Olymp
275 reviews
September 24, 2021
Внешне симпатичная гостиница.из плюсов: цена (стандарт 3500), балкон, расположение,возможно. Находится на ул Кулакова,недалеко от пл.Ушакова. за эту цену нормальная двухспальная кровать, тв, душ,ну туалет,соответственно. Тапок нет. Из принадлежностей-мыло, гель для душа,шампунь (в саше). В душе имелась плесень и темное освещение холодным светом. Испортила впечатление столовая. Завтрак был включён. Хамоватого вида с недовольным выражением лица девица предоставила горелый омлет, батон и так себе американо (невкусный). Можно было не ходить на завтрак. Всё это выглядело,как акция раздачи нищим,пришедшим получить паек по талонам.
5
1
August 30, 2022
отель находится на тихой улочке с односторонним движением в центральной части Севастополя. если Вы на машине, с парковкой как повезёт, своей парковки у гостиницы нет. Впринципе не совдеп, но косметический ремонт номерам однозначно нужен. Завтраки порционные, не шведский стол. Либо каша, либо омлет, либо запеканка, два блюда из трех на выбор. За девять дней нам приелось, однообразно. Персонал какой то отсраненный. Номер действительно был как заявлено на сайте 50 квадратных метров
2
2
March 8, 2023
На троечку. Формально всё хорошо, но из кранов течет вода для бассейна (там очень много хлорки). Завтрак -не выдающийся, кафе при отеле работает только на завтрак, дальше ... Поэтому там одни командировочные и размещаются. При приезде выкладываются полотенца, гели, шампуни, как в приличной гостинице. И это всё. Больше вы их не получите, от слова совсем. Это слегка непонятно и напрягает. Место хорошее -рядом центр. И это главный плюс.
4
2
April 11, 2021
Нет пандуса для чемоданов, нет лифта, а этажей 4,и как поднимать чемодан не понятно. Но это все ерунда, по сравнению с тем, что номера все не просто грязные, а вообще даже в тапочках ходить не возможно,тапочки нужно свои привозить, фена нет никакого, в ванной везде в душевой плесень, вода горячая льётся редко, очень темно, света почти нет, мебель вся старая, розетки 2 то ли телек смотри, у которого пульт не работает, то ли телефон заряжай, воды питьевой нет, занавески с дырками. Но самое интересное, что в номере холодно, батареи не греют, одеяло одно на двоих и очень тонкое, подушка такая, что лёг на неё и её как будто нет, у меня сыпь началась после их постельного белья! Я призываю не слиться в этом ужасном месте, персонал отеля в этом не виноват, это руководство не компитентное и учредитель, который не желает вкладываться и предоставлять достойные услуги гостям.
6
2
September 6, 2021
Отель «Олимп», вот положа руку на сердце, можно дать 2 звёзды, ну никак не 3.
Номера просторные, но грязные. В ванной плесень. Расскажу нашу историю.
Забронировали 2 номера по телефону, без какой-либо предоплаты. Завтрак включён.
Нас смогли заселить раньше положенного времени, чтобы мы могли уложит ребёнка спать. Это несомненный плюс. Надо отметить что мы путешествуем со своей раскладной кроваткой и прочей детской атрибутикой, не думаю что нам бы предоставили детскую кроватку…
А теперь пойдём по минусам.
Наш номер 21, расположенный на 2м этаже, категории полулюкс. Я не гуру отельного бизнеса, но это капец… плесень в ванной. Дверной замок не работает, не работает кондиционер, вместо того, чтобы нас переселить в другой номер, пусть меньшей категории, но отвечающий стандартам номеров, не сделали ничего. Ровным счетом ничего!
Чтобы было чуть понятней, чтобы дверь не открывалась, мы подкладывали носок в дверной проем. Ну как это? Наши вещи… хорошо на машине были. Все ценное туда сложили.
