Prosvet
103 reviews
May 23
Выбирали из нескольких компаний. В этой после созвона через 10 минут выслали в WhatsApp файл с расчетами, в котором каждая деталь учтена и подсчитана, сразу включить не забыли доставку и подъем на нужный этаж. Поэтому очень понравилось, что с самого начала все по полочкам, оптимизировали работу даже по предварительным расчетам, чтобы не на словах по телефону слушать, а видеть все расходы, просто супер удобно. И когда приехал замерщик, сумма совпала до копеек с предварительным расчетом. Привезли и установили в срок. Очень боялась установки, т.к. уже есть ремонт. Но установщик супер аккуратно поставил, сам собрал мусор, грязи почти не было. На следующий год планируем заказать на балконе.
December 26, 2024
Долго выбирал компанию , ибо разброс цен на мою площадь от 75 до 115 тысяч , не хотелось переплачивать и слишком дешево брать , в итоге остановился на данной компании и не пожалел , цена по рынку, сделали скидку как и просил , качество устроило и самое главное в срок доставили и поставили, на 1 день задержали, но извинились. Замерщик в очках , по моему Виктор , толковый мужик , и установщик добротный парень. В общем я остался доволен . каширское шоссе 136 ставили. Дмитрий Б.
2
April 24
Пишу отзыв по просьбе монтажника Евгения.Поменяли окна от застройщика на RehauДелайт. Изготовление и установка заняли чуть больше недели. Монтажники Владимир и Евгений проявили высокий уровень профессионализма, работали быстро и аккуратно. Прошу премировать данную монтажную бригаду. В общем, остались довольны качеством окон. Ваши заказчики с проезда Шокальского. Процветания вашей компании.
April 14
Делал замену старых окон на Рехау 70 мм. Всё пунктуально. Позвонил и во-время приехал замерщик, сделал договор, обговорили сроки доставки и установки. Предоплата 60%, остальное в день установки. Заранее приходит уведомление. Доставили в нужное время, установили тоже четко. Мастер Николай всё сделал аккуратно, даже пыли было минимум. Показал, как регулировать. Окна с пластиковыми откосами смотрятся отлично. Спасибо мастеру и компании.
June 17, 2024
Большое спасибо за наши окна! Заказывали два окна в квартиру и остались довольны результатом и ценой. Приглашали 3- х замерщиков из разных фирм, здесь оказалось дешевле, чем у остальных. Все большие профессионалы, начиная от менеджера Александры, которая всегда была на связи и могла ответить на любой интересующий вопрос, замерщика Романа и мастера Дмитрия. Ему отдельное спасибо за чистоту и аккуратность. Нюанс в том, что мы меняли окно в спальне, где недавно переклеили обои и я переживала, что придётся подклеивать потом, но Дмитрий сделал всё так аккуратно, как будто так и было. Всем рекомендую эту фирму!
1
December 12, 2024
Летом ставили окно и балконный блок. Ближе к зиме стало видно что с угла рамы окна дует, а когда на улице ветер прям свистит.
UPD. Достаточно оперативно исправили проблему, также промазали стык рамы прозрачным герметиком.
August 2, 2024
Редко пишу отзывы, но тут эмоции переполняют)
Не понимаю откуда в отзывах имеются отрицательные, ума не приложу….
Скажу свой опыт… В этой компании прекрасно было все, от самого первого запроса…
Дано: жуткий балкон, черновой, голый бетон с кирпичом, с щелями между блоками и стенами, конфигурация не из простых, метраж маленький, но не отменяет его сложности.
Задача: остеклить аллюминиевым профилем с сетками антикошками и сделать простую отделку.
В разные компании обращалась, вызывала на замер… Все «сметы» были просто на словах, замеры на 5 минут. Остекления наверное тоже на глаз...
Что меня остановило на этой компании… Даже при первичном запросе (еще до выезда на замер) с усредненными моими данными выслали подробную техническую смету, что вызвало доверие и большой респект. Стоимость приятно удивила.
Вызвала замерщика, приехал Виктор (замечу - со своими бахилами) :)) п.с: люди, не впадайте в маразм, даже если кто-то наследит, то можно всегда помыть пол, это 10 минут.
