Всем привет! Хожу сюда в течении года. Все нравилось. Ушел барбер который нравился ,пришел новый ,думаю ок,остаюсь тут.
Приехал из отпуска спустя 2 месяца .
Смотрю :
1. Кофе и воду уже не предлагают (сказали ну попросили бы ,какое вам кофе ,мы еще не проснулись . Время 10:30)
2. Голову помыть не предложили (заплатил по полной стоимости )
3. Бутылочки (брызгалки ) грязные в подтеках .
4. Расчески в чужих волосах.
5. У барбера руки прокурены ,не очень приятно когда нюхать когда ты не куришь .
6.работает в наушниках .(какого-то контакта ,диалога ноль )
7. Девочка на ресепшен уже не спрашивает (понравилось или нет ).
Есть такое ощущение,что контроля вообще нет .
Хожу в данный барбершоп больше года, был постоянным клиентом Топ барбера Марата, всегда был доволен качеством стрижек, атмосферой, администратор всегда предлагала напитки, так же играла приятная музыка создающая еще большую атмосферу.
Никогда не было задержек, хотя человеческий фактор и задержка в 5-10 минут приветствуется.
Но сегодня я очень сильно огорчился визитом…
1.Старая команда уволилась, пришлось записаться к новому сотруднику, в моем случае, это Борис.
2. Я пришел за 5 минут до сеанса, сел подождать на диванчик, со мной даже не поздоровались изначально, в итоге задержка была почти 20 минут, что не мало!
3. Администратора не было и соответственно напитки мне не предложили, потому что оба мастера были заняты, пока я ждал, в дальнейшем тоже не предложили…
4.Минут за 5 до того, как подошла моя очередь на стрижку, выключилась музыка, не знаю почему, пришлось сидеть в тишине, диалога с мастером кроме как поправок от меня не было.
5. Борис стриг ножницами на полусухие волосы, было не очень приятно, на сколько я знаю, ножницами стригутся исключительно влажные волосы, а сухие подравниваются уже машинкой.
6. Стрижка получилась более менее нормальная, думал, что будет хуже, но придя домой заметил, что левый висок длиннее чем правый, естественно это окончательно испортило все впечатление, пришлось подравнивать тримером.
Ощущение, что сходил в дешевую парикмахерскую к тете Лене.
Очень жаль, но придется выбрать новый олдбой для дальнейших стрижек…
Отличный барбершоп ! Приходим с детьми уже третий раз ! Мастера быстро , профессионально и красиво стригут ! Атмосфера , музыка, кофе - все нравится ! Реккомеендую к посещению ! 5*
После ухода старой команды пошёл тестить к новому мастеру Борису и не разочаровался. Мастер чувствует всруктуру волос, учитывает направление роста волос, у него есть видение образа, он использует разные методы работы в зависимости от задачи. Результатом доволен твёрдая пятёрка. Однозначно результат стоит своих денег.
В итоге причёской доволен. Важный момент при обрастании волос структура образа остаётся, это говорит о том что мастер не прячет под украдкой волос непрофессиональные недоделы.
Борис с задачей справился. Спасибо.
Решил обратиться в данный барбершоп, попал на стрижку к профессионалу Саязу, все понравилось , безупречный сервис всегда требует денег, оправдано.
Спасибо за работу, глаза прям радуются .
Саян -мастер своего дела. С самого начала Саян проявил интерес к моим пожеланиям и предложил несколько идей. Он был очень внимателен к моим пожеланием и учел все мои предпочтения. В процессе стрижки он продемонстрировал свои высокие навыки и творческий подход, работал аккуратно и профессионально,используя только качественные инструменты. Саян также дал мне полезные советы по уходу за волосами и рекомендации по стилю. Рекомендую его всем, кто ищет профессионала с творческим подходом,
внимательностью к деталям.
