Ola Resort
340 reviews
July 23
Чистые, просторные номера, бассейн большой, но грязный ( 3,4 фото) на территории сухая, желтая зелень (2 фото) за территорией отеля трэш (1 фото) вдоль этой разрухи 15 минут пешком до пляжа , пляж чистый, в ресторане не вся еда понравилась.
2
2
October 1, 2023
Хорошая гостиница,большие номера,убирают каждый день,хорошая косметика для ухода за телом, кофе,чай,сливки кладут каждый день.По приезду ваза фруктов-приятно.Территория ухоженная, много зелени , вечером тихо, что не может не радовать.Единственное, что очень не понравилось и очень сильно мешало отдыхать, так это УЖАСНАЯ музыка на пляже.Кто сказал руководству отеля,что так называемая "клубная " музыка , должна отдыхающих радовать в течение всего дня.Средний возраст отдыхающих 55 лет, и........?Господа, мы приезжаем отдыхать, а не нервничать, продумайте,пожалуйста,данный вопрос!!!!!
6
1
August 2, 2023
Понравились номера, персонал, ресторан, бассейн (конечно лучше было бы если бы он был с подогревом, вода была очень холодная). Что касаемо отеля молодцы! Но что касается обстановки вокруг отеля.... просто слов нет. По дороге на пляж грязь, мусор, продают некачественную продукцию, допустим чурчхелу сделали не из гранатового сока а из красителя и подслащенной воды. Позор! А мы накупили для подарков по 10 штук и больше. В ресторане на набережной (уточняю не в столовой, а в ресторане) поужинали и отравились. К отелю конечно это никакого отношения не имеет, но в целом впечатление от отдыха испорчено.
1
2
August 25, 2023
Отдыхали в Августе 2023, 11 ночей, отель по расположению очень удобен, смена полотенец ежедневная, что очень радует, так же обновление кофе, сливок, чая в номере ..
Уборка на уровне, сменена постельного белья, тоже радовала.
Отдельное Спасибо за вкусные завтраки по системе шведского стола в ресторане, а по поводу предложенных вариантов питания по меню на это просто шедевр, каждое блюдо необходимо попробовать)), коктейли так де приготовлены на высоте 👍.
Огромное СПАСИБО Эле, она следит за качеством, поможет, подскажет Вам при отдыхе.
Сотрудники очень стараются.
Из небольших минусов, ожидание при заказе при полной посадке, НО, можно забронировать столик, заказать по меню, пройти погулять минут 30, вернуться за накрытый стол.
Спасибо за Отдых))), похоже самое лучшее место в Ольгинке!
Так держать 👏!
3
1
October 8, 2023
Шикарное место. Рум-сервис на очень приличном уровне! Уборка, белье, сантехника - все практически на твёрдую пятерку! Интерьеры не много задержались во времени. Ресепшен, кстати, самое интересное с архитектурной точки зрения место. К сожалению, пляж закрылся во время нашего пребывания (4 октября) и остался неприятный осадок от ценовой политики - почему-то пятый день продления стоил на 10% дороже четырёх предыдущих ((.