А утром, когда наш ребёнок стоял в ванне, а мы с супругом чистили зубы, пришёл мастер, чинить замок. Нет, он не пришёл когда мы были на завтраке, он делал свою работу при нас. Блин, ну как так? Где этика?
Но вишенкой на торте стал матрас!
Это чудовище, а не спальное место. Спать там настолько некомфортно, что я просыпалась каждый час.
Надо хорошенько принять на грудь, чтобы спать и выспаться там.
При заселении нам никто не говорил что нужно брать талоны на завтрак. Сначала нам сказали что нужно будет доплачивать, т.к. по вашим запросам талонов не хватит, потом оказалось что талонов должно быть больше, просили кофе, его так и не принесли.
Персонал слабенький…
Ну а тот кто управляет этим чудо отелем, хочется сказать. Идёт пора нового бизнеса, который ты никогда не построишь на экономии. Экономии на клиенте.
Вот правда, пусть не будет завтрака. Приведите номера в порядок! Поставьте воду для людей. Если делаете завтрак, то хоть кашу перестаньте быстрорастворимую варить.
3
4
February 20, 2023
Несколько раз звонила хотела забронировать именно этот отель (местоположение удобно мне по работе было), а менеджер Александра всё время предлагала какие-то чужие апартаменты типо дешевле. При этом намеренно цену отельного номера завышала на 800р-1200р. Не на сайте, не в Яндексе такой цены не было в официальном прейскуранте. В итоге я сняла номер в другом отеле. Я бы на месте руководителя обратила на это внимание. Все рейтинги так потеряете. Отвратительное обслуживание с 1й минуты.
4
January 30, 2023
Очень всё понравилось! Всё по домашнему,уютненько,завтраки как дома! Спасибо девочкам -( персоналу)добрые,отзывчивые! Если мы ещё приедем в Севастополь,то обязательно только в ОЛИМП.!
3
1
March 16
Четко по домашнему
2
April 16, 2023
Номера просторные, завтраки скромные, персонал отзывчивый и вежливый. Расположен на тихой улочке, в комнатах чисто. Жаль нет лифта и стоянки.
3
1
February 14, 2024
В комнате пыльно, полотенца желтые, техника вся старая, постельное белье прожженое и рваное, интернет не работает. Не рекомендую данное место.
1
2
February 18, 2022
неплохое место и весьма недорогое. Рекомендую. Только поаккуратнее с выбором парковки, только вдоль улицы. Впрочем так много где в центре города.
4
April 6, 2023
Дорый день! Отдыхали мы с женой в Севастополе, решили остановиться в Отеле Олимп, в феврале месяце, утром приехали на стойке размещение сразу заселила девушка, так как номер был уже готов под заезд, бронировал зарание, было приятно за рание заселение. Поднялись в номер номер Стандарт с балконом, по номеру большая комната кровать хорошая, приятно было отдыхать, упущение хозотдела и супервайзера что когда номер под заселения непроверяют комплектность в нём, за шифонером была паутина большая, осведомив сотрудника на стойке так и неустронили пока мы невыехали с Отеля, до приезда за неделю бронировал сауну на два вечера, всё хорошо парилка холодный бассейн, но в комнате отдыха пошарпанные диваны и кресла облезлые желательно это заменить, вам гости платят за эту услугу. Это были минусы, руководству Отеля просба обратить внимание на эти нюансы, если вы хотите что гости к вам возвращались снова. Но есть и плюсы хорошее расположения Отеля, в тихом месте всё в шаговой доступности, недолеко от Отеля столовая Еда называеться очень вкусно готовят и доступно по ценику, завтраки континентальные супер в Отеле ребятам большое Спасибо вкусно очеь было и кофе класс, зал уютный прятно, на стойке размещения спасибо Александре и Марине за сервис. Отелю хочу пожелать 100% загрузки круглый год.
