Очень жалею, что не прочла отзывы на яндексе, прежде . Все, что пишут про хамство, не работающий телефон и невозможность записаться на следующий прием -ПРАВДА!!Лечение по ОМС? Вы серьезно? Это даже разводиловом назвать нельзя - это просто издевательство. Уделят там вам минут 20, но будут считать , что час, вы же тут час в больнице торчали, ну и что , что вас приняли позже и выставили раньше? На первом приеме сделают рентген и на этом ваш первый прием закончится. А вы думали быстро выпавшую пломбу вставить? хаха! Следующий прием вам назначат месяца через два, на втором приеме опять сделают рентген, ну если проявите настойчивость, может какой нить зуб расковыряют, но тут же объявят, что запись у них только 20-21 числа. Вы пришли 27 января? ждите 20 февраля, чтобы вас записали НА МАРТ. А 20 февраля окажется, что телефоны регистратуры НЕ ОТВЕЧАЮТ!!Глядишь ,ваши зубы , без пломбы, к тому времени раскрошатся.
Каждый раз , когда вы идете на рентген, рекомендую обратить внимание на руки врача, сто пудов, она пойдет туда в тех же перчатках, будет клацать в них по компьютеру, а потом этими же руками полезет к вам в рот. А блондинка рентгенолог каждые пять минуть бегает курить на улицу в той же обуви и одежде, в которой работает.
Но зато каждому входящему пациенту регистратура будет рычать "бахилыыыы"! Их никто не против надевать, но , когда люди заходят первый раз, естественно , что они прежде пытаются доложиться, что они пришли к такому-то назначенному времени, ведь он не собирается, дальше окошка регистратуры проходить.
Культура обслуживания на уровне ненавязчивого советского сервиса. Персонал смотрит на пациентов, как будто, они у него что-то украли и каждый вахтер чувствует себя пограничником.
Кресла. оказывается оборудованы слюноотсосом, но вы будет изгибаться пить водичку и сплевывать. Так что, походите , на йогу прежде и пресс подкачайте.
В регистратуре работают не воспитанные люди и это если выражаться культурно... Записаться на приём если нет возможности приехать лично по телефону крайне сложно. В день записи звонила 24 раза подряд: или занято или трубку не берут, на 25 раз трубку взяли, но мест уже не было...
Когда мне всё же удалось записаться на приём случилось следующее: прийдя в назначенное время в регистратуре мне сообщили в ОЧЕНЬ грубой форме (видимо предвидя мое возмущение), что вместо меня записали другого человека, т.к. у меня якобы телефон был не доступен когда они мне звонили... Я проверила журнал звонков в телефоне - пропущенных не было... Но регистратор в буквальном смысле орала, доказывая обратное... К ней на помощь на моё удивление прибежала врач и тоже начала кричать... Я всегда думала, что врач по определению интеллигентный человек. Я ждала эту запись 2.5 месяца... Врач все же взяла меня на прием, но после такого стресса мне стало плохо по дороге домой, пришлось потом колоть уколы... Лучше бы я просто ушла ... Очень хотелось пожаловаться ... Только куда? Вряд-ли руководство читает наши отзывы... Клиника оснащена хорошим оборудованием, пока лечат зуб могут несколько раз просвятить, чтобы проконтролировать. Это бесплатно. Удивительно то, что за годы лечения здесь, только один два раза в кабинете кроме меня был ещё один пациент, почему тогда так сложно записаться?...