3
1
August 14, 2023
Очень удобные номера, все есть в номере, завтраки разнообразные на любой вкус были в период с 9 по 14 августа. Бассейн отличный. Пляж также. Везде отзывчивый персонал, ребята всегда готовы помочь подсказать, если есть вопросы или проблемы. Отдыхали по рекомендации и не пожалели. Спасибо всем сотрудникам большое за хорошее проживание в отеле
July 11
Всё на пять персонал вежливые,еда вкусная,номера чистые и комфортные,бассейн отличный,пляж хороший чистый
July 11, 2023
Очень приличный отель!!! Отдыхали с 7.07-11.07,понравилось все👍, номер очень чистый, постельное и полотенца белоснежные, уборка каждый день. В ресторане меню очень вкусное на завтрак шведский стол, персонал очень вежливый, доброжелательный🤗, было очень приятно когда пришла девушка администратор поздравить с Днём Рождения прямо в номер, я желаю вам дальнейшего развития и чтобы Ваша гостиница ломилась от отдыхающих❤️🤗, буду рекомендовать вас, спасибо Вам огромное за приятный отдых 😍👍👍👍
5
April 25
Хочу оставить отзыв об Ола, потому что мы , остановившись здесь на одну ночь переночевать в пути, были просто поражены атмосферой уюта, комфорта, внимания! Забота в мелочах, отзывчивость и преветливость - это их стиль. Очень удобные пахнущие чистотой номера, а про ресторан можно отдельный роман написать: чудесная кухня, красивая подача, великолепный интерьер. Желаю процветания вам, Ола! И кстати мы были с собакой)))
1
2
July 18, 2023
Отдыхали впервые в этом году в Ола -Резот Понравилось все ! Начиная от заезда на территорию , где встречает доброжелательная охрана , потом девушки на ресепшене ! Номер был чистый ,приятно удивили фрукты на столе в номере , уборка каждый день и замена полотенца. На территории отеля есть бассейн , с баром ,выдают пляжные полотенца каждый день , свой собственный пляж с лежаками и на пляже тоже есть бар с очень вкусными коктейлями! Ну и конечно же хочется отдельно выделить ресторанчик на территории , не большое , но очень вкусное меню , приветливые официанты , и супер администратор Эльвира , настолько человек любит свою работу и людей , от нее вы получите заряд положительных эмоций. Также за доп. Плату можно позавтракать , советую , завтраки достойные . Обязательно вернемся еще !
July 1
Очень вкусно! Сервис очень качественный, быстрая отдача. Единственное что можно было бы улучшить это разнообразие блюд.
2
June 28
Длительное время ожидания заказа. Порции маленькие, некоторые блюда готовятся не по классическим рецептам. Если выбрали столик под открытым небом можно курить. Персонал вежливый, на территории чисто.
3
July 29
Первое впечатление приятное. Несколько корпусов, большой бассейн на территории. Номер неплохой, немного присутствует запах канализации, посмотрим, возможно это временно. Есть балкончик в номере.
1
October 1, 2023
Пожалуй, лучший отель в Ольгинке. Отдыхали в нем с 30.09 по 01.10
Я долго выбирала отель для отдыха. В большинстве вариантов в данном ценовом сегменте были ужасные номера, некрасивые, со старым ремонтом.
Выбрала этот отель по отзывам и фоткам, и не ошиблась! Замечательный сервис, чистые уютные приятные номера, хорошая территория, до моря неспешным шагом можно дойти за 10 минут. Есть собственный пляж с шезлонгами и зонтинками
В номере есть все необходимое:
— чай, кофе, сахар, сливки
— бутылки воды
— тапочки
— полотенца
— гели для душа, шампуни
— чайник, фен
— мини-холодильник
— сейф
— сушилка
— утюг в коридоре
Также положили вазу с фруктами.
Было очень приятно получить такой презент 😍
На территории отеля есть ресторан с хорошим обслуживанием и неплохой едой. Нам не все понравились, но тут на вкус и цвет.
И самое главное, отличный сервис! Приветливый и отзывчивый персонал. Очень приятно было с ними взаимодействовать
Были некоторые косяки по ремонту, но они незначительные.
В общем и целом, ставлю отелю 5 с маленьким минусом. Если докрутят территорию, обновят корпуса и чуть-чуть ремонт в номерах — цены не будет 🔥
5
July 16, 2023
Хороший отель, на территории большого комплекса Гамма, который в настоящий момент закрыт. Закрыт также медицинский корпус и бар у бассейна. Но напитки заказать можно, вам их доставят из ресторана. Номер в отеле просторный, Бронировали номер на 2-х взрослых и дополнительное место для ребенка. В номере два окна, балкон с двумя креслами и столик. Большой телевизор, который передвигается на колесиках. В номере чисто,, уборка ежедневная. Из минусов - микрохолодильник. Точнее это мини-бар. Охладить что либо тяжело. Купили ребенку кефир, еле уложили бутылку. Заморозить ничего нельзя, обычно берем с собой пакетики для льда. В номере еще чайник, кладут сливки, кофе, чай. Питание - завтрак Шведский стол, можно оплатить на месте: 590 р взрослый и 290 р ребенок. Завтрак очень хороший. Повару спасибо. Обед и ужин по меню. Очень хороший бассейн, для детей - лягушатник. Вода правда была прохладная. У бассейна выдают полотенце, лежаки всегда свободные были в наличие. Море, где то метров 600 до пляжа. Лежаки под зонтиками, проверяют браслеты (они каждый день разного цвета, дают на ресепшене). На море галька разного размера. Много кафе. Развлечения для детей. В целом место хорошее - небольшой курортный поселок для семейного отдыха. Только отъехать куда либо проблемно - везде пробки.
