Стоматология расположена на этаже многоквартирного жилого дома в офисной части со стороны проезжей части. Имеется лифт и лестница.
Внутри современный ремонт, дизайн в детской тематике в ярких красках.
Имеется регистратура, много кабинетов, отдельно магазин стоматологических товаров (зубные щётки и пасты, капы для прикуса, специальные приспособления для гигиены полости рта и до.), в холле детский уголок.
Обслуживание со стороны врача Уваровой О. и лаборанта на высшем уровне: вежливое, приятное, профессиональное, все относительно понятно и четко.
Обслуживание и информирование со стороны регистратуры на низком уровне: отсутствует клиенториентированность (и это в частной клинике). По телефону была озвучена одна цена за КТ челюсти, когда пришла по записи при заключении договора оказалась другая, а когда платила - ещё выросла. В итоге вместо 4.000р. заплатила 5.500р. Кроме того, обещали результаты в этот же день вечером или при отсутствии врача до обеда следующего дня, а позвонили через 2 суток и сказали: "Как успел врач, таки сделал, приезжайте забирайте!".
Посещал профгигиену у Надежды Владимировны Черкесовой - замечательный врач, все сделала очень аккуратно и качественно - прекрасно почистила без дискомфорта и кровотечений. Проговаривала каждый этап, а после процедуры дала подробные инструкции по технике чистки зубов, а также порекомендовала, какими пастой, щеткой и зубной нитью пользоваться. Очень доволен приёмом, всем рекомендую к Надежде Владимировне!
Отличный детский врач, кропотливо и подробно рассказывает про план работ с детскими зубами. Очень трепетно работает с детьми разных возрастов. Комфортная зона ожидания в клинике. Приятная администратор и приятные цены для такого уровня профессионализма. Очень рекомендую.
Самая лучшая клиника в городе и думаю в мире🔥
Уже 2 года посещаю данную стоматологию и все очень нравится!
Хочу отметить 3 доктора, это Кантария - самая лучшая и любимая🩷 профессионал своего дела! Также Рыжова, очень нравится ее работа! И Хирург Бас Дмитрий превосходный врач!
Очень всем советую посещать только Ольгу🫶
Отличные специалисты своего дела, была на приеме у врача Коваленко М. и Овчинников А. качественно выполняют свою работу, отношение к клиенту доброжелательное, также отмечу, что заблаговременно напоминают о назначенном приеме к врачу , что действительно удобно и важно для двух сторон, со стороны врача, что запись подтверждена, со стороны клиента, вновь напомнить о записи и ответ согласия или отмену
Выражаю огромную благодарность Кириллу Владимировичу Базыка за бережное, внимательное отношение и высочайший профессионализм!
Очень долго не решалась на имплантацию зубов, боялась. Но поговорив с Кириллом Владимировичем, решилась и не пожалела.
Вышла от доктора с новыми красивыми зубками👌Не могу налюбоваться на свою полноценную красивую улыбку)))
Большое спасибо 🙏
Хорошее место, вежливый персонал, все на высшем уровне 👍
Была на приеме у Данилова Романа Николаевича, удалил зуб очень быстро и безболезненно, хотя стоматологов боюсь как огня) проконсультировал полностью по всей моей проблеме, все было замечательно👍
Прекрасная клиника, очень хорошие врачи. Записалась к ортодонту Яне Петровне на установку брекет-сисетмы, хожу довольная, результат спустя два месяца ношения брекетов, как я считаю отличный, сама врач очень позитивный человек, на каждый прием иду с радостью, очень хорошо всё объясняет что и как, очень довольна что попала именно в Ольгу, к Самариной Яне Петровне. Персонал клиники очень приятный, даже самой нравится общаться с такими людьми. Впечатление потрясающее, спасибо большое за вашу работу😊❤️👍
И отдельное, просто огромное спасибо Яне Петровне за её помощь с моими зубками😁❤
Хочу выразить большую благодарность замечательной Евгении Николаевне Аржиновской.. Замечательный доктор и человек,очень чуткая,внимательная, и добрая.Дочка полюбила ее с первого нашего визита,и я тоже.Хотела бы я,чтобы в мое детство мне лечил зубы такой доктор..Больших успехов в вашем непростом но таком полезном миру деле!.
