Oknober
583 reviews
September 6
Доставка осуществилась вовремя быстро и аккуратно. Мастер качественно выполнил монтаж и очень чисто, сам за собой убрал. Однако, есть вопросы к самой конторе. Прислали откосы не того размера, подоконник с дефектами. Мастер им сразу написал, а они другие детали из Ивантеевки в Королёв отправили спустя 4 часа. Мастер потерял весь день из-за халатности рабочих на складе. Не смотря на все сложности, мастер постарался и выполнил работу до того времени когда мне нужно было идти. Мастеру ставлю 10, а вот конторе 3.
4
October 13
В 2019 году мною был сделан большой заказ на остекление квартиры в фирме «Окнобер». Заказ был выполнен отлично. Однако наш ремонт затянулся, и только сейчас был обнаружен небольшой изъян в конструкции балконного остекления.
Я обращался в разные фирмы, специализирующиеся на ремонте, к частникам, но из-за незначительного объема работ везде получал отказ. Мне казалось бессмысленным обращаться в службу поддержки фирмы «Окнобер», производившей ремонт 5 лет назад, без чека, не помня номер договора. Какого же было мое удивление, когда компания «Окнобер» не только нашла мой заказ по моему номеру телефона, но и прислала мастера для выполнения работы совершенно бесплатно.
Учитывая размер заказа, выполненного сотрудниками фирмы и их отношение к клиенту, гарантирую, что в фирме «Окнобер» работают настоящие мастера своего дела, отвечающие за свою работу и горящие своим делом. Большое спасибо.
November 30
Тот отзыв, что ниже был о работе компании видимо в прошлой жизни . Причем м после него я еще раз обратилась за окнами и рекомендовала знакомым. В общей сложности , я обращалась 5 раз и только один раз был неудачный , но вопрос закрыли, бывает. А вот теперь опишу как работает сейчас и почему я снижаю оценку.
Нужно было поставить 2 окна, больших, в сталинку. Первые кому я позвонила был Окнобер, договорились что они перезвонят через день. При этом, чтобы промониторить рынок и иметь выбор я обратилась еще в несколько компаний. В итоге, другие компании все перезвонили, на замер приехали вовремя. С Окнобера тишина. Ладно, сама позвонила. Сразу скажу менеджер Юлия отличный. Дальше цирк. Я даю все размеры, все свои требования по конфигурации, монтажу, нюансы, даже прикладываю схему окна, что согласовали с другими замерщиками ( цены не говорю, это некорректно ), говорю что буду платить картой. И мне дают на 3 конфигурации полный расчет. Скрины прилагать не буду. Цена включает доставку, монтаж, все что я просила. Ок, вызываем замерщика. При этом я честно говорю, что мне нужно определиться , так как есть другие варианты . Мне обещают, что прямо завтра ( в субботу ) прямо в 9.00 будет замер. Хорошо, я откладываю планы, утром в 8.30 пишу замерщику, в 9.15 он прочитал и пишет, мне ехать 1,5 часа, давайте перенесём . Настояла, приехал в 10.30. Немного напрягло что в основном был замер изнутри . Дают расчет, цена прыгает с 91 до 134. Спрашиваю как? Все нюансы обсудили ранее, размеры тоже, и с другими замерщиками тоже. Да и заказываю благо не первый раз . Созваниваемся с Юлией, она просит ждать. Я жду, вроде как если все ок, надо будет в офис ехать. В 15.00 выясняется, что ехать не надо, "все решим", в 17.00 мне выставляют счет, плюс 15% от первоначального , ок. Но тут я понимаю, что меня смутило что размеры снимались изнутри и они уменьшились почти на 10 см, чем у других. О чем и сообщаю, меня связали с технологом. Она согласилась , что это не правильно , надо замерять повторно. И опять "успокаивает" меня новым расчётом , так как я повторно( не знаю в какой раз) говорю об оплате картой . В итоге к 19.00 я получаю "штраф" за оплату
картой. Небольшой, всего то 4000. Но вот так. А то что мне 4 раза меняли цену, я теряю время, ждать мне если их замерщика еще 4 дня ожидания и сегодня день в трубу это видимо мне премия. Понимая, что при таком начале ничего хорошего дальше не будет, я отказалась. И видимо красивые тексты про сервис, оплату, качество это для красоты. Две звезды только за отзывчивость менеджера Юлии.
