Olga
59 reviews
August 3
Воспользовались с мужем услугами агентства, квартира на Комсомольской замечательная, все соответствует описанию, уютно, чисто, всё что нужно есть, от утюга и гладильной доски до стиральной машины и микроволновой печи. Тихий двор, отличное расположение- 10 минут пешей прогулки и вы в самом центре Выборга. Рядом с домом магазины, кафе, пекарни, аптека. Мы очень давольно, рекомендую агентство, приедем ещё в этот красивый город
September 4
Снимали через Отелло у этого агентства квартиру( аппартаменты) на комсомольской ( рядом детская площадка, очень в тему)
Остались довольны! Чисто! Адекватные и приятные девушки Екатерина и Ольга! Всегда на связи! Благодарю!
Будем в Выборге, то снимать снова будем через них!)
September 28
Была неожиданно и приятно удивлена, когда решила зайти именно на этот сайт. Бронировала заранее, находясь в Москве, квартира нужна была в г.Выборг Ленинградской обл. Служба недвижимости "Ольга" вообще на высоте. Рекомендую всем. Мне была оперативно предоставлена вся интересующая информация. Присланы фото квартир, условия аренды. По приезде в город меня быстро заселили. Фотки полностью соответствуют присланным. Квартира шикарная, уютная, есть все для проживания. Идеальная и красивая посуда, бельё, тапочки и даже зонт, который оказался очень кстати. В ванной даже полы с подогревом. Служба на высоте! Спасибо большое ! Рекомендую всем
October 29
Всё отлично! Были два дня, очень понравилось. Квартира отдельная, мкжу удобно было курить в предбаннике. И самое главное - улобный безналичный расчёт по системе. Я даже решила для себя сделать такой же. Да, и очень чисто!
October 27
Квартира очень уютная, есть все необходимое, чисто и комфортно. Доброжелательная хозяйка. Рядом крепость и старый город. Все было замечательно.
November 24
Отзывчивый администратор, неплохие квартиры! Чисто, аккуратно, всё необходимое в квартире есть. Удобное заселение в любое время.
July 31
Бронировала студию через островок на одну ночь. Заселение произошло с опозданием по вине менеджмента, а также несвоевременно вернули залог, и то после нескольких напоминаний.
Я написала и позвонила по контактному номеру в день заселения около 17.00, за полчаса до прибытия, как просили в инструкции по заселению. Менеджер ответила что да, подъезжайте, я буду на месте, заселю вас.
Приезжаем через полчаса, звоню менеджеру, а тут сюрприз - менеджер на месте, но она все ещё ожидает горничную, которой ещё предстоит убрать минут 20-40. Время 17.30. Квартира не готова. В моем понимании, если заселение происходит с 15.00, то квартира должна к этому времени быть готова, безотносительно того, когда планирует заселяться гость. Тем более когда я звонила первый раз, можно же было сказать - не сильно торопитесь, у нас тут заминка, я бы нашла чем время занять. Но мне ясно и четко сказали - приезжайте, заселим. В общем, прибыв на место, вместо того, чтоб оставить вещи, сходить в туалет и умыться с дороги нам пришлось наматывать круги по городу в ожидании пока уберут мою оплаченную квартиру. Менеджер не особо извинялась и не объясняла причины такого косяка, никак не пыталась сгладить эту неприятную ситуацию. Если б квартира не была предоплачена - я бы плюнула и забронировала бы что то другое.
Другой момент - залог, который гости должны внести наличными в размере 1000р с человека, и который возвращается по правилам компании до конца дня выселения, если в порядке имущество и нет запаха табака. Ну ок, отдала я 2000р менеджеру, в полной уверенности что раз так накосячили с нашим заселением, то проблем с возвратом залога уж точно не возникнет. Но косяк и тут. На следующий день мы съехали в 9 утра, к 19 наш залог так и не вернули. Мне пришлось несколько раз потолкать менеджера, в итоге деньги вернули только на следующий день около 14, в нарушение своих же правил, я уже была так раздражена этой безалаберностью, что хотела жаловаться на них Островку. Надо бы почитать вообще закон о потребителях, есть ли там что то по таким ситуациям. Опять же никаких извинений и попыток как то загладить свой непрофессионализм. Зато вишенка на торте - не успели мы съехать, мне на вотсап пришло приторное сообщение мол спасибо что остановились у нас, приезжайте ещё, мы вас любим. Точно с ними больше никогда связываться не буду.
