есть для личное гигиены. Тихо и никто не мешает ☺️
Великолепный отель. Останавливаемся в нем каждый приезд в Кемерово. Уютно, чисто, сладко спится. Вкусные завтраки. Рекомендую обязательно здесь побывать.
Номер очень удобный, завтраки всё свежее вкусное, персонал доброжелательный, профессиональный, атмосфера в отеле приятная уютная.
Огромное спасибо всем работникам отеля!
Если будете в Кемерово, очень-очень рекомендую OLYMP-PLAZA. Встретили прекрасные девушки с очень искренней улыбкой)) Номера (я жила в двух) не самые большие, но уютные. Удобные кровати, не скрипят, хороший матрац средней жёсткости, две подушки (достаточно упругие), белье белоснежное, меняют часто. Уборка номера каждый день, всегда новая вода, полотенца меняют каждый день и обновляют банные принадлежности. Недорогая прачечная, приносят в этот же день!!! Большая парковка с круглосуточным видеонаблюдением. Есть тренажерный зал, спа-зона)) разнообразные завтраки, все вкусно)) Если приеду в Кемерово, то жить буду именно здесь!!! Я в диком восторге.
Прекрасный отель, очень уютные и комфортные номера. Чисто, замечательное постельное белье, свежие полотенца. Есть внушительный набор качественных уходовых средств гигиены. Отель в шаговой доступности от жд и автовокзала. В ресторане на минус 1 этаже отличные вкусные, сытные завтраки (с 7:00) в формате шведского стола. Рекомендую.
Отличный отель. Больше всего нравится как общаются с гостем работники отеля. Очень вежливо и внимательно. Это большая редкость для отелей в небольших городах. Обучение сотрудников выполнено безукоризненно. Вкусные, огромные завтраки, которые можно заказать в любое время, что очень удобно.
Спасибо персоналу отеля за высокое качество сервиса👍👍👍👍👍
Добрый день!
Очень разочарованы питанием, обслуживанием и компетентностью персонала ресторана!
Качество салата Цезарь на бизнес-ланче за 210 руб/130г оставляет желать лучшего - отсутствие собственного самого мяса цыпленка, качество нарезки пекинской капусты - безотходное производство! Это уровень ресторана!? В столовке за эту цену и веса больше и вкуснее и аккуратнее подача!
Администратор ресторана совсем не следит за выражениями - на элементарную просьбу распечатать копию чека - не знает , как это делается, еще и прокомментировала мне "мозги надо включать во время".
Уровень клиентоориентированности - днище!
Очень расстроены, что выбор был на Ваш отель
Отличный отель, с приятным персоналом, номера уютные, ресепшн и бармен очень приятные люди. Атмосфера дружелюбная и гостеприимная, место в которое хочется вернуться
Отель хороший, есть ранее заселение, мы приехали рано и нас заселили без проблем. Чисто, уборка каждый день, меню подушек, халаты, кровать просто супер большая и очень удобная! Единственно мебель (шкаф, тумбы) имеет запах химии, чувствуется очень или я такая чувствительная. Есть тренажерный зал, маленький, но позаниматься можно!!! Бармену в холле спасибо за очень вкусный лимонад!!! В отеле есть ресторан, там завтрак проходит и также можно ланч заказать. Завтрак вполне хороший, сырники особенно вкусные! Единственное замечание, кто хочет ранний завтрак, можно заказать на рецепшен, но есть лучше в номере, а не брать с собой, очень неудобно это все (контейнеры огромные, кофе) с вещами тащить в машину и там держать.
Останавливались в этой гостинице на несколько дней. Великолепно! Каждый день уборка, смены полотенец, смена халатов. Все чисто, персонал вежливый. Любая просьба выполнена. Завтрак - шведский стол, разнообразный, на любой вкус. Единственное, что в номере не было полотенцесушителя.
На 4 звёзды явно не тянет. Бронировал на 2 суток. В номере не убираются. Пытался заказать завтрак в номер (есть у них такая услуга, действительно классная), но телефон в номере не работал. Попытался заказать завтрак со стойки ресепшн, удалось с 4 или 5 попытки, вместо завтрака мне предлагали дождаться мастера по ремонту телефонов. Кстати к вечеру телефон так и не починили.
Запаянные шампунь и гель для душа в одноразовых тюбиках открыть без подручных инструментов не получилось.
Пару раз в месяц останавливаюсь в отелях 4* по всей России, но этот отель возглавил антирейтинг с огромным отрывом.
Останавливалась в данном отеле в командировке. Удобный номер (всё, кроме плечиков для одежды), есть всё необходимое. Вкусные завтраки, к завтраку варят неплохой кофе.
Останавливалась в отеле в жару, в какой-то момент перестал работать кондиционер, проблему решили в течение получаса, вызвав мастера.
Отдельно хотелось бы отметить приветливый персонал отеля. С удовольствием рекомендую всем, кто ищет, где остановиться в Кемерово
Красиво, стильно, чисто! Звезду снял из-за отсутствия кофе в номере. И из-за расположения телевизора относительно стола. То есть из-за невозможности смотреть телевизор сидя на стуле, а только лёжа на кровати. Это было в двухместном номере. А одиночном номере, нормально. Можно сидя за столом и телевизор смотреть, чай пить и с гостем общаться!
Номера подуставшие: ладно сбитая штукатурка на видных местах, но следы на стенах от вылитой жидкости можно вытереть;
Бар в номере: одна из бутылок пива была явно испорчена. Сразу позвонил на ресепшен. В ответ вопрос: бутылку вы открыли? ...Значит все с пивом нормально. Вот если бы вы взяли, а она уже открытая была тогда да. Обещала направить консъержа для "снятия" пробы, но так никто и не пришел. Но за пиво я заплатил.
