Nice hotel with large and comfortable room and small bathroom. It is located a stone's throw away from Nevskiy Prospekt and Moscow Train Station. Beds are comfortable and breakfast has good variety. Because it is so centrally located, there are many tour busses coming and going all the time so if you stay for a few days, your neighbours change all the time, and, there are a lot of children around. The rooms and the beds are very comfortable and the cleaners work efficiently. There is a free bottle of water per person each day, and there is an empty mini fridge, glasses, bottle opener, kettle and cups, and nice bathing gowns available which are nice. On a bit negative side, they cannot communicate. I couldn't explain the room number to the room service man, couldn't order the pizza we wanted (they have 4 pizzas in the menu), and each of our 5 mornings there, I had to prove I had paid for the breakfast because the reception couldn't put our room number to the next day's list. We still enjoyed our time here. It was a nice experience.

Мару

Level 6 Local Expert

Расположение супер, свежий ремонт, приятное постельное белье, хорошее лобби на первом этаже, понравились завтраки, все свежее и оазнообразно, оптимальное сочетание ценв и качества. Из минусов - из душа лилась то ледяная вода, то кипяток, я не преувиличиваю, пожаловались на рецепшен, проблему не устранили, скорее всего дело в системе водоснабжения в целом. Второй глобальный минус это уборка - один раз ее сделали на 30%, т е просто поставили воду взамен выпитой, ни постель, ни мусор, ни новые полотенце и тд мы не увидели, второй раз горничная просто сняла табличку "сделайте пожалуйста уборку", а в номер даже не зашла, проблема была решена звонком на рецепшен, и похоже для них не нова, так как нам дежурно улыбнулись и тут же все исправили, женщины работающие горничными успешно делают вид что по русски не понимают, в целом не критично, но общее "вау" было испорчено. Проживали с 7.12 по 14.12. Скорее всего вернёмся еще

Татьяна Лушина

Level 8 Local Expert

В этой гостинице больше всего привлекли цена и местоположение. Я обожаю этот район. Центр города, все рядом: метро, магазины, много баров, ресторанов. Номер мне достался конечно подуставший, но возможно в этом отеле есть старый корпус и новый. Окна выходили на тихую улицу, поэтому было не шумно, однако шумоизоляция входной двери плохая, все что происходило в коридоре было хорошо слышно.. Номер чистый, есть все необходимое: халаты, тапочки, чайник и чай, кофе, холодильник, сейф, банные принадлежности, каждый день приносили водичку. Один случай меня конечно возмутил, т.к. в первый день в пол-первого ночи стали убирать соседний номер, очень громко все передвигали, при этом входная дверь было открыта и все время уборки горничная на своём языке очень громко разговаривала, можно сказать кричала по телефону, Сколько я путешествую, ни разу не встречала, чтобы убирали номер ночью,, либо это делали тихо. Завтраки не брала, оценить не могу. В целом отелем осталась довольна, т.к. была приятная цена за номер.

Show business's response