Как всегда быстро, профессионально и с отличным результатом)
За это и люблю работников олдбой, хожу именно в этот филиал уже около года, ни разу не разочаровали
На Яндекс картах заявлена скидка 20% на первую стрижку, привёл ребенка, постригли ужасно, и челка кривая, и рисунок не то что я просил и показывал на фото, мастер посмотрел 2 секунды и сказал хорошо, я у него спросил нужна картинка, он сказал нет, значит запомнил подумал я, но нет, всё не то. Оплата переводом, терминал не работает. Скидку не дали. 1200 это перебор для такого уровня, цена им не больше чем в цирюльне 300 рублей.
До этого имел опыт стрижки в обычных салонах что то типо супермен ,чио чио , подарили сертификат , решил сходить записался к Саяну , максимально не аккуратно обращается с головой , не понятно за что берут 1.5к , про предложить что то выпить даже не предложили.
Отличный барбершоп. Мастера выполняют свою работу на высшем уровне! Уютная обстановка, всегда предложат чай, кофе. Во время ожидания можно провести время за приставкой
Приветливый персонал, мастера супер, знающие чётко свое дело, супруг прям полюбил этот салон!!!!! Приятно посидеть выпить кофе или чай,даже виски предлагают, ведь это же мужской салон, рекомендую к посещению!!!! 👌👍🔥
Был 2 раза.
Первый раз всё прошло хорошо. Мастер постриг аккуратно и в соответствии с «техническим заданием».
Второй раз привёл постричься ребёнка. Записались на 18:00. Два раза получили смс-напоминание о записи. Были строго ко времени. Мастер был занят с предыдущим клиентом. В 18:15 мастер был всё ещё занят с предыдущим клиентом. Ушли.
Мастер вроде хороший. Организация процесса - не очень. Если администратор / мастер понимали, что мастер не успевает освободиться вовремя - почему не предупредить?!
В общем странно.
0 звезд!
Залили уши. Пока мыли голову. То кипятком, то ледяной водой.
Стригут с раскрытым настежь окном в -3 с мокрой головой.
Потом с отитом 2 недели чтобы клиенты выпадали.
Был первый и последний раз в этом филиале.
Теперь ждать, когда отрастут волосы, чтобы исправить подобие стрижки.
-20% на первое посещение - очередная ложь.
Лучше доехать в Реутов или Вешняки, чем вот это всё.
За три года, что пользуюсь услугами сети ОлдБой, впервые сталкиваюсь с подобного рода непрофессионализмом.
Клиетоориентированностью здесь и не пахнет.
Всё превосходно, мастера красавцы знают своё дело, советую этот салон. Подстригся подравнял бороду, попил вискарика пообщался, всё что нужно в мужском салоне)))
Ходим постоянно к Тариэлю, сын доволен)
Находит общий язык с клиентом, очень хорошо стрижет🤩p.s. Демид 8 лет🤟🏼
1
Show business's response
Е
Евгений Х.
Level 5 Local Expert
December 9, 2023
Хороший салон, на входе предлагают чай, кофе или виски:) принимают четко ко времени, ни разу задержек не было. Но самое главное, это качество стрижки. Единственное место, где учли все мои пожелания. Марат - крутой барбер, рекомендую. Остался доволен, хожу теперь постоянно
Подстригли неплохо. Возились со мной почти час. Хотя у меня волос почти не осталось :) Цены достаточно высокие. Хороший ремонт, правильная атмосфера, приветливый персонал, хороший инструмент. Однако ставлю 4 за невысокое соотношение цена/качество. Я не почувствовал того супер профессионализма за который можно было бы отдать в два раза больше, чем в соседних обычных парикмахерских.
Был записан на стрижку бороды к мастеру категории "топ-барбер" в 17:30. Мастер смог меня принять только в 17:50, и постриг бороду криво. Промокоды BestBenefits здесь не работают, хотя в приложении заявлены.
Приятные приветливые сотрудники, мастера своего дела, всегда приветливы и открыты для общения. Цены приемлемы, особенно учитывая старания парикмахера, а также в барбершопе царит уютная обстановка. Одним словом - 5/5, 10/10.