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Елене, которая своими грамотными консультациями и корректный расчётом привлекла наше внимание. А так же группе монтажников Елшину Павлу и Андрею, за качественный монтаж, аккуратность в работе. И конечно сказать спасибо за отличные окна самой компании. Мы хотели поменять окна на даче, 8 штук, искали вариант оптимальный по цене-качество. 2 недели нервов, обещаний одних цен по телефону, резкого изменения цены после приезда замерщика, все это мы прошли в других компаниях, кто менял окна поймёт. В данной компании Oknober, таких вещей нет, хоть я и очень недоверчива(учёная). По телефону мне сделали расчёт, приехал к нам (в область, бесплатно) приятный молодой человек Иван, его расчёт вышел дороже на 500 рублей. На месте подписали договор, предоплата 30%(для меня это признак того, что компания производитель, а не перекупщик), привезли на 1 день раньше, и монтаж на следующий день, т. е. сегодня утром. Ребята работали в спецодежда, сменная обувь, инструменты. Показали как ставить москитные сетки, как ухаживать за окнами, ставить на зимний режим. Что важно и с чем раньше сталкивались, никаких доплат "вдруг надо лишний болтик проверить", все чётко по договору. Окна отличные. Обязательно буду рекомендовать вас своим знакомым. Договор номер 25265.
July 2
После непонятных расчетов в нескольких подобных фирмах, где было неясно, что же входит в переостекление и отделку балкона, по совету соседа, обратилась в эту компанию.
Сразу отличное впечатление произвел замерщик Владимир, он не только подробно расписал все операции с образцами материалов, но и сделал хорошую скидку, в целом, стоимость вышла самая выгодная по сравнению с конкурентами. Потом оказалось, что лишними были только пара заказанных деталей и срок исполнения сразу был определен им точно в 3 дня. Им же сразу была назначена дата доставки и установки, я взяла выходной, но, к заявленной дате окна привезли, а монтажники не позвонили. После обращения в компанию бригадир монтажников Евгений назначил другую дату, пришлось на работе переносить отгулы, что испортило впечатление. Сейчас по отзывам вижу, что это частое явление, жаль, что я не знала это заранее.
Но когда приехал монтажник и начал демонтаж старого деревянного остекления, сразу стало понятно, что с монтажником мне повезло. Я сама строитель, уже давно не видела не то, что профи, но и просто умелых мастеров. Но Игорь работает так, что придраться не к чему даже мне... Размер балкончика позволял работать только одному монтажнику, но Игорь большая умница, прекрасно работал один. Однако выяснилось, что привезли не все пакеты, пришлось ждать доставку со склада забытых там панелей (но к чести фирмы, была оперативно организована доставка на такси), поэтому в отведенные на работу Евгением пару дней, отделка не была закончена.
Пришлось Игорю снова возвращаться к нам спустя пару дней. В итоге, от приезда замерщика до завершения работы, прошел месяц.
Но когда вся работа была выполнена, мы не узнали наш балкончик. Сейчас он такой светлый, аккуратный, все малейшие уголки и планочки на месте, Игорь даже нашу старую напольную плитку 70-х годов умудрился "вписать" без плинтусов очень органично. Таких дотошных матеров я не встречала лет 20.
В целом, очень довольна не только я, но вся семья, даже мелкие недочеты в сроках и доставке не смогли испортить впечатления! Владимиру и Игорю мое восхищение!
2
October 9
Компания "Окнобер" вчера переостеклила нашей семье балкон. Заказ 196948. СССРовский балкон был кривой и разноуровневый, сваренный из уголков. Очень надеялась на профессионалов компании, и мастер Артём не подвёл. Сделано всё отлично: ровно, надежно, красиво! Мастер не спешил, выравнивал уровни балкона, уточнял наши запросы, работал до 21ч., мужественно терпел женские комментарии, охи, вздохи, фантазии, периодически посылая нас на кухню "жарить пирожки".