3
April 29, 2024
Всё хорошо, еда вкусная, жильё просторное, и цена меньше чем могло бы быть
3
1
September 10, 2020
3 звёзд
Завтрак хороший и большая порция
Персонал - не вежливые особенно то кто работает в ресторане.
Место расположение - хорошее.
Каждый день меняют плаценты.
Комната - пространственная.
2
1
January 28, 2023
Останавливаюсь постоянно. Номера без изысков, но просторные и приятные. Завтраки вкусные, почти домашние.
В Севастополе предпочитаю именно эту гостиницу.
3
July 13, 2020
Тихий, уютный, чистенький. Хорошее обслуживание и отзывчивый персонал. В номере есть все, что необходимо. В общем произвел приятное впечатление.
3
September 28, 2020
Проживали в отеле с 25.09.2020 г. Бронировали через букинг. Был забронирован номер люкс с балконом. Вид с этого балкона прямо в жилой , старый дом, соответственно окна нашего номера смотрели промо в окна жильцов этого дома. Заселялись вечером, само заселение прошло без проблем, но вот то, что в отеле нет кулеров с питьевой водой, мы не ожидали. Пришлось идти вечером в магазин за водой. Заметим, что цена в отеле явно завышена, мы заплатили за сутки 5500 руб за номер с завтраками, которых лучше бы не было. Кафе при отеле ужасное, грязное. Девочки официантки даже не протирают столики, на которых остались крошки и грязь. Готовят еду по заказному меню, то есть не шведский стол. Еда не вкусная. В самом номере не работал телевизор в спальне, входная дверь плохо закрывалась, на указанные недостатки персонал плохо реагировал и не смогли ничего исправить. Не рекомендую для посещения.
3
1
December 17, 2021
1600 рублей за номер с Ванной и прекрасным завтраком в центре города это просто разрыв шаблона. Очень круто. Спасибо за сервис. Цена была в декабре, но и для декабря цена прекрасная.
4
July 5, 2022
1) на ступеньках 2 этажа встретилась с огромным тараканом. Жуткая зверюга, впечатлений осталось масса.
2) подушки страшные , сплошные комки, спать невозможно. Правда, невозможно. Неужели администраторы или горничные не видят, ЧТО они предлагают гостям? Сами бы спали на таких?
3) в номере 33 течет кондиционер! Не капает, а именно течет струёй! Фото прилагаю.
4) в кафе работали 2 девушки. Одна, с крашеной прядкой волос - чудо. Общительная, улыбчивая, лоброжелательная. В ответ тоже хотелось улыбнуться)) Но вот вторая девушка, с крашеными ярко розовыми волосами.. угрюмая, эмоций ноль, говорит - как с врагом. Очень неприятная. На ресепшене тоже работала приятная девушка. Я ей рассказала про текущий кондиционер. Мне показалось, что она не очень удивилась. Может, показалось, а может она была в курсе...
5) завтраки нормальные. Всё достаточно вкусно. Но выбор очень скуден: яичница, 2 блина или овсяная каша. Не горячая, не бойтесь, не обожжётесь. Тёплая.
6) номер чистый, правда, на всех двух подоконниках дохлые мухи. Очень красивая ванная. Сантехника идеально чистая.
В целом, отель ,,Олимп,, в Севастополе - на троечку... Второй раз мы туда не вернёмся.
4
1
January 19, 2022
Уютный современный отель в центре города, вежливый персонал, вкусные завтраки, качественное обслуживание, невысокая стоимость проживания
4
December 30, 2024
Все отлично.
2
October 6, 2021
Приятный отель по очень комфортной цене. Отдыхали в конце августа, в номере хорошо работал кондиционер. Завтрак очень приятный и вкусный (на выбор были блюда). Не понравилось обслуживание номеров, т.к часто забывали класть шампунь и гель для душа после уборки, и выкидывали ещё не использованные продукты гигиены
4
1
August 15, 2023
Отличный отель. Площадь номера комфортная, номер чистый. Персонал отличный
1
1
August 16, 2023
Снимали люкс нет даже балкона. Всё простенько. Как в эконом. Кафе вечером закрыто. А так чисто переночевать можно
1
September 15, 2021
Абсолютно не рекомендую. Если хотите испортить отпуск, так и не начав его - вам как раз в этот «отель». С самого порога вы будете persona non grata, ведь, скорее всего, с вами даже не поздороваются, и, продолжая обслуживать другого клиента, выдавят сквозь зубы «подождите пока».
