Ни телеграм канала, ни сайта с актуальным расписанием, тратишь время только, дозвониться тоже нереально , нет актуальной информации, поток посетителей никак не контролируется.
Так же неприятные дела с парковкой .
4
Show business's response
А
Александра Федотова
Level 10 Local Expert
June 3, 2023
Место хорошее , есть отличные команды, чистые залы.В буфете очень дорого.Советую .
Подъездная дорога могла бы быть и получше.
Цены не самые демократичные. Ресепшен умудряется создать очередь из 2х человек. Сохраняйте чеки после оплаты, несколько раз пришлось доказывать факт оплаты. Есть кафе со скудным ассортиментом .
Для города и спорта нужное учреждение, только спорт нынче дорогой
Отличный бассейн (правда дороговатый). Елена и Максим тренеры в детской группе по плаванию супер преподаватели, занятия проходят очень интересно с хорошими результатами, дети в восторге.
Современный спорт комплекс. Хороший бассейн. Девушка директор очень приятная, поможет в любом вопросе. Но вот администратор, некомпетентен, от слова совсем. Вопрос, работает ли фен в женской раздевалке, ответ наверно. Но кстати из двух фенов работает один. Второй буквально через три минуты сушки отключается и всё
Не плохой бюджетный магазин, только находится не в очень удобном месте. Маленькая проходимость. Не большой выбор товара. Надеюсь, что со временем ассортимент улучшится.
2
1
Show business's response
Е
елена н.
Level 4 Local Expert
October 3, 2022
Прекрасный бассейн, Юлия прекрасный тренер, двух летняя дочь занимается с Юлией по индивидуальным занятиям, ей очень нравится что даже после тренировки не хочет уходить 😃😃😃
не так уютно, как хотелось бы. Неудобное расписание для детей школьного возраста. Заинтересованность персонала только в продаже вам очень дорогого (для уровня обслуживания) абонемента. После оплаты абонемента персонал про вас просто забывает.
Вынесен за город,добираться по пробкам,дороговизна занятий,холодное помещение в зале. Плюсов нет.Кроме душевых кабинок и раздевалки,но это для меня не в приоритете.
Цены просто космические! В Солнечногорске столько не зарабатывают, чтобы позволить себе двоих детей отправить в любую из секций в Олимпе! Для кого его открыли? Для Мажоров?
Ходим в бассейн. Очень чисто, современно,нет толп народа. Тренер Инна Гонцова - просто супер! Педагог от бога, ребенок поплыл в стилях ровно за месяц
Show business's response
Аслан Аславитянов
Level 9 Local Expert
May 6, 2023
Удобный паркинг. Вход как зритель 700₽, считаю не оправданно завышен. Комплекс не новый. Покрытие не меняли давно не лучшего вида.Кафе оплата картой или нал, по коду не нельзя.
Сегодня при посещении секции в бассейне столкнулись с неадекватностью и полным отсутствием клиенториентированности в лице администратора на ресепшн.
В очередной раз купив месячный абонемент на 8 занятий (на посещение детской секции в бассейне ) мы специально уточнили о возможности переноса занятий в случае пропуска по уважительной причине. Однако сегодня нам сообщили, что оставшиеся посещения "сгорели" несмотря на то, что причина пропуска нескольких занятий у нас была уважительной .
Абонемент и так не из дешёвых, а с такой политикой и отношением к клиентам желание посещать ФОК пропадает напрочь.