берут и гоняют меня с маленьким ребенком ,сама сказала приходите по телефону,я пришла с ребенком с маленьким,а выгнала как поскудную собаку,увольте эту женщину кот не умеет общаться с людьми по человечески,мы написали с мужем заявление наши заявления не принимают говорят перепишите,он не может подойти потому что работает каждый день допоздна,я сказала давайте принесу домой он напишет заявление и я принесу,что за не человеческие отношения,чтобы ваша контора перевернулась там вся к червой матери😡😡😡
1
А
Алла
Level 5 Local Expert
February 3
Как наше государство классно отгораживается от своих граждан! Мало того, что схлопнули все ведомства, так теперь никуда Не дозвонишься! Телефонов нет! Информацию нигде не узнаешь!!! Никуда не пожалуешься!!! Браво! Вот что мы добились! Выживайте, как хотите, и никуда не ходите! Слава нашим « благодетелям»….Сейчас позвонила по телефону 122 доб. 6 оператор Светлана просто нахамила и бросила трубку. Вот это помощь пожилым гражданам! Браво! А не проще всех отправить сразу на кладбище!
Отвратительно, вроде как обращаешься за социальной защитой, а не за хамством. А еще говорят, что вы идите работу ищите, мы вам ничего не должны - вот это поворот и так неожиданно.
Спасибо огромное, Наталье Вячеславовне!отзывчивый, добрый, внимательный сотрудник соцзащиты. Она отозвалась на мою беду, которая произошла в моей семье. Подсказала, что и как правильно сделать. Побольше бы таких людей идущих на встречу. Начальнице соцзащите отдельное спасибо за оказание помощи! Дай Бог Вам всем здоровья и удачи во всём! СПАСИБО 🙏
Нулевое подразделение, законы не знают, трубки не берут, хамят, говорить с людьми не умеют! Буду писать жалобу и будете не мне рассказывать, где вы были вместо работы, почему вы поднимаете трубку для того чтобы ее бросить, почему ваши сотрудники не умеют говорить, почему руководство в Химках не работает в пятницу! На дачах все?....
4
1
A
Anonymous review
November 11, 2021
Хочу выразить свою признательность и слова благодарности Наталье Вячеславовне.
Очень приятно на душе,что остались еще такие отзывчивые служащие.
С 8.11. у меня была заблокирована соцкарта , но на руках есть документ статус ,,переболел" и Qr код,я звонила в разные инстанции и никто даже не слушал , и переправляли на разные телефоны ....Наталья Вячеславовна, внимательно и терпеливо выслушала и сказала,что именно надо сделать. В результате,мои данные внесли для разблокировки моей социальной карты. Спасибо всем сотрудникам сой поддержки города Лобня. 11.11.21
Всегда вежливо обращаются, всегда все подскажут, посоветуют , как лучше. Всегда идут на встречу , если есть возможность.
Просто лучшее гос учреждения, из всех , что знаю.
Огромная вам благодарность.
Ни где не найдёшь номер телефона нужного соц. защиты. Так же отрудники пенсионного фонда, даже не удосужились нормально посмотреть документы, или вовсе не знают, свою работу, что за часть ТСР по ипре отвечают не они.
Отвратительная организация работы! Офис на ул. Циолковского,5 - закрыт! По телефону дозвониться невозможно! Кто понесет ответственность за этот беспредел?
Узнать телефон соцзащиты очень сложно, это что такое. Дежурит сотрудник из соцзащиты в МФЦ, у которого узнать по начислениям невозможно, говорит, что принимаю только документы, звоните, а дозвонится бесполезно. Сам офис закрыт, какой то беспредел
Хочу сказать ОГРОМНОЕ СПАСИБО сотрудникам соц. защиты города Лобня! Не раз обращаюсь в соц. защиту, все сотрудники всегда объяснят, подскажут, укажут направления, более отзывчивых специалистов я не встречала! Одним словом просто ЛЮДИ! Люди на своём месте
Хочу выразить благодарность сотрудникам социальной помощи, а именно Валентине Романовне. Очень вежливый и знающий своё дело сотрудник.
Мы с семьей попали в сложную финансовую ситуацию, я в декрете и после 1,5 года перестали платить декретные, плюс у мужа появились трудности в работе и снизился доход, воспользовались помощью малоимущей семье с ребёнком, остались очень довольны, подали через мфц, позже с нами связалась Валентина Романовна для уточнения деталий. После на наш счёт поступила сумма, которой мы очень были рады, мы без промедления решили воспользоваться деньгами с пользой и свозили ребёнка на море в Крым. Спасибо вам большое, вы делайте благое дело!
Некомпетентные сотрудники которые ничего не знают . Работает всего одна девушка которая принимает одного человека по 40 минут . Врут что у них нет почты когда документ необходимо им переслать . Единственный нормальный человек которая работает и с почтой и с документами это начальник отдела . К сожалению она сейчас в отпуске .
Не знаю кто такие комментарии пишет о Лобненский СОЦЗАЩИТЕ , клевета, в 5 кабинете все добрые отзывчивые ,в трудную минуту помогут , все всегда подскажут , огромное им спасибо, никогда не было нареканий на работников! Какие там очереди что за чушь ниже пишут !!
Безграмотные и наглые работники, уровень знаний которых подстать из возрасту остановился в период Советского союза. Отказывают в выплате пособия без трудовой книжки, которой у человека может и не быть в виду занятости, но при этом есть все подтверждающие справки в том числе и из пенсионного фонда. Выгнать всех на не заслуженную пенсию
Отвратительное обслуживание. Мне начислили пенсию за январь и февраль, так как документы на сверку я смогла привезти только в этом месяце из-за учебы в другом городе. И второй раз возникает такая ситуация с социальной защитой, которая обязана доплачивать. Второй раз мне зачвляют, что за два месяца деньги мне выплачивать не собираются. В прошлый раз обращались в вышестоящие органы и мне, внезапно, начислили за те месяцы.
В ответ на мои вопросы по телефону было: вот вы учитесь в педагогическом, а так разговариваете. На мой вопрос о том, почему деньги начисляют не на тот счет, который указан, мне сказали, что связь плохая и скинули трубку.
Советую вам начать работать. А не делать вид. Счет для зачисления указан в документе, а вы год с лишним шлете деньги моей матери. По поводу "мы вам не обязаны платить за те два месяца" - будем опять разбираться с вышестоящими инстанциями, которые второй раз вам укажут на то, что вы должны.
Много раз обращалась в детский отдел, все объяснили рассказали, всегда идут на встречу. В такой сложной работе с людьми, тяжело не очерственеть. Но им удалось устоять.
Сидят они там, по большей части ждут погоду. Рядом с пенсионным фондом отнятого бывшего детсада. Сделали очередной ремонт и поменяли очередную крышу из выделенных средств стабфонда или чего еще, та была видимо не по фэн-шую.
Я бы сказала, не иногда они спихивают на "Мои документы", а всегда! А МД сюда отправляет. Я уже 5й месяц круги нарезаю между ними и не могу получить пособие. Следующий визит планирую в прокуратуру. Наверное только так можно хоть чего-то добиться...