Посещал доктора Басса- нужно было удалить 8-ку. Врач сделал все быстро, отека практически не было, на следующий день уже чувствовал себя отлично. Понравилась также атмосфера в клинике, отсутствие суеты. Рекомендую клинику и врача, спасибо за вашу работу и отзывчивость)
Посещаю регулярно, место, где работают профессионалы.
Посещала Рыжову Ю.А. ,пародонтолог- гигиена полости рта прошла в комфортном состоянии , чувствуется профессиональный подход- тщательный, бережный, со всеми объяснениями и разъяснениями. Большая благодарность за такой подход к клиентам.
Очень положительное впечатление от клиники.Доктор Коваленко Мария Юрьевна прекрасный специалист, доброжелательная, профессиональная, грамотная.Обязательно вернусь с новым визитом.Ставлю высший балл докторам.Спасибо всем
Хотела поблагодарить команду стоматологии «Ольга» за прекрасное отношение, профессиональное лечение и сервис! Лечимся всей семьей у разных специалистов! Здоровья всему коллективу, счастья в наступающем новом году! Большое вам спасибо!
Прохожу в данной клинике ортодонтическое лечение очень довольна! Все врачи внимательные и профессиональные. Огромное спасибо за отличное обслуживание и поддержку! Рекомендую всем, кто задумывается о ортодонтическом лечении!
Врач был вежлив, аккуратно провел диагностику и подробно все объяснил.
Не понравилось:
1) прием позже назначенного времени на 15 минут, судя по реакции администраторов это нормальная ситуация в стоматологии, никто даже не извинился за задержку, никак ее не объяснил, не предупредил
2) ассистентка врача была груба, не умеет правильно коммуницировать с пациентами - не может спокойно помочь пациенту воспользоваться специальным расширителем, почему-то недопонимания пациента вызывают у нее неприкрытую злость
3) администраторы обещали по моей просьбе помимо результата КТ отправить диагностику врача на почту, в итоге не отправили
4) по стоимости услуг все очень туманно, даже после подробной диагностики врачом со снимком КТ.
Отличная клиника, советую! Вежливый персонал, квалифицированные врачи! Отдельное спасибо хотелось бы сказать доктору Лестевой А.Г, которая меня ведет в ортодонтическом лечении. Благодаря ее правильному подходу уже заметны изменения в улыбке! Каждый раз радуюсь смотрясь в зеркало🥰😃
Обратилась по рекомендации в стоматологию Ольга и именно к врачу Дерепаско А. Г.
Мои жалобы были на пломбу, врач сказал нужно менять, так как такое бывает не плотно материал лег при лечение, все было убедительно я согласилась! Потом об этом сильно пожалела
1)начался курьёз во время введения анастезии, онемела не только десна, но и язык и горло), я аллергик и предупредила об этом, но А.Г. самоустранилась и пошла к своему компьютеру , но смогла сама справиться, мне помогло дыхание
2) после лечения, мне положили копирку, чтобы подравнять высоту пломбы, и доктор должна всегда держать ее инструментом, но была допущена ошибка она отпускает и эта копирка попадает мне в горло, и мне самой приходилось ее вызволять из полости рта ( так себе занятия) и даже не извинилась, а продолжила как ни в чем не бывало вести себя!
3) самое печальное в этой грустной истории, что боль так и осталась при накусывание твердой пищи и Дерепаско А. Г. мне не помогла, значит нужно будет ехать опять к врачу тратить свое драгоценные время и деньги! За лечение в стоматологии Ольга за пломбу отдала 10 тыс, по гарантии уже не смогу переделать так как сейчас уже в другом городе в Петербурге нахожусь
4) не могу не написать и про мужчину - ассистента , который помогал 05.08. Очень грубо и беспощадно вставлял инструменты и слюноотсос в рот, травмируя соседние зубы и десны!
