Широкий спектр услуг выполняемый хорошими специалистами. К сожалению администраторы на стойке омрачают впечатления отсутствием радушия или хотя бы приветливости, а ведь с них начинается заведение. Про акции приходится напоминать самим, как будто они не знают политики организации-просто кассиры.
Хожу на лазерную эпиляцию, очень акууратные специалисты. Все рассказывают, подсказывают, дают советы. Лазер новый без геля-мне очень важно, тк на гель аллергия. Результат заметен😉
Была у замечательного мастера Светланы на педикюре профессионал своего дела всё очень понравилось легкость и комфорт хожу уже не первый год. Всем советую.
Ужасный мастер по стриже. Обговорили стрижку, сказала, что все поняла. По факту за 7000 просто окраска и сушка., стрижка кончиков, прореживание. Полный бред. Цены не соответствуют заявленным на сайте. Категорически не советую. Мастер не знает даже форму стрижки и как разделять волосы по форме головы. Испорченные волосы, 2 часа в "салоне". Просто так. УЖАС. ИСПОРЧЕННЫЙ ВЕЧЕР.
Вежливый администратор и внимательный врач. Спасибо.
2
Анна К.
Level 11 Local Expert
April 28, 2023
Хочется поблагодарить парикмахера Елену Шилову! Стриглась у неё уже несколько раз, каждый раз новая стрижка, всегда идёт к лицу, отлично лежит и не требует большого времени на укладку. Мастер очень внимательна к пожеланиям клиента.
Совершенно случайно попала на лазерную эпиляцию к Елене .Осталась очень довольна ее внимательным отношением к своей работе,провела беседу,пассказав про лазер (его особенности и плюсы).. Планирую пройти курс.Спасибо
Посещаю салоны Ола много лет, но на Ленинский больше никогда не пойду! Приехала заранее, сидела около ресепшн, когда уже была задержка 20 минут, спросила сама. В ответ администратор пожала плечами и пошла спрашивать у мастера. Мне нужен был маникюр, снятие и покрытие. Ногти обычно чувствительные и я всегда об этом предупреждаю. Но тут боль была больше обычного. Я просила сделать минимум или вообще не делать, потому что мне не подходят или эти руки или инструменты. В итоге еще и ткнули кончиками ножниц очень сильно до крови. Замазывали йодом. Надеюсь эти ножницы были чистыми… я не услышала ни одного извинения, только слова: я тут не первый день и это не моя вина. Мне все равно чья вина, только боли и крови быть не должно точно. Ушла с замотанным пальцем, оплату взяли, не извинились. Мастер Светлана. Ола отличные салоны, но только не этот.
Отличный салон, самый лучший стилист Наталья. Свои кудряшки только у нее крашу, никому больше не доверяю. Качественные материалы, и результат всегда на 100 баллов! Рекомендую.
1
Show business's response
Мария Словцова
Level 11 Local Expert
July 30, 2024
Хорошие мастера ходила на брови, лазер и окраску. Все классные профи
Первый раз посетила один из салонов на Московских воротах. Очень понравилось. Вежливый персонал, квалифицированные мастера.
Сейчас была в салоне на Ленинском пр. Мастер сразу видно профессионал. Подстригли быстро и аккуратно.
Небольшой минус это цена на услуги,но за качество услуг приходится платить.
В общем результатом я довольна.
Замечательный салон Красоты!!!! Великолепный Мастер ногтевого сервиса- Светлана!!! Очень профессииональный подход!! Посетив данный салон, и познакомились, со Светланой, понимаю, что нашла своего прекрасного мастера! Светлана, чудесный, образованный, порядочный и приятный человек! С удовольствием прихожу на маникюр и Педикюр, как на приятное времяпровождение!!!))) Очень советую и рекомендую!
С мая хржу на лазерную эпиляцию. Новый метод. Мне нравится, наблюдается эффект и достатрчно продолжительный.
Приятные сотрудники, с вежливостью, вниманием к клиенту, напоминаниями о записи.
Недавно была на маникюре – все прекрасно. Буду ходить сюда на постоянной основе. В салоне чистенько и приятно находиться, а сам маникюр делают очень аккуратно, качественно
Живём недалеко от салона. Жена постоянно ходит на маникюр. Мастер отоичный, всем довольна. Претензии к руководству.
С недавних пор, при оплате администратор сообщает, что вы можете оплатить наличными либо картой. Если картой, то +5% комиссия сверху!
Мы не хотим платить наличными, это неудобно и несовременно.
Это проблемы салона, дорого платить комиссию за эквайринг, отказывайтесь. Возвращайтесь в СССР, оплата наличными.
А не ставьте перед фактом на кассе. Это не красиво и неклиентоориентированно!
И второе. Уважаемый Ип Николаев. При оплате картой в вашем салоне операция проходит с MCC-кодом 8011. Это медицина!!!
У вас салон красоты, а не стоматология!
Что вы за предприниматель такой?! Ужас и стыд.
Косметолог Лебедева Анна Юрьевна посоветовала сделать процедуру смас лифтинг на кисти рук. В итоге обширное повреждение ткани рук, на решение проблемы от клиники никакой реакции, Никому не советую!
Хороший салон, приятный персонал. Делала стрижку у Елены, мне все понравилось. Ещё и трихологическую диагностику сделали бесплатно! Обязательно приду ещё)
Решила постричь челку в центре красоты «оla” . Мне просто под топор отрезали волосы, которые не могла уложить феном сама мастер, я сразу сказала, что это просто ужас. Новогоднее настроение полностью испорчено, никто не извинился, я заплатила 500 руб за то , что теперь какими-то заколочками вынуждена буду закалывать эту горе челку.
Осталась очень довольна, все на высшем уровне. Теплый прием администраторa, отличные мастера! Приятная атмосфера! Очень рекомендую и обязательно вернусь, так как салон предлагает широкий спектр услуг.
Сегодня сходила в коллариум, предварительно позвонила, уточнила, действительно, такая услуга есть, но стоит 39 ₽ в минуту и продают услугу минимум 8 минут (это мне кажется странным, впервые встретила ограничения -минимум 8 минут, а если нужно 5 минут -переплата в 3 минуты), в нормальных местах, наоборот советуют начинать от 5 минут, тут же навязали лишнее время - итог покраснела!!! Но это мелочь, когда я прошла по салону, мне показалось все чистым, но это только показалось! Зайдя в кабину коллариума, включив сеанс, мне показалось странным отсутствие музыки, она неисправная, подумала-ничего страшного, но через какое-то время подняла голову наверх и увидела море пыли на верхнем вентиляторе - это ужас, отсутствие гигиенических норм и верх неуважения клиентов! Теперь сомневаюсь коллариум ли это был или списанный солярий с просроченными лампами... Несмотря на то, что поблизости больше нет подобной услуги, сюда вернуться нет желания! Уважаемое руководство салона, проведите чистку коллариума, с виду у вас приличное место, а такие мелочи портят впечатление!
Хожу в солярий очень часто , спасибо все нравится 🥰
A
Anonymous review
February 6, 2020
В Январе посетила центр OLA. Осталась очень довольна, все на высшем уровне. Теплый прием администратора Софии, отличные мастера! Приятная атмосфера! Сделала стрижку у Наталии, которая не только провела диагностику кожи головы и волос и порекомендовала средства по уходу, которые я приобрела в салоне. Очень рекомендую и обязательно вернусь, так как салон предлагает широкий спектр услуг.