Svetoch
18 reviews
May 25
Не рекомендую эту организацию.Не выполняют условия по гарантийному обслуживанию.
Заказали окна Рехау.Установили в срок,но окна стали протекать после дождя.После обращения по устранению проблемы,проверили установку по уровню и всё.После повторного обращения с просьбой заменить уплотнители,отрегулировать окна и прочистить дренажные отверстия,реакции нет.Обещают устранить уже 2 недели.Представитель на объекте так и не появился.
Отсюда вывод-уходят от ответственности.
Не рекомендую.👎
При обнаружении дефекта сборки,предложили самостоятельно подстучать резиновым молоточком
August 12
Добрый день. Хочу поделиться отзывом о компании. Заказывали жалюзи в офис,в город Кисловодск. Связались,договорились о выезде замерщика. Приехал, как договорились. Замерил. Обозначили сразу сроки изготовления. Изготовили,приехали,установили. Мы очень довольны,спасибо вам большое.
November 3
Как только обратилась в эту компанию,сразу почувствовала профессионализм и заботу о клиенте. Очень довольны качеством продукции и сервисом.
August 28
Добрый. Компания хорошая. По цены не задирают. Помогают с техническими решениями. Быстрый и качественный монтаж.
May 25
Огромное спасибо Асе менеджеру за внимание и обьяснения, у нас были сложности и ни одна фирма не соглашалась на установку небольшого окна🤷♀️Ребята все сделали на отлично , всем буду рекомендовать 💪
1
June 8, 2023
Спасибо менеджеру Асе за приветливость и профессионализм!
Очень удобно общаться в дистанционном режиме.
Оперативно консультирует по любым вопросам. Помогает с подбором.
Цены адекватные.
Обсудил, заказал, приехал, забрал.
Красота!
October 25, 2023
Огромная благодарность!!!
Асе менеджеру, все подробно обьяснила по ценам и вариантам
Григорий замерщик уточнил все запросы и пожелания
Установщики Алим и Азамат быстро чётко сработали.
Будем всем советовать Вас!!!!
May 18, 2023
Спасибо, работой довольна) Меняли стеклопакет на двери. Цена самая низкая из
обзвоненных мной.
Оформила и оплатила 4 мая, замеряла сама.
Установили 15 мая (из-за праздников и выходных долго получилось и из-за
зеркальной плёнки на стекле).
Установили за пол часа, а то и быстрее 👍 Я думала, пол дня потеряю, не знала, что так быстро)))
Бонусом мастер отрегулировал дверь, чтобы не цеплялась за порог. И ручку, которая
шаталась.
Спасибо!
1
October 8, 2022
Обычно не пишу подобные отзывы. Не хорошие не плохие. Вопрос с заменой окон стоял не остро, поэтому решил максимально погрузится в вопрос. Посмотрел все рейтинги по профилям. Вечерами смотрел видео на Youtube, как профессионалы хейтят неродивые компании и их рукожопых установщиков. После получения (по моему мнению) достаточной информации, приступил к поиску максимально выгодного по цене и качеству предложения. Вводные были следующие:
-Профиль 70 (желательно max - топовый)
-Хорошее армирование
- высококачественный стеклопакет
Через пару недель у меня уже было 8-10 предложений от разных компаний нашего города.
Но с этого момента начилось самое интересное. Разница в стоимости этих предложений была почти в 2 раза. Были компании, которые предлогали выполнить замену моей лоджии за 53 000₽, а были и за 105 000₽.
Все в один голос утверждали, что используют примиальный профиль, лучшую фурнитуру, имеют свое производство и персонал с многолетним опытом.
Вроде кажется : чего проще ставь за 53т.₽ и вопрос закрыт. Окна перестанут сифонить и плесень сама откажется жить в таких комфортных условиях.
Но меня мучил один вопрос...
Замерщики из приглашенных мной компаний с умным видом производили замеры, много писали в блокнот и обещали, что все будет хорошо. Но один из замерщиков предложил провести повторный замер после того, как я демонтирую весь прилегающий гипсокартон и сниму натяжной потолок. Аргументируя тем, что просто замена пластиковых окон на пластиковые может не устранить проблему.
Взвесив все за и против, я приступил к разборке и пригласил на повторный замер.
