Оконная Империя
180 отзывов
28 февраля 2023
Вопрос открыт в течении двух лет, "Вам перезвонят, мы вас не бросим, мы помним. Ждите ответа, мы обязательно решим" Некомпетентные сотрудники начиная от замерщика заканчивая начальником производства. Про хозяин и директора ничего не скажу их эти сотрудники тоже не видели как и я когда хотел пообщаться. Не знают что ставят, не умеют ставить, не умеют исправлять, не умеют обслуживать. Да и разговаривают осмысленно с трудом
6
2
18 января 2023
Хочу написать отзыв о компании Которая не уважает своих Клиентов . Цель компании только взять заказ получить оплату . А когда возникают проблемы с установленными окнами и стеклопакетами вытек дождетесь от них мастеров даже элементарного внимания к своим клиентам . До оплаты и подписания контракта вас будут облизывать . А если у вас в дальнейшем какие то проблемы с установленными окнами или дверьми то вы не получите качественного сервиса . В течении полугода менеджеры компании нашли врут и обещают что завтра к вам приедет мастер вне устранит . И так все полигона только обмана . Не рекомендую данную компанию .
8
3
16 августа 2023
Отвратительно!Сначала-закажите у нас,мы такие хорошие!!!Вместо обещанных 10 дней,спокойно поставили в известность,что будет готово через месяц!Видимо,это нормально,Директору,видимо на негативные отзывы наплевать.Знала бы,не заказывала у них.
1
6 января 2023
Обратилась по поводу остекления балкона 15.12.22г,заключила договор и оплатила,обещади в течении 10 дней исполнить заказ ,затем дату перенесли на 10.01.23г,с 10.01.23г перенесли на 16.01.23г .Очень не серьезная организация.Внимательно читайте договор ,в котором они себя огораживая указывают срок исполнения 45 дней,предворительно зная ,что обманывая голословно людей по дате исполнения.,т.к обещают в течении 10 дней выполнить заказ.25.12.22г хотела росторгнуть договор,было сказано что окна уже в стадии изготовления,поэтому деньги не могут вернуть.(обман).Так что у меня не денег,ни балкона.Ждем у моря погоды ,про качество гапишу если дождусь.
6
1
19 августа 2023
Заключали договор на остекление с усиленным армированием. Окна красивые и по всем характеристикам идеально подошли. Темно коричневая ламинация, двухкамерное стекло. Имеют безупречный внешний вид и очень практичны в использовании и уходе. Цена устроила, приемлемая.
23 ноября 2022
По рекомендации друзей обратились в Оконную Империю для остекления лоджий.И ни сколько не пожелели.Работа выполнена на 5!!Все аккуратно в срок без нареканий.Отдельное спасибо за индивидуальный подход и исполнение всех пожеланий)Удачи и процветания вашей компании!!!
1
4
3 июля 2023
Если вы хотите потратить деньги и получить плохое качество и постоянно потом их вызванивать и слушать от каждого их сотрудника что каждый предыдущий косячит-то вам к ним. На всем этапе ремонта это самая ужасная компания. Между собой они информацию не передают , звоню 2 неделю , в ответ "вам перезвонят"
2
1
24 января 2023
Установили окна в квартире . Остались очень довольны. Работают поофессионалы . Усиановили , быстро и качественно. Отдельное спасибо мастерам за аккуратность.
2
13 октября 2022
Обратился в компанию для установки окна в "сталинке" на проспекте Столыпина,46. Быстро приехал замерщик, на следующий день заключили договор.Изготовили в срок. Качество на высоте. Профессионалы установили без нареканий быстро и качественно.Рекомендую данную компанию однозначно.
1
3
23 декабря 2023
Заказала остекление балкона , через неделю все установили , убрали мусор , в целом все устраивает , буду рекомендовать!
24 октября 2022
Заказали дверь. Будем рады если всё будет соответствовать. В магазине очень много интересных и нужных предметов для дома. Рекомендуем заехать. Отличный и приветливый персонал.
