Не соглашусь с отрицательными отзывами и с тем, что положительные проплачены.
У нас людей всегда так, если всё хорошо, мало кто будет утруждать себя написанием отзыва. Но зато если что не так, времени для писанины не жалко) .
Форс мажоры бывают у всех и в любой работе, это по поводу сроков.
По поводу увеличения стоимости, мне показалось, что советуют как лучше и в конечном итоге получится долговечнее, а значит дешевле.
Мне например подсказали, что москитную дверь на балкон с сеткой "антикошка", лучше поставить на более прочный профиль, т.к. сама сетка тяжёлая. Получилось подороже , но это дешевле, чем через год заказывать новую дверь, потому что эту повело.
По поводу общения, действительно все очень вежливы и доброжелательны.
Учитывают пожелания и интересы заказчика. Находят компромиссы, идут навстречу, в плане сроков.
Очень довольна работой, рекомендую(like)
Отличная работа! Вся работа сделана в оговорённые сроки и главное - качественно! Грамотный менеджер прислушался к моим пожеланиям! Доброжелательный и внимательный! Мне нужно было установить пластиковый порог балконной двери после существовавшего долгое времени пыльного цементного. Замеры были произведены точно, поэтому никаких проблем с установкой вообще не было! Порог теперь ровный, сделан из качественного материала и очень аккуратный, что меня, как хозяйку любимой кухни особенно радует 🙂👍 Рекомендую компанию всем! Очень довольна результатом и цена приемлемая!
Обычное саратовское ИП. Не понятно, что заказывают на стороне, а что делают сами и не интересно.
Внутриорганизационное взаимодействие между замерщиками, монтажниками, руководителем ИП и изготовителем продукции низкое.
Не смогли выполнить простой заказ. Замерщик Алексей завышает цены, т.к. имеет с каждого заказа процент. Такой бизнес процесс, это нормально.
Но ребята оставили о себе посредственные впечатления.
Хочу рассказать о конторе оконных мошенников- окна фор в Саратове! Подробный отзыв был удален. Выудили 30 тысяч, окна сломали и все! Мастер неадекватный, выставили его за дверь. Ни стыда ни совести нет у этих людей! Но хочу сказать вам одно- как вам деньги пришли, так они и уйдут. Потеряете больше!!!!
Заказал сетку на окно и балконную дверь с сеткой. Для сетки изготовил жесткий шаблон из ПВХ-панели по старым креплениям, старую дверь привез целиком в качестве образца. Кажется - что могло пойти не так? Оконную сетку сделали больше на 15 мм, в крепления не вошла, дверь перекошена по диагоналям на 10 мм, мелочь, но заметно. Фурнитуру к двери (петли, ручки, магниты) выдали в пакетике, хотя деньги за монтаж взяли. Вывод: наплевательское отношение к клиентам.
Мастера из этой компании умеют только красиво обещать и вежливо разговаривать по телефону (в день обращения), а как приходит время выполнять заказ — этого самого мастера не дождёшься, после звонка следует перенос на другой день, а на следующий день дозвониться до него не получится.
90% положительных отзывов, вероятно, накручены, т.к. в профиле этих людей красуются в основном отзывы из других городов, находящихся далеко от Саратова.
Не рекомендую.
Никому не рекомендую!!! Цены высокие, качество работы прямо противоположное. Была задача - поменять резинки на окнах и регулировка. В результате - дует из под петлей. 3 дня звоним менеджеру и просим устранить ГАРАНТИЙНЫЙ СЛУЧАЙ! Компания абсолютно не настроена на работу с клиентами.
Менеджеры ни перезванивают, ни следят за заявками. Замерщик, при осмотре, сказал, проблема продува будет устранена, оказалось одной смены резинок мало.
ИП Потапов Иван Александрович я сейчас говорю про Вашу компанию, обратите внимание на Ваш сервис!
Быстро и качественно произвели замену резинок на окне, отрегулировали раму. По сравнению со стоимостью нового окна, просто сказка. Отдельное спасибо очень вежливому менеджеру
Я присоединюсь к отрицательным отзывам! Заплатив за регулировку и смену резинок 3700 одного окна. В результате подкладываем под петлю тряпку, так дует!!! 3 дня звоню, чтобы устранил гарантийный случай, результат 0. Некомпетентный персонал! Уважаемые будущие заказчики, несмотря на то, что в поиске окнафор выходит в первых рядах, поищите ещё варианты. Хотя бы сравните!!! Уважаемое руководство ИП, ваши менеджеры не заинтересованы в продажах. Ваш замерщик, определил не все проблемы.
Необходима была замена уплотнителя и установка ограничителей, мастера вызвала в этой компании. Все прошло хорошо, мастер приехал оперативно, проконсультировал, привез все материалы. Окна закрываются герметично, все сделано аккуратно, грамотно и без лишних вопросов.
Быстро приняли заявку,ответили на все интересующиеи вопросы,соорентировали по ценам.Мастер приехал вовремя,как и договорились.Ответственно подошёл к решению проблемы.Теперь механизм исправлен и отлично работает.100% профессионалы своего дела!
Удобно когда все в одном месте, и изготовили москитные сетки по моим размерам, и установили. Все сделали в назначенные сроки, в ходе работы цена не изменилась. Отличное соотношение цены и качества.
Хорошая компания, целиком полностью осталась довольна их работой. Созвонились, меня проконсультировали на следующий день приехал мастер отремонтировали окна поставил маски ные сетки, цена-качество по приемлемым меркам. Благодарю!
сделали все быстро, вместо того, чтобы перенести работы на другой день, приняли решение сделать сразу и подвезли комплектующие, сделали все быстро, знают своё дело! Отличная компания, советую в нее обращаться! Отдельное спасибо рабочим, которые работали 27.12.2022 г. по Мысникова 3. Все быстро, слажено, четко, без лищних колебаний, со знанием своей работы, а главное, с пониманием времени и возможностей клиента!
Спасибо большое . Быстро сделали . Хорошо . Спастбо девушке помогда выбрать окна , проконсультировала . Я осталаст всем довольна . Буду снова обращаться.
Некомпетентный персонал, такое чувство что замерщика отправляют без понимания объема работ и вообще что требовалось, цена на сайте значительно отличается от выставленой по факту, ощущение что ее берут из воздуха или на сколько состоятельный заказчик, так как объяснить ценообразование не могут от слова совсем!
Все просто отлично.Мастер вежливый,компетентно ответил на вопросы по окнам.Хорошо сориентировали по времени исполнения работ .Рекомендую эту организацию.
Увы, разочарована.
Заполнила на сайте анкету расчета стоимости по изготовлению и установке сеток "Антикошка", перезвонили, назвали цену по моим размерам. 3500
Приехал замерщик, впечатление, что он не в курсе того, что я указала в анкете. Ладно, обсудили, утоснили размеры, стоимость 1 сетки 3000, хотя размеры (нам нужно было 3 сетки) сильно отличались. Заказала. Приехал установщик и выяснилось, что у нас металлический профиль уже имеющихся сеток и требовалось лишь перетянуть полотно и заменить крепление сеток на металл, что значительно дешевле
Позвонила по объявлению, приехал мастер, объяснил все тонкости, выбрали вместе оптимальный вариант по соотношению цена-качество. Уже на следующий день мастер приехал с материалом и выполнил работу. Услугой осталась довольна.