Окошко
85 отзывов
15 сентября 2021
Заказал в дом балконный блок, и замену откосов на окне (там старое пластиковое окно стоит, из под откосов поддувало да вид у них уже устаревший, решил заменить), дверь на балконном блоке просто постоянно провисает, из этой конторы раз 10 приезжали «специалисты» и что вы думаете? Ничего они не могут сделать! Это кошмар какой то, просто люди не могут найти выход с дверью их производства!
В зале откосы сделали более менее, я забил на то что уголок пластиковый сильно отличается по цвету от панелей!
Но самое бесячее то, что они когда старый подоконник демонтировали, «ушками» подоконника, расцарапали мне стену, я ремонт только сделал! Я понимаю, что можно подкрасить, только это они должны делать!
Менеджеры не решают подобного рода проблемы!!
7
2
23 августа 2023
Очень дорого! Замерщик не захотел даже замерить, сказал ему это не интересно.
7 мая 2021
В отзывах уже писали, что желающим сберечь свои деньги и нервы лучше в эту контору не обращаться никогда. Это факт! Задержка сроков установки у меня была на две недели, без "извините" даже, это норма у них. Если у вас много лишних нервов и вы таки выбрали это окошко, то проверяйте договор!!!! Проверяйте наличие чеков, их соответствие законодательству, наличие нужных печатей с правильно прописанным юрлицом. Лучше с юристом приходить на договор. В моем случае менеджер компании Дзюбенко украла мою оплату наличными просто из кассы и пропала. Вот и делайте выводы про эту контору. Директорша по всем вопросам из Белгорода Виктория бесфамильная вместо попытки разобраться со случившейся ситуацией, обвинила покупателя в неоплате окон и в мошенничестве. Это через несколько месяцев после установки. Прошу обратить особое внимание, что руководство конторы окошко меня, как покупателя, обвинило в том, что менеджер украла деньги из кассы. А я не попросила паспорт во время подписания и не сверила ФИО и подпись. Фиксирую внимание: покупатель должен попросить паспорт у менеджера, чтобы сверить подпись в договоре по версии этой шараш-конторы. Вероятно, они не смогли найти своего собственного менеджера-вора и решили вернуть деньги через запугивание и двойную оплату покупателем. Я отнесла в эту контору 106000, за мои же деньги меня обвинили в мошенничестве, отказались выдать кассовые чеки в надлежащем виде и просто хамили. Все конфликты всегда тут решаются киданием трубок и хамством. Кто сталкивался, тот знает. Вопрос решался несколько месяцев с привлечением мною Роспотребнадзора, ИФНС, заявление в полицию не донесла, хотя стоило. Потенциальные покупатели, будьте бдительны. Ситуации возникают разные, бывают и очень неприятные. Вы от них не застрахованы ни в одной компании, это факт. Но то, как проблемы решать, зависит от руководителей/владельцев компании. В этом шараш-окошке настолько хитро*****ое и наглое руководство, что кроме бездонной наглости вы ничего не увидите. Естественно никаких извинений. Одну звезду только монтажникам за монтаж окон. Они здороваются, умеют пользоваться уровнем, всё норм. Обходите окошко стороной, по дуге.
14
1
17 июля 2022
Обращалась в компанию для замены старых деревянных окон на новые пластиковые в квартире бабушки. Замерщики быстро приехали, сняли размеры и рассчитали точную стоимость. Меняли окна во всех комнатах плюс балконный блок. Монтажные рабoты были выполнены качественно.
29 октября 2020
НИКОГДА НЕ ВЗДУМАЙТЕ ОБРАЩАТЬСЯ К ЭТИМ МОШЕННИКАМ!!!Заказали балконный блок в "компании ОКОШКО". Во первых что поразило это платная доставка! Привезли ЛЕЖА!!! Пол в кузове газели весь в камнях/песке. В итоге, помимо того что профиль весь грязный так он еще и царапаный! Пока их специалист полировал царапины обнаружены еще и вмятины! В итоге пообещали сделать скидку на другое изделие. Мне нужно было штульповое окно. До всей сложившейся ситуации посчитали на 12400р. Сегодня, со скидкой 10%, 12000. Где скидка непонятно... Очень жаль что поверил в их честность, а нужно было отказаться от заказа и забрать деньги. Надеюсь я предостерегу кого-то своим отзывом! Правильно тут писали, что бегают за клиентом пока не получат деньги! Не связывайтесь! Цени свое время! Здоровья всем! Заказ №6681/2311
10
4
29 ноября 2020
Договор оформили 5 августа 2020 года, а окончательно выполнили монтаж 27 октября..