1
August 28
Бронировал квартиру за три дня до заезда, попросили позвонить за полчаса, до того, как я приеду. Позвонил, проехав 100 км - оказалось, что горячей воды в квартире нет, типа только что узнали. На заселение приехала хабалка, которой было глубоко фиолетово, сниму я квартиру, или нет. Намекнул на скидку за их косяк, предложили 200 р., но при этом оперативно увеличили цену на +300 р от той, на которую я договаривался с менеджером. В квартире воняет. В итоге уехал в другое место, хорошо, что никакой предоплаты не сделал.
2
August 4
Квартира уютная, чистая, все удобства. Нам очень понравилось, Надеемся, что ещё посетим прекрасный Выборг
September 14
Не вернули оплату за сутки, плотил за двое через сутки уехал , Ольга сказала типо мы не возвращаем. Пишу заявление по факту обмана. Согласно договору обязаны вернуть. И к тому же я смотрю кучу весёлых отзывов, огенство не рекомендую не кому, недовольство, обман вот это их стихия!!!! Единственное что квартира была чистая и не ванючия, в остальном по ним плачет ст. 159 УК РФ.
May 26, 2023
Обращаюсь не первый год. Как написали выше ,квартиры есть на любой вкус. Везде чисто, полные комплекты белья и необходимой бытовой техники. Вежливо встречают, подробно рассказывают про квартиры и их наличие, персонал всегда на связи и оперативно решает вопросы (если они появляются). Видно, что агентство держит курс на качество проживания клиентов и от года в год квартиры становятся лучше. Последний раз проживали на ул.Гагарина 12, нам очень понравилось. Обязательно вернёмся.
1
March 27, 2023
Снимали с молодым человеком квартиру на Проспекте Победы, 29. Все понравилось, всем довольны, продлили аренду даже на вторую ночью.
Персонал приветливый и отзывчивый. Быстро отвечает на все возникшие вопросы.
Есть возможность продлить аренду почасово.
Несмотря на то, что квартира находится далековато от центра Выборга, район очень хороший, тихий, с множеством магазинов рядом.
Рекомендую!
May 6, 2023
Здравствуйте дорогие гости и жители нашего города! Всем советую агентство недвижимости Ольга! Всё очень быстро и удобно! Апартаменты в отличном состоянии! Хочется оставаться и возвращаться все больше и чаще!
December 10, 2023
ОЛЬГЕ спасибо огромное- я оказалась в ситуации, чтр мне нагло и по хсмски сняли бронь на это число- надо былт срочно!!!А это с субботы на воскресение- сложнее чсего найти!!!🤨 Ольга быстрт помогла найти квартиру- предложила максимально подходящую моим пожеланиям.😊👍Квартира чистая, ремонт свежий. Белье, полотенца, моющие средства- все в норме.Набор посуды оптимальный. Вся техника работает- все чистое. Могу только сказать- с Ольгой можно сотрудричать- и это очень приятно.👍😊🔥🔥🔥
1
1
May 10, 2023
Бронировали квартиру на майские праздники 6-9 мая 2023 года, за три недели до поездки. За неделю с небольшим позвонили из агентства, сказали, что та квартира (была очень симпатичная) уже занята, предложили другую квартиру, больше по размерам, но с довольно поношенным ремонтом за те же деньги. Согласились. С поздним заселением проблем не было, менеджер была приятная, все объяснила, предупредила, что есть залог, о котором ранее не договаривались, подписали договор. Квартира в многоэтажке на Травяной улице, ремонт так себе, в квартире не было туалетной бумаги (заметили позже), постельное белье было очень старое, простынь порвалась в один из дней — связались с менеджером, объяснили, что это не по нашей вине, из залога вычитать не стали. Правда, чтобы вернуть залог пришлось напоминать несколько раз. В остальном нормально — обычное жильё, без клопов, убранное, хоть и не особо фотогеничное, отношение к клиенту спокойное.