И вот теперь мы обладатели современного, удобного, красивого и надежного балкона!!!
Читая отзывы, я заранее настраивалась на переносы монтажа в силу "сезона остекления балконов", но замерщик, доставка и мастер приезжали в назначенный день и час. Никто не потерялся и ничего не потерял.
Спасибо, Вам ОГРОМНОЕ, специалисты компании "Окнобер"! Дальнейшего ВАМ процветания!!!
1
October 7
198180. Огромное спасибо сотрудникам компании! Доставка точно в срок, все очень бережно и аккуратно!
Отдельная благодарнось Артему Ковалю, производившему монтаж окон, работа выполнена очень тщательно, аккуратно, в срок.
April 23
Хорошая компанию. Сделали всё, балконом с новой крышей мы очень довольны.
А теперь поподробнее. Нужно мне было сделать балкон с крышей. По весне всё текло в три ручья.
Я промониторила 12 компаний, так как я работаю аналитиком - это прям моё. Каждой компании выслала одинаковые условия. Выбрала окна Бер, так как они дали лучшую цену. Назначили день и время, когда приедет замерщик - через 2 дня.
И вот наступает этот день, замерщика нет, в сообщениях мне не отвечают, еле-еле отыскала нужный телефон среди других 12ти. Звоню. А мне говорят, что замерщик в отпуске. Ну, думаю, началось. Вот поэтому то у них и самые низкие цены, потому что сервис на нуле. (Спойлер - я ошибалась, форс-мажоры и другие непредвиденные обстоятельства бывают у всех). Другого замерщика нашли быстро, и он приехал спустя час в тот же день.
Замерщик Андрей, классный мужик. Всё быстро посчитал, расписал, выбил скидку. Цена по итогу оказалась значительно меньше, чем мы расчитывали.
Через две недели приехала доставка, всё хорошо, правда сломали мне одну пластмаску на балконе, грустно но да ладно.
На следующий день приехал установщик Муслим (тоже подумала - ну как он один сначала демонтирует, а потом сделает балкон с крышей за один день? Тут тоже ошиблась). Всё чётко, аккуратно, очень красиво.
Оказалось доставщики что-то не довезли. (отчасти и мой косяк - не проверила что именно они привезли, поверила на слово, что всё в порядке). Муслим с кем-то из отдела монтажа разговаривал по телефону по этому вопросу на громкой связи, и с того конца этот кто-то сильно матерился. Было очень смешно))) Понимаю, что я скорее всего не особо должна была слышать этот разговор. Это случайно вышло. Я сама ругаюсь матом, и считаю это (к сожалению) неотъемлемой частью нашего русского языка, поэтому для меня это ничего страшного, хотя можно наткнуться на других, менее понимающих людей. Поэтому, дорогие окна Бер - будьте аккуратнее и поработайте над этим.
В этот же день по нашей просьбе вывезли старые страшные деревянные окна. Здесь проработайте немножко тоже - грузчики очень долго не понимали по телефону какой именно у нас код домофона)) а так же хотели взять с меня оплату, хотя всё уже было оплачено заранее)
Ну а теперь мы ждём следующей весны, чтобы проверить наш балкон в действии)
Вообще спасибо, всё классно
Заказ 183383
1
September 23
По номеру заказа 196455 хочу отметить работу доставки. Ребята - большие молодцы! Грамотно и терпеливо отработали не смотря на возникшие осложнения у меня, как Заказчикп с понимаете с ситуации. Все сделало оперативно и четко. Чистая работа. Поставила бы выше оценку, если бы была возможность.
