Редко вообще оставляем какие либо отзывы, но тут вот прям очень захотелось выразить благодарность от нашей семьи компании "Оконный элемент" и советую прочитать до конца кто прямо сейчас в поиске. Довольно скурпулёзно искали компанию по монтажу, так как окон под замену не мало + весь балконный панорамный блок (в особенности с упором на безопасность) + дополнительно все отливы от застройщика переделать, и вот, как только нашли ребят и пообщались, сразу стало понятно что это именно то что искали, наконец то повезло что называется. Всё поставлено и уставлено в срок, с чётким соблюдением ГОСТа, каких то задержек/срывов не было, и конечно же соблюдение разрешенного времени на ремонтные работы с учётом тихого часа. По ценам сразу - ничего сверхъестественного, сейчас в основном как и везде, со всей обстановкой на рынке, при этом здесь получаете именно КАЧЕСТВО во ВСЁМ, как в материалах, так и в монтаже, что особенно важно. Отдельный респект Артёму, профессионал, человек своего дела, все тонкости , все ньюансы, что как где зачем и почему на всех этапах, от замера до результата, объяснит всё на пальцах так что не останется никаких вопросов, а если даже и возникнут вдруг, то всегда подскажет и на связи. Более того, мы остались ещё и с подарками в качестве москитных сеток, тёплого подставочного профиля, детских замков и что удивило - страховка окон на год, как раз пока на квартире выполняются ремонтные работы, это прям высший пилотаж по услугам! Эти ребята на своём месте, и за результат работ в этой сфере, особенно при процессах капитального ремонта, можно вообще не сомневаться (кто понимает о чем речь и какая это головная боль кап ремонт). Так что если раздумываете, можете наконец выдохнуть и не тратить больше времени на подбор, сразу смело обращайтесь! А команде ещё раз, огромная благодарность, преуспевания и удачи в своём деле!
Юлия Воробьева
Level 5 Local Expert
May 28
Всем привет!
Наконец то нашлось время поделиться с Вами своими впечатлениями об оконной компании по установке пластиковых окон "Оконный элемент".
Начну немного с Китая))) Итак. Всё началось с покупки кондиционера. Так как это лето 2024 обещают чрезвычайно жарким. Было принято спонтанное решение приобрести кондиционер(давняя мечта). Кондиционер куплен, установлен, холодит все счастливы и довольны, НО... Не опускается до заданной температуры...
Так как дом у нас 1970 года постройки, естественно все окна и рамы уже давныыым, давно сифонят. И зимой (приходится одеялами и пледами закладывать) и летом, так сказать щелевое проветривание, никто не отменял. Короче, причина найдена - нужно устранять. Как?!? Заменой окон. И тут начинается круговорот, поиск компаний, обзвоны, переписки, просмотры Ютуба - естественный отбор!
И вот при очередном просмотре мужем роликов Алексея Земского, о том, как правильно устанавливать и монтировать пластиковые окна. Находим у него ссылку на рекомендованные ИМ лично компании, с кем он работает и за кого ручается. И в случае косяка исполнителя, ручается лично исправить недочёт. Открываем ссылку, из оконных компаний две или три конторы. Ориентир был на цену. Где подешевле и на солидность компании.
Понравилось то, что форма обратной связи разнообразная(мне удобнее общаться в Воцап, так же есть телеграм и обычный звонок менеджера. Спустя некоторое время мне написала менеджер Инна. Ненавязчиво поинтересовалась, что мне нужно, какие пожелания и т.д и т.п. Так как все уже было решено и по форме окон и по фурнитуре (заранее изучив рынок) Инна сделала предварительный расчет, в котором до мелочей было всё расписано с ценами. Был назначен день и вызван замерщик. Который сделает замеры абсолютно бесплатно и если вдруг, что то не устроит по стоимости его вызов, ни к чему не обязывает - ЭТО ОГРОООМНЫЙ + компании!!! Для сравнения, звонила перед эти в различные "фирмы", так там замерщик УЖЕ бежит к тебе с кассовым аппаратом, чтоб ты сразу оплатила 50% стоимости заказа. И после отказа, названивает его менеджер и давить на тебя, мол, почему вы отказываетесь, я же вам все расчитал... Дешевле не найдёте. Дешевле не значит качественней. Но у нас расчет был и на стоимость и на качество работ. Поэтому и выбрали "Оконный элемент". Итак замерщик заказан, смотрим ролики Артёма Ежова - основателя компании, как именно его команда монтирует окна. С каждым роликом убеждаемся, что выбор был правильным.
День - Х. Приезжает замерщик и это сам лично Артём! Очень приятный в общении и харизматичный человек. С юморком и профессионализмом сделал замеры, ничего не навязывая, а наоборот давая советы, как удешевить заказ. Действительно абсолютно бесплатно, хотите отказывайтесь, ни копейки не возьмут. Но так, как мы уже изучили методику и специфику работы именно его конторы об отказе речи и не шло. Договорились о дате подписания договора. Через пару дней от Инны приходит уже окончательный расчет заказа и она предлагает дополнительную скидку ещё на 2% при стопроцентной оплате. Мы соглашаемся - экономика должна быть экономной.
Артем опять лично приехал. Сделали перерасчет. А так же сделал ещё несколько ооочень полезных и приятных подарков. А именно:
теплый, подставочный профиль(в основном все оконные конторы, ставят на транспортировочные, которые сифонят зимой), мультифункциональный стеклопакет(наружнее стекло со специальным напылением, которое практически не пропускает тепло во внутрь и не выпускает из квартиры - такой себе термос... И страховку на один год, чтобы ни случилось с окном. Это вообще ооочень круто!!!
А ещё Артём лично от себя подарил нам на кухню вертикальное открывание одной из створок с щелевым проветриванием(мы хотели обычное горизонтальное, чтоб удешевить) за что ему отдельная благодарность!!!
Вообщем, куча подарков, эмоций, ждём монтаж. Согласовали даты доставки и монтажа окон. Ждёмс...
Несколько раз менеджер Инна напоминала о датах и о возможном времени доставки. За что ей так же огромное спасибо.
Итак, доставка в срок. Конструкции подняли на 7 этаж, что то на лифте, что то пешком. Ни копейки не взяли. Установка, как оговорено. Об этом отдельно...
РУССКИЕ, скромные Парни - чётко знающие свое дело. Так же прибыли чётко по времени с 9:30 до 20:00 смонтировали два балконных блока + кухня. Аккуратные, за собой всё убрали, подмели. Старые окна с рамами аккуратно вынесли на лестничную клетку. Монтаж с паро-гидрлизоляцией, отливы с шумкой. Ни окна, а загляденье(на каждом штрих код, который выдает оригинальность окон Рихау с датой и временем изготовления именно наших окон. Это очень круто!
Мечта сбылась! Благодаря Артёму и его команде! Кондиционер - холодит, дома тишина и чистота.
Всем спасибо, кто дочитал до конца. Возможно текста получилось больше чем рассчитывала. Но хотелось рассказать все до мелочей.
Ребята - если надумаете менять свои старые окна обращайтесь к Артёму он точно знает, как сделать качественно и бюджетно Вы точно не пожалеете.
P.S.
Опасайтесь подделок!!!
Появились сайты с аналогичными названиями, но к реальному оконному элементу никакого отношения не имеют...
Ещё раз огромное спасибо Артёму и его команде! Договор Н260424 от 25 апреля 2024. Дата монтажа 20.05.2024