Уважаемые руководители салонов красоты «ОЛЬГА», сегодня мой отзыв о волшебнице Ольге Громовой! На сайте Вашей компании есть полное и отличное описание профессиональных навыков Ольги. Я же хочу сказать о ее уникальных способностях располагать клиентов, «готовить» клиента к изменениям своего имиджа, создавать такую атмосферу по время визита, что хочется возвращаться к Ольге снова. Я познакомилась с Ольгой 4,5 года назад, она совершило чудо с моим образом, тем самым «перезагрузила меня» в не самый лучший период моей жизни. И теперь я - клиент Ольги Громовой! Ольга на любое «хочу» клиента находит аргументированный комментарий, изложит все + и - нового образа. Так корректно, понятно, с ненавязчивыми комментариями и советами может работать с клиентами только высококлассный мастер с отличными коммуникативными навыками! Те образы, которые создает Ольга, незабываемы! Ольга всегда находит возможность поменять дату и время визит, если у клиента возник форс-мажор. Ольга Громова- МАСТЕР-ПРОФЕССИОНАЛ с огромным уважением и любовью к клиентам! Мы это очень ценим!
Желаю успехов всему коллективу салонов красоты «Ольга» и нашим любимым мастерам!
Несколько лет пользуюсь услугами салона. Очень нравится комфортнаяи уютная обстановка, вежливые и приветливые администраторы. Делаю стрижку у мастера Екатерины Фроловой и всегда остаюсь очень довольна. Екатерина настоящий профессионал .
Очень хороший салон. Вежливый персонал. Хорошее оборудование. Всегда прихожу к одному мастеру и всегда всё топ. Удобное место расположение салона. Прийду ещё много раз.
Show business's response
H
Helga.Grin
Level 7 Local Expert
January 25
Как мне нравится мастер Елизавета 🥰 Спокойная, вдумчивая, аккуратная, рука лёгкая, стрижка получается такая, что не стыдно ходить до следующего посещения салона, то, что нужно!
Нравится расположением, к качеству услуг тоже вопросов нет. Но в который раз сижу в ожидании мастера по 15 минут. С учетом того что прихожу заранее, можно и полчаса в коридоре сидеть. И позиция персонала такая словно так и надо. Сегодня якобы мастер кабинет готовил, 15 минут! в итоге при мне убирала стол от пыли. Не приятно что не ценят время клиентов, нет клиентоориентированности. В другом салоне давно бы подошли и сразу предупредили о том что мастер не справляется, извинились, предложили бы чаю. Не надо думать что ваши клиенты дуры, которые ничего не понимают! Надеюсь, прочитает тот кто отвечает за работу персонала. И ситуация поменяется!
Замечательный салон, чисто и приятная атмосфера!. Была неоднократна у Екатерины Фоминой,но в этот раз попала к мастеру Марии! Спасибо большое за проделанную работу👍
Ходим с дочкой на маникюр к Насте. Мы в восторге, особенной дочка, а подростки очень восприимчивы и им особенно сложно угодить, на Насте это удалось) Каждый раз очень внимательное отношение к клиентам, предлагаю чай и кофе, А сегодня я согласилась на зеленый чай, он был великолепен, а подачу вы увидеть увидеть на фото.
Очень люблю этот салон! Посещаем всей семьёй: стрижки,маникюр,педикюр.Замечательные мастера🥰Никогда не бывает "накладок" по времени.Приятная обстановка,большой удобный зал. Менять этот салон на какой-то другой совершенно не хочется!
Спасибо, что вы есть! Много лет пользуюсь услугами этого салона! Здесь работают мастера, после которых чувствуешь себя счастливым! Отдельное спасибо администратору Анне, профессионалу своего дела! Удачи вам! 🍀
Несколько лет назад зашла на стрижку, потому что живу рядом, и теперь хожу в этот салон постоянно. Первый мастер уволилась в связи с переездом, но посоветовала мне Катеньку Фролову, и абсолютное попадание! Стрижка настолько идеальная, что мне не сложно ее укладывать дома. Спасибо большое, моя волшебница и умница! Весь коллектив очень хороший, салон просторный и удобный. Успехов и процветания всем!
Не плохой салон, но цены у конкурентов ниже, и качество обслуживания лучше!! Смотря к какому мастеру попадаешь, отдельные мастера могут ребенку поцарапать голову во время стрижки
Пользуюсь услугами салона относительно недавно, но к какому мастеру я бы ни попала на стрижку-всегда вижу именно тот результат который мы обговариваем, что свидетельствует о высоком профессиональном уровне и понимании потребностей клиента.Это очень приятное и комфортное место.
Была у мастера Земскова Олеся (Ведущий специалист) 13 февраля . На окрашивание корней и протяжке по длине! Мастер толком не мог рассказать про продукцию , только узнала одно что краска на основе белой глины , а вот для чего непонятно.
Краска не закрасила местами седину, но мне покрасили светлую кофту без воротника. Это вообще как???? Спасибо, что хоть всю в этой краске не оказалась . Волосы сухие после этого красителя .
Волосы отрастут, но вот кофту за 7 тыс , выкинули в мусорку. Спасибо большое!
Сегодня я была у мастера-колориста Светланы Столетовой. Впервые для меня окраска была сделана новой линейкой Alterego. Эффект великолепный! Цвет натуральный русый. Я всегда прихожу к этому мастеру экстра-класса. И каждый раз Светлана показывает свой несомненный талант и высокое знание процесса окрашивания и бережного отношения к клиенту. Спасибо. Большое спасибо!
Хочу выразить большую благодарность администратору салона ,, Ольга,, , которая решила мою проблему,, в один щелчок,,! Я даже не ожидала такого ! Очень была удивлена хорошим пониманием и отношением! Хочу поблагодарить и мастера педикюра, которая исправила не свою ошибку! Добрые и отзывчивые, спасибо вам!
Салон достаточно удобно находится - ходит любой транспорт. Стоимость достаточно высокая. По популярной акции за 3000р вам только корни покрасят. Мастера в парикмахерском зале - сплошь молодые девушки, работают на хорошем уровне, но иногда мастерства/опыта не хватает для желаемого результата. Материалы используют хорошего качества. Кресла в парикмахерском зале очень удобные, но нет у зеркала ни полочки телефон положить, ни крючка для сумочки, только большой подоконник - не дотянешься не вставая.
Зона маникюра находится в не очень комфортном замкнутом месте.
Персонал вежлив, чай/кофе предложат)
Отличный салон! Мастера - профессионалы своего дела! Делала несколько раз окрашивание волос, стрижку и уход за бровями, всегда выхожу с процедур очень довольная!
Огромное спасибо замечательной Елизавете. Прекрасный мастер. Много лет стригусь только у неё. Всегда получается бесподобно, настроение и самооценка повышаются невероятно. Спасибо!
Хороший салон, вежливый коллектив, приятная атмосфера. Всегда улучшают сервис, дают рекомендации и при этом тактичные и ненавязчивые. Спасибо мастеру Виктории за чуткое отношение!
Вежливые девушки персонал,мастера отличные.Была не раз у разных мастеров,но Ольга запомнилась своим подходом и мастерством!!!!! Всем рекомендую 100%!!!
Хожу на педикюр к Елене не в первый раз.Замечательный человек,отличный мастер.И советом поможет с точки зрения профессионала,да и как человек посоветует.Спасибо вам Елена за всё!