Дважды отменялся монтаж в связи с обнаружением ошибок в размерах. После монтажа выяснилось, что рамы не открываются в связи с тем, что замерщик не учёл газовую трубу, которая находится вдоль внешней стены дома. После этого вынесли раму за пределы балкона, поставили доборы непонятного качества, разные по размеру и цвету. Окно установили не по уровню. Все претензии устранили при повторном монтаже, но кучу нервов потратила. В досудебном порядке стоимость услуг снизили на 10 тысяч. Не советую идти к этим горе-специалистам
14
1
5 августа 2021
Заказал окна! приехал замерщик, Нарисовал мне глухих окон которых я не просил, более того просил чтоб открывались, я сразу не заметил,,, когда я это обнаружил, мне отказали менять и говорят - "вы же расписались". Будьте аккуратнее Позже меня обманули отказались присылать заказанные мною москитные сетки и не вернули деньги!
5
1
25 октября 2020
Здравствуйте. 24.08.2020. заказали окна на дачу в количестве 6 штук. Обещали в течении 10 дней, а как подписали договор дата 11.09.2020. Монтаж 14.09.2020. В процессе выясняется 2 окна не подходят, не хватает 2 отливов и 2 подоконников. Следующая установка 12.10.2020. Опять нет отливов и подоконников, но окна подошли. На 25.10.2020. ждём отливы, подоконники. После подписания договора клиент уже не интересен. Организация слабая. Нет заинтересованности в исправления своих ошибок. Если вы хотите хорошего сервиса за свои деньги найдите более компетентную компанию. Берегите свои нервы и деньги. Всем удачи.
10
4
18 мая 2023
Заказывал перегородки для офиса из алюминия. Все выполнили качественно и в срок.
1 октября 2020
Хочу выразить благодарность компании Окошко за качественную работу. Мы заказывали 4 окна в сталинку. Через 2 недели после замера у нас уже были новые окна. Окна теплые, звукоизоляция радует, фурнитура работает хорошо, стыки откосов тоже сделали на совесть.
3
3
1 октября 2023
Окно поставили быстро. За собой прибрали. Молодцы. По стоимости мне вышло норм
14 июля 2020
Ужасная работа компании, заказывали окна в две комнаты, первоначально при оформлении спросили выносят ли они после строительный мусор или нет, на что получили ответ:да выносят, итог они его просто перенесли через порог и поставили на площадке. Ну да ладно с этим. Установили створку, в которой отверстия для ручки с двух сторон, ок, сказали упс, исправим, сделаем заказ на завод, проходит 2 недели звоним, такое ощущение, что они вообще только узнали об этом, сказали, да да завод типо выполнит заказ, ждём ещё 2 недели, опять звоним, говорят, да да в пн вам наберут, наступает Вт, звоню уже сама, девушка узнает фио, говорит я уточню и перезвоню, жду ещё 4 часа, снова звоню сама, говорят, а да створка на складе вечером вам позвонят мастера, итог 7 часов вечера и снова тишина. К тому же уточнила у девушки, стоимость замены ручки, так как заказывали с ключом, а поставили обычную, сотрудница мне говорит я уточню и перезвоню вам, как не сложно догадаться никто не перезвонил, звоню сам, но уже день рабочий закончился. Отвратительный сервис, а точнее полное его отсутствие!
7
1
1 сентября 2019
Мне эта компания очень понравилось своим качеством выполнения работы и не дорогими ценами. Балкон мне остеклили очень хорошо я полностью остался доволен проделанной работой. Балкон смотриться просто отлично. Спасибо большое
15
2
2 августа 2019
Подбирали компанию для остекления нашего дома, долго не думали после визиты остановились на компании Окошко. Нам не просто посчитали окна, предложили выбрать профиль, стеклопакет и фурнитуру, в других компаниях просто называли цифры. Окна заказали цветные, ждали всего 2 недели. Пришел заказ в срок, ребята монтажники молодцы заранее позвонили что выезжают. Наблюдали за установкой все сделано качественно. Довольны всем начиная от визита в офис и отношением к нам, заканчивая полученными качественными окнами и монтажем по ГОСТ.Благодарим компанию Окошко за такую работу обязательно будем советовать
7
1
15 сентября 2020
Заказывали в этой организации остекление террасы в частном доме. Понравился их сервис и все качественно выполненные работы. Замерщик приезжает быстро, все обмеряет и выслушивает пожелания. С монтажом стеклопакетов тоже не затянули. Все классно.