2
3
24 июля
Нормальный сервис. Быстро вполне косвенно.
24 декабря 2021
Отличная компания профессионалы в своём деле. Обратился в сезон, поставили окна в сроки. Отдельное спасибо замерщику фирмы Юрию, подсказал очень много чего полезного. Монтажники тоже порадовали меня, сработали качественно и весь мусор от монтажа за собой убрали. Очень доволен окнами, рекомендую теперь всем своим знакомым. Спасибо ребята, желаю Вам успехов и процветания.
2
2
24 февраля 2023
Отношение к клиентам, до заключения договора ещё терпимо, дальше, как получили предоплату, ты никому не интересен, идёт имитация работы, на самом деле, клиент этой компании остаётся со своими проблемами один на один, что касается гарантии или пост гарантийного обслуживания, можете даже не мечтать, придумают кучу причин, чтобы ничего ни делать!!!!
4
2
20 декабря 2021
Заказывала окна в фирме «оконная империя» договор от 15.10.21 по адресу Большая горная 243/146. Приобрели с мужем квартиру, решили поменять окна в кухне и в детской. Обратились в компанию «оконная империя», приехали в офис, посмотреть, сразу бросилось в глаза, наличие образцов изделий( можно потрогать, сравнить). Нас встретила менеджер Ольга, просчитала нам 2 варианта( дешёвые мы даже не считали). На следующий день приехал замерщик Никита, с ним ещё раз обсудили интересующие нас вопросы, так как квартира не новая, хочется все герметично чтобы было. Окна привезли нам через 3 недели, как и обещали. Утром приехали монтажники, занесли их и сказали отьедут на 2 часа на другой объект, в итоге приехали через три. Установили все быстро, аккуратно и почти без мусора и пыли. Принимала работу сама, муж был на работе, ребята мусор за собой убрали ( отдельное спасибо!)
А ещё ! забыли привезти сетки, я конечно начала возмущаться, но позвонили из офиса, пообщались привезти в течении недели, в итоге поставили через 3 дня.
По итогу работы что могу сказать!!! Всем довольны, приятный офис, хорошее отношение, работу выполнили вовремя и что радует аккуратно!! Спасибо !
2
2
27 июня 2022
Обращаемся в компанию уже не первый раз. Качество на высоте, богатство выбора, приятный персонал, быстрый монтаж. Однозначно рекомендую данную компанию. Устанавливали Окна в своём доме (Устьев-Курдюм, Комсомольская 5).
1
3
23 декабря 2021
Хорошая компания. Окна доставили в срок, демонтаж и установка прошла быстро. Качество окон нас устраивает на 100%. Огромный плюс что ребята убрали за собой весь мусор. Компания учла все пожелания , а я заказчица достаточно требовательная! Порадовала адекватная цена. Заказываем уже во второй раз. Первый раз дедушке в дом. Там был сложный заказа( дом старого плана, с нестандартными размерами окон) так сделали под заказ окно плюс еще мы просили внутреннюю часть окна в квартире сделать коричневую, а снаружи белого цвета. Все сделали прекрасно и там! Спасибо за качественную работу.
3
2
31 августа 2022
выражаю огромную благодарность руководителю и его сотрудникам, которые помогли со всеми вопросами, беспокойствами насчет установки окон. сделали все качественно и достаточно в быстрый срок. даже меньше, чем предусматривалось по договору.
1
3
13 апреля 2022
Заказывали окна для остекления фасада. Все было замечательно : менеджер звонила уточняла все детали и решение по заказу, замер произвели на высшем уровне и дали рекомендации, установили быстро и качественно,подписали акт выполненных работ, оплатили 100%, на этом про нас менеджеры и все представители фирмы забыли. Бухгалтерские документы выписали только через 2 месяца постоянных звонков и личного визита директора. Совет организациям- подписывайте акт выполненных работ сразу с бух документами
4
1
11 января 2022
Спасибо компании Оконная Империя за их работу. В декабре 2021 нам установили окна. Работа на вид казалось очень сложной. Ведь окна арочные. Но ребята справились на отлично. Чем мы очень благодарны им. Цена оказалось ниже чем в других компаниях. Учли все наши предпочтения. Поставили в срок и качественно. Спасибо вашей компании,процветания вам и оптовых клиентов.)
