Хочу выразить благодарность вашему мастеру Алёна. Жена ходит к ней на окрашивание и стрижку , так же водит нашего сынишку стричься, всегда приходит довольная , посоветовала и мне к ней прийти постричься, всегда с опаской хожу к новому мастеру, но Алена сразу видно мастер своего дела, сейчас будем всей семьей только к ней.
Хожу в салон ужу несколько лет, качетсво всегда на высоте, замечательный персонал и мастера! Обычно хожу к Дмитрию Фадееву и Светлане Балашовой, всегда одень давольна!
Сделали ровно то, что я просила не делать. Ужасно подстригли, коротко. Вышла в слезах из салона. Это кошмар. Руководство никак не отреагировало на мою претензию. Все врут, обещают перезвонить… и тишина.
Маникюр это просто ужас! Так отвратительно даже в косточках за 900 руб не делали! Ногти с покрытием гель-лак гнутся( !), то есть ноготь испортили, сточили полностью, покрытие неровное, да и сам маникюр на троечку, на фото видно.
В первый раз была в салоне, но если там маникюр такой, по которому брак сразу видно, то как можно пойти на процедуру или массаж, конечно нет! Сразу выкинула и их буклет, и карту клиента
Посещаю данный салон на Наличной 28 с 2017 года и ни разу не пожалела о данном выборе, отдельная благодарность администратору Анжелике и топ стилисту Елене Югиной ✨🧡
𝓞𝓴𝓼𝓪𝓷𝓪 𝓖𝓸𝓵𝓾𝓫𝓮𝓿𝓪
Знаток города 10 уровня
16 июня 2022
Уже два года посещаю Ola на Наличной, и хожу к Елене Шевлюгиной. Мне очень нравится и сам салон и мастер. Атмосфера всегда приветливая, просто приятно находиться) А с Еленой сразу нашли общий язык. Теперь и дочка обслуживается у Елены. Всем советую❤️🔥
Я посетила салан ОЛА на Наличной улице Васильевского острова и была приятно удивлена тем, что администратор и мастер Фадеев Дмитрий пришли на работу заранее. В этот день я утром приехала с дачи и не расчитала время- до назначенного приема было 20 минут.Администратор любезно пригласила войти в салон и подождать мастера. Стрижку Дмитрий сделал хорошо, выслушал мои пожелания,показал модели и качественно исполнил .Обязательно сюда еще вернусь. Спасибо.
Проблемы с соответствием прайса, на Яндексе указана цена детской (до 7 лет)
стрижки 600 рублей, по факту 1200. К качеству работы мастера претензий нет, подстригли хорошо.
Салон, в который хочется вернуться. После переезда из другой страны тяжело найти своего мастера. Стрижка у мастера Дмитрия подтвердила , что в салоне работают профессионалы. Мастера качественно выполняют свою работу, тонко чувствуют настроение и желания клиента, деликатные и вежливые в общении. Так же делала массаж в этом салоне, мастер на 5+, всем советую.
Очень хороший салон, вежливый персонал, хожу на процедуры к косметологу Екатерине и парикмахеру Алёне, всегда всем довольна, советую всем своим знакомым
Пришла в салон первый раз, на мероприятие захотела сделать голливудскую волну на мои непослушные волосы. Мало мастеров умеют делать такую укладку. Присёску делала стилист Алёна, очень милая и талантливая девушка. Укладка была сделана очень красиво, аккуратно и профессионально, я довольна результатом.
Дмитрий, спасибо огромное за окраску и стрижку, душевность и индивидуальный подход. Пробую разные варианты, но возвращаюсь к вам! Рекомендую от все души
Самый ужасный мастер Алена!!! Сегодня была на окрашивании, завтра улетаю утром в отпуск 🤦♀️🤦♀️🤦♀️🤦♀️ испортила волосы и покрасила в жуткий цвет волосы!!!! Это ПЛНАЯ Бездарность, а не мастер! Кроме того, это уже не первый случай при работе с ней! Сегодня делала смывку, перекрашивала и все равно остался ужасный красный цвет волос. Крашу волосы в золотисто рыжий цвет и несколько раз предупреждала, чтобы ни в коем случае не было красных оттенков! И, о ужас, прямо перед отпуском я провела 3,5 часа и вышла в слезах!!! Я пользовалась услугами косметолога, маникюра и педикюра, парикмахера уже много лет, но это последний мой визит. Прошу связаться со мной собственников салона. Все контакты есть в салоне на Наличной
Даже 1 звездочки много.Стрижку делала ''мастер'' Светлана Балашова - непрофессионально работает.На клиента плевать, лишь бы касса не страдала. После ее чертовой стрижки придется мучиться в ближайшие 3 месяца-пока отрастут волосы.Будьте осмотрительны НЕ ДОВЕРЯЙТЕ такому ''мастеру''-Светлане Балашовой.