1
February 7
Довольна доставкой и работой сотрудников этой компании. Доставщики ребята вежливые, аккуратно внесли все окна, претензий нет, и очень довольна бригадой сборщиков -Виктор и Айрат. Спокойно, профессионально сделали свою работу, тем более у нас были некоторые неточности в замерах, но это была не их ошибка, а мастера Виктор и Айрат, вышли из положения и все сделали и установили как надо. Работали аккуратно, мусор за собой убрали и старые рамы вынесли сами, я очень за это тоже благодарна. Спасибо за работу, уже соседи спрашивали, и я дала самый лучший отзыв о Вашей КОМПАНИИ!
1
September 14
Друзья если у вас много лишнего времени и средств то вам сюда. Проблемы начались с замерщика, оказывается он у них недавно работает , пришлось ждать второго. По доставке, обещают привезти всё одним днём но это только обещания и в последствии монтажа выявляется недовоз, а это время. По монтажу, окна поставил один монтажник, здесь вопросов нет, но одному не удобно, да и просто опасно, 7 этаж. У меня вопрос к фирме, зачем вы занимаетесь отделкой и утверждаете что вы профи и у вас все необходимое имеется, тоже лож. Подводя итог хочу сказать, внимательно читайте договор, а лучше составте сами, себя они защитили со всех сторон. На критику отдел монтажа реагирует адекватно в лице Татьяны которая не владеет информацией либо не согласовывает с начальством в лице Евгения обещают одно но по факту лож и бесконечные извинения. Менеджер Кристина поступает очень просто на критику бросает трубку и не алë. Короче, если вам нужен балкон или лоджия под ключ с отделкой, подумайте и не раз.
2
February 20
Отлично сработали , изготовили в срок 16 больших окон в частный дом. Особенно доволен ребятами - монтажниками, Александр, Евгений (начальник отдела монтажа ОкноБер) тоже сопроводит процесс монтажа, очень отзывчивый и ответственный человек. В общем компанией я доволен ! Буду заказывать еще , так как мы строим дома для людей , «AKULOV GROUP» наша компания специализируется на малоэтажном жилом строительстве.
1
September 16
Здравствуйте!
Хотел бы поблагодарить за сегодняшнюю работу!
Номер заказа 197794
Приехали очень крепкие и отличные ребята!
Справились со своей работой на отлично 👌!!!
Всем рекомендую данную компанию!!
Работают чётко и оперативно рекомендую!
1
September 7
Доставили вовремя - быстро и аккуратно.
Поставили окна за один день , все было выполнено аккуратно , быстро и качественно. Спасибо за хорошую работу - Роману Ковалёву. Заказ 196656.
1
June 22
Заказал окна в компании окнобер договор номер 187425 ,сделали быстро,качественно,и в срок!не первый раз щаказываем у них,всем друзьям советуем!!!а грузчика,отдельное спасибо,ребята Артём и Володя,красавчики,заранее позвонили,разгрузили,все рассказали и показали!будем обращаться ещё,спасибо
1
1
September 26
Долго искали и выбирали компанию, вроде по яндексу 5ка, но явно намотанные отзывы, есть даже повторяющиеся, только недавно заметила. Заказали, немного опоздали, но было не критично, проблемы пришли со временем, стекла начали пропускать влагу, первый раз вижу такое, ведь стекла должны быть прозрачными, а тут такое. Менять отказываются, типа прошла гарантия, только на платной основе, и стоимость стекла будет от 12тысяч, вопрос, у нас 17 стеклопакетов, а если после 3лет эксплуатации они зазеленеют все, нам нужно будет платить 200тысяч и опять на 3 года? Ах, да есть вариант, жить в доме с грязными стеклами.
2
August 7
Заказ 192204. Обман с первых минут общения: собственное производство, срок исполнения. Вместо обещанных десяти дней изготовления (по словам менеджера и замерщика), даже по договору двадцати, в итоге привезли через двадцать два и это после двух переносов срока и постоянных моих звонков. Сегодня была установка, к установщикам претензий нет. Но обещания, что они за собой все уберут и даже старое окно сами вынесут, оказались очередными обещаниями. Вчера, когда была доставка, не привезли маскитную сетку, сказали привезут установщики. Отдел доставки обещал перезвонить и уточнить, где же наша маскитная сетка, но уже четыре часа выясняют!!! Не советую обращаться. По качеству окна, ничего пока сказать не могу, зимой будет видно. Да, договор у них на нескольких листах, наверное, чтобы клиент не смог его до конца прочитать при подписании.
