Oxlift
134 reviews
October 10, 2024
Мы довольны сотрудничеством с этой компанией. Выбор складского оборудования отличный, при этом и цены приятные, и характеристики хорошие. Сотрудники компании работать умеют, помогают при выборе, быстро оформляют договора. Доставка по скорости наверное как везде, но главное без неожиданностей.
1
October 14, 2024
С компанией ОКСЛИФТ очень удобно и выгодно работать. Складская техника не дорогая, очень надежная и практичная. Всегда можно купить запчасти по нормальной цене.
1
February 19
Отзыв о качестве электротележек и сервисе поставщика
Наша компания приобрела шесть электротележек через брянского дилера у данного поставщика: две в декабре и четыре в январе. К сожалению, уже в течение двух месяцев эксплуатации три из шести тележек вышли из строя, что вызывает серьезные опасения по поводу их качества и надежности.
Первая тележка (январская поставка):
После пробега в 50 часов перестала работать задняя передача. По гарантии пришлось отправлять тележку в Москву для ремонта, причем все транспортные расходы (8 000 рублей в одну сторону) мы оплатили самостоятельно. В результате была заменена рукоять управления.
Вторая тележка (декабрьская поставка):
На пробеге в 320 часов при повороте рукоятки влево отключается питание. Причина — перетерлась коса. Конструкция косы вызывает вопросы: провода очень тонкие и ненадежные, что приводит к частым поломкам.
Третья тележка (январская поставка):
На пробеге в 110 часов электромотор начал издавать странные звуки. Пока неизвестно, что именно с ним не так, но для ремонта снова потребуется отправка в Москву, что обойдется минимум в 16 000 рублей (туда и обратно).
Итог:
Три из шести тележек "посыпались" за два месяца эксплуатации. Это крайне разочаровывает, особенно учитывая дополнительные расходы на транспортировку и ремонт. Мы ожидали гораздо более высокого качества от продукции данного поставщика.
Надеемся, что производитель и дилер обратят внимание на эти проблемы и примут меры для улучшения качества продукции и сервиса. Пока что мы не можем рекомендовать данное оборудование другим покупателям.
1
March 12
С ответственными поставщиками всегда проблемы – сложно таковых найти. Но это не касается компании Окслифт. Как начали сотрудничать в 2021 году, так и продолжаем по сей день. А сейчас по сути уже и альтернативы нет, но это никоим образом не отражается (в худшую сторону) на работе этого поставщика. Хороший выбор складской техники, обслуживание, наличие запчастей, поддержка – все на уровне.
December 10, 2024
Раньше была нормальная организация, теперь просто ужас! Договор просто хамский!! Протокол разногласий не принимают!! Сервисная служба отдельная история! Купили запчасти по наличию, сказали ч то отправили, по факту отправки не было! На звонки не отвечают, говорят пишите письма. Через 3 дня дозвонилась, получила ответ: "Мы видим Ваши письма и специально на них не отвечаем! " Но пишите письма!
Через 3 недели ожидания, отказались от поставки, написали официальное письмо. И ещё через 2 недели получили о них отправку!!! Вопрос зачем???
Странное отношение руководства! С такими темпами скоро всех старых клиентов растеряют! Станут организацией для разовой сделки!
3
March 7
Долго общался с представителем компании, обсуждая конкретные вопросы (спасибо за терпение), после чего уже обратились с конкретным запросом. Нужные модели техники доставили через неделю после оплаты по счету, все в упаковке. Настройки выполнили самостоятельно, сторонней помощи не понадобилось. Для себя отметили, что можно приобрести комплектующие, сейчас пока это не актуально (у нас все новое), но в будущем пригодится.
July 25, 2024
Сотрудничаю с Окслифт с 2019 год, стабильно закупаю технику на новые склады. Техника хорошая, замечательное китайское качество. Приходит в состоянии как только с завода, с описанием на сайте всё совпадает, ни разу ещё брак не приходил. За пять лет конечно не без поломок, но штабелеры и пиканиски своё отрабатывают. можно у них же заказать детали ко всей технике так что если что с ремонтом проблем нет. В целом поставщика для сотрудничества рекомендую.
October 9, 2024
Заказали в ОКСЛИФТ две недели назад электрические погрузчики. Цена норм, характеристики супер. Доставка - 3 дня. Юзаем погрузчики на складе неделю, водители хвалят, говорят отличный вариант, удобные в управлении.