Любителям острых ощущений, милости прошу к Дерепаско А. Г!
Хочу выразить огромную благодарность доктору Аржановской Евгении Николаевне! Индивидуальный подход, внимательная, добрая, очень грамотный специалист! Нашла подход к Ребенку, которая жутко боялась, все полечила. Теперь только сюда будем ездить!
Хотим выразить огромную благодарность врачу Серебряковой Олесе Александровне, за такую великолепную работу. Мы приехали к ней на прием с зубным камнем у ребенка( он очень боится врачей). Это врач с большой буквы , очень быстро находит контакт с детьми , вежливая и милая. Почистила быстро и качественно и еще дала соответствующие рекомендации по уходу за зубами. И конечно самой стоматологии " Ольга" , огромная благодарность за таких сотрудников!
У ребёнка 1.8 образовался кариес на 2х зубах , искала стоматологию с седацией , позвонила в данную стоматологию записали день в день к самому лучшему специалисту Аржиновской Евгении Николаевне . В самой стоматологии в зоне ожидания игрушки , ребенку не скучно ожидать своего времени . Евгения Николаевна максимально искала подход к моему ребёнку , просто так сын не давался , пришлось попробовать седацию , но не вышло потому что ребенок плакал . Было принято решение держать сына и лечить , потому что других вариантов не было, парень он у меня очень характерный . Я поражена насколько врач смогла в условиях криков и вырываний вылечить кариес и сделать фотопломбы, мое восхищение. Кстати цену лечения сразу называют в кабинете . Никаких навязываний лишних услуг , не раскручивают на деньги . В итоге я была абсолютно счастлива что мой сын теперь со здоровыми зубами , потому что я не ожидала что вообще получится и думала цена будет космос . За всё вышло 7790р , я считаю что это абсолютная мелочь по сравнению с тем какая работа была проведена. В данной стоматологии врачи настроены на комфортное лечение ребёнка , психологический подход, нооо когда ваш ребенок очень мал , ему сложно будет объяснить и приходится только держать . Я надеюсь мой отзыв поможет тем родителям у кого маленькие непослушные детки , которые также как и я думают что лечение в таком возрасте невозможно, так вот знайте , что невозможное возможно) Прошу еще раз передать мою огромную благодарность Аржиновской Евгении Николаевне, вы самая лучшая врач к которой нам посчастливилось попасть )
Прекрасная стоматология! Внимательный и вежливый персонал! Хочу отметить доктора Коваленко М.Ю , всегда с заботой о своих пациентах, все покажет , все расскажет , специалист на 100%
Хочу выразить огромную благодарность Амельченковой Алисе Владиславовне за прекрасную работу по имплантации зубов. Результат превзошел все мои ожидания - зубы выглядят естественно, функционируют отлично, и я чувствую себя намного увереннее и комфортнее. Процедура прошла быстро и безболезненно, врач проявил высокий профессионализм и заботу о моем комфорте. Я рекомендую этого специалиста всем, кто ищет качественное лечение и заботу о своем здоровье. Спасибо за ваш труд!
Пришла на прием к Александру Владимировичу с проблемой отсутствия зубов. Мне посоветовала дочь, так как она лечится сама и лечит здесь двоих детей. Всегда получали качественное лечение. Я записалась к данному врачу так же по совету дочери. Доктор внимательный, добрый и сразу расположил к себе. Я очень благодарна, что обратилась к данному врачу. Результат лечения оцениваю на 100 баллов и буду рекомендовать своего доктора друзьям и знакомым. Огромное вам спасибо, здоровья, удачи и всего хорошего. С благодарностью Любовь Владимировна.
Впервые обратился в клинику. Все на самом высшем уровне. Профессиональный, внимательный и отзывчивый персонал. Очень доволен. Буду продолжать лечение в клинике. Спасибо
Хочу поблагодарить весь персонал клиники Ольга за их услуги, трудолюбие и вежливость. Все врачи очень чуткие и внимательные. Приятно приходить в теплую атмосферу
Очень хорошая детская стоматология. Ребенку удаляли зубы и лечили. Все прошло на высшем уровне. Врачи очень профессиональные. Нашли подход к ребенку. Спасибо большое. Рекомендую 👍
Меня зовут Александра Кузнецова, мне 37 лет. Прохожу лечение в стоматологии «Ольга» у Ивана Новосельцева и Кулаевой Натальи Владимировны.