August 31, 2022
Квартира мне очень понравилось, все аккуратно чисто было при заселении, сама квартира очень удобна в расположении рядом с торговым центром и магазинами, очень уютная вся техника в квартире работала отлично, всем советую
1
January 17, 2023
Являюсь постоянным клиентом агентства "Ольга". Очень радует отношения персонала, обратная связь быстрая. Всегда предложат большой выбор квартир, на любой вкус. За период обращения в агентство, не было ни одной проблемы. Квартиры всегда чистые и ухоженные.
Отдельное спасибо, хочу сказать администраторам, которые всегда вежливо и с улыбкой общаются с клиентами.
May 14, 2023
Нам очень нравится! Когда хочется тишины и старины- мчим в Выборг. И всегда пользуемся услугами агентства "Ольга" соотношение цена/качество- отличное!
August 25, 2023
Забронировал квартиру от этого агентства, в Выборге- Южный вал д. 4
Это тихий ужас! Жить там не возможно. Бардак и антисанитария полная. Полы не моют, душевую кабину не моют, ограждение душевой кабины сломано.
На полу тазики с грязной водой и грязные тряпки.
Квартира настолько "ушатана", что это не возможно.
Отменил бронь и попросил вернуть денежные средства- полный игнор. Денег нет.
Никому не рекомендую связываться с этим агентством.
В подтверждение, приложу фотографии.
5
September 13, 2022
Жили в кв. 49 ул. Сухова, 11а, 4 ночи, старые дома, ремонт добротный, всё есть для недлительного проживания. 2 комнаты с кроватью и раскладывающимся диваном - разместились мы с мужем и 2мя детьми прекрасно. Что особенно понравилось : заселили оперативно и по выезду ранним утром проблем с передачей ключа не возникло. Нам понравилось.
September 12, 2022
летом. с мужем и ребенком решили снять квартиру, так как была сходка мотоциклистов все отели были переполнены. единственныым выходом было обропатиться в Ольгу агенство, с заселением проблем не было.но как зашли в квартиру, ранее как. писался отзыв притон с клоповником по другому не назовешь. фото предоставлены совсем не то что у них по итогу. вода течет, потоп. горячей нет, вонь грязь и мрак. все в паутинах и видимо уборку делая заметают весь мусор по углам. посуду из чего ели все перемывала и пол протирала, решив что на улице лето и в кв мы будем только на ночлег, решили остаться переплевавшись и с испорченным настроением, по итогу проснувшись с утра я обнаружила укусы, видимо клопов. все фото прикрепляю не советую данную компанию
6
August 19, 2022
Был в Выборге со своей девушкой этим летом. Решили провести там выходные, чтобы все посмотреть, отдохнуть и никуда не спешить. Перед нами встал вопрос об аренде жилья. В отелях цены достаточно высокие. Я решил арендовать квартиру посуточно. До выходных оставалось два дня и везде все занято уже было, а в данном анентстве нам смогли помочь и ценник тоже весьма порадовал, а квартира была в шаговой доступности от центра,что немаловажно. Агентство рекомендую.
August 30, 2022
Подобрали квартиру за день до приезда. Чистая уютная квартира. Удобное расположение.
Вежливый персонал.
Провели отличные выходные в Выборге!
Спасибо. :))
January 9, 2023
Уже второй год снимаем на Новый год квартиру на Акулова 6. Квартира уютная, чистая. По просьбе, выдали постельные принадлежности для третьего человека. Очень демократичные цены на праздники. У частников такая же квартира стоит 5-10 тысяч за сутки
1
February 26, 2022
Экстренно пришлось искать ночью квартиру, позвонила в это агенство. Очень круто,что компания работает круглосуточно, приехала в офис, менеджер предложил самые удобные варианты и даже фото(чтобы понимать где ты будешь ночевать). Так же удобно,что практически все квартиры находятся в пешей доступности. Цена = качество квартиры идеально совпадают (чисто, аккуратно, есть все принадлежности). По приезду в Выборг снова обращусь именно сюда!
