Okonii butik Vit. Khrustalev
55% скидка при покупке окон!1000 положительных отзывов на Яндекс
Learn more
Services
Окна
4 556 р.
News
Такую красоту делаем чтобы выходить на лоджию с удовольствием. Система INTELIO Slide в эксклюзивной ламинации с размерами 1900*2300 мм , це...
October 25, 22:06
Сезон остекления коттеджей открыт , успейте остекоить загородный дом до Нового Года
October 25, 22:03
All news (59)
Business hours
24 hours
Directions
Ladozhskaya
3.2 km
Бокситогорская улица
1.24 km
Features
WC for people with disabilities
Credit card payment
Parking
Frameless glazing
Pickup points
Delivery
Parking for people with disabilities
Gift certificate
Staff call button
Petfriendly:allowed with all animals
Wheelchair accessibility:full access
Payment method:prepayment, cash, payment by card, electronic money, bank transfer, cashless payment, online
Promotions:discounts, promotions, special offers
Advertise your business on Yandex Maps
972 reviews
June 30
Выражаем благодарность всей команде "Оконный бутик Виталия Хрусталёва" за проделанную работу по изготовлению и установке окон в нашу квартиру. Сроки были очень сжатые, но команда профессионалов успешно справилась с этой задачей и в течении 8 дней были изготовлены и установлены 2 окна и балконный блок. Окна качественные с очень хорошей шумоизоляцией. Отдельная благодарность установщику Алексею. Желаем Виталию Хрусталёву и его фирме процветания и много-много благодарных заказчиков!!! Заказывайте окна в " Оконном бутике Виталия Хрусталёва" РЕКОМЕНДУЕМ!!!
October 31, 2023
В поиске хорошей компании по окнам нашёл данный оконный бутик в интернете. Всё очень красиво, стильно, чётко и ясно. Позиционируются качественные окна фирмы Rehau с многолетней гарантией 17 лет. Так как уже сталкивался уже с качеством окон Rehau, отдал предпочтение среди множества конкурентов. К качеству окон, к установке, никаких абсолютно претензий и нареканий нет. Сдача и приём квартиры, куда мы хотели вставить новые окна, у нас была ориентировочно на конец мая. Позвонив по телефону, указанному на сайте, мне очень культурно и отзывчиво подсказали и ответили на все мои интересующие вопросы. Кроме цены. Менеджер сказал, что нас поручат их главному технологу. Через некоторое время с нами связался главный технолог, всё подробно также рассказал, вместе мы уточнили и согласовали, что перед конкретным днём сдачи квартиры, мы с ним свяжемся для замера и заключения договора. На вопрос о примерной стоимости указанных окон он ответил, что не владеет этой информацией. Узнав точно день приёмки, а также, что на сайте Бутика была как раз реклама, что при оформлении договора до 31 мая 2023 года, скидка на окна до 40%. До 31 мая 2023, бесплатно защитная фурнитура в детскую, и тёплый подставочный профиль в подарок. Отлично! Записались на замеры на 29 мая 2023 года. Всё записал главный технолог, но вот что немного было неуместно слышать в ответ? -Знаете, какие они дорогие, они очень дорогие из элитного класса окна. Никаких скидок у них никогда не бывает. Ну во-первых, если Вы элитный оконный бутик, то почему не отвечали на все вопросы изначально о цене? Потом, люди, которые заказывают и неоднократно Вам звонят и пишут, наверное, понимают и они определились с выбором? Этап второй, приезд замерщика. Элитный оконный бутик по моему мнению, должен быть во всём элитным. Опоздание в этом случае неприемлемо. Но это, наверное, входит в стоимость договора. После замера окон нам прислали смету, где никакой скидки нет. После звонка по номеру на сайте мне также ответили, что никаких скидок не бывает, и, ладно, сделают нам защитную фурнитуру в детскую. Передадут это главному технологу. Этап третий, доставка. Ориентировочная дата изготовления была назначена на 12 июня. Но никто не звонил, пока мы сами не начали звонить. Почему-то причиной назвали, что до нас не могут дозвониться доставщики. Хотя целый день ждали дома. В итоге оказалось, что номер телефона доставщикам указали не наш. Бывает всё, но опять-таки. Давайте отвечать за элитность. Уважаемый Оконный Бутик! Если Вы позиционируете себя так, то нужно и держать марку как говориться. На сайте скидка имеется, какие-то бонусы. Если Вы это не делаете, не нужно это выставлять и заниматься обманом. И отношение ко всем клиентам должно быть как к потенциальным покупателям, а не как к пролетающим мимо облакам. Послесловие. Осень. Внезапно появилось соловьиное пение из окон. Вызвали ремонтника. Приехал по договорённости, некоторые замечания устранил.
Отвечаю также на первый официальный ответ компании, который почему-то удалён, в котором говорилось о том что у вас все скидки уже входят при оформлении счёта, они учтены с окончательной суммой. Скидка, учтённой вами при оформлении договора, равна 0,00%. Итого со всей суммы 0 рублей. Это в смете вашей. Хочу ответить на второй официальный ответ компании от 27.10.2023 года. Да, вы нам дали в подарок детскую безопасность в качестве подарка. Но только после того, как мы сами начали спрашивать о скидках. И кстати, да, идя в ресторан с качественным обслуживанием и плохой едой, мы туда больше не придём. Это касается и всего остального. В мире конкуренции необходимо отвечать высоким критериям, если таковым себя позиционировать. И насчёт извинений. Они приняты. Спасибо. Но в качестве ответа на яндекс отзывах, а не лично. Это ещё одно доказательство что это элитный оконный бутик.
51
1
August 27
Долго выбирала в интернете компанию по остеклению окон. Прочитав отзывы, остановила свой выбор на "Оконном бутике Виталия Хрусталёва". И ни разу не пожалела об этом. Через 3 часа после того, как я оставила заявку, приехал замерщик Владимир и принял заказ. Через неделю были готовы окна REXAU (окно + балконный блок) , даже раньше обозначенного срока. На следующий день окна установили. Мастер Шатров Антон выполнил работу качественно, быстро и аккуратно. Ответил на все интересующие меня вопросы. Весь мусор из квартиры был убран, а с лестничной площадки вывезен в тот же день. И в квартире, и на лестничной площадке чистота и порядок! Огромное спасибо Владимиру и Антону за качественную работу и отличный результат! Благодарю всю команду "Оконного бутика Виталия Хрусталёва" за слаженную работу!
2024 год - ДОПОЛНЯЮ ОТЗЫВ.
В январе месяце (когда на улице сильно похолодало)на окне образовалась наледь, температура в комнате упала до 14 градусов. Очень сильно дуло от шва на стыке откоса и подоконника и из-под подоконника. Создаётся такое впечатление, что плохо загермитизированы щели. С уличной стороны есть вот такое отверстие, возможно, сифонит через него. Пыталась дозвониться по телефону службы помощи клиентам - в течение минуты идёт дозвон, играет музыка, потом звонок сбрасывается - и так не один раз. По телефону руководителя тоже не дозвониться. Поэтому две звезды снимаю. Не всегда, к сожалению, высокая цена и качество идут рука об руку!!!
2