Хочу отметить бережное внимательное отношение докторов и рабочего персонала.
Удобная запись на приём, своевременное уведомление. Всё в интересах клиента.
Благодарю за такую возможность проходить лечение в данной клинике.
Посещал консультацию по имплантации у доктора Кривенцева. Врач молодой, но очень толковый, все доходчиво объяснил, сделал снимок, обсудили дальнейшие действия. Приемом остался доволен, спасибо стоматологии за компетентных специалистов!
Выбирала Клинику ближе к дому. .Впечатление в целом хорошее. Девочки на рецепшн очень приятные. Приемы строго по времени,без задержек. Диагностика на современном оборудовании..Цены приемлемые.
Наблюдаюсь у ортодонта Игнатьева, вежливый и внимательный доктор. На каждом приеме сравниваем что было и что стало с помощью фотографий которые он делает каждый прием. Всегда отвечает на все вопросы, доступно объясняет течение лечения.
Персонал всегда добр и улыбчив. Очень приятно приходить.
Внутри чисто.
Очень довольна клиникой. Докторами, медсестрами и персоналом! 10из10. Проходила лечение у нескольких докторов. Клиника и оборудование современное! Спасибо всем!
Выбрала эту клинику из списка по ДМС и не прогадала) Чисто, всегда приветливые администраторы)Очень довольна парадонтологом Коваленко и терапевтом Кобзевым. Приятные, деликатные, дружелюбные профессионалы, безумно любящие свою работу! Спасибо огромное за Ваш труд и бережное отношение к пациенту)
Клинику посещаем всей семьёй. Докторам удалось спасти мне совсем безнадёжные зубы. Там где зубы уже выпали, поставили имплантаты. Думала, что операция это страшная, но как оказалось имплантат поставить не больно, чем вылечить кариес. Научили правило чистить зубы, появилась естественная белизна. Сын маленький (4года) лечится может только тут, под веселящий газам. Лечится в Ольге не больно, нашим детям повезло жить в век инновационных технологий.
Пришли с ребенком на прием к детскому врачу. С учетом того как моя дочь боялась стоматологов, все прошло идеально. Врач так грамотно и по доброму общалась с ребенком, что она спокойно далась и ее осмотрели и полечили.
Хорошее и внимательное обслуживание. Есть чат-бот в котором легко можно переносить запись на приём. Лечение достаточно качественное. Доктора внимательные, советуют лучшие варианты лечения.
Все понравилось! Очень приветливые администраторы, есть игровая комната в зоне ожидания. Отдельное спасибо команде докторов - это профессионалы своего дела! Лечили сегодня дочери пульпит молочного зуба, дочери 3.5 года. Первый визит к стоматологу прошел успешно. Дочь в восторге и просится лечиться дальше. Аксенова Алина Александровна очень внимательный и чуткий доктор. Нашла подход к ребенку, дала рекомендации, спасибо большое всей команде!
Дочь проходит ортодонтическое лечение у врача Лестевой АГ с 06.2023г., пришли из-за аппарата Марко Россо, тк в гос поликлиниках его не ставят. Через год сняли аппарат, но желаемого результата не достигли, челюсть стала шире, но места для всех зубов не достаточно, молочные зубы ещё не все выпали, а постоянные растут бОльшими по размеру, и в всё равно места нет. Поставили также нижнюю пластинку, за 5 месяцев ношения, она ломалась дважды (в месте крепления винта), в нижней челюсти места ещё меньше для зубов, все не умещаются, но врач продолжает настаивать, что лечение закончено и дальше только закрепить результат, хотя он явно не достаточен. Стоит ли говорить, что заплатили за всё это мы не 10-15 тысяч, а свыше 40. При этом результатом не просто не довольны, а в дальнейшем опять придётся проходить ортодонтическое лечение. Не ведитесь пожалуйста, эта клиника себя не оправдала и стоимость не равно хорошее лечение.
