Постоянно с сыном подстригаемся здесь !!! Очень хорошие мастера. Как то так получилось что за два года почти у всех мастеров подстригались. В целом все молодцы, но можно выделить Никиту ( к нему в последнее время записывались) и Екатерину - очень хороший мастер !!!
Начну с сервиса:
Записывался 28.09.2021 у администратора через мессенджер на время 18:00 29.09.2021 к барберу, с ПОВЫШЕННОЙ КВАЛИФИКАЦИЕЙ, Артему по акции со СКИДКОЙ 20%. В день записи в 17.55 звонят и говорят, что я очень сильно задерживаюсь и спрашивают когда я приеду, мол опаздываю по записи на 17:45, после недолгого спора убедил их, что запись у меня на 18:00.
По сервису уже есть вопросы после разговора с администратором. Значит встретил меня барбер с пустя 5 минут ожидания и посадил за стол, не помыл голову перед стрижкей, забегая вперёд и после неё. К слову о работе барбера с ПОВЫШЕННОЙ КВАЛИФИКАЦИЕЙ, повторюсь, есть много вопросов. Делал свою работу неуверенно, не качественно, хотя стрижка у меня под машинку и там ничего сложного. Перешёл на бороду и тут начинается самое интересное. Оставил 3 садины на шее машинкой, сдавал свою работу с сильно торчащими волосами, говоря что волосы так растут, хотя раньше ни у кого таких проблем не было, делали ровно. Шею не добрил, шейвером не прошелся после моделирования, бороду не уложил с использованием масел и т.п. Хотелось уже просто уйти. Не проводил до стойки оплаты.
А на оплате ожидает тоже интересная история. К слову за такую же работу в июле 2021 года у барбера Никиты, который к слову на уровень выше, я отдал 1000 рублей. Теперь же со скидкой в 20% ценник составил 1200, сказали прайс увеличился с августа месяца.
Больше никакого желания обращаться в это заведения нет желания.
Ценник не соответствует качеству и сервису. На входе встретил барбера на перекуре, который в телефон жаловался кому-то, мол вчера клиентов было мало, день на расслабоне, а сегодня, о ужас, один за одним... В итоге к нему я и попал в кресло. 40 минут за 1600... Ну, так себе. Финалом была протянутая для прощания рука в креме для стайлинга.
В общем, разочарование. Если кто туда собрался - лучше в первой половине дня и не накануне праздника.
Пришёл в барбершоп впервые (банально искал по отзывам в Подольске место для стрижки) - понравилось. Барбер Михаил - респект, отличная стрижка вышла. Рекомендую место однозначно, цена чуть выше приличного салона красоты, но ориентация только на мужские стрижки того стоит.
Из возможных минусов - припарковаться очень проблематично: вроде везде разрешено, но забито все и это днем в будни.
Были записаны на стрижку ребёнка на определённое время. Позвонил администратор уточнить записи и предложил приехать пораньше. Мы приехали чуть раньше , на что нам сказали, что мастер занят, освободится не раньше времени, на которое мы были записаны…. В результате ребёнок сидел целый час ждал записи. Никаких слов извинений от администратора мы не услышали.
Прошу руководство принять меры в отношении такого поведения вашего администратора.
Ходил в данный барбершоп более года, до этого все было в порядке, но в последний мой визит к Михаилу отпало все желание ходить в данный барбершоп, желаемое и результат кардинально отличаются, меня вовсе не услышали и такое ощущение, что сделали на свой вкус. Вобщем буду ходить теперь в другое заведение.
Отличный персонал, грамотныые специалисты. Был парень в первый раз, отлично подобрали стрижку, спасибо большое мастеру (девушка, не помню как завут 😊)) Вернёмся снова))
Бадем - огонь! Заведение - класс! Час отдыха, вышел счастливый и довольный, будто заново родился. Рекомендую всем, кто ходит не только стричься, но получать положительные эмоции.
DimaS
Всех нормальных мастеров разогнали,осталась одна посредственность и студенты.
Не буду говорить конкретику но сегодня был мой последний визит в это место. Позор.
Был сегодня у Станислава! Все очень круто! Один из лучших мастеров, которых я посещал. Он очень оперативен, точен и внимателен! Сделал все так, как я хотел!!!
Стригся там долго, побывал в кресле почти у всех мастеров. Готов написать свое сложившееся мнение.