1
2
15 января 2022
Добрый день! Хочу оставить отзыв о компании Оконная Империя. Решил застеклить лоджию 3м. Обращался во многие компании для сравнения цен. Хочу сказать цены поднялись нормально. Мне насчитывали такие суммы, от которых я был мягко говоря в шоке. Были цены конечно и нормальные но без отделки. А мне нужно было полностью с отделкой. Последней компанией была Оконная Империя. Замерщик приехал в этот же день, что оказалось + т.к некоторых из других фирм ждал по 2 дня. Произвёл замер и тут же назвал цену, профиль выбрал лучший, и хочу сказать в сравнении с другими, здесь цена оказалось приятнее. Не раздумывая заключили договор на месте. Внёс предоплату. На монтаж приехали молодые ребята, которые произвели установку за короткое время. Так вот, хочу сказать спасибо компании Оконная Империя . Порой стоит поискать, чтобы найти качественно и не дорого. Молодцы
1
3
23 февраля 2022
Заказывали французское остекление лоджии на Томской, 16, очень понравилось как установили мастера нам. Получилось красиво, уютно и стало теплее. Спасибо большое!
2
12 ноября 2021
Очень довольна работой специалиста по замеру Сергеем. Предоставил скидку дополнительную на остекление, посоветовал сделать напыление на стекла, так как солнечная сторона. цена очень устроила. Так же хочу сказать спасибо монтажной бригаде в лице Константинова Алексея. Сделали все аккуратно. Остекляла балкон, был сделан демонтаж изделия. Рама по габаритом не прошла через квартиру, поэтому приняли решение делать подъем на веревках с улицы. Единственное было деформированно при доставке стекло одно, его быстро заменили, и также монтажники по моей просьбе оттащили все на свалку. К качеству изделий нареканий нет, все супер. Буду советовать эту фирму всем знакомым. Балкон установили в районе Авиатора
5
2
21 декабря 2021
Ставили в этой фирме два раза, первый раз в 2019 году в разгар сезона летом, единственным минусом это было- задержали монтаж. Потом решил заказать в ноябре 2021, привезли все вовремя. Теперь буду заказывать все работы осенью , видимо летом самый разгар работы, сотрудники не успевают. Сделали нам ещё лучше чем раньше. Монтажники сказали что в фирме раз в год проходят обучение по установке, новые технологии внедряют. Работой доволен. Кстати когда первый раз заказывал, в офис не ходил, все заключал дома. А в этот раз решил сходить посмотреть, был приятно удивлён постоянно звонящим рабочим телефоном-видимо работа кипит! очень много профилей, огромные порталы и всяких ручек и крепежей. Не пожалел что обратился. Всем знакомым рекомендую.
3
1
11 января 2022
Рекомендую однозначно. Справились с такой тяжёлой установкой на Ура! У моей бабушки довольно таки старый дом. Стены из глины+засыпка и обложено все кирпечем. Заказали 4 окна,мы предупредили, что будет не легко. Но судя по монтажу, справились ребята на 5+. Монтажники молодые ребята, установили все отлично. Бабушка не нарадуется) Спасибо Оконной империи за окна)
1
2
12 октября 2023
Все на высшем уровне! Очень довольна! Цена и качество превосходны!
2
28 января
Хорошая компания, качественно устанавливают и быстро окна
9 января 2022
Хочу выразить благодарность компании Оконная Империя, за качественную работу, выполненную на отлично и, самое главное, в назначенный срок. Заказывал окна для своей квартиры. Монтажники оказались молодые ребята, поставили 5 окон за 1 день. Выполнили всё грамотно и чётко. Спасибо. Однозначно рекомендую.