1
August 7, 2023
Крайне не рекомендую!!! Снимали посуточно квартиру, оставили после себя полный порядок. Однако агентство оказалось непорядочно, залог, о котором при бронировании и речи не шло, не вернули!
В самой квартире в душевой плесень, полотенца вонючие, будто не стираны вовсе. Квартира по адресу Водной заставы, 6. Фото прилагаю
6
January 22, 2023
Все понравилось, обслуживание на высшем уровне, вежливый персонал, квартира чистая. Рекомендую Агентство.
September 5, 2022
Спасибо за быстрое решение по квартире. Предложили удобный и комфортный вариант.Я осталась довольна. Рекомендую. Если буду в городе знаю куда обратиться.
August 31, 2022
Выражаю благодарность агентству "Ольга" за предоставленную квартиру по суточно, именно по тому адресу, где мне было необходимо. Квартира чистая. Агентство рекомендую! Спасибо!
1
September 12, 2022
Квартиры чистые, аккуратные, не дорогие.Не далеко от центра. Очень хороший персонал, помогает со всеми вопросами. Всем рекамендую.
October 17, 2023
Очень удобно, Очень благожелательно, всё на отлично.
July 1, 2022
Полная ...а, испортили на выходные настроение полностью, договорился дистанционно об аренде квартиры на фото культурная квартирка, по приезду извинились и предложили другую так как в моей ремонтировали воду. Сказал менеджер что такая же. Когда я туда зашёл я ........... , сказать клоповник это ничего не сказать. В нарко притонах бывает чище и приятнее. Я не прихотливый парень выросший в деревне был шокирован, в каптёрках и гаражах у людей намного чище. Одно единственное что вернули деньги и извинились, в результате весь вечер в место того чтобы отдыхать с 17:00 до 23:00 был занят поиском квартиры, и притом несказанно повезло, были прозвонены все объявления на Авито и только в последнем объявлении девушка заверила что заселит.
5
November 14, 2022
Отличное и чистое помещение. Все необходимое рядом. На сутки достаточно хорошее место
June 24, 2022
Полнейший совок и непрофессионализм. Свои объекты размещают на сервисах бронирования, подтверждают, предоплату сервис списывает, но на сообщения не отвечают, причем читают. Ситуация была отвратительная: очень заранее забронирована квартира, все подтвердилось, я стала уточнять адрес и способ оплаты, на вопросы не отвечали. Пришлось звонить. На том конце мне было сказано ,что квартиры вообще не сдают на тот срок, который мне необходим, с усмешкой мотивируя это тем ,что сейчас мол сезон.
8
January 31, 2023
Всё было на высшем уровне , заселение состоялось , всё вовремя , мне очень понравилось ставлю демять баллов
February 20, 2022
Бронировали квартиру по телефону. Быстро ответили, предложили подходящие варианты.
Выслали фото в вацап.
При заселении пришли в уютный офис, заключили договор., получили ключи.
Менеджер все чётко объявила как добраться до квартиры.
Когда, пришли в квартиру были приятно удивлены, всё чисто и есть всё необходимое для комфортного проживания. Рекомендуем.
Теперь будем пользоваться только этим агенствам.
1
March 1, 2022
Проживали в выходные дни, с пятницы по воскресенье. Всё очень понравилось.Шаговая доступность,чистота,цена качества. Были уже второй раз цена соответствует качеству. При следующем посещении обращаться буду только в это агенство.
1
1
May 13, 2021
Снимали квартиру в Выборге через агенство Ольга. Все понравилось. Быстро отвечают, предлагают удобные варианты. Заселились четко в оговоренное время, как и договорились. Всегда на связи. Доступные цены.В квартире чисто, необходимая посуда, мебель, микроволновка, стиральная машинка и др
1
May 14, 2022
Были проездом в Выборге. Нашли объявление о сдачи квартиры на сутки приехали сюда быстро оформили. Квартира чистая, кровати и бельё новые, а что ещё с дороги надо? Рекомендую агентство.