Приятные эксперты, добродушные администраторы. Была у косметолога на мендальном пилинге, делаю его уже второй раз в этом салоне, всего лишь 30 минут и кожа как новая)
Ужасный салон… я думала таких уже не бывает… внешний вид мастеров оставляет желать лучшего- тётки с рынка🤦♀️
окрашивание бровей «на глазок»- это кошмар. И ничего что одна бровь оказалась выше, другая ниже 😂 Мастер опытный!!!😂😂😂 я убежала, попросив смыть поскорее краску с бровей 🙈 больше ни ногой!!!!!
Недобросовестная компания
07.02.21 в 16:00 делала Смас лифтинг на Выборгском шоссе 112 у Ольги Сироткиной. Обещали, что болезненная процедура и эффект через будет месяц. Во время процедуры не было вообще никаких ощущений. Через месяц эффекта ноль.
19.03.21 в 11:30 пришла на осмотр, стали разбираться, что не так. Проверили аппарат на стекле - а он не работает. Т.е. целый месяц с моего посещения клиника делала процедуру на неработающем аппарате всем девушкам.
Администратор очень разнервничалась, при мне позвонили поставщику и заказали подменный аппарат. Мне предложили прийти еще раз на процедуру бесплатно.
Я попросила вернуть деньги иди сделать что-то другое эквивалентно стоимости (18.900р)
Мне отказали. Попросила дать копию договора - администратор отказала и отправила писать имейл на их официальный сайт. С сайта никто не ответил.
До сих пор не прислали ни договора, ни денег не вернули. Сказали : «Мы уже заплатили зарплату сотрудникам с этих денег»
Крайне разочарована таким пренебрежительным отношением к клиенту, очень жалко почти 19.000 за процедуру, которой не было.
20 мая ходила делать стрижку и брови в этот салон. Понравилось всё :)
Брови делала Тамара Дмитриева. Сделала очень качественно, быстро и аккуратно! Очень хороший мастер с золотыми руками))
Стрижку делала Наталья Литвинова, очень веселая и добрая девушка! Сделала всё в лучшем виде)
Очень добрая и улыбчивая девушка администратор Татьяна!
Бонусом сделали бесплатно трихологическую диагностику структуры волос. Предложили чай/кофе 😁 После ухода из салона дали сладкий подарок)) В самом салоне уютно, светло и чисто))
Очень понравилось. Приду ещё не раз)
Отвратительный сервис. Администраторы не могут проконсультировать и членораздельно оформить запись. Записалась на стрижку перед важным мероприятием, за день подтвердили запись, по приходу выяснилась, что я не записана. Возможности попасть к другому мастеру не предоставили, проявляли полное равнодушие. Не рекомендую.
Мои волосы мастеру не понравились, причёску, которую сама же сделала, тоже не оценила)) оценивала только мой внешний вид и окрашивание, которое было сделано в другом месте днём ранее)) было сказано: сделано ужасно, приходите лучше к нам)) клиентоориентированность ☝️
Очень удобно, что сеть салонов расположена в любой точке города и можно для процедуры посетить любую из них. Работают только профессионалы, мастер подсказал как лучше мне подойдет стрижка. Спасибо за работу и за уютную, спокойную обстановку
20.09 была в Ole на наличной делала стрижку у мастера Алены! Пришла без всяких идей просто захотелось подстричься, Алена сразу предложила несколько вариантов, я предоставила ей полную свободу и не пожалела, результат просто бомбический!!!!спасибо ей огромное, настоящий профессионал!!!10 из 10!!!!!
Качество не соответствует цене. По телефону назвали одну цену, по итогу вышла другая. Дочь подросток красилась, расстроилась что за такую цену безобразно покрасили, пришлось идти перекрашиваться. Не советую по покраске. Остальное не знаю
Отличный салон:) Приятная дружелюбная атмосфера, приветливые администраторы всегда предложат чашечку кофе или чая во время ожидания. Пока не нашла лучшего мастера маникюра, чем Елена Гусарова - профессионал своего дела, который действительно любит свою работу