«Олимп Клиник Огни» оставляет в целом хорошее впечатление: стильный интерьер, приятная атмосфера, вежливый персонал на ресепшене. Здесь явно заботятся о комфорте пациентов, всё чисто, удобно, администраторы оперативно помогают с записью и любыми вопросами.
Что действительно радует – это профессионализм большинства врачей. Специалисты подробно объясняют, что и зачем делают, внимательны к деталям, не назначают лишнего. Анализы обрабатываются быстро, оборудование современное, а сервис ощущается на уровне премиум-клиники.
Но, к сожалению, не всё так гладко. Опыт с детским врачом (не будем называть имя, но, думаю, многие догадаются) оставил крайне негативные эмоции. Врач делал выводы по анализам, которые в итоге оказались совершенно неверными. Диагноз оказался ошибочным, рекомендации — совершенно неадекватными. Это не просто неприятно, это опасно. Родители приходят в клинику за точной информацией о здоровье своего ребёнка, а не за предположениями, которые потом приходится опровергать у других врачей.
Такие специалисты портят впечатление даже о хороших клиниках. Ведь как ни крути, люди идут в медицинские центры не за красивыми интерьерами, а за компетентными врачами. Руководству клиники стоит обратить внимание на работу детского направления, чтобы не подрывать доверие пациентов.
Ерохина Юлия Сергеевна, замечательный специалист!
Помогла мне разобраться со своей проблемой.В отделение косметологии очень приятная музыка и атмосфера.
Девушки с ресепшена,очень улыбчивые и доброжелательные.
Медсестры очень быстро и слаженно выполняли свою работы.
Так же девушки угощают ,очень вкусным кофе!
Плюсы : красивое здание , все чисто.
Минусы: не честное отношение к пациентам по стоимости приема. В этой клинике система оплаты за время проведенное у врача: 30 минут / 40 минут / 60 минут. В зависимости от времени вы платите разную сумму. Я была на приеме у Эндокринолога Свиридоновой М. Прием длился 30-40 минут. Когда я подошла оплачивать на ресепшен мне выставили счет за 60 минут. Я показала девушке на часах что была в кабинете не более 30-40 минут. На что девушка на ресепшене ответила - доктор поставила час , значит оплата за час.
После моей просьба доктору позвонили и она поправила прием на 40 минут.
У меня вопрос? Я что сама должна считать минуты , чтобы ваши доктора не обманывали? Или у эндокринолога проблемы с часами?
После этой неприятной ситуации я звонила и просила посмотреть по камерам сколько я была. Так как я уверена что оплатила больше чем нужно.
Со мной так никто и не связался. Хотя обещали что позвонит главный врач.
Считаю такой обман в адрес пациентом недопустимым.
А мы вместе с ребенком обслуживались в вашей клинике. Где цены не маленькие,