Сотрудники и владелец этого отеля, видимо, со словом «сервис» не знакомы, а слова гостеприимство и честность для них совсем чужды.
Забронировали номер за месяц до заселения, трижды перезванивая и напоминая, что нужен номер с устойчивым сигналом Wi-Fi, так как нужно было работать в видеоконференциях, на что также трижды был обещан номер на втором этаже с балконом и с хорошим интернетом.
Итог сего: за минуту перед нами заселяют пожилого мужчину в номер на 5 этаже, от которого он отказывается и его переселяют на 4 этаж. Нам же достаётся та самая комната «на крыше», которую комнатой назвать очень сложно: травмоопасный потолок со скосом, грязный и зловонный ковролин, вместо окна что-то типа чердачной форточки, перебои с подачей горячей воды, отсутсвие элементарно чайника и одноразовых тапочек. Сказать, что мы были в шоке - ничего не сказать.
В ответ на претензию, что бронировали мы одно, а получили другое, а также к чистоте номера, ответы были следующие: у нас был стажёр в день Вашей брони и он забыл указать Ваши пожелания; отель заполнен пожилыми людьми и нам пришлось уступить им Ваш номер; комната не грязная, она просто не отмывается и тому подобный бред, абсолютно противоречащие друг другу оправдания.
В результате длительной баталии администратор предложила скидку в виде 250 р/сут, тем самым всё-таки признав вину отеля в сложившейся ситуации, а также переселение в другой номер, но на том же самом верхнем этаже.
Второй номер был немного чище и приятнее. Но… дальше больше! Шли дни, менялись администраторы, но никто из них ни разу не удосужился выдавить из себя хотя бы «здравствуйте»! Завтраки в отеле практически несъедобные, невкусные, посадочных мест мало, обслуживание долгое, девушка в кафе крайне неприветливая, только тарелки не бросала на стол.
В общем, отсутсвие элементарного гостеприимства и уважения к клиентам, проблемы с чистотой, с горячей водой - это то, что вам точно гарантирует данный отель.
4
2
May 11, 2021
Все хорошо,кроме кафе, неуважительное отношения от сотрудника, пришлось минут 20 ждать ,чтобы приняли заказ, когда зал был не заполнен,на наши обращения к ней сначала игнорировала ,а после отвечала с недовольством,что оставило неприятное впечатление от отеля с немаленькой ценовой политикой.Также не хватает АДЕКВАТНОЙ парковки .Цены явно завышены.
1
3
May 30, 2023
Отличная гостиница в самом центре города. Новый ремонт, хорошая цена для гостиницы такого уровня. Жаль не получилось попробовать их кухню. Думаю в следующий раз восполнить этот пробел.
3
1
October 2, 2023
Отель умоляет о ремонте, все весьма грустно. Расположение хорошее. Завтрак хороший, практически домашний.
June 19, 2023
Качество обслуживания на троечку. Номера на 2+ . Старое все и убогое. Документы если безналом оплата спрашивайте сразу. Все таблички на мове... Включая вход.
3
1
July 31, 2023
Расположение и питание хорошее.стирались в соседнем отеле, воду дали на усмотрение администратора.если не спрашивать администратора, то впечатление будет другое.
1
February 16, 2022
Вежливый персонал, чистая комната, сытный завтрак. Единственный минус, мне было прохладно, но я человек, любящий тепло. Была в январе
4
April 17, 2022
Бронировали полулюкс. Большой номер с видом на стену соседнего дома. На полу ковролин.