May 27, 2024
Я один раз заказал рохли, потом ричтрак и все понравилось. С качеством не подвели. По цене мне тоже понравилось. Цена соответствует качеству. Менеджер “Окслифт” довольно четко, понятно и грамотно проводит консультацию. Он мне сам порекомендовал брать рохли другой модели, а не те, которые я хотел. И они действительно лучше, чем я бы выбрал. Ричтрак для склада подошел идеально. Качественный, прочный, простой в эксплуатации и надежный. Обеспечивает спуск и подъем грузов со стеллажей. Перевозит грузы по складу и занимается штабелированием. Доставка произведена в срок. Работаю с компанией на выгодных условиях.
July 9, 2024
В компании Окслифт делал закупку самоходных штабеллеров и электрических ричтраков RT16. Техника вы сокого качества, с гарантией. Давольно быстро оформили документы и своевременно доставили в Воронеж. По стоимости все нормально. Цена соответствует качеству. На официальном сайте большой выбор техники любых моделей и назначения. так что по качеству машин, качеству обслуживания и стоимости ноль претензий. Впечатляет ответственность компании.
November 21, 2024
Обороты компании увеличились, построили большой склад, купили еще 2 фуры, под погрузку пришлось искать дополнительные единицы техники. По рекомендация обратились в ОКСЛИФТ, ранее с этой компанией не работали. Никаких проблем в оформлении заказа и его оплаты. Технику доставили по адресу склада без задержек. Документы в полном порядке.
November 7, 2024
По сути, сейчас не так и много поставщиков спец техники, у покупателей и выбора особого нет. Но при этом компания ОКСЛИФТ, не пользуется своим положением, как одного и монополистов рынка, удерживая цены на приемлемом уровне и предоставляя полноценный сервис. С отгрузкой и доставкой техники ни разу не было проблем.
December 11, 2024
Из всей техники половина продукция Окслифт. Штабелёры, ричтраки и подъёмники этого производителя очень хорошо показывают себя в работе и не требуют серьёзных затрат в обслуживании. Если какие-то поломки случаются, можно всегда заказать в компании расходники для ремонта.
1
July 3, 2024
Заключил с компанией Oxlift договор на приобретение у них и дальнейшую доставку нескольких ричтраков для своей компании. Понравилось как сотрудники обслуживают. Хорошо консультируют. Быстро и грамотно оформляют документы на технику. Оплатил по безналу. Доставили в срок. На технику дали гарантию. Так что к компании поставщику у мпня претензий нет. Думаю, наше сотрудничество продлится не один год.
April 26, 2024
Для семейного бизнеса закупили в Oxlift складскую технику. Выбор ричтраков на сайте потрясает. Подробно описываются технические характеристики, есть стоимость за каждую модель. Гарантия 12 месяцев и сервисный центр. Хорошее обслуживание и приемлемая стоимость. Две недели назад заказали самоходные штабелеры. Так еще и на скидку попали. Доставка прошла вовремя. За качество вообще не говорю – высокое качество продукции. Сотрудничеством довольны.
November 26, 2024
Продавцы хлама. Купили у них штабелер и не пользовались, и при этом у него гидравлика через месяц накрылась. Гарантийный срок у них только на словах, потом они вносят ваш телефон в чёрный список. Вы больше не сможете им дозвониться или что-то решить. Вас будут игнорировать. А этот хлам вы больше никому не продадите потому что он никому не нужен. Отвратительный опыт покупки.
3
December 7, 2024
Не знаю какое у них складское оборудование,но сервис реккомедовать не могу. Запчать к поломоечной машине оплачена еще в сентябре,все обещанные сроки давно прошли. На почту не отвечают, звоню на телефон компании и слышк следующие слова " у сервиса телефон не работает,пишите на почту". Хотите выбросить деньги,вам в эту компанию.
2
October 15, 2024
Шарашкина контора, сервис неделями игнорируют сообщения на почту, телефон сервис никогда не берет, техника не отработав года ломается. Как получить деньги по выставленному счету они первые, а как выполнить обязательства по оплаченной услуги пропадают с концами. По общему телефону отвечает ежесекундно отдел продаж но связи с сервисом у них нет и ничем помочь не могут, хотя компания одна.
2
1
February 11
Покупали здесь самоходный штабелер с платформой для оператора. Запросили с сайта информацию по цене, и уже через несколько минут перезвонил менеджер компании, который предоставил всю информацию, в том числе вариантах оплаты, сроках поставки и т.д. Уже через 5 дней штабелер был у нас на складе.
