Заказывал в этом сервисе пластиковые окна в августе 2023 года, монтаж выполнили в октябре. При монтаже испортили один подоконник, но пообещали поставить другой. Акт приёмки подписал не проверив инструментально качество установки. Позже проверил, оказалось одно окно завалено на 5 мм от вертикали. Звонок в офис этой конторы ничего не дал, сказали что это у них в допуске, и переделывать не будут. Обещали поставить недостающий подоконник, но дальше обещаний дело не дошло. В итоге одну звезду снял за криво установленное окно, вторую звезду снял за неустановленный подоконник, третью за отрицание руководством промахов своих подчинённых.
P. S. Я заплатил сто процентов по заказу за установку трех окон и всех подоконников, и ваши выдумки про отделку балкона нелепы. Важно что бы поняли, что нужно отвечать за свои дела, а не ставить диагноз клиенту, вы же не врач.
Заказала входную дверь, прождала 3 недели, хотя обещали 2, сказали ещё 8 дверей нужно установить. В итоге потеряла время, деньги вернули без проблем и при возврате я уже вдруг оказалась 2 или 3 на очереди. Вообщем в нашей Удомле нельзя ни чего заказывать, обман и отношение жуткое.
Договорилась о замере. Ждала сутки, не приехал. На следующий день снова обещал приехать. Не приехал. На звонки е отвечал. Затем вообще заблокировал. Отвратительный сервис!!!
Заказывала окно с балконным выходом. Установили хорошо, быстро, но долгое ожидание изделия (месяц). Не знаю долгое изготовление или очередь монтажа, но в целом сроки, указанные в договоре были соблюдены.
Обратился в данный магазин для покупки и установки хорошей шумоподавляющей входной двери. Продавец сразу объяснил какой должна быть данная дверь и показал примеры в наличии( коих много). Цены не кусаются. На все вопросы ответили. Установщики дверей грамотные ребята, без мата, без криков, спокойно удалили стальную дверь держащуюся на 14мм арматуре в стену и до кучи обваренную. Доборные элементы для дверей есть в наличии под цвет, что радует. Сроки соблюдаются по установке и доставке двери. Итого: человек понимает, что он продает, как он продает, и постоянно развивается, в будущей планирую обратиться снова, но уже по замене окон. Camry 40 Respect).
Подход очень грамотный, цены адекватные, к качеству претензий нету, все быстро и четко. Единственное были бы по пунктуальнее было бы совсем огонь) советую, не пожалеете. Индивидуально подходят к каждому
Когда надумал менять окна в квартире, обратился в этот офис . Он как раз расположен недалеко от моего дома. Очень понравилось, как здесь работают с клиентом.Улыбаются, внимательно слушают, стараются помочь. Заказ сделал не раздумывая. Не жалею. Мастера-монтажники со своей работой справились великолепно. Теперь в моей квартире стоят отличные функциональные и красивые пластиковые окна.
Заказали двери там, продавцу(владельцу) показали какие нужно (полностью глухие без стекл) много раз повторяла,что дети и стекла не пойдут. Сегодня пришли со стеклами(( На наше возмущение тыкает в договор который и сам составлял, мол цифра двери такая и вы хотели эти... Спасибо, я очень довольна😡😡😡