ОСТОРОЖНО-КЛОПЫ!Ночевали в этой гостинице одну ночь, с 10 на 11 сертября22 года , дали нам номер 803, утром обнаружила на шее 2 укуса, не придал значения, приехав домой, стали появляться ещё укусы, обратилась в кожвен, сказали укус клопов. Так и есть, эту тварь я с вещами привезла домой, теперь месяц ужасов, эти кровопийцы стали родиться и кусать, не могу ни чем вывести. Я и подумать не могла, что наловила там эту заразу,на первый взгляд вроде чисто в номере, но увы, я схожу с ума, как и чем их выводить не знаю. Поэтому в эту забегаловку не советую, значит они там везде, так как им свойственно плодиться тучей. А вывести их практически невозможно.сначала не хотела писать отзыв, потом совсем некогда стало, сплошная борьба с клопам и, а сейчас терпение лопнуло, сижу предупреждаю всех,там опасно
Не вздумайте сюда заселяться в зимнее время года, в номерах холод от +15 до +20 и администрация гостиницы считает это нормой, не важно люкс это или стандарт, на ресепшене адекватные сотрудники, официанты норм, старший охранник вот это натуральный тормоз - может нагрубитт или обшманать вас и вашу сумку как в тюрьме. Я думаю в Самаре есть что-то интересное и поприличнее, стороной обходит это заведение
Из плюсов расположение на автовокзале. На этом заканчивается все хорошее. Номер очень холодный, пятна на постельном белье, отсутствие наволочки на дополнительной подушке. В 8 утра нас разбудил ремонт как раз над нашим номером (сверление, удары как от кувалды). Выехали уже часов в 10, даже за такую сумму лучше найти что то получше или доплатить и снять гостиницу получше
Номера старые, весь отель уже нуждается в реновации. В комнате 2 розетки и 2 в ванной, прикроватных нет, в 22 году заряжать телефон нужно выключить телевизор или холодильник. Заселились в наспех убранный номер. За диваном куча чипсов, по звонку убрали, легли спать - увидел под кроватью другую кучу, прибрался самостоятельно. В кафе девчонки молодцы, питание вкусное, в остальном врядли еще остался бы раз осознанно
Хорошее расположение, номера чистые , прекрасный вид из окна. Цена очень порадовала. Питание в кафе вкусное, обслуживание на уровне. Рекомендую для посещения.
Хорошая гостиница, не ожидал, думал будет хуже. Жили в люксе, не хватало эл.чайника и журнального столика. В остальном, за такую стоимость, все хорошо.
Из минусов: было холодно (спасал только обогреватель), плохая шумоизоляция, джакузи было не полностью исправно (не все массажёры функционировали), не хватает коврика на выходе из джакузи. Пол кафельный, но не утеплён никаким образом, что тоже доставляло дискомфорт.
Из плюсов: вежливый приветливый персонал, современный интерьер, достаточное количество и качество санитарных принадлежностей.
1
Show business's response
Эльмира Габбасова
Level 12 Local Expert
June 21, 2024
Снимали люкс на четверых человек(двое взрослых и двое детей). Но в итоге было три подушки. Стоял маленький диван и одна двуспальная кровать. Цена завышена. И при входе в номер кафель,можно постелить коврик,хододно ногам
По качеству обслуживания среднячок, но мне нравится само место, хотя это рядом с автовокзалом и рядом оживленное московское шоссе, воздух довольно чистый и хороший вид когда окна выходят на жигулевские горы и Волгу
Отзыв будет двуликим. Отдыхал в номере 811 " Престиж" с 12.08 по 13.08, в хорошую сторону могу отметить персонал, который реагирует на неисправности в номерах и гидромассажную ванну,который неплохо дополнил вечер. Из минусов это протекающий унитаз, и кровати. Соединяя две кровати в одну двухспальную ,задумка персонажа из
известной литературы Достоевского. В целом 2 звёзды и есть 2 звёзды, как и категория отеля,так и общая оценка.
Номера на пятом этаже поразили больше всего. Два номера с двумя двуспальными кроватями в каждом и один туалет и душ на 8 человек))))!
10 этаж поприличнее, но все же осадочек от проживания остался.
Интерьер номеров оставляет желать лучшего, но всё необходимое есть или без проблем попросить на ресепшене. Сотрудники идут на встречу гостям. Жить можно!
В общем и целом не плохо,,если придираться то отсутствие одноразовых тапочек и одноразовой зубной щетки. Ну может это только у меня было в самом бюджетном номере.
Номер с раскладушкой- это что-то. Очень тесно, в шкаф не добраться. Номер холодный. Обслуживание хорошее, охрана на этаже, чисто, еда как в дешёвом пансионате для пенсионеров. Номер явно не для двоих.
Останавливались в 3-ем в этом отеле… забронировали стандартный-бизнес номер . Приехали в отель, подтвердили бронь. И видимо из за того что персонал увидел что с нами ребёнок, он дал нам семейный номер… Неет он не дороже , он даже дешевле на половину ! Заходишь в номер и не понимаешь за что ты заплатил деньги… Кстати на удивление номер был чистый. Мы уже смирились с этим-главное отдохнуть перед долгим путём , но вдруг отключили воду… оказалось кто то отключил воду в отеле… потом ещё оказалось что и бар не работает. ( на тот момент время было 22:00-23:30) и не то что чай и кофе, даже воду не положили! На утро нас встретил «шведский стол» . Впрочем не такой уж и плохой. Не рекомендую останавливается в этом отеле🤦🏻♂️
Просто ЖУТЬ,все фото у них на сайте «облагорожены»,на деле просто ужас ужасный😱Бронировала у них не самый дешевый номер «Престиж»:картинки сказка,в реале маленькая комнатушка метров 15 с низкими потолками и малюсенькими двумя окошечками,вместо шикарной двуспалки на фото я лицезрела практически две сдвинутых между собой что то типа раскладушек на рейках,короче полный кошмар.Микрохолодильник в уголочке(совсем микро((,чуть больше микроволновки).Телевизор размером с небольшой монитор наверное 22 дюйма).Самое смешное,что в номере данной категории даже нет нормальной ванной комнаты,а просто душик без поддона как в военных казармах(((.А вот джакузи в комнате установлена именно та,что красуется у них на фото и занимает практически треть номера…Парадокс.В общем,как только увидела такую красоту,жутко захотелось поскорее покинуть столь гостеприимную обитель.При всем при этом были обнаружены следы чужого пребывания в том самом душике;пол был мокрый и грязный,кто то спешно принимал душ из сотрудников видимо и не убрал за собой 😁.Бежала я оттуда сломя голову,благо на всякий случай бронировала более бюджетный вариант в другом месте,который к моему удивлению оказался гораздо лучше,чище и даже больше по размеру чем «Престиж»,а стоил ровно в три(!!)раза дешевле!Не портите себе настроение,не бронируйте эту гостиницу!Кроме расположения в ней нет других достоинств,увы.
Отличная парковка, красивое высотное здание, грамотный и приветливый персонал, просторные и чистые комнаты, вкусная еда, хорошее расположение в Самаре и само название гостиницы звучит.
Местоположение отличное, уютно, вежливый персонал, но есть один минус, снимал самый дорогой номер этой гостиницы и в номере оказалось грязно, немытые полы и джакузи.