3
28 июля
В срок. Довольна. Рекомендую.
1
19 декабря 2022
Месяц назад обратились для замены петель на двери на лоджию. До сих пор ждём выполнения заказа. Обещали сначала через десять дней, потом через три, потом ещё через три, потом…
Вот и думаю, в этом году вообще сделают ли? И это за немалые деньги!
3
1
10 января 2022
Заказывал окна в компании Оконная Империя. Много маниторил компаний, но все же остановился на ней. Хочу сказать остался доволен. Заказывал 2 стандартных окна. Установили все грамотно, чётко и быстро. По замеру тоже все ровно. Советую 100%.
2
18 ноября 2022
Работы выполнены в срок со всеми пожеланиями хозяйки)) профессиональный подход, вежливость и пунктуальность! Всем доволен! 👍 мои рекомендации
2
3 января 2022
В том году Оконная империя стеклила нам 2 окна.Посоветовали нам эту компанию знакомые. Окна установили хорошо без косяков. В этом году решили заняться ремонтом на лоджии. Решили снова обратиться в компанию Оконная Империя для полной отделки лоджии. Что могу сказать сделали хорошо, но срок переносили. Менеджер позвонил и объяснил, что большой объем работы и попросили перенести монтаж на 5 дней.Мы согласились. Но между этим, решили узнать стоимость в других компаниях. Цены там конечно кусались. Поэтому подождали 5 дней, и нам все сделали по полной. Мы довольны. Спасибо.
3
2
28 августа 2023
Был договор на остекление балкона ,ребята справились на 5 ,отдельное спасибо Олегу и Никите.
20 декабря 2021
Хочу сказать огромное спасибо компании Оконная Империя за их грамотный подход к делу. Заказывала у них 5 арочных больших окон, дверь и стандартное окно. За такой объем в других компаниях насчитывали суммы в разы больше. Здесь же мне обошлось гораздо дешевле. В установленый срок, опоздали на пару дней, но оно того стоило.Бригады молодых людей, установили все за 1 день без косяков. Спасибо.
5
1
15 января 2022
Второй раз уже заказываю окна в Оконной империи. Первый раз родителям стеклили 4 окна. Второй раз уже себе в квартиру заказал 3 окна и лоджию. Что хочу сказать, оба раза все хорошо. Замерщик Иван помог в выборе профиля, ответил на все мои интересующие вопросы. Заключать договор пришлось ехать в офис т.к брал окна в кредит. Чистенький, светлый офис. После заключения договора, через 2 недели у меня уже был монтаж. По монтажу тоже вопросов нет. Ребята молодцы, знают свою работу. Спасибо вам. Рекомендую однозначно.
1
1
5 января 2023
Некачественная установка окна или заводской брак, непонятно, сильно дует через створку, два раза присылали мастеров, которые ничего не исправили, проблему не могут или не хотят исправить в течении двух месяцев
4
2
11 января 2022
Спасибо компании Оконная Империя. Решил заказать окна в деревню родителям. Заказ был не маленький 5 окон. При заказе и замере решил поприсутствовать сам. Т.к побоялся что сейчас насчитают много а профиль втюхают самый дешёвый. На деле все оказалось не так. Замерщик Николай оказался грамотным. Посоветовал хороший профиль за хорошую цену, которая меня устроила. Так же сделал небольшую скидку. Установили все качественно и быстро. Вообщем родители довольны, я тем более. Спасибо вам, буду рекомендовать знакомым.
1
1
26 апреля 2023
Отличное качество, грамотный персонал, рекомендую замерщика Вячеслава.
Меняли 4 окна, застеклили балкон и меняли балконный блок (дверь). Опыт положительный, рекомендую.
Галашин П.И.
