Пошив качественный, не придраться, но ох уж этот сервис и общение с клиентом... Да и по срокам откровенно продинамили. Сдал в конце июля, обговорили срок ремонта до конца августа. На дворе середина октября - никто даже не перезвонил, не сказал что с ремонтом... В итоге пришлось звонить самому. Узнал что даже еще не приступали к работе. А из переговоров двух работниц услышал, что сегодня купят ткань и тут же сделают, а мне по телефону на вопрос почему так долго ответили - "а Вы знаете как сложно найти такую ткань?!" Вы блин работаете с этим, знаете все места где можно ту или иную ткань купить, а потом отмазываться детскими отговорками! Вы серьёзно??? Приехал забирать через несколько дней. Наконец-то сделали. Спасибо. Ни извинений, ни скидки. В ответ услышал только "мы и так общитались сами по ткани, так что до свидания..."
Заказывали юбку для девочки катета. В поясе резинка зделана не правильно, возили дважды переделывать. В результате свозили в др салон, там сказали что здаланно по колхозному и не правильно, резинка не выполняет своей функции вообще.
Всегда обращалась в это ателье- все нравилось. Не раздумывая, отнесла туда новые джинсы. Когда забирала, даже не стала мерить- потому что была уверена в качестве. А что в итоге? Штанины разной длины, длина короче чем была нужна. В общем клоунские джинсы на мой рост, отдала дочери подростку. Администратор пригласила меня решить как-то вопрос. Зачем- я так и не поняла. Она сидела уткнувшись в монитор, а мастер мне как попугай повторяла "девушка, я не портила вам джинсы и сделала длину какую вы просили." А по поводу разной длины- "ну вы уж слишком придираетесь". Потратила 15 минут на бессмысленную беседу. Вместо компенсации за испорченную вещь- выставили меня идиоткой, которая просила длину джинсев якобы с оголенными щиколотками разной длины.
Настоящие профессионалы своего дела.
Высокая ответственность, персональный подход к каждому клиенту. Руководитель Ольга -- просто Душка, очень грамотная!)
Хотела обновить джинсовую курточку, на спине сделать вышивку, пришла, долго с админом подбирали мне эскиз, цену на работу обговорили( не маленькую), после она ушла за образцами цвета ниток, приходит (видимо переговорив с мастером) и меня "обрадовала", сказав , что у них машинка не смодет проколоть те места, где швы обработаны строчками, т.к. там много джинса и строчка толстая, но перед ткм как нести на вешалку, мне в другом ателте сделали на месте дырок ШТОПКУ, и та машинка, прошла на УРА, все зашила. Потратив свое дрвгоценное время.. я не получила РЕЗУЛЬТАТА..буду искать другое ателье...
Пафосная реклама и недостоверная информация про первые места в городе и дипломы. Совершенно обычное ателье не способное сделать действительно сложную работу
Относила зимний танкер подшить, сделали всё на высшем уровне! Даже сейчас не могу понять, где и как мне его ушили))) очень аккуратно, и качественно. Советую!