4
3
26 октября 2021
Второй раз попадаю на необязательность. В августе на 3 недели задержали установку, в октябре пошла уже третья неделя одидания….
6
1
2 августа 2019
Доброго времени суток всем! Очень хочу порекомендовать компанию Окошко для качественного , быстрого остекления вашего дома. Очень удобное условие -это бесплатное хранение. Сделали заказ зимой по старым ценам, а устанавливали летом.
3
1
18 июля 2020
Больше туда не нагой.цены разумные,но служба выдачи отвратительно работает, не понятно рассказывает маршрут,какими то загадками,в офисе не рассказывают где находится пункт выдачи (наверно секрет фирмы),маскитку заказывали,но нам не не отдали,пришлось ехать в офис,тогда нам не доставили сами.Все ужасно,не рекомендую.
4
1
4 октября 2021
Можно выбирать эту компанию исключительно из-за установщиков. Рукастые ребята.
1
2
20 октября 2019
Отвратительное агенство.Отношение халатное.Не верти.Не советую.К инвалидам ещё хуже .Как в моём случае.Сроки все по докам нарушили.Сделали не на совесть.На оконный блок не поставили порог.В итоге я сломал пальцы на правой ноге.Месяц теперь в гипсе.Отливы на окнах все не поразмеру сделали,короче положенного.Если порог исправили и сделали,то откосы сказали не реально исправить.А цену за услуги выставили взрослую.
9
1
16 марта 2020
Устанавливали балконный блок:
поставили не совсем аккуратно, щели запенили просто ужасно и не полностью, пришлось всю пену убирать и запенивать по человечески, после установки за собой не убрали
Больше к ним не обращусь
6
20 июля 2020
Компания хорошая.Лично меня всё устраивает,буду обращаться к ним ещё.Видно,что работают качественно и профессионально.Могу вам реально посоветовать их без всяких разных сомнений.Пользуйтесь,не пожалеете.
3
2
15 октября 2021
Развод по полной программе, сначала делают один расчёт суммы, а в итоге на много больше
4
2
14 октября 2020
Хорошие окошки, рабочие с золотыми руками. Работу сделали аккуратно, быстро, теперь зимой точно не замёрзнем с такими окнами. Качеством работы довольны.
2
2
7 декабря 2019
Хорошая компания. Нигде с размером не ошиблись.Дали отличную консультацию по выбору окон.Окна открываются-закрываются хорошо.Цены у них не завышенные.
3
1
16 июля 2019
Сделали лоджию. Все получилось красиво, аккуратно. Окна и дверь открываются-закрываются хорошо. Работа на совесть, все понраивлось.
2
1
2 августа 2019
На даче решили обновить окна, приехали в эту компанию. Раньше здесь заказывали окна на лоджию. Понравились расценки, качество работы, сроки. Рекомендую. 😀
3
1
12 июля 2019
Дали отличную консультацию по выбору окон. Быстро изготовили и установили. Однозначно осталось хорошее впечателение.
3
1
14 июля 2019
Замер, изготовление и установка - все прошло быстро. Доволен. Все окна в доме получились отличные. Нигде с размером не ошиблись.
3
1
16 декабря 2019
Установили на кухню новое окно. Работой сотрудников компании я осталась довольна. Всё сделали в срок.
2
3
26 декабря 2019
Заказывала компании изготовление витражей. Результат порадовал. Цена умеренная.
2
3
3 сентября 2018
Заказали окна, оплатили. Позвонили, договорились на какой день приедут и во сколько. Ждали, не дождались. Звонили
Сначала не смогли дозвониться. Набирали 4 раза, на 5 ответили. Потом еще звонили не брали трубки.
5
2
26 апреля 2020
Хорошая фирма,качественные окна
2
3
8 июля 2020
Цены задирают. больше не пойду к ним
4
1
8 апреля 2019
Осталась довольна.Приду ещё.
4
1