3
1
June 28, 2023
Прекрасный отель, в который мы обязательно вернемся!
Начну с персонала: доброжелательный коллектив, который готов решить любые ваши вопросы. Искренне интересуются как у вас дела, нравится ли вам в отеле и всегда спрашивают какие есть замечания (их не было)!
Номер новый, большой, уютный. Мебель новая, кровать удобная, ложишься и тут же засыпаешь.
Уборка только чего стоит! Ежедневная, тщательная, каждый день новые полотенца, мыльные принадлежности, чай и кофе!
Бассейн большой, так же выдают полотенца, есть бар.
Отдельно ресторан и бар: вкуснейшие завтраки с красивой подачей. Коктейли в баре вкуснее и дешевле, чем на остальном побережье.
Пляж свой, удобные лежаки с матрасами (отдельное спасибо от моей больной спины), идти не спеша минут 7-10, вообще не напряжно.
Территория чистая, в зелени, цветы даже на пляже.
Море в Ольгинке особенно голубое и красивое, были впервые и нам очень понравилось!
Желаю отелю процветания и не потерять эту дружественную атмосферу! До встречи!
6
July 28
Отдыхали в этом отеле первый раз. Обязательно вернёмся. Огромное спасибо администратору Алине. Очень вежливая и отзывчивая .
1
August 25
Отдвхали в вгусте 2024 года, отдали 140.000 за отдых и пожалели! Для тех кто только планирует сюда приехать, из плюсов только шикарный рецепшн, и нормальные завтраки, на территории проблема с лавочками, а точнее с их отсутствием. Бассейн на территории холодный и вообще не прогревается!
Теперь перейдем к номерам: у нас номер был на четвертом этаже, утром проснулись от тухлого запаха канализации в ванной комнате, вытяжки нет, запах постоянный и ни как от него не избавится, маскитных сеток нет, вода в душе то горячяя, то хололодная, настроить не реально, матрасы мягкие, подушки вообще отстой! До моря метров 300 примерно, пляж свой место на шезлонгах всегда есть! Интересно те кто ставит 5 звезд за что????? Тем кто собирается или планирует сюда отдыхать не советуем, за эти деньги есть на много качественнее и интереснее варианты
4
June 25
Очень качественное ресторанное обслуживание, красивая сервировка и вкус блюд на высоте! Не ожидали что в Ольгинке найдём такое место!
1
September 15
Хорошее тихое место для семейного отдыха чистое море хороший отель с большими номерами молодёжи будет скучно
July 10, 2023
Отдыхаем в отеле сейчас.Хочется сказать всем ребятам большое спасибо.Номера:чистота ,уборка,замена полотенец,пополнение воды,чая,кофе,гелей,шампуней,это ежедневно. Наши девочки горнечные Рузанна,Аллочка,Ира,спасибо за ваш труд. Везде приятно,дорого пахнет. Полотенца и белье,будто для нас только что купили. Телевизор- кабельное ТВ. Каждый день выдают браслеты. Один браслет- один лежак на пляже или бассейне. А,ксати. Браслеты только на основные места в номере!!Пляж- холодную водичку дают,в бассейне- полотенца. Стоянка для авто- в стоимости номера. Есть лифт. Кстати,суперский. Ресторан и завтраки,это отдельная тема. Все высокого качества. Начиная от кофе,заканчивая красной рыбкой. Третий день уже шведская линия. По меню блюда,на мой взгляд,немного замороченные. Но это же все таки ресторан,а не столовая. Работы ребята проделали много и много ещё предстоит. Т.к.это территория бывшей Гаммы. А она несколько лет стояла без хозяев. Дорогие мои,хорошие,трудолюбивые. Совершенствуйтесь,только не зазнавайтесь. 😁А мы к вам будем возвращаться. И последнее.Хотелось бы все таки полный пансион. Очень,очень. И подогрев в бассейне продумать. Сейчас пляжи закрыты,шторм. А водичка прохладная. У кого есть вопросы,с удовольствием отвечу. Всем удачи!!