Отвратительный матрас. Окно в номере закрывалось с трудом.
Завтрак на выбор из трех блюд. Кофе из кофемашины. Все сьедобное.
Вода всегда есть. Сантехника старенькая.
Парковки нет.
Дополнительное одеяло принесли по запросу.
В отеле есть сауна. Очень умеренные цены.
4
June 20, 2021
Отдыхали в июне 2021 года. Отель заявлен как 3 звезды, но совершенно не соответствует данной градации. Основные недостатки: прокуренный номер, очень маленький холодильник, в который ничего не помещается, оставленная полная пепельница окурков на балконе, очень грязном балконе, обшарпанная мебель. Из достоинств: расположение, приличный завтрак, включённый в стоимость, чистое белье и полотенца.
3
1
September 20, 2024
Хорошее место, демократичные цены!
1
September 10, 2022
Отличный отель, жили 2 ночи. Комфортные номера, все чисто, мебель и техника целые. В общем однозначно рекомендую
3
August 13, 2022
Номер был просто огромный, кондиционер справлялся. Расстроили лишь пятна на подушках и одеяле. В ванной не было шторки и это был минус. По утрам завтрак типа континенталь: в целом годный. Персонал вежливый, подсказали, куда и как добраться. Расположение отеля отличное: в центре, рядом остановки троллейбусов и автобусов.
3
September 23, 2023
Грязный номер - за спинкой кровати мусор, ковролин весь в пятна, неужели сложно вызвать ХИМЧИСТКУ, диван прожженый. К чайным бокалам не было ложек. Для двоих проживающих только один набор полотенец.
1
1
September 15, 2023
Номера уставшие. Парковки нет совсем. Уборка номеров - на 3 с минусом. Но не дорого и включены вкусные завтраки.
1
July 4, 2020
Хороший отель,соответствует цена-качество, администраторы вежливые,завтрак сытный,но!нам не понравился бизнес ланч-очень мало мяса в блюдах
3
1
November 3, 2021
Чистота слабая, на полу грязное покрытие, в туалете пол тоже местами не промыт был. Вайфай слабый, на кровати уже не тянет, только ближе к входной двери нормально работает. Матрас отличный, постельное белье чистое, доп одеяло дали без проблем, правда односпальное. В номере есть чайник, но питьевая вода только по 100р за 1.5 литра в продаже. Завтраки хорошие, вкусно.
3
1
October 27, 2021
Требует ремонта и серьезной работы с персоналом. На завтраке вторую чашку кофе получал в обмен на отказ от каши). Локация хорошая,постельное белье чистое и свежее.
1
1
April 1, 2024
По домашнему приятно, но для полной пятёрочки не дотянули
May 17, 2023
Всё отлично. Малые недостатки устроняются сразу. Великолепный отель, приветливый персонал.
1
2
April 1, 2023
Номер просторный. Завтрак вкусный и плотный. Персонал вежливый. Расположен в центре. Рекомендую.
3
1
July 18, 2022
Уютные номера, всё для комфортного проживания есть. Не далеко от центра (кому важны прогулки). В спальном районе.
4
September 9, 2023
Хороший отель с отличными апартаментами в центре города.
1
January 7, 2022
Хорошее место, недалеко от центра, номера просторные и чистые, завтраки обильные, сервис на высоте.
3
July 7, 2020
Пока нравится, живём второй день,приветливый персонал, обслуживание на высоком уровне, кормят вкусно.
3
1
February 11, 2023
Хорошие новые номера, отличный завтрак. Все удобно. Один минус мусор самим нужно выносить и на завтрак идти через улицу.
2
1
June 23, 2021
Был в отпуске в апреле. Завтраки не очень, не советую их брать. Система обслуживания глубокий советский союз. Про ванную комнату можно книжку писать. Мне не понравилось, не вкусно, грязно, не уютно
1
2