Замерял тщательно моего кроху минут 30 и лазерными уровнями и разными штуками, всё объяснил, рассказал подводные камни, направил на путь истинный)
Самое приятное, что никто не давил принимать решение здесь и сейчас, никакого прессинга на психику, было время подумать и осознать)
На следующий день выслали подробную смету на всю номенклатуру вплоть до винтиков… Думала ну все, сейчас насчитают… Но нет же, хоть технически исполнение сложное и материалов прибавилось, но сумма по-прежнему удивила, да еще и скидку сделали. Не раздумывая однозначно я за))
Документы и сметы всё согласовано в эл форме, никуда не надо было ездить. Оплата по форме в установленные сроки, всё прозрачно, идеально)
После предоплаты механизм заработал) Сопровождали совершенно чудесные сотрудники на всех этапах работ, такая забота о клиенте просто в нашем мире поражает, уже отвыкаешь от человечности. Руководитель по распределению всех заказов, кажется с завода (забыла его имя, передайте ему огромное спасибо за его работу) наичудесный человек, хотя не обошлось без психологической поддержки ему, очень он переволновался, что сроки доставки материалов напутали. Но ничего, мы все люди!) Далее ребята доставщики, что за милота… Всё во время, тааак аккуратно, бережно, культурно и вежливо!
Все работы установили по срокам на 2 дня… В день монтажа приехал Дмитрий, шустрый позитивный мастер. Это просто чудо - человек, с золотыми руками и светлой головой, включился в работу моментально, Профи с большой буквы. По ходу выполнения работ из-за сложности объекта пришлось увеличить еще работы на 1 день, что меня сначала опечалило, т. к. мои выходные были расчитаны под монтаж, а дальше уже дома никого и его пришлось оставить одного за главного. Очень переживала, но контакт был налажен с мастером с первого дня, так что в итоге со спокойной душой пошла работать. Дмитрий завершил все работы, убрал весь мусор, привез строительный пылесос, всё идеально убрал. Огромная благодарность Дмитрию за инициативность, идеально выполненную работу на совесть, как себе. Сказать, что я в восторге, все равно, что промолчать!)
Спасибо всем сотрудникам компании за вашу сложную, слаженную работу, за сервис, наивысшее качество работ и материалов, бережное отношение к клиенту!!
Процветания вам, хороших позитивных клиентов, крепких нервов! Теперь знаю кого рекомендовать в дальнейшем)
С уважением, Евгения Ч.
4
July 23, 2024
Даже не стали связываться, спасибо отзывам и «чудо замерщику» который пришел с рулеткой замерять окна.
Вошел в уличной обуви, не спросив хотя бы разрешения и прочего.. Ладно думаем ничего, при переходе из комнаты в комнату на полу лежала любимая игрушка нашего кота, замерщик молча поднимает ее и идет с ней на балкон, далее открывает дверь на вторую часть балкона(которая у нас не застеклена) с мусором водой из кондиционера и грязью и просто бросает ее туда. На резонный вопрос что вы делаете? Он ответил я подумал что это мусор и выбросил! Не в мусорку, не попросил нас выбросить, даже прошу прощения не в окно, а просто на балкон..