Персонал вежливый но не опытный. Излишняя вежливость (наигранная) даже вызывает раздражение. Вы проблему решите, а не решение проблемы ласковыми словами для получателя услуги не особо нужно.
Чисто, более менее уютно.
По завтракам сдали сильно.
Отличный отель! Долго выбирал, летал по работе. Отзывчивый персонал, чистота в номерах, хороший завтрак. Сходили перед выездом в ресторан при отеле, были приятно поражены! Винная карта хорошая! Отдельное спасибо бармену Руслану! Просто the best! А! Чуть не забыл: нам дали возможность воспользоваться конференц-залом абсолютно безвозмезно!
Останавливаюсь уже 2й раз.
Всё нравится, обслуживание 24 часа, номер отличный, банный принадлежности хорошие. Душевая отдельный кайф.
Старайтесь не брать номера на дорогу, там в 5 утра камаз лютуют и закрытые окна не спасают. Стоит отметить отличные шторы. Даже днем полная темнота.
Выбрала Олимп-Плазу , потому что когда-то был приятный опыт знакомства с этим отелем. И главным моментом была идеальная, звенящая чистота и свежесть номеров. Посуда, постельное бельё, полотенчики и санузел - это главные показатели отношения к гостю. К сожаленью, сейчас всё изменилось в худшую сторону ( на мой взгляд) Постель не выглядит свежей.
В чайнике накипь ((( Ведь её убрать - дело двух минут! Чашечки , стаканчики , ложечки какие-то грустные....
В душевой кабине застаревшие контуры-круги от коврика((((( и сам коврик не ухожен... Ну и так далее (((
Одним словом - СВЕЖЕСТИ ОТ УБОРКИ В НОМЕРЕ НЕ ОЩУЩАЕТСЯ.
Повторюсь - раньше чистота была 5+
Хотела убрать в холодильничек скоропортящийся продукт, но не пришлось(
Администраторы мне сказали, что это минибар, и он не охлождает 🤷♀️так для чего тогда включен в сеть?? 🤔
Ну и еще не почувствовала от админтстраторов, что мне рады (( Ну пришла, и пришла.... плати и заселяйся..
Гостей так не встречают. Гости с любым бюджетом должны получить теплоту приёма.
Конечно же, скажу спасибо за чай и тишину, которая необходима для полноценного отдыха.
Возможно , оставшись в отеле на несколько дней я бы отметила много хороших моментов.
Приду ли еще? Думаю, что нет.
Спасибо тому персоналу ( а он трчно есть ), который всё таки честно, на совесть и с любовью выполняет свою работу.
Останавливалась в июне 2024, приветливый персонал, уютные номера, удобное спальное место. Очень хорошее освещение, выделено по зонам. Завтрак- шведский стол, выбор не большой, но все продукты хорошего качества, вкусный кофе.
Очень спорное впечатление. Уютная гостиница, с неплохим сервисом и фудкортом, есть бар. Но... Отвратительное месторасположение, ужасный сервис. Тебя не выселят пока не пересчитаю все полотенца и халаты. И не приведи господь у вас их не окажется! Проклянут и сожгут перед гостиницей
Приветливая гостиница, визуально все симпатично, обслуживание в номерах хорошее, забавные (честные!) официанты в ресторане, но есть несколько но, связанных с самими номерами. Во-первых - шумоизоляция.... Её нет. Точнее, людей в соседних номерах не слышно, а вот с улицы и коридора доносятся любые шорохи, что делает задачу выспаться после ночного рейса затруднительной. Во-вторых, в моем номере было холодно. Правда мы попали на аномальные холода и можно было попросить обогреватель. И ещё, завтрак, который шведский стол - не очень впечатлил, хотя было достаточно разнообразно. А вот завтрак, который нам собрали с собой на следующий день - овсяная каша с камамбером и тыквенными семечками, омлет с говядиной и белыми грибами, круассан с черникой (это все на одного человека) - был великолепен!
Всё очень понравилось. Номера с интересной отделкой и наполнением. Комфортная обстановка, широкая кровать с удобным матрасом. Вкусный завтрак со шведского стола. Можно заказать завтрак в номер по отдельному меню. Оценка - отлично!
Отличный тихий чистый отель. Расположен недалеко от центра. Номер достаточно большой светлый и чистый, в номере есть все необходимое и фен и холодильник. На этаже есть гладильная доска и утюг. Уборка в номере каждый день и так ненавязчиво, пока тебя нет, а вернулся уже кровать заправлена, полотенца свежие. Приятно! Кормят замечательно! Завтраки были включены, выпечка очень вкусная. Ужин ходили в ресторанчик отеля, цены умеренные и тоже вкусно. Цена за сутки в отеле соответствует качеству.
Сегодня вернулся из командировки, из Кемерово. Так уж получилось, что профессия у меня такая-часто из города в город мотает судьба. Отель мне понравился, персонал дружелюбный, чисто. Хорошие завтраки, понравилось. Неплохая звукоизоляция стен, в номере тихо. От соседей ничего не слышно. Двери все же слабенькие, тонкие, из коридора иногда долетают шумы. Матрасы вполне себе, хотя я люблю потверже. Убирали номер хорошо, водичку давали... :) Могу порекомендовать.
Уютный отель с прекрасным вежливым персоналом. Чисто, приятно там находиться. Была в командировке 3 дня, получила удовольствие от проживания. Большие номера, шикарный шведский стол!!!