5
September 24
Окна заказали на весь дом, уже через некоторое время, в камерах стеклопакетов произошла разгерметизация, металл окислился стал запускать влагу, вначале подумали что это просто грязные окна, после тщательной мойки было понятно что это изнутри, стекло покрылось разводами и наверняка зимой, не будет никакого эффекта сдерживания тепла, из-за того что там гуляет воздух и влага, которая скапливается, высыхает и ее никак не вычистить. Позвонили в компанию, нам сказали что гарантия прошла и что нужно платить заново за само стекло и установку. Впервые встречаюсь с такой организацией, налицо их косяк, ответственность не несут. Интересно, а если по истечению некоторого времени разгерметизация пойдет по другим стеклам. Для понимания, мы меняли старые окна которым было 20 лет, там пластик уже цвет поменял, но стекла были кристально чистыми, а тут такое.
4
October 9
Добрый день!
Заказали окна в окнобер, заказ № 195455 от 13.08.2024. Окна, привезли и установили. Пришло время принять заказ, первое на что обратили внимание, это были ручки, они были все в коцках и царапинах. Составили акт, что на всех ручках были сколы. Просто были в шоке, заказали новые окна с ручками и привезли ручки бу и это все за 254 тыс.руб. После подписания акта с ручками, сотрудник уехал тут же. Я была так взволнована, думала как так, новые окна и уже с косяками. Начала убирать мусор и заметила огромную царапину. Сразу позвонили в окнабер, сказали окей, приедем, посмотрим. Приехал сотрудник осмотрел царапину, подтвердил царапину и уехал. Мы звоним окнабер и спрашиваем информацию по нашему акту, сказали косяк не наш, мол надо было сразу при принятии окон выявлять дефект. Если хотите, мы можем поменять за 6 тыс. Сказать что мы в ахере, что они привезли нам поцарапанное окно и ручки ничего не сказать. Окей, мы согласились за 6 тыс. поменять это окно. Нам сказали, ну надо еще кое-что проверить. Теперь все наши звонки сбрасывают и не дают никакой обратной связи...
Не советую данную фирму для установки окон.
3
September 16
Ребята молодцы! Отгрузили очень аккуратно 🫡 попросил их передвунуть мебель, так как не помещалось в комнате! Ребята без лишних вопросов все сделали грамотно, за это вырожаю свою благодарность. Советую всем эту фирму !!! 187990
1
December 7
Надеюсь что отзывы о работе читают и руководство
Проблемы начались перед доставкой в указанный срок оказалось что в наличии нет фурнитуры которая была заказана. Перенесли доставку на неделю . И вот долгожданный день привезли все кроме окон😁обьяснив тем что забыли загрузить не увидели что в накладной 2 заказа.
А теперь у меня вопрос к отделу доставки :это мои проблемы? Или у вас не грамотно построена логистика.
По вашей халатности переносится монтаж.
А вы меня еще пытаетесь выставить виноватой что я не могу принять окна в тот день когда вам удобно исправить вашу ошибку.
В этоге нет радости от новых окон только проблемы за мои же деньги.
August 14
Делала заказ в данной фирме, номер 194198, все сделали вовремя, доставка была вовремя и супер аккуратной, ребята вежливые. Впечатление осталось хорошее, я довольна
1
September 4
Супер! Все быстро, качественно! Наш большой объем окон ребята-красавчики привезли и выгрузили мигом и очень-очень осторожно. Все даже раньше срока. Заказ 196708 и 196309. Огромное спасибо!