Отличный барбершоп! Нашел по отзывам и описанию и ниразу не пожалел, что пришел. Очень качественная работа мастера Марата, приветливость девушки на рецепшене (к сожалению не знаю имени), уважительный подход к клиенту и, что очень важно, сотрудники идут навстречу клиенту: я не мог прийти раньше 19:30, в итоге даже немного опоздал, но позднее время и близкое окончание рабочего дня никак не сказались на качестве и времени работы. В итоге процедуры затянулись до 21:45 (с учетом, что рабочий график салона до 21:00), но никакой торопливости, недовольства или других факторов, говорящих, что не хотелось бы перерабатывать, вообще не ощущалось. Работа была сделана на отлично и по качеству и по внешнему виду. Сто процентов приду сюда еще не раз. В общем рекомендую всем, был приятно удивлен.)
3
Show business's response
О
Обогрев М.
Level 8 Local Expert
September 3
Был на коррекции бороды , быстро все и четко. Рекомендую !
Хожу туда не первый год когда прилетаю по делам в Люберцы и всегда мастер Марат на пять баллов 👌👍из пяти.Всегда вежливый администратор и кофе и чай предложат обязательно.Спасибо огромное 👍✂️✂️🔥💥
Выбирала барбер шоп на карте изначально для 3-х летнего ребенка. Пришли, очень понравилась работа мастера Марата. Тщательно делал свою работу и ребенок при этом дал с собой всё делать, это говорит о многом. Дальше к этому же мастеру пошёл муж, качеством стрижки остались довольны на 100%, давно его так качественно не стригли. Рекомендую всем этот салон. В нем очень уютно.
Отличный и стоящий Барбершоп , прихожу стригу своих детей от 3-12 лет работы мастеров очень профессиональные , дети выходят из салона очень стильные и красивые . Отзывчивый администратор Полина всегда поможет , встречают очень дружелюбно . Рекомендую! Особый отзыв мастеру Марату
Замечательный барберШоп) Супер сервис! 06.06.2021! Спасибо Вам! Пришёл с сыном 5-и лет, мастер выполнил свою работу на отлично! Нашёл также общий язык с сыном!) Девушка-администратор предложила напитки, сделала пребывание в БарбершопЕ на высшем уровне!спасибо ребята ещё раз, теперь будем ходить к Вам!💈🙌🏻
Ходим только сюда давно! Но сменилось руководство и сервис стал более комфортным, более доброжелательным, комфортная обстановка. И нашли для себя нового мастера) все наши капризы выполнил! Спасибо вам большое! Процветания вам и успехов!
Приходим во второй раз .Сегодня с сынишкой, причёска получилась великолепная ....модная ,аккуратная ,сыну понравилась! Пока ждали ,предложили кофе, чай и много улыбок ! Атмосфера в салоне уютная ...просто восторг!
Ну что ребята, давно не писал отзывов 😊 ... сегодня днём зашёл в Old boy, спонтанно без записи, Внимательная Екатерина )) нашла окно в плотном графике мастера. Ее улыбка и внимание скрасили время ожидания мастера (пришёл на 15 минут раньше назначенного времени) приготовила вкуснейший кофе, чарку виски 🥃 налила и приятная беседа, время пролетело незаметно 😉. Что касается мастеров.... шат мастеров 100 % обновился, но качество я вас уверяю ни на грамм не уменьшилось)) . В руки попал к Марату. ОоооооЧень внимательный и умелый Мастер! Работал со мной 1,5 часа, при этом очень лёгок и интересен в общении. Многие его движения и приемы мне были в диковинку 😊 и результат конечно же традиционно БЕЗУПРЕЧЕН 👍👍👍 очень доволен атмосферой, вниманием и сложившимися традициями, конечно же мастерами Old boy, Всем рекомендую!!!! Не пожалеете.
Хожу к Марату не первый раз, но хотелось бы сказать по поводу сериалов играющих на фоне, мне как клиенту приходящему в мужской зал, немного не понятно, почему гоняют женские мало интеллектуальные сериалы, так они еще и на первом фоне по звуку, музыку из-за него вообще не слышно, ставлю 5 только из-за мастера, это лучший барбер за всю мою историю ходьбы по барбершопам. Спасибо, тебе Марат за стрижку!