Okoshko
Business hours
Open until 18:00
Directions
Дом связи
42 m
Features
Credit card payment
Pickup points
Delivery
Guarantee
Type of windows:aluminum, plastic
Windows services:installing, installation, insulation, triming
Promotions:discounts, promotions, special offers
Payment method:discount system, prepayment, cash, payment by card, bank transfer, installment, cashless payment
Information verified by owner
86 reviews
November 8, 2024
Всем рекомендую эту компанию. У нас было три заказа и все выполнено просто на отлично. Профессионализм, компетентность на всех уровнях. Офис компании. Прекрасный менеджер Яна. Замерщик Алексей. Менеджер Духанина Татьяна. Все вовремя, согласовано. А уж про работу двух Дмитриев по монтажу окон просто песня. Все чётко, слаженно... Приятно была наблюдать за их профессионализмом. Весь мусор собран в мешки. Всем рекомендую эту компанию.
1
November 19, 2024
Категорически недовольна работой компании "Окошко".
Если коротко: с готовностью взялись за сложный заказ, красиво расписав этапы работ.
В результате: сделали простую часть работы (получив за это оплату), а сложную часть работы сначала переносили со дня на день, а в итоге предложили делать самим, искать других, или ждать, когда у них сезон заказов закончится.
Сам монтаж сделан не качественно
- нарушены ГОСТы установки, хотя в договоре прописана установка по ГОСТу, и на этом менеджером делался особый акцент
- после высыхания пены обнаружились сквозные дыры - мало пены, хотя заложили в смету дополнительную
- не хватило комплектующих, о чем была сделана пометка в акте работ, и которые обещали довезти в течении 2-х недель. Прошло полтора месяца, ничего не сделано
- неправильно сделан замер одного оконного проема, в результате окно установленно с нарушением технологий
- выявился брак в неправильно установленном оконном блоке, о чем я сообщила 25.10. Сегодня 19.11. Мои запросы в Ватсап игнорируются.
- и да, везде вижу что менеджеры представляют своих установщиков как внимательных и доброжелательных. Это сильно преувеличено, мягко говоря
Вывод: компания не заботится о клиентах, вместо решения вопросов создает дополнительные проблемы, не работает над ошибками. Никому не рекомендую иметь с нею дело!
1
January 17
Проконсультировалась, всё объяснили понятно. Установили окна быстро, без лишних проблем. Качество хорошее, теперь в доме тепло и тихо. Осталась довольна!
1