По обслуживанию:
Перед стрижкой никогда не предложат ни кофе, ни виски. У конкурентов в округе, всегда предлагали и были более гостеприимны, чем тут. И до пандемии тоже ничего этого не было, по крайней мере кофе и сейчас предлагают везде. Да и в целом не складывается впечатления что пришел в хороший барбершоп со своей мужской атмосферой. Зато требуют одевать маску пока ждёшь стрижку бороды, на которой все равно её снимаешь, абсурд😂 В Вотсапе постоянно начали спамить. Каждый раз когда записываешься перезванивают и просят прийти на полчаса раньше - как будто, если бы мне нужно было на полчаса раньше, то я бы не записался. Я могу понять, если бы 1-2 раза попросили, но каждый раз это уже наглость.
По мастерам:
В принципе ребята стригут нормально, но кому-то не хватает квалификации по различным вопросам, а кто-то не умеет слышать клиента. По бороде и особенно усам, мало кто хорошо стрижет.
По итогу - по соотношению цена-качество/впечатление от посещения на 2.5 из 10
Самый печальный барбершоп из всех которых я был. Стригла девушка, скорее всего стажёрка. Выбрила виски и зачесала пастой оставшиеся на макушке волосы и на этом всё 😂 Сие удовольствие стоило 1400р по прайсу 🤣
Был впервый раз. Обсудили стиль стрижки, барбер помог определиться и сделал все в лучшем виде. В итоге ушел с отличной стрижкой и хорошим настроением. Огромное спасибо Станиславу!
Был у не плохого мастера 4 звёзды только благодаря ему. Этот барбер шоп уже забыл, как нужно встречать и общаться с клиентом. Общее ощущение от посещения - просто парикмахерская!
Больше года стригусь у Карлоса, все супер, устраивает, да и он уже по Русски начал больше понимать слов и можно поговорить ))
А на самом деле, уровень и сервис на высоте, до этого стригся в персоне, что поменял, ни разу не пожалел
Как здесь постригся больше года назад, так в другие парикмахерские перестал ходить
Дополняю отзыв, спустя полгода. Работа барбера, как всегда, на высоте. Снимаю звезду за то, что квалификация администраторов вызывает сомнения! При 5 посещении барбершопа клиенту положена скидка 5%. При записи по телефону на комплекс (стрижка+моделирование) мне это подтвердили. А по факту (видимо, был другой администратор) взяли полную стоимость, мотивировав тем, что при комплексной услуге скидка не положена, т.к. она и так дешевле, чем 2 услуги по отдельности. Получается, кто-то из 2 администраторов вводит клиентов в заблуждение.
Я спорить не стал. 85 рублей, конечно, деньги небольшие, но осадочек остался. Учитывая уровень цен, можно было бы проявлять больше лояльности. Тем более к постоянным клиентам.
Был сегодня на обеде у мастера Стаса. Подстриг хорошо, лесенок нет, голову помыли и укладку сделал. Очень быстро и качественно. Советую.
Руководству рекомендация - вывеску повесить, так как долго искал.
Работают профессионалы своего дела. Имеются развлечения: шахматы, настольный футбол (кикер), Sony PlayStation 🕹 , турник 💪 и др. Админ предлагает кофе ☕️, Coca-Cola или покрепче 🥃. Есть туалет 🚽.
Никогда не писал отзывы, но сейчас самый раз.
Хожу в этот салон уже год, результат всегда был хороший, но в этот раз , если честно даже не помню мастера то ли Артём , то ли Антон, качество стрижки просто ужас. Ощущение такое что сходил в эконом. Просил одно, а сделали совсем наоборот.
OldBoy-Рай для мужчин.
Был первый раз и забыл что другие места существуют.
Все очень здорово.
Денис очень приятный человек. Мастер своего дела.
Остался безумно доволен его работой.
Ну что сказать, был в четвёртый раз, сегодня на мне обучали нового мастера, прикольно послушать)) Венера, успехов в начинаниях!
Вернусь обязательно ещё и не раз! Советую всем попробовать!
Мастера знают своё дело, рекомендую Дениса и Сергея (с остальными не знаком)) парни спасибо!
Цены приемлемы, люди приветливы)!
Давно являюсь клиентом данного барбершопа. Вежливый персонал, всегда звонят заранее. В салоне чисто и комфортно находится. Мастера понимают без слов, что нужно и всегда выполняют работу на 100 из 100. Уже не раз рекомендовал друзьям. Спасибо.