Заказала балкон 23 октября. 11 ноября привезли конструкцию к нам домой. Поставили часть в квартире, а часть на балконе. Монтажник сказал, что 12-го не может придти, будет 13-го. В итоге он пропал. Звонила в офис менеджеру, потом директору. Только обещания завтра-послезавтра. То погода непоходящая, то в бригаде монтажников один на больничном и т. д. Каждый день звонила в течение 2-х недель, ругалась. Наконец поставили балкон только 1 декабря!!! И то, я думаю благодаря тому, что заканчивался срок договора. Оставалось 3 дня, я собиралась подавать в суд заявление на расторжение договора.
Короче, кому нужны окна, а не головная боль, ищите другую фирму. А ЭТУ обходите стороной.
Делали маленькое окно между ванной и кухней. Ждали результата целый месяц. Тянули с доставкой, от установки вынуждены были отказаться, так как ремонт уже начался и решили вставлять окно своими силами. Склад не работает после 14-00, и забрать окно пришлось на следующий день. При установке выяснилось, что окно на порядок меньше проёма. Причина заключалась в том, что измерять приезжал директор этой так называемой фирмы, и отмечал размеры не по раме, а по СТЕКЛУ. Отвратительная организация, долгие сроки. Надеюсь, в Тамбове эти люди больше работать не будут.
1
Игорь Егоров
Level 15 Local Expert
June 22, 2019
Задолбали звонить по телефону и предлагать свои услуги.