August 30, 2021
Снимал у данного агентства квартиру а Выборге на Акулова, 6. Опущу подробности того, что квартира и близко не соответствует описанной на фотографиях на сайте-в санузле был ПОТОП!!! Стояла вода прямо на полу. Целой лужей. При обращении в агентство было рекомендовано воспользоваться тряпкой и жить дальше🤦♂️ Я обнаружил причину протечки-с унитаза лилась ручейком вода. Позвонил агентству. Пообещали прислать сантехника-не прислали, "не нашли", по их словам. Хотя это бред, найти за 500р любого можно, не искали просто. Так и проплавал в этой халупе всю ночь и утро. Хотите наплевательское отношение? Надеетесь на вдруг хорошую квартиру за недорого? Добро пожаловать в данную контору. Верю, что вам повезет.
5
August 7, 2022
В данном агенстве "Ольга" согласовали дату и время приезда на конкретную квартиру за двое суток. В день приезда утром позвонила с целью уточнить всё ли впорядке с квартирой, не произошло ли каких-то изменений, так как денежные средства в счёт брони не вносили по причине того, что при согласовании даты и места администратор убедила, что оплата по приезду. В ходе разговора администратор сказала, что всё впорядке, мы вас ждём. Приехали. Но как оказалось согласованная квартира занята, но как ни странно имеются другие квартиры, но дороже. На претензию о том, что можно было позвонить и предупредить, отказались вообще представить квартиру. Никаких извинений, мы ещё и виноваты остались. Кошмар! Ехали из Карелии, расстояние не близкое, ужасно! Ранее читала отзывы подобные о данной конторе, но почему-то решила, что "преукрашены" отзывы. И дело не в цене и в лучших условиях, дело в отношении сотрудников. Обходите стороной эту контору, если не хотите испортить себе настроение и выходные.
Дополнительно: после всего случившегося мне пишут сообщение в ватсап с вопросом съехали мы или нет, в то время как мы и не заезжали вообще 🤣. Повеселили, конечно. Вот так и работает эта контора.
7
January 10, 2023
Предложили квартиру и по требованию всё хорошо. Но приехав не было того что нужно. Вай Фай. Утюг и фен. Ножи тупые.
1
August 26, 2021
Бронировала квартиру по телефону. На связи по ватсапу со мной был агент. Приехала, мне дали квитанцию, ключи и адрес. В принципе - мне понравилось. Отдельно спасибо за вариант, который ещё не был выставлен, туда и въехали. Бронировать нужно за пару дней. Но нам необходимо было сразу и на 5 человек - нам помогли! Нам нашли вариант!!!! Спасибо!
July 28
Минусов нет
January 6, 2022
Спасибо за спасённый новогодний отдых, проконсультировали по пунктам в воцапе, стоимость в НГ в два-три раза меньше чем у местных гостиниц.
August 24, 2021
Странное отношение к запросам и звонкам. На сообщения не отвечают, на звонки тоже. Квартир на авито куча, а результат везде одинаковый-полный игнор. Неделю назад дозвонилась (не с первого раза), сказали звонить ближе к дате. Теперь нет ответа. Сообщения на авито читают, но не обрабатывают. Видимо, туристы им не нужны. Не тратьте время, ищите частников.
5
August 1, 2022
Цена квартиры не соответствовала заявленной на сайте, о чем менеджер Екатерина решила не предупреждать заранее, а только после выселения.
2
1
July 10, 2022
Не первый год останавливаемся через Ольга, если что то необходимо всегда отзывчиво исполняют просьбы )
1
1
August 29, 2021
Снимала у данного агентства квартиру на сутки. Квартира в дико убитом состоянии: по стенам и потолкам раздавленные комары, грязь в холодильнике, порванная клеенка на кухне, грязные занавески, постельное бельё не в полном комплекте и отказ донести недостающее не даёт, к сожалению, поставить более высокую оценку.
3
September 18, 2021
Агенство надо было назвать :НАМ ПОФИГ ОПЛАТИТЕ И Живите В НАШИХ КОНУРАХ -вот это название идеально подходит
Обслуживание -0
Качество -0
Квартиры -0
Ау очнитесь !где сервис вы в курортном городе всё-таки работайте
5