Но больше всего жалко ребёнка, которому нужно объяснить, что дальше придётся опять проходить лечение
Отличный детский стоматолог Филиппова С.В. , отличный сервис и перечень оказываемых услуг! Ребенок с удовольствием ходит к стоматологу и никогда не плачет ! Но цены очень высокие!
Клиника находится в центре города, чистота и комфорт. Для детей оборудован досуг во время ожидания. Персонал вежливый. Все бы отлично! Но, есть одно НО))) если вы туда попали вас не отпустят пока вам не вылечат все, даже, то что не надо))) особенно если Вы клиент системы ДМС) вам будут лечить все зубки, которые можно провести по программе. Раз уж человек пришел, надо с его страховой выжить все. Моему мужу полечили за пару посещений 7 Зубов, провели чистку и тд. Челюсть открывал с трудом недели две. Как раз все , что включает полис в определений период . То же самое касается и детей. Бесконечное лечение молочных Зубов , которое в принципе и не требовалось. Пишу отзыв от несколько знакомых и родственников. Которые захотели и проверились у др врача, и как оказалось лечение -то ,не требовалось совсем ребенку, а клиника насчитала около 20 тыс. Думайте сами. Если здраво посещать то можно. А не так, что вам расскажут , а вы поверите, что лечить вас надо долго и нудно. Хирургию данной клиники похвалю. Вырывали ребенку зуб, все прошло отлично. Врач молодой мужчина был компетентный. Ребенок не испугался. В посл раз муж был записан, позвонили за 10 мин до приема спросить будите или нет) служба оповещения периодически забывает напоминать о записи.
Делал выбор между брекетами и элайнерами. Пришёл на консультацию к ортодонту-доктору Новосельцеву. Доктор всё подробно рассказал, что нужно делать в моём случае. Очень доволен!
К сожалению, так и не дошла до лечения в клинике, но я искренне считаю, что если вы берете средний и выше чек, то стоит обучить хоть какому-то сервису и корректному общению своих администраторов.
Почему-то возникает ощущение, что я должна за свои же деньги стоять и унижаться, попросив дать элементарную консультацию по услугам в клинике, когда сотрудники даже не удосуживаются начать предложение с заглавной буквы.
А владельцу данной стоматологии советую начать работу над ошибками с сервиса, а не ругать маркетологов за нецелевых лидов
В стоматологии "Ольга" уже больше года. Хочется поблагодарить Лестеву А. Г. за лечение. Вы очень грамотный и профессиональный специалист своего профиля. Спасибо Вам огромное.
Всем здравствуйте))
Хочу оставить отзыв и благодарность всем сотрудникам этой стоматологии с которыми Я сотрудничала))
Люди замечательные, специалисты классные))
Всем довольна))
Стоматология ОЛЬГА с годами меняется, но радует то, что супер-доктор Новикова Елена Анатольевна продолжает работать и её высочайший профессионализм спасает множество пациентов, в том числе и меня. Огромное спасибо, Елена Анатольевна!
Обратились с ребенком с острой болью по лечению зуба. Сделали рентген, по результатам которого врач Петрова Татьяна Юрьевна рекомендовала удаление зуба. Хирург рекомендовал не трогать. А в другой клинике сказали, что этот зуб здоров, а болят соседние зубы и возможно, прорезается соседний зуб. Как можно рекомендовать кардинальные меры, не выявив причины заболевания зуба??!
Обращались к детским стоматологам, очень понравились Иванова О.А. и Петрова Т.Ю. Организация процесса лечения зубов ребенку на высоком уровне. Ребенок 9 лет идёт спокойно с радостью лечить зубы. Про качество могу добавить по старшей дочке, более 12 лет назад в Ольге была реставрация 2 передних зубов (травматические сколы). Сейчас уже ей 20 лет, а зубы в отличном состоянии.