3
April 25, 2023
Спасибо огромное отелю - с теплотой вспоминаю время, проведенное там. Номер нам достался с видом на море, достаточно просторный, чистый. В номере холодильник, чайник, очень удобная кровать, туалетные принадлежности. Было приятно получить комплимент от отеля - фрукты. Завтрак в ресторане за отдельную плату. Персонал интеллигентный и дружелюбный. Мои ожидания оправдались полностью .
6
June 28
Мы семьей отдыхали здесь в конце июня.
Выбирала отель, ориентируясь на фотографии и отзывы.
К сожалению, для меня, минусов оказалось больше, чем плюсов.
Начну с того, что отдыхали мы с двумя маленькими детьми (1 годик и 4 года).
Поэтому я обращала внимание на всякие мелочи, которые доставляли дискомфорт именно при отдыхе с детками.
Начну с плюсов.
- Персонал! Огромные молодцы ребята. На ресепшене супер клиентоориентированные, вежливые, приятные сотрудники. Тоже самое отмечу и про ресторан - обслуживание отличное.
- Ресторан при отеле. Нам понравился. Завтраки на шведской линии отличные. Деток есть чем накормить - омлеты, творожные запеканки, каши, блинчики. Так как в Ольгинке нет нормальных кафе, соответственно, обедали и ужинали мы тоже здесь. Меню небольшое. Есть детское меню. Всё вкусно. Ценник выше среднего.
- Территория большая, много зелени
- Номер. Мы были в 4 корпусе, на 3 этаже. Есть лифт. Номер хороший. Большая кровать, плазма, раскладной диван, всё соответствует фото. Была приветственная корзина фруктов, что очень приятно. Чайник, чай, сахар, кофе пакетированный, сливки, чашки, бутилированная вода. Полотенца. Гель для душа/шампунь/кондиционер. Фен.
- Уборка номера каждый день.
Теперь о минусах.
- Бассейн без подогрева
- Отель не новый. Как оказалось, это бывший отель Гамма, просто перекупленный. Из нового здесь только ресепшен и ресторан. Реставрируют сейчас корпуса отеля. Наш корпус был хороший, скорее всего, он уже после ремонта. Но вот зона бассейна в плохом состоянии. Плитка битая, старая. Вокруг зоны бассейна какие-то заброшенные строения.
- В номере не мини-холодильник, а мини-бар, т.е. он совершенно не холодит. Мы были с продуктами для деток, которые должны хранится в холодильнике, но они даже не охлаждались. На ресепшене сказали что этот мини-бар нельзя полностью забивать, надо чтобы он был полупустой, только в таком случае он будет охлаждать продукты.
- Кондиционер напротив кровати, который даже на самом минимальном режиме довольно сильно дул. Спать с открытыми открытым балконом не комфортно, под окном деревья и много кричащих птичек, которые будили малышей. Окна в номере не открываются, они сплошные.
- До пляжа не близко. С двумя детками шли 10 минут.
- И самое главный минус для меня - это пляж. На сайте указано, что у отеля имеется свой пляж. Но это не совсем так. Имеется выделенная зона на общем общественном пляже, где отель выставил свои брендированные зонты и лежаки, которыми гости отеля могут пользоваться бесплатно. НО! Другие люди, за деньги, могут также пользоваться этими лежаками. Соответсвенно, никакой речи о уединенном отдыхе здесь не идет. Мы были 2 дня и все эти дни пляж отеля полностью забит, и в основном, не его гостями. Чтобы найти свободный зонт и лежак, надо ходить кругами. От зоны с лежаками до самого моря народу битком.
Ну вот как-то так.
Мы бронировали 3 ночи. За последнюю деньги забрали и переехали в другой отель
2
3
July 22
Нехороший отель ,с грубыми и некомпетентными сотрудниками.Блюда в ресторане недосоленые ,пресные,невкусные.
Порадовал только пляж,и чтобы посидеть на шезлонге -необязательно выкупать номер в отеле за немалые деньги,можно купить билетик на пляже.Не вернусь в этот отель больше .