И вскоре все стало на свои места. В МОИХ СТАРЫХ ОКНАХ был серьезный просчет по размерам и установщики решили этот вопрос просто выдвинув всю конструкцию на улицу. (Окна практически висели в воздухе).
Проведя ещё пару замеров, мы выбрали профиль, пакеты и определились с ценой. После я внес предоплату.
Мои новые окна были готовы раньше обещанного времени. Мне предложили удобную для меня дату установки.
Давайте подитожем...
Оценивая работу ребят можно смело поставить 10 из 10.
Хочу поблагодарить менеджера Асю за профессиональный подход и терпение. (Я далеко не самый лёгкий и лояльный клиент)
Григория, который производил замер, курировал установку и по итогу смог решить мою проблему.
Большую благодарность команде установщиков за профессиональный подход и погруженность.
Советую ли я ребят? ОДНОЗНАЧНО ДА!!!
March 9
Пожалуй самая клиенто орентирлваная фирма по окнам на всем КМВ. Всем рекомендую!!!
September 2, 2022
Отличное качество изделий и работы при достаточно низких ценах. Второй раз пользуемся услугами этой фирмы и очень довольны. Внимательное отношение к клиентам, стремление обеспечить наивысшее качество в ходе эксплуатации, в общем рекомендуем - обращайтесь, не пожалеете!
2
August 14, 2020
Качественно, недорого и в срок была остеклена лоджия. Очень хорошее качество работ. Профиль был премиум класса (3 стекла), работы проводились на 8 этаже в декабре месяце (погодка была еще та) - ребята справились! Кроме того, с лоджии было снято старое остекление и заново сварен металлический каркас для остекления.
Молодцы ребята - так держать!
Особую благодарность хочу выразить Асе и Дмитрию. Спасибо!
14/08/20
Мы уже второй раз обращаемся в ООО "Оконный Комбинат Светоч" и эта компания нас не подводит! Зимой позапрошлого года делали полное остекление лоджии. Люди работали на морозе и на высоте 8 этажа, но качество получилось Отличное! Никаких нареканий нет до сих пор!
Недавно ставили окна и дверь на лоджию. Тоже все прошло быстро и хорошо. От момента подписания договора и до установки прошло меньше 2 недель. Команда компании действует слаженно и оперативно! Рекомендую всем!!!
Спасибо за КАЧЕСТВО и ОПЕРАТИВНОСТЬ! Цены небольшие! Побольше было бы таких фирм!
1
November 5, 2021
Очень довольны, что выбрали Светоч! Спасибо за полученный результат, за терпение, деловые советы, за профессиональный индивидуальный подход.
Обратимся и далее обязательно именно к вам, потому что это качественный материал и отличный монтаж!
Ася и Григорий, так держать!!!
Спасибо!!!
February 14, 2022
Заказывали жалюзи по индивидуальным размерам. Всё изготовили в срок, проконсультировали, качество соответствовало ожидаемому.
Спасибо)
January 5, 2023
Прекрасное качество,грамотные специалисты
November 26, 2020
При консультации объяснили все плюсы и минусы разных профилей. В итоге выбор пал на профиль Века 70 с двумя камерами. Заказ сделали по графику. Профиль отличного качества. Однозначно рекомендую!
1
July 23, 2018
Необходимо было быстро поменять окно в частном доме. Помониторив интернет остановился на этой компании. Позвонил, рассказал о проблемме. Меня выслушали и предложили оптимальный вариант. На следующий день, в назначенное время, что немаловажно, приехал замерщик. Приятный в общении молодой человек по имени Гриша. Сделал замеры окна, все рассказал о установке, посоветовал дополнительные аксессуары. В этот же день в офисе ☝️, не на коленке, заключил договор на оказание услуги. Менеджер Ася еще раз мне рассказала о сроках и этапах предстоящих работ. Все сроки оговоренные в офисе были выполнены точно и без задержек. Установку производил знающий свое дело мастер Дмитрий. Он подробно и без раздражительности отвечал на все мои вопросы о установке окна.
Если вы ищете ответственных профессионалов - то вам точно сюда. Обращайтесь, и вы не пожалеете.
Замену остальных окон в доме доверю только этим ребятам.
2
October 24, 2019
Окно замерили и поставили строго в оговоренные сроки. Качество хорошее. Впечатление осталось приятное.
1