хвалю каждого сотрудника, вежливые менеджеры. замерщик оперативно выехал на замер, быстро замерил, помог выбрать профиль и стекло, подоконники, показав образцы. установили все быстро и качественно.
Все было благополучно и вежливо ровно до того момента как я оплатила заказ. Дальше про меня просто забыли. В назначенный день доставки (а доставка еще и за день до монтажа, в один день никак) оставила маму дома. Она прождала пол дня, никто не едет, не звонит. Я начала сама названивать в офис, до менеджера дозвониться не возможно. Когда наконец дозвонилась, оказалось что доставки сегодня не будет! и монтажа завтра тоже! Окно наше опаздывает!!! На вопрос почему не предупредили, мы сидим дома ждем, мне ответили что сами виноваты, звонка же не было, зачем ждали. И видимо дата в договоре - ерунда! И вот, через два дня еще дополнительного ожидания нам наконец поставили "окно". А в кавычках "окно", потому что оно на новое совсем не похоже: грязное, с кучей царапин, наклеечки оторваны, все какое-то как б/у.