5
3
July 29, 2023
Отдыхаем тут сейчас. Номера чистые, убирают каждый день. Вежливый персонал. Очень хорошие завтраки-шведский стол. Территория зеленая. Есть своя парковка. Пляж в 7 минут пешком. Шезлонг на пляже и у бассейна для жильцов отеля бесплатный. На пляже в сезон ооочень много народа. В номере есть чай, кофе, сливки, сахар, вода и все обновляют каждый день.
3
1
June 2, 2023
Про номерной фонд сказать ничего не могу, так как не отдыхали. Но вот кафе! Кафе нас очень порадовало:
1. Адекватное меню
2.Очень вкусно, прям очень. Для Ольгинки это прям топ место.
3.Отдельно заострю внимание на персонале, видно, что ребята все зеленые, !НО! ими занимаются и занимаются хорошо. Единственный минус -персонал не знает, что продает, а именно каждый сотрудник должен не только увидеть, но и ПОПРОБОВАТЬ то, что продает! В остальном все отлично.
4.Был косяк с пастой с мориками и буратой, сыра не оказалось🤷♂️, вопрос решили четко и быстро, сделали комплимент в виде любого блюда из меню, выбрал боул с лососем и авокадо, вкусно, но и пасту съел и попросил не убирать из счета, бурата в ней не нужна вообще😁.очень вкусная.
5.Отдельное спасибо официанту Даниилу! Парень, если ты это читаешь, так держать! Набирайся опыта, Ты реально крут и к тебе хочется приходить! Поедешь жить в Крас устрою в топ рест, как найти меня я тебе сказал😉
6.Девушка менеджер, умничка, клиенториентирована, окружила вниманием, пониманием и четким решением проблемы. Ставлю 5 звезд, было бы больше поставил бы по максимуму!
6
November 6, 2023
Уютный отель, близкое расположение к морю. Современные удобные номера. Очень приятный персонал. При заселении нас ждала ваша с фруктами, что очень приятно. Парковка есть, все прекрасно.
August 23, 2023
Каждый день чистят бассейн, можно заказать еду, напитки прям к бассейну. Номер всегда чистый! Краны не текут, вода есть и холодная и горячая. Уборка каждый день, номер супер. На пляже бесплатные лежаки, бесплатная холодная питьевая вода. Сотрудник отеля на пляже всегда приветлив, всегда находит места на лежаках в тени. Еда в ресторане отличная. Персонал всегда приветлив. Территория чистая, много разнообразных красивых деревьев и кустарников . Всё в тени. Всего не перечислишь. Всё супер!
Минус что быстро кончился отпуск.
3
August 22
Гостиница понравилась. Уборка каждый день. Отдыхали с 30.07-04.08 2024.
Завтрак включен. Номер огромный. Телевизор тоже. С балконом.
August 21, 2023
Корпуса отеля расположены на удачном месте, нет ни какого шума, громкой музыки, толпы людей. Отдых с детьми самое то. Есть два бассейна, взрослый и детский, лежаки и полотенца у бассейна и у моря все включено. Море от отеля в 5-7 минутах ходьбы.
Питание. Завтраки вкусные, есть возможность что выбрать.
Обед. Ходили обедать в столовую на набережной. Меню однообразное. Кроме столовой ходить не куда, одна уличная еда.
Ужин. Тут либо столовая либо ресторан при отеле. В ресторане уютно, не шумно. Можно разместиться на улице либо в помещении.
Не понравилось одно- подача блюд очень долгое. Даже при заказе пиво пришлось ждать мин. 15 минимум.
Думаю, для постояльцев за эту цену можно было бы включить ужин в счёт проживания в виде бизнес-ланча или комплексного ужина.
Номера. Тут все чисто и уютно. Убираются каждый день, придраться не к чему.
1
September 12
Красивая ухоженная территория, хорошие номера, чисто, тихо, уютно. Отличный ресторан.