1
January 22
147919 Мне очень понравилось, все очень быстро и качественно спасибо. Яков очень вежливо Выполнил свои монтажные работы. С настурлением холодов, и более того мороза, из оконных петель сильно задувало холодом, в некоторых швах были задувания, подокойник испортил полоса желтая, 20 см ничем не отмывается, позвонила в рекламацию, пришел представитель, разочеровал, мастер сомнения вызвал больше чем, належду, окна поставил плосмасовые заглушки вродибы перестало дуть, прижим слабый, , и веет прохладой, вызывает сомнение на Окна Рехау ли это или потделка,не радуют. Пережиааю ,
1
October 30
Как теряют клиентов. Почитала отзывы, послушала руководителя и решила выбрать эту компанию. Конечно, мой отзыв удалят, но, возможно, сотрудники задумаются, что так работать нельзя. Замерщик приехал, добросовестно всё измерил и назвал мне общую стоимость. Я попросила у менеджера Вероники Востриковой детализацию. Она прислала коммерческое предложение, я добавила свои пожелания. Но два дня ответа не была. А я не могла ждать два дня, мне нужно было срочно заказать окна, чтобы вовремя сделать ремонт. Пишу в чат компании - сначала ответы были формальные ( Спасибо, что написали. Не смогли принять ваш заонок), а затем и вообще отвечать перестали. Пишу директору. Ему передали искажённую информацию, что я думаю. Я отправлю скрин чата, где пишу, что готова приехать заключить договор, но хочу видеть весь счёт а не общую сумму. После этого мне перезванивает Вероника с возмущением, что я заставляю её работать в выходной! Я сама работаю в свере обслуживания и бываю на связи с клиентами постоянно, вне зависимости от выходных и праздников. Как вы понимаете, общаться с этой Вероникой и заключать договор желание у меня тут же пропало. Даже, когда мы покупаем какую-то мелочь продавец обязан проконтролировать покупателя, а тут довольно солидная покупка. Но не для Вероники, которая зачем то мне стала рассказвать как рассчитывает остекление коттеджей. Вот из-за таких горе сотрудников и теряют клиентов.
1
April 22
Делал несколько заказов, все успешные, без замечаний и проблем. Вежливый и очень квалифицированный персонал, оперативное информирование. Доставка четко по графику, оперативно решает возникающие проблемы логистики и разгрузки. Очень вежливые и опытные монтажники, учили все дополнительные пожелания и уточнения. Спасибо.
1
June 25
Номер нашего заказа 188736. Ребята из доставки сработали отлично. Как и договорились, позвонили за час. Заносили аккуратно, бережно. Работу выполнили на 5 +. Спасибо.
1
July 5
Добрый день, первое обращение и замена всех оконных проемов к квартире оч порадовали! Обратилась повторно через 2 года и впечатление очень испортили: у нас было остекление балкона и сбивка Пола, которую мне рекомендовал замерщик. Грязь в квартире, на балконе; о качестве не говорю: смотрите сами фото. По доставке отлично! Ребята молодцы: вежливые, порядочные.
4
March 17
Лучшее место для решения проблем с окнами! Идеальность во всём! Место где работают настоящие профи своего дела, будь то первое общение по телефону или уже непосредственно монтаж , здесь исполняют абсолютно любые пожелания и делают это к тому же не дорого и ОЧЕНЬ КАЧЕСТВЕННО! А ещё здесь можно получить огромное удовольствие от самого процесса установки, работа мастера это настоящий шедевр !!! Заказ #178408 от 27.02.24г
1
October 21
Качество работ отвратительное! Одни косяки в работе. Заказывала остекление лоджии, в поворотно- откидной створке забыли сделать откидную створку. Обратилась к ним с претензией, думала заменят оконный блок, а они демонтировали старую фурнитуру и установили новую поворотно- откидную. В результате в профиле две дырки и ненужная петля. Договор номер 197882 от 06.09.2024 года на сумму 281 тыс.рублей. За такие деньги не ожидаешь такой халтуры. Как в сарае с дырками! Плюс царапины на профиле!
1
June 26
Доставили быстро, установили аккуратно) 187275
После установки под заводской плёнкой обнаружилась лопина на раме и небольшие потёртости. В течение недели дефекты устранили.
Общалась со всеми отделами, все работники вежливые, работают без задержек и качественно, все проблемы решают и идут навстречу, довольна результатом и буду заказывать еще.
