Ужасная компания. 14 июля заключили договор на остекление балкона, 5 сентября привезли окна,но собрать нельзя,не положили уголки для сборки рам.В офисе ответить не могли,ждите,привезут.Ждали до 25 ноября.Рамы вдоль стены в квартире стоят,создают неудобство.Мы предъявили претензию на расторжение договора.Один экземпляр в офис принесли,второй послали в Саратов.Тишина. Пойдем в Суд подавать заявление. Теперь еще и офис съехал,
и рекламу перестали показывать. Нахапали денег и смылись.
Кошмар , а не организация. Решили застеклить балкон,рамы ждали почти три месяца,наконец-то привезли.УРА! Радость длилась не долго.Рамы стоят,а установщиков все нет и нет,пришли через неделю, приступили к установке и тут ещё сюрприз- рамы не соответствуют размерам. Так что прежде чем заказывать в этой шарашкиной конторе, сто раз подумайте
Копании которые уважают клиентов не работают так. Все начинается с обмана 1. Позвонил чтобы узнать цену сказали что не могут сразу сказать только после замера.2.Пршёл замерщик составили договор,мы инвалиды 1 в договоре 50 р.д. об этом мы узнали когда выплатили всю сумму,в итоге у нас сорвались все планы.
Теперь сидим ждём когда нам сделают окно.Заказ был сделан 11.04.10. сегодня 23.05.19. Все планы сорваны.Формально компания права но зачем обманывать инвалидов.
Ужасная компания. Окна делают очень долго. Тянут до последнего все 50 дней. Нигде такого нет. Установка должна быть в течение недели, прошло две пока тишина. Позвонили им, а оказалось что даже в очередь на установку не поставили. Потом перестали отвечать на звонки, приходилось звонить с других номеров. А они лепят разные отмазки.
4
Show business's response
A
Anonymous review
November 30, 2018
Захотелось избавиться от старых советских деревянных окон в квартире и поставить современные тёплые пластиковые окна. С установкой новеньких окон мне помогли монтажники из Окнамании. Установку они выполнили неплохо, но мне потом пришлось убирать всю грязь, что осталась после работы.
Подскажите куда делась компания ОкнаМания в Рязани? Офис пуст на телефоны не отвечают. Похоже на аферу. Деньги за окна взяли и пропали. Надеюсь что это не так. Хозяева из Саратова отзовитесь.
Окно заказали еще 10 июля (маленькое на кухню), уже 7 сентября. Менеджеры отвечали в конце августа, что окно изготовлено , нужно ждать звонка о доставке. Сегодня ответили, что изделие вообще не готово. Главные менеджеры хамят, еще и допускают оскорбление в адрес клиента. Жалобу не приняли, письмо на имя директора (на сайте) осталось без ответа. Если звонить с мобильношо, который указан в договоре, трубку не берут. Не рекомендую!!! Вопрос планирую ешать в судебном порядке, к сожалению....
Обман ! А в компании есть адекватные операторы?! Простейший вопрос - примерная стоимость остекления, утепление 6м. балкона, что значит 70% скидка?? Полный тупик оператора Ксении и невнятное объяснение, что не работает несколько дней программа расчета и 70% на материалы.... В итоге оказывается, что реклама 70% - полный обман компании !
Ужасная компания. Заказ на утепление балкона сделала 6 января, 19 марта закончили отделку - это УЖАС. Заплатила 70 тысяч за работу и материалы. Работа выполнена некачественно. Все теперь вскрывать и переделывать. Не ведитесь на их рекламу, это обман!
Сейчас много разных оконных компаний на рынке, но компания Окнамания как-то сразу вызвала у меня доверие. Видимо из-за профессиональных сотрудников, которые у них работают, начиная от менеджеров в офисе, и заканчивая специалистами по монтажу. Окна получились отличные, думаю, что прослужат долго.
Приехал замерщик, после замера настойчиво предложил оформит нулевой договор с платой 1000 руб. Замерщик уверял что если вам что-то не подойдет, то вы деньги сможете вернуть в офисе. Но не было сказано, что эту тысячу можно вернуть только в течении 24 часов. Так что, никаких денег при замере не отдавайте и читайте внимательно договор.
Заказали окно 3.02.19, операторы грубые, фирма себя такую рекламу сделала, а результат ноль.Окно привезли 12 апреля, сегодня 16 апреля они ещё не устоновили.