2
September 12
Отличный отель.Обслуживающий персонал просто умницы.Даже на пляже все организовано.Отдых супер.Питание класс.Очень рекомендую
August 30, 2022
Номер на двоих бронировала. Очень уютный и просторный. Все необходимое в нем есть 👍. Презент корзина с фруктами очень приятно было 😊. Администратор приветливая , отзывчивая девушка. Очень жаль что питания пока что нет, но сказали что в скором времени все будет! Территория конечно требует вложений и внимания. Если все довести до совершенства, то заиграет новыми красками и будет пользоваться большим спросом. И если еще питание -ресторан свой хороший сделать то вообще 🔥🔥будет. Т.к. на набережной с ресторанами конечно все печально. Свой пляж с лежаками и матрасиками(бесплатно) что не может не радовать русский народ🤣, водичку прохладную дают👍
2
December 29, 2023
Классное место,вежливый персонал,приятный отдых,большой чистый бассейн ,для детишек тоже имеется отдельный бассейн,вкусная кухня,заметно развитие,рекомендую.
2
October 10, 2023
Вот и прошли наши 18 дней отпуска в этом отеле. Мы приезжаем уже второй раз и оба раза в сентябре.Полюбили OLA,вернёмся обязательно .Нравится это место тем что они развиваются,в этом году открылся шикарный ресторанчик,в меню все попробовали,были в восторге от блюда и его подачи.Все красиво,вкусно,современно.В поселке только мясо и похожие блюда в кафе поднадоело....в ресторане десерты шикарные,сами готовят,супы оригинальные.Насчет мясо не могу сказать,но мужу понравилось.Плюс к этому обслуживание не только в ресторане шикарное,но и в самом отеле,на пляже ,в основном молодежь вежливые,компетентные,улыыыбчивые,что очень радует,поднимают настроение с утра)))).Пляж рядом,максимум 10 минут пройти очень вальяжно,а так и пять минут хватает.На пляже есть свой бар можно попросить и тебе все принесут к лежаку,пляж удобный,полотенце,водичку дают,лежаки всегда есть свободные.В номере убирают каждый день,полотенце меняют также каждый день.Я не нашла минусов в этом месте,нам с мужем очень нравится.здесь отдыхаешь от суеты и проблем,шикарное место для перезагрузки.Команде OLA огромное спасибо за отдых,мы вас очень полюбили,вам процветания и удачи !!!Кстати есть место для пробежек,прогулок,можно поиграть в теннис в планах есть открытия Спа,спортзала,будем очень ждать
1
July 19
Отель прекрасен!обслуживание,чистота,забота о госте-все на высшем уровне.В Ольгинке это оазис комфорта.
1
1
September 22, 2023
Отдыхали в августе 2023 года, номер понравился, в номере чисто, мусор выносят каждый день. Почему оценка 3: территория ухоженная только возле административного здания, бассейн холодный, не ухоженный, в туалет возле бассейна не пройти из за кучи мусора, в туалете все грязно, бумагу наверное неделю не выносили, плитка вокруг бассейнах очень скользкая, поэтому с ребенком нужно быть очень осторожным. Ресторан: на официальном сайте расписано так, что прям хочется сходить и попробовать все изысканности, но посетив его, остаётся только негатив. Так мы пришли с ребенком, заказали по меню , но нас больше всего интересовало блюдо ребенка, в итоге вместо трёх приборов принесли два, суп грели в микроволновой печи более 30 минут, когда начали спрашивать когда принесут горячее отвечали греется еще, по итогу принесли бульон не знаю какой свежести ( один жир в тарелке, запах невыносимый) ребенок есть отказался, хлеб вообще не принесли ( когда делали заказ он был), а по итогу оказалось что в ресторане нет хлеба вообще ))) как так???? Нет хлеба, должны быть фирменные булочки или что то похоже на них, в каком ресторане нет хлеба???? В итоге мы ушли но два блюда нам так и не принесли, зато в чеке оплатите. Если приедете в отель отдыхать в ресторан на территории не ходите, в столовой вкуснее приготовят , лучше обслужат и за меньшие деньги. И еще не большой минус, далековато идти на море, из заявленных 5-7 минут, ходили минут 15 ( не медленным шагом). Уважаемая администрация, наведите порядок в своём ресторане и научите обслуживающий персонал в нем обращаться с гостями.
3
3
July 15
Отель 4+.отличная кухня,обслуживание на высоте.Из недостатков: острая нехватка скамеек для отдыха,те что есть в плачевном состоянии.