далее следовал самый безолаберный замер, который занял около 5-6 минут, на всю квартиру. После чего он слава Богу удалился из квартиры. Мы позвонили менеджеру которая извинилась и заверила что это их лучший сотрудник работает уже 12 лет…
Если вы дочитали до сюда и думаете что мы отказались заказывать окна у них из-за работника клептомана? Нет) Мы до этого делали два замера в других компаниях, что бы сравнить цены, и оба предыдущих замерщика обратили внимание на разницу в уровне бетона, и несколько раз делали замеры, в т.ч уточняя дальшэнейшее расположение полок и пожелания.. здесь же замерщик решил это все сделать на свое усмотрение судя по всему.. надеюсь кому-нибудь этот отзыв будет полезен, включая компанию Просвет
5
4
September 12, 2024
Откуда положительные отзывы?! Менеджеру в офис не дозвониться, такое ощущение, что она одна там работает, не успевает отвечать на звонки, не запоминает, что говорю, уставшая, но это понятно. По договору оплата оставшейся части денег с установкой в день начала монтажа. Это была моя ошибка, плохо читала договор. Я всегда думала, что за монтаж отдельно платят в конце. В итоге: привезли не все детали сразу. Монтажник не приехал в назначенный день, собирал 3 дня вместо 2х, подоконник установлен не верно (не подрезали, так как информации не было от замерщика), переделывать монтажник не хочет бесплатно, готов сделать за 3 тысячи. Ручка на одном окне скрипит, ее он тоже не поменял, оказывается это скрипит замок, а его с собой монтажник не привез. Я вторую неделю жду, когда доделают. При этом акт мною и монтажником не подписан, все бумаги он оставил в квартире и мне даже не сообщил. Так не работают! Это халтура. Надеюсь, что руководство отслеживает отзывы. До офиса опять не дозвониться. Договор 682/08.
7
3
November 5, 2024
Очень рада, что остановилась на данной компании. У них свое производство в Подмосковье, если не ошибаюсь в Жостово, поэтому доставка всегда быстрая. Монтажники имеют достаточно большой опыт работы. Установка оперативная, но качество от этого не ухудшается. Все делают по высшему разряду.
3
January 16, 2024
Отличная компания! А главное, готовая исправлять небольшие косячки, которые неизбежны в данной сфере.
Из плюсов могу отметить:
- не морочат голову, не зазывают на замер, менеджер быстро посчитала стоимость по моим размерам;
- быстро приехал замерщик, всё с ним прорисовали и на следующий день было готово коммерческое предложение
- не нужно ехать в офис для заключения договора, всё сделали по электронке
- с установкой никаких проблем не возникло, она была день в день, всё быстро, чётко, за один день остеклили трёхкомнатную квартиру с лоджией. Делают монтаж по ГОСТу (за плату). Работу закончили поздно вечером, окна были запотевшие и темно на улице. Утром увидели брачок на одном из стеклопакетов, и нам его СПОКОЙНО заменили.
- немного не по размеру оказался подоконник на лоджии (сам по себе ок, но так как мы делали отделку сразу, то нам не хватило его длины, что б завести под подоконник панели). И нам его ПОМЕНЯЛИ!
- На балконе перестала защелкиваться (со стороны балкона) дверь, позвонила в фирму, попросила отрегулировать дверь. На носу был новый год, договорились, что сделаем это после праздников. И вот после праздников монтажник САМ позвонил и сказал, что готов приехать.
Rehay производит отличный профиль, многие фирмы делают из него хорошие окна. Но! Не часто сейчас на рынке найдешь компанию, которая столь добросовестно относится к своим клиентам! Так что могу порекомендовать на 100% данную компанию
1
April 20
Всё сделали в срок. Не первый раз делал заказ. Фирма очень давно на этом месте, а это гарантия стабильного качества.
March 4
Поменяли сендвич на стекло в балконной двери от застройщика, сделали Тёплое остекление лоджии. Доставили, на сл день собрали. На этапе производства на щавод пришло бракованные стекло, отзвонились, не стали везти неликвид, отложили доставку по согласованию сторон. На все вышло 11 дней, вместо 7. Так что работают быстро, в случае чего-либо предупреждают.
January 9, 2024
Самые настоящие ***. Если вы хотите проблем и непредвиденных расходов обращайтесь в компанию "Окна просвет".
1. Сначала насчитали одну сумму, взяли деньги, а когда пришло время устанавливать окна выяснилось, что саму установку они забыли посчитать. В итоге мне предложили либо доплатить 13000 либо устанавливать самому. Молодцы, что сказать, развели как ребёнка. С учётом установки от компании "окна просвет" итоговая стоимость моих окон вышла выше чем у их конкурентов. Я то в эту компанию обратился тк цена понравилась. Скупой, заплатил дважды)
2. Я стеклил балкон поэтому мне были нужны пеноблоки. Привёз мне их ОДИН маленький таджик который сразу попросил помочь с разгрузкой и подъёмом на этаж. Как бы это всё было мной уже оплачено, но помочь пришлось потому, что один бы он это всё таскал часа 1,5-2. Ну а вишенкой на торте в тот день был момент когда мы с ним занесли последние пеноблоки в подъезд, он побыстрому заскачил в свою машину и уехал оставив меня одного на первом этаже со стройматериалом.