1
November 14, 2024
Приобретали 3 месяца назад здесь ножничный подъемник OXLIFT и две гидравл ические тележки с весами. При заказе были в наличии, при этом на сайте техника шла со скидкой, по факту разговора с менеджером оказалось, что скидка актуальна. Техника работает на складе, операторы не жалуются, поломок не было ни разу.
March 22
У компании много плюсов: большой выбор складской техники, предложения для клиентов, нормальные цены, гарантии, сервисное обслуживание, плюс еще возможность приобрести необходимые комплектующие для ремонтных работ. Специалисты всегда на связи, несколько раз присылали нам коммерческие предложения, когда появлялись новинки в продаже.
May 7, 2024
С компанией довольно плотно сотрудничаем уже в течение трёх лет, при этом закупаем и отправляем складское оборудование и по нашим филиалам в других регионах. Обычно никаких претензий не возникает - техника действительно выносливая и справляется с серьезными нагрузками. Но вот в прошлом месяце вышел из строя один из автопогрузчиков. Председатель компании Окслифт признал, что это гарантийная ситуация, после чего погрузчик забрали на ремонт. Вернули полностью в работоспособном состоянии. Данная история подтверждает тот факт, что компания все свои обязательства по гарантии выполняет в полном объеме.
1
October 16, 2024
Не советую данную фирму, уровень обслуживания на нуле. За работу сервиса никто не отвечает и по влиять не может, неделями игнорируют письма, дозвониться не возможно. Как получить деньги они первые а как сделать ремонт и вернуть технику происходят сложности. Оговоренные сроки не выполняются, обходите стороной.
2
1
July 4, 2024
Рекомендую эту компанию, потому что знаю по своему опыту, что она ответственная по поставкам. С качеством проблем не было и нет. Доволен сотрудничеством и стоимостью на технику. Брал многоходовые ричтраки и с кабиной для оператора сидя. Хорошая техника, качественная и с сертификатами соответствия. На каждую модель гарантия. Есть сервисное обслуживание и ремонт от компании. Два месяца назад заказывал самоходные штабеллеры. За оптовый заказ получил скидочку.
March 31, 2024
В Окслифт приобретали гидравлическую тележку и два штабелера с электроподъемом. Это был наш первый опыт сотрудничества с этой компанией, но нас полностью все устроило. Для нашего небольшого склада данной техники вполне достаточно, если хорошо себя покажет в работе, то после решения вопроса о нашем расширении будем обращаться повторно в целях покупки необходимой техники.
March 19
Что у вас с телефоном , два дня не можем дозвонится до вашего сервиса! Руководители Окслифта вы сами попробуйте дозвонится до своих сотрудников. на почту не отвечают, телефон переводит на голосовой почтовый ящик!
July 30, 2024
Прямо перед поступлением товара вышел из строя один из трёх погрузчи ков, четвёртый уже был на ремонте, компания у которой до этого покупали оборудование ушла с рынка, надо было срочно найти нового поставщика. Остановились на Oxlift. Договорились о датах, отдельное спасибо за доставку, по МО доставили день в день, как и было обещано менеджером при оформлении заказа. Успели аккурат к поступлению товара. Рекомендую и за сервис, и за скорость.
September 16, 2024
В мае этого года обратились в эту компанию, решили у них покупать партию погрузчиков для нашего производства. Получили четкую техническую консультацию об особенностях техники, нам быстро оформили счет, после проплаты оборудование пришло четко по договору в течении 3х дней. Удобно работать с таким ответственным партнером.
December 24, 2024
Красивый фасад, но сроки ре монта не соблюдают, до сервиса не дозвонится / ремонтируют отвратительно. Если не хотите проблем не покупайте у oxilft ничего / у меня штабелер проработал 7 месяцев.
2
October 17, 2024
Здравствуйте, есть такой менеджер в этой чудной компании,Максим грубит по полной, ведет себя крайне вызывающе, не обладает профессиональными навыками. не способен решить элементарные вопросы одним словом!
2
1
September 17, 2024
С компанией просто приятно иметь дело. Мы закупили у неё год назад ричтраки, штабелёры, погрузчики. Всё работает нормально, обращались по техническим вопросам - специалисты компании быстро отвечают, вся информация по существу.