1
July 21
Второй год отдыхаем! В номерах чисто! постель вся белая. Полотенца в номер каждый день! Один минус что очень грязно на теретории бассейна!
August 27, 2023
Ола Резорт отличный отель для отдыха, со своей не большой территорией, собственным бассейном и пляжем на берегу. Номера чистые и уютные. Этот отель отлично подойдёт для тихого и спокойного отдыха
1
1
July 29, 2023
Были в этом отеле в июле 2023 и обязательно приедем снова. Большое спасибо персоналу, все очень вежливы и внимательны. Заселили утром, хотя официальное заселение с 14:00. Я такого сервиса никогда не встречала в отелях краснодарского края. Номера просторные, стильные, кофе, чай, сливки, питьевую воду кладут ежедневно. Меняют полотенца, включая пляжные, кладут гель для душа, шампуни, лосьоны для тела также ежедневно. Территория зеленая, чистая, большой бассейн, лежаки есть всегда. Свой пляж, в котором достаточно зонтов и лежаков.море чистое и теплое! Прекрасный ресторан, вкуснейшие завтраки, шведский стол. Ребята, продолжайте в том же духе! Успехов Вам и дальнейшего развития
3
September 21, 2023
Отдыхали с 17 по 22 сентября
Это единственный хороший отель в этом месте. Номера соответствуют фото, уборка идеальная, ресторан при отеле- еда замечательная и качественное обслуживание, персональное спасибо Владу, его рекомендации по блюдам, все в точку.
Из минусов, бассейн закрылся 18 сентября
September 12, 2023
Отель очень хороший, просторные и светлые номера! Фрукты, косметика обалденная, но есть одно но. Во первых - бассейн очень красивый,но ледяной. Без подогрева. Во вторых - за территорией отеля совсем некуда пойти. Такое чувство что прошел апокалипсис
2
2
July 11, 2023
Добрый день, вечер, утро... Привет всем...! Отдыхаем в этом отеле не первый раз, знали куда едем.... Турция отдыхает)... Номера, сервис- всё на твердую пятерку ...персонал- настоящие мастера своего дела, любой вопрос решался за 5 минут... В этот раз отдыхали большой компанией, с детьми...и все в восторге. Номера огромные, чистота, бельё -кипневое, везде ковролин, в душевой белая плитка, всё новое.... Надо бы лучше, да некуда....
( поговорка)... А самое главное, что порадовало- бассейн, вернее 2 бассейна, собственный пляж, жезлонги, зонтики, питьевая вода...и это всё включено...такого сервиса я нигде не встречала,а были мы много где... Кто-то если сомневается - езжайте не раздумывая, это всё стоит этих денег...
3
1
August 27, 2023
Хороший отель.Сервис приличный.Ежедневная уборка,смена полотенец,вода на каждого гостя в бутылочках.Хорошая зелёная территория.Но есть и ложка дягтя-бронировали номер нс 18.08 по 26.08.2023 г непосредственно с сайта отеля,на почту пришло подтверждение брони,все ок.На следующий день решила позвонить, узнать,как и когда оплачивать отдых,а оказывается,нашу бронь не видят в отеле.Весь вечер выясняли,и в итоге нам предложили что,с 18.08 мы живём в одном номере,а с 21.08 по 26.08 мы переезжаем в номер напротив.Других вариантов нет,все занято.Я согласилась, предварительно уточнила,как далеко эти номера друг от друг.Ответ меня устроил-номера в одном корпусе,на 5 этаже,друг напротив друга.И цена останется такой по которой бронировала с сайта.По приезду,а это ни много ни мало 1400 км,на рецепшне я узнаю,что сначала у нас номер в 4 корпусе на 1 этаже,а с 21.08 -номер в 5 корпусе на 5 этаже.Естественно я начала возмущаться,так как никакого желания скакать с чемоданами между корпусами не было.Девушка сухо ответила-ничем не могу помочь,не хотите,не заселяйтесь.Такой вариант нас тоже не устроил, найти приличное жилье в разгар сезона нереально.В итоге появилась ещё одна девушка,примерно минут 20 выясняла и чудо,доплатив ещё 5 тыс нас могут заселить в номер в 5 корпусе на 5 этаже и сразу на все дни,без переезда.Выхода не было, пришлось согласиться.как формировалась эта сумма в 5 тыс за 8 ночей я так и не поняла.