1
July 3
Ребята доставили своевременно, подъемйт был сложный просто молодцы, такой команды слаженной и внимательной к клиентам надо поискать
молодцы, 189848
1
September 13
Заказывайте у этой компании окна, если вы хотите у себя видеть такие стекла причем начинается такое после трех лет эксплуатации, разгерметизация и окисление металла, прикол заключается в том, что компания отказывается менять испорченный стеклопакет, только на платной основе по 12.000р за одно стекло, так что после установки стеклопакетов, готовьте еще денежку по 12.000р за один стеклопакет, а если у вас их будет десять, то умножайте, хороший бизнес.
2
November 1, 2023
Очень довольна работой компании ОкноБер! Начиная с работы менеджера Кристины, замерщика Евгения, начальника монтажного отдела Евгения, и самих монтажников. Профессионально, качественно, быстро, чисто, с учётом деталей согласования со службами. Действительно, профессиональный уровень работы команды в целом! Огромное спасибо за работу, было легко и приятно и общаться и сотрудничать!!!
5
April 18
Окна доставили вовремя, все отлично. по договору № 183160 были проведены монтажные работы, Коваль Артемом, замечательный специалист, знающий свое дела, окна были установлены в тот же день. В дальнейшем буду обращаться в данную фирму
1
November 4
Заказ 193664. Доставка была осуществлена в срок очень вежливыми ребятами. Окна целы. Рекомендую.
UPD: Спустя некоторое время выявился нюанс с отсутствием одного подоконника. При приемке сразу не увидела.
Подоконник доставили. Всё хорошо.
July 11
Спасибо компании Окнобер за изготовление, доставку и установку окна на лоджии ставлю 5+. Все мои пожелания к остеклению были учтены . Фирму рекомендую.
1
March 7
Заключил договор на установку окон в строящемся доме в январе 2024 года. Договор № 177601м. Выбирал среди пяти компаний. Выбор пал на компанию ООО "ОкноБер". В большей степени это заслуга менеджера компании Юле. Настоящий профессионал. Быстро выставила КП, объяснила все о действующих скидках, организация производства, сроки изготовления, доставка, установка (особенно порадовали скидки). Сопровождала договор с момента вызова замерщика до установки окон в моем доме. Четкая организация и решение всех возникающих вопросов. Показал все плюсы и минусы окон различных производителей. Подкупило то, что несмотря на приоритет компании на производство и установку окон Рехау, мне не навязывали именно эту марку окон. Благодаря его доводам и сравнению разных марок я окончательно смог выбрать подходящие мне профиль и конфигурацию окон. И особое спасибо бригаде установщиков под руководством Фролова Николая.Быстрая,грамотная, слаженная работа. Учли все мои пожелания. Работу выполнили аккуратно и качественно. Получилось очень красиво. В целом ООО "ОкноБер" - это отличная компания, слаженный коллектив и высокое качество окон. Я очень доволен. Рекомендую.
1
September 6
195796 быстро, вежливо, аккуратно, спасибо большое, Артёму и Владимиру. Буду рекомендовать Вашу компанию.
1
August 15
По заказу #192431 доставка осуществлена в лучшем виде, огромное спасибо ребятам, все бережно и аккуратно 👍🏻
1
September 17
Привезли заказ 197389 вовремя, товар качественный. Ребета доставщики аккуратные , отзывчивые и добрые. Всем советую фирму окнобер
June 16
Категорически не рекомендую обращаться за услугами в данную компанию. Началось всё с менеджера ,приезжал какой-то подросток за замерами . Ему сказали по-русски , что нас интересуют двери для балкона с неполным остеклением! В итоге привезли двери полностью стеклянные ! Дальше тоже было для нас шоком , когла приехал мастер, я ,конечно ,понимаю ,что от мастеров не нужно много ожидать , так как у людей ни образования ни умения общаться с людьми, но глаза же есть и уши у человека! Ему сказали и указали на паркет , он не предпринял никаких действий и проигнорил нашу просьбу, испортил паркет !!! Требую возмещения ! Паркет недешевый!