3
11 января 2022
Долго выбирали компанию, которая установит нам хорошие, качественные окна. Обзвонили и обошли многие компании, но, решили остановиться на Оконной империи. Привлекло нас то, что замер был в этот же день +хорошие окна(нам показали на примере) и по цене которая нас устроила. Установка прошла удачно, быстро и без проблем. Мы довольны. Спасибо вам. Рекомендуем.
3
1
9 января 2022
Хочу сказать спасибо компании Оконная Империя. В ноябре 2021 установили нам 3 окна. Долго рассматривали компании, в которой заказать пластиковые окна, остановились на ней и не пожалели. Договорились о замере, приехали на след. день, составили договор, внесли предоплату и через 1.5 недели у нас уже был монтаж. Установили все хорошо и быстро. Очень довольны. Рекомендую!
1
2
5 января 2022
Впервые воспользовались услугами компании ещё 6 лет назад, когда меняли окна в частном доме. Там были ужасные кривые стены, хорошо что послушали и пригласили специалиста Илью, чтобы все по уровню измерил. До сих пор все отличо. Вот ещё решили родителям поставить, и естественно обратились только в эту компанию. Менеджер Ирина, все подробно объяснила и записала на замер. Мальчишки приехали все замерили, подписали договор. Вообщем компанией довольна, персонал доброжелательный. Все рекомендую)))
2
2
18 января 2023
Приятная компания. Сделали всё быстро и качественно. Вопросов нет. Буду рекомендавать.
3
22 января 2022
Всём доброго дня. Заказывала окна в этой компании. Супер. Зал и кухня объединены с лоджиями. Без тёплого пола и утеплителя, супер жара👍 Без "плача". Лоджия, очень тепло. Всём рекомендую👍👍👍 Ни сколько не пожалела, что обратилась в " Оконную империю". Внимательные менеджеры и супер комфорт в квартире.
20 декабря 2021
По совету друга заказал лоджию в Оконной империи, чем ему благодарен. При замере, замерщик оказазался грамотным, в плане помог с выбором профиля и комплектующими.Сделал скидку.Установку произвели в срок, без проблем и косяков. Советую.
5
28 января
сделали быстро, на высоте, буду обращаться снова!!
2
23 декабря 2021
Обращаюсь уже не первый раз, ставили моей дочери, потом по ее совету ставили окна мне в частный дом. Приезжал замерщик Юрий, очень компетентный специалист. Заключили договор от 11.08.21 N 8758. Через 12 дней привезли окна, и началась установка!! Монтажники ребята мастера своего дела, мусора было много,все убрали, очень воспитанные.
Все понравилось, качество работы идеальное, советую однозначно только «оконная империя»!!!!!!
3
6 ноября 2021
Заказали пластиковую дверь в рассрочку в данной компании, быстро изготовили во время доставили. Огромная благодарность монтажнику Михайлову все сделал добросовестно и быстро. Отличная компания. Цены низкие.Рекомендую всем.
4
1 марта 2022
Нам было необходимо заказать окна, одно из которых было нестандартной конфигурации - круглой, со сложной раскладкой накладных шпросов, которая усложнялась еще и требуемым размером. Мы обзвонили много оконных компаний в Саратове, но везде нам отвечали, что не имеют возможности изготовить такое изделие, и только в Оконной Империи такое окно, а также два других окна, тоже с накладным шпросами, нам изготовили, в оговоренный срок, именно такие, какие мы хотели (договор от 17.12.2021, пос. Красный Текстильщик). Замерщик Андриянов приехал на адрес, всё очень подробно и обстоятельно объяснил, помог окончательно определиться с выбором раскладки и прочими техническими деталями. Монтажник Михайлов установил эти окна быстро, аккуратно. Благодарим компанию Оконная Империя за то, что она радует своих клиентов воплощением в жизнь даже технологически сложных проектов. С ними приятно сотрудничать.
1
1
22 декабря 2022
Застеклил 2 лоджии, все ок. Сделали быстро и качественно. Цена\качество соответствует.
3