Хотя захожу при них же на сайт,и там в наличии есть свободный номер на наши даты.При нас подошёл мужчина и выяснял,при бронировании у него так же была одна сумма,при заселении на 3 тыс больше.Вернули ему разницу или нет,не знаю.Из минусов хочется отметить холодный бассейн.Платишь за него,а пользоваться не можешь.Сначала вода в нем была просто прохладная,в день перед отъездом -25.08 она была просто ледяная, зайти было невозможно.Никто практически не купался.Заходили в него и сразу выходили.До этого я писала хороший отзыв про ресг при отеле,но 25.08 картина уже начала портиться-не знаю,с чем это связано, может руководства не было и сотрудники неохотно трудились.Прмдч на завтрак в районе 10ч20 мин(он до 11ч),из выпечки оставались несколько кусочков пирога яблочного и пару штук кексов.Сыну нравились там шоколадные кексы,их уже не было,уточнила у официантов, будут ещё,ответили нет.Сахара не было, появился наверное с 3-ей попытки гостей узнать,где можн взять сахар.Масла сливочного для тостов так же не было .Тоже непонятно -сумма 590 руб за завтрак,но если придти после 10 ч, частично уже нет блюд.В этот же день наблюдала,как официант непрежно запихал коробку ногами с продуктами.Бассейн так же 25.08 был грязный.Не хватает детской анимации.До пляжа идти минут 10.на пляже лежаки,зонты.В принципе, приличный отель,осон если убрать минусы с непонятными ценами на номера, которые меняются по факту приезда
1
1
June 28, 2023
Отдыхали в отеле 9 дней ,засели нас сразу как приехали ,показали где оставить автомобиль для парковки ,на ресепшен все рассказали и показали ,смена полотенца ежедневно для моря и бассейна ,в номере чисто ,уютно ,есть холодильник,утюг,доски для сушки белья,удобные кровати ,белоснежное белье ,кресло раскладное,номер на двоих в 4 корпусе 4 этаж ,есть лифт .Огромная благодарность горничным Алле, Алле, Ирине, Рузанне,очень заботливые ,внимательные ,идеальная чистота ежедневно в номере ,всегда спросят все ли у нас есть ,открытые,улыбчивые девушки своей работой они порадовали нас ,у бассейна девушки общительные смена полотенца для моря и бассейна ,огромное спасибо им за доброту и улыбки отдыхающим .Огромная благодарность всему коллективу отеля !Вернемся сюда в следующем году ,успехов и удачи вам за доставленное удовольствие 💐
3
September 5
Хороший отель, свой пляж. Ещё бы меню в ресторане подкорректировать и станет отлично
September 6
Нам очень понравилось. Уютно, чисто, территория ухоженная, много зелени.
September 16, 2023
Бассейн прекрасный, посещаю четвертый год, особенно хочется отметить администратора бассейна Кристину, всегда с улыбкой, очень доброжелательный и профессиональный человек. Хочется, чтобы начальство премировало этого замечательного человека
September 3, 2023
Жили в пятом новом корпусе. Номер был коннектом. было слышно всё , что соседи громко "обсуждали " у себя в номере . сам номер хороший .укомплектован на 5! матрац на кровати для нас ооочень мягкий . два веса "за 90" - постоянный перекат , когда кто-то решит повернуться на бок )))) в чем же минусы отеля в моем видении? полотенца для пляжа нужно ходить брать к бассейну , в обратную сторону от моря )))берите и не сдавайте сразу вечером , иначе можете остаться без полотенец))) причем есть нюанс - 👍платите за трех человек , а полотенца , ключи от номера и лежаки на пляже полагаются только для двоих . ребёнок типа постоит рядом и без полотенца обсохнет 👍. цена за номер без завтрака . завышена однозначно . респект сотрудникам на пляже , найдут всегда для вас лежаки, входящие в стоимость номера, а если закажете пиво или коктейль , то принесут еще на лежаки бесплатную водичку . если не закажите , сами идите и берите воду(тоже входит в стоимость ). вход в море неудобный однозначно . пляж городской , будете пробираться к морю через кучу тел на подстилках.
1
1