4
March 16, 2023
Хочу выразить огромное спасибо сплаченной команде оконной фирме"ОКНОБЕР".
МЕНЕДЖЕР КРИСТИНА И НЕЛЯ,отличные помощники,все объяснили,рассказали,показали,составили договор-140097, всегда были на связи по любым вопросам,сделали хорошую скидку)
ЗАМЕРЩИК СТАНИСЛАВ,приехал,все померил,все рассказал,подсказал как лучше сделать,в общем профи!
ОКНА СДЕЛАЛИ ЗА 9 ДНЕЙ🔥🔥
ДОСТАВКА БЫЛА ВОВРЕМЯ И АККУРАТНА!!!
БРИГАДА МОНТАЖНИКОВ Ткачука Александра,красавцы,за один день поставили 3 панорамных окна ,5 дверей ,в общем 16 окон!!!!отлично поставили,придраться не к чему!
Дали гарантию на монтаж и окна!
Советую эту фирму!и цена очень не плохая у них,с хорошим качеством!
4
4
September 10
Отличная компания. Заказ 196980. Изготовление и доставка в срок,ребята привезли все без задержек,занесли. Отличная работа и качество окон!
1
February 1
Отлично застеклили сложный балкон- высоко и крышу надо было сделать. Я рассчитывала на 2-3 дня работ, а сделали за один день. Профи!!!! Цена как и в других фирмах, поэтому я не выбирала- кто первый, из представленных в поисковике, бриснял трубку у тех и заказала.бригада из 2 человек Виктор и Айрат, спасибо . ОКНОБЕР!-я довольна
1
June 24
заказ 189184 . доставка вовремя, менеджеры по доставке дисциплинированы, вежливы. Разгрузка в течении 15 мин. Оперативно. Спасибо!
1
August 23, 2023
Ребята большие молодцы!
Замерщик Юрий
Менеджер Екатерина
Монтажник Виктор
Все сработали отлично. Екатерина всегда была на связи. Юрий подсказал как правильно подготовить основание. Виктор все четко установил с коллегой.
Очень рад, что обратился в вашу компанию.
1
3
December 18, 2023
Заключил договор на установку окон в строящемся доме в ноябре 2023 года. Договор № 172310. Выбирал среди пяти компаний. Выбор пал на компанию ООО "ОкноБер". В большей степени это заслуга менеджера компании Вероники Востриковой. Настоящий профессионал. Ее доводы оказались самыми убедительными: стоимость, скидки, организация производства, сроки изготовления, доставка, установка (особенно порадовали скидки). Сопровождала договор с момента вызова замерщика до установки окон в моем доме. Четкая организация и решение всех возникающих вопросов. Хочу выразить благодарность замерщику Андрею. Показал все плюсы и минусы окон различных производителей. Подкупило то, что несмотря на приоритет компании на производство и установку окон Рехау, мне не навязывали именно эту марку окон. Благодаря его доводам и сравнению разных марок я окончательно смог выбрать подходящие мне профиль и конфигурацию окон. И особое спасибо бригаде установщиков под руководством Весте В.А. Четкая, слаженная работа. Учли все мои пожелания. Работу выполнили аккуратно и качественно. Получилось очень красиво. В целом ООО "ОкноБер" - это отличная компания, слаженный коллектив и высокое качество окон. Я очень доволен. Рекомендую.
1
June 20
Хотела выразить благодарность отделу рекламации за оперативную помощь. Радует тот факт, что и после установки окна, компания решает вопросы клиента по эксплуатации окна. Спасибо.
1
July 31
Большое спасибо монтажнику Муслиму и его начальнику Евгению! Поражены трудоспособностью и аккуратностью. Очень рекомендую !
1
March 4
Под руководством Евгения (руководителя монтажного отдела) был организован монтаж форточек на 31 этаже - заказ 172953.
Работой довольны, ребята (монтажник Муслим и альпинист Игорь) молодцы, сделали все оперативно! Спасибо большое, будем обращаться еще!
1