3. Единственное, что могу отметить со знаком плюс это то, что у меня нет замечаний к качеству
самих окон и мужикам устанавливающим их. Только поэтому я ставлю этой компании две звезды, а не одну.
4
4
May 22, 2024
Делали заказ на остекление веранды в частном доме. Все очень сделано классно и вовремя. Очень хорошее качество. Умеренные цены, рекомендую.
October 31, 2023
Ставлю пять звёзд, ребята отличные! Менеджер Юлия и её коллеги, все на высоте! Поменяли летом сначала одно окно, теперь ближе к зиме решили остальные два поменять. Рады что успели до Холодов, а то замёрзли бы )
Все очень профессионально, и качественно. Хотели именно настоящие Рехау поставить, всё-таки качества для нас главное.
June 4, 2024
В Окна Просвет я написал первым, так как они были не далеко от моего дома, и попросил сделать предварительный расчет по моим замерам. Потом, так как время позволяло, направлял замеры ещё 6-ти фирмам. В итоге кое-где было чуть дешевле, где подороже (марку, тип и т.д. везде просил считать одинаковую).
Я решил остановить свой выбор на окнах Просвет.
Вызвал замерщика, чтобы сравнить, сначала из других фирм. Там цена окна возросла в 1,5 раза (я немного оф*гел). Думаю сколько интересно насчитает Просвет. Приехал замерщик Виктор, не просто с рулеткой, как многие замерщики ездят, а ещё с лазерным уровнем. Во время замера, по нему видно было, что это технический специалист, а не просто менеджер. На балконе, показал, что где перепад высот (что другие замерщики даже и не обращали внимание, что в дальнейшем могло повлечь, что окно просто не влезло бы), всё вместе с ним замерили, обговорили.
Затем, он уже сам всё просчитал. На следующий день мне уже менеджер, назвала сумму, в 1,1 раз больше (это с учетом доборов, ручек, москитных сеток), что даже дешевле, чем я рассчитывал. Приехал в офис, проверили размеры, оплатил.
В назначенное время привезли окна, принимал их не я, я только потом накладную глянул и сравнил с теми размерами, что подписал при договоре. Размеры окон на кухне и в комнатах были правильными, а вот на балконе были чуть меньше. Тут я не много испугался, но решил позвонить замерщику Виктору, он сказал, что всё прорисовал и более точные размеры передал в производство.
На следующий день устанавливали окна, два брата, установили большой объем за 1,5 дня. Окна, которые были чуть меньше, чем в договоре, всё чётко встали на место.
Итог:
- рассчитали предварительную цену близкую к конечной (менеджер всегда на связи);
- замерщик очень грамотно посчитал;
- монтажники установили всё отлично
1
October 12, 2024
операторы долго принимали заказ нарушили сроки изготовления ни извинений ни компенсаций некоторые части окон оказались кривыми окна закрываются плохо доставщики не захотели и лишний метр пронести
1
November 2, 2024
Ужасное отношение к клиенту, оформили доставку в г Королев, за день до доставки,с нами связались и сообщили время доставки с 15 до 17 часов,в итоге человек поменялся на раб по времени и должен был выйти к девяти.В день доставки клиент мчится на адрес,а ехать туда в районе 2-х часов наступает исход оговоренного времени и тут бац приходит смс,смс,даже не звонок что доставка будет с 20 до 22 вообще нормально!!!! А с утра предупредить как не судьба была,почему в момент исхода времени!!!???Позвонили в контору в смене была Светлана,которая тут же начала упрекать и говорить что доставка целый день и время не оговаривается,как-будто мы сами это время придумали и сами по своему желанию на работе переместили время и вообще попросите соседей подменить вас на работе ответ менеджера -Светланы (вот этот совет меня вообще « убил»!!!!),т.е послали открытом текстом,говорю что так дела не делаются,что клиент нервничает понимается давление