March 30, 2024
У нас есть техника от Окслифт, которую мы приобретали еще в 2017-2018 годах. В работе каждый день, поэтому, вполне естественно, что при таких нагрузках случаются и поломки. Более новая техника еще на гарантии, а самые первые экземпляры приходится чинит своими силами. В этом плане нет никаких проблем, в каталоге на сайте компании всегда можно найти нужные запчасти и заказать, в том числе, решив вопрос доставки, когда нет возможности отправить своего водителя на склад.
July 31, 2024
Первый раз работаю с этим поставщиком но пока все отлично .Заказ офо рмили неделю назад, уже доставили. Только что проверили состояние погрузчиков: вообще всё работает, техника новая ,царапин, сколов ничего нет. С пробными подъемами справился на отлично, работает как по технологичке.
August 9, 2024
Закупали для нашей компании мини ричтраки. Заказ делать удобно и выгодно, особенно с тем, что дос тавку тут же оформили. Даже на скидки попали — супер! Очень довольны.
April 26, 2024
Первый раз заказывал у них две рохли. Сначала хотел одну модель, но менеджер разубедил. Сказал, что мне под мои потребности на фирму такие не подойдут и предложил другой вариант. Я благодарен ему, иначе бы такие рохли мне дейтсвительно не подошли. Хорошие, грамотные менеджеры, знают свою работу досконально. Закупил в компании Окслифт то, что нужно. Проблем с доставкой не возникло. Продукция качественная по достойной стоимости. Еще и на скидку попал. Зачет!
July 26, 2024
В апреле прошлого года сделали заказ на два подъемных стола, три штабе лера AX 1230 на 1.2 тонны и электрический погрузчик. Спустя год эксплуатации могу оставить положительный отзыв. Техника качественная, проблем не доставляет, постоянно используется, отзывы от сотрудников положительные. При оформлении заказа и доставке казусов никаких не было всё прошло гладко.
March 16
Приятно, что менеджер, который с нами работал, настолько вникает в суть проблем клиентов компании. Под конкретные условия предложил нам отдельные модели складского оборудования – видно, что специалист с большим опытом. Не пожалели, доверившись его советам. Техника работает в посменном режиме, проблем нет. С обучением персонала проблем не было, все вполне доступно.
August 20, 2024
С Окслифт сотрудничаем уже третий год за все это время если и были сложности, то только из-за недопонимания с нашей стороны. Менеджеры даже спустя несколько месяцев без проблем нам помогали с решением вопросов, высылали подробные инструкции для сбора, ТО и ремонт а купленной техники
May 15, 2024
Стоит признать, что отгрузка оплаченной техники не всегда проходит гладко, бывают задержки пока разбираются с накладными и другими документами. Тем не менее, это компенсируется тем, что Окслифт реализует складскую технику, которая успешно может конкурировать и по качеству, и по своей производительности с зарубежными аналогами известных брендов. Уверен, что компания и дальше будет держать эту планку на таком же высоком уровне.
1
February 28, 2024
Не рекомендую обращаться в данную компанию.
Отвратительнее отношения к клиентам не встречал очень давно. По времени все очень растянуто, обратной связи не дождешься. На телефонные звонки не отвечают, письма приходится писать каждый день, в надежде получить информацию по своему заказу.
Апогеем было то, что они уведомили меня о готовности заказа, указали адрес склада, я отправил наемного водителя. А в итоге водителю на складе этой компании сказали, что у них нашего заказа нет и он уехал ни с чем.
В ответ на вопрос как же так получается и кто будет компенсировать затраты на поездку впустую, менеджер легко соврал, что такого не может быть и наш товар находится на складе компании.
Вопрос, а почему тогда не отгрузили?
В общем впечатление от этих ребят удручающее
5
March 5
В Окслифт впервые обратились 2 года назад, когда искали альтернативу складской техники, которая уже давно требовала замены. В частности, приобрели ручные и самоходные тележки, два штабелера. После этого еще несколько раз обращались. На д нях же доставили нам 2 самоходных штабелера с платформой для оператора. Каждый в пределах 1 млн.руб., отличная современная техника.
April 27, 2024
Мне на склад компания Окслифт доставила ричтраки с кабиной. Понравилось, как все оформляют, обслуживание на высоте. Техника упакована, сгружали аккуратно. Менеджер подсказал, что если не хотим потерять гарантию, нужно проходить плановое ТО. Так что весь гарантийный срок мы были на обслуживании. Обязательства выполняют на 100%. Никаких претензий. Оборудование привозят с сертификатами качества. Могу смело рекомендовать компанию, умеют работать!
