Такого ещё не встречали.Заказали замену балконного блока. Материал конечно дешёвый экономят, ну хотя бы сразу говорили что будет так себе, и предлагали альтернативу дороже, например в двери пластик жёлтый и тонкий, даже полоски просвечиваются, а откосы со стороны балкона из обычных панелей, аля леруа. Т.к. в квартире шёл ремонт плёнку сняли не сразу, позже увидели что треснут подоконник. Ручка разболталась. Когда начались холода из подоконника начало жутко дуть!Приехали вскрыли откосы - пены пожалели! С директором разговаривали спрашивали почему монтажники сразу не сказали что надо по хорошему зашпаклевать, на что нам ответили они окна ставят, а все остальное не наши проблемы, окно стоит, из окна (стекла, как мне уточнили) не дует. И хоть бы сказали, может у них лимит по пене, ну купили бы мы ещё баллон или сколько там надо. Договорились что мы сами зашпаклюем и они поставят откосы, сделали звоним, а они говорят да конечно за 2 000!!! Это не наша проблема что у вас дуло, окно то мы вам поставили. Что???и это как нам сказали они ещё скидку сделали, так эта работа стоит 3500! Говорю, что ведь не качественно установили, ну раньше же претензий небыло, поэтому переделывать будем платно. А их и не могло быть раньше потому что тепло на улице было!Т.е. они делают плохо, ведь все равно платно переделывать!Договорились, сначала они отменили монтаж, перенесли, в назначенное время звоним трубку не берут! Директор тоже не может говорить, говорит звоните в офис. Перезвонили с другого номера, чудеса какие то ответили! Монтажники должны были быть у нас уже как час, а они только выехали! Просто непрофессиональное отношение! Лишь бы сделать, а потом по ходу дела разберутся.В первый раз сталкиваемся с тем, что свои же косяки переделывают платно!либо они не знают как можно сделать достойно. Сто раз пожалели, столько нервов потратили!!! Ещё и на последок сказали, что это мы люди такие что нас ничего не устраивает. Вот и сэкономили время называется🤦♀️
Порядочная фирма, быстрый и качественный монтаж! Видно, что при изготовлении окон используются качественные материалы и фурнитура. Так что рекомендую компанию всем, кому нужны окна.
1
2
A
Anonymous review
June 29, 2021
Не рекомендую от слова совсем!
Не буду описывать всю ситуацию, но плюс минус все как и в предыдущих негативных отзывах!
1
A
Anonymous review
December 3, 2017
НЕ РЕКОМЕНДУЮ. Замеры произведены неверно, не полностью удалили подоконник, профиль в сколах, в порезах и царапинах, в стыках штапиков щели, створка окна плотно не прилегает (образуется конденсат как на стекле, так и на раме), дренажные отверстия повредили основной короб, и еще множество недочетов и недоделок. Халтура одним словом. Делать качественное новое окно отказываются, деньги возвращать тоже.