November 9, 2023
Покупали ричтрак, свой ресурс техника выработала за неполные три года спокойной работы, стёрлись шлицы шестерней привода электромотора (мягкий дешёвый металл). За время эксплуатации ряд поломок (привода, гидросистемы, электрики) был устранён своими силами и с помощью сторонних сервисов, помощи или внятной консультации от службы сервиса Окслифт не дождётесь, единственное на что их хватает, это приехать и помазать цепь втридорога. Профессиональные мозгоделы, общий номер телефона с переадресацией по алгоритму лотерей, дозваниваешься до кого угодно только не до, тех кто может помочь с проблемой, единственный способ общения с техотделом — это почта. Переписка с временной амплитудой между сообщениями от нескольких дней до недель, могут вообще не ответить если вопрос сложный. Запчастей нет… Вообще… Никогда… Скажут, что привезут, но (внимание спойлер) не привезут. Один раз предложили запчасть из наличия, (Микропереключатель с роликовым рычагом) с наценкой более 10ти раз чем он стоит на Чип и Дип, но к их и нашему сожалению это запчасть нам была не нужна, была нужна другая, но механик почему то приговорил именно её. Общий итог – не связывайтесь. Дешёвая, не качественная техника, если бы организовали сервис по снабжению запчастями, можно было бы ей работать. Но в текущих реалиях - трата нервов.
5
March 13
Покупали здесь тележки и подъемники, цены нормальные, но могут меняться, поэтому лучше запрашивать у менеджера, а не ориентироваться на цены, что на сайте указаны (могут быть изменения, кстати, и в сторону снижения цены). С поставками не зад ерживают, оборудование приходит в рабочем состоянии без повреждений.
August 16, 2024
Покупали оборудование в Окслифт этой весной. Остались довольны ценами и качеством обслуживания. К качеству самого оборудования тоже претензий нет.
May 22, 2024
Заказывал в Oxlift штабелеры. Менеджеры компании – грамотные и квалифицированные специалисты, быстро составили договор по поставке складского оборудования. С документами никаких проблем за все время перевозки. По качеству все нормально. Считаю, что эта продукция может конкурировать с европейскими аналогами. По качеству хорошо, а по цене – ниже в несколько раз. Не пришлось переплачивать. Считаю, не ошибся с выбором.
May 31, 2024
Закажите в другом месте, сэкономьте нервы. 3 дня не могли забрать заказ.В итоге водитель приехал и уехал ни с чем. Сделали всю голову с доверенностями, которые как оказалось не подходят по их шаблонам. В итоге машина уехала. Отношение к покупателю ужасное. Будем возвращать ДС.
1
1
October 16, 2023
Поддерживаю всё что писали ранее. Повезло, что купил не дорогие вещи, а именно рохли (гидравлические телижки). Через пол года не супер активной эксплуатации начались проблемы, почему-то лопнул шпильки удерживающие палец подьемной тяги, на двух купленных тележкай в итоге на одной погнуло тягу, на другой палец, далее на возникла проблема с гидравликой. Сказали что это из-за погнутой тяги и это не гарантийный случай. А то что шпильки по лопались это их не касается. Больше ничего в данной компании брать не буду. Хочу заметить что брал самые дорогие тележки в их арсенале.
5
August 12, 2024
Брали в прошлом году в Окслифт оборудование для склада, и в этом расширяли свой автопарк. Хорошее оборудование, адекватные цены, качественное оборудование. Кстати, запчасти на старое оборудование тут тоже можно найти
April 19, 2023
Качество купленной техники покажет время, но мнение о компании сложилось уже сейчас. Очень долгая отгрузка после оплаты, несогласованность/бардак/проблемы в коллективе - сервис прямо говорит "нашим менеджерам лишь бы продать", продажи не могут договориться с сервисом.
Поинтересовался возможна ли их доставка купленного погрузчика, менеджер ответил утвердительно, выставил счет, который без дополнительных вопросов был оплачен. На заданный в (заранее согласованный) день доставки вопрос почему погрузчик не доставили услышал, помимо прочего, ответ: "Что вы хотите за 6 тыс рублей? Если бы эта услуга стоила 25 тыс - было бы по-другому").
Учитывая полученный опыт и продемонстрированное отношение к клиенту, повторно буду обращаться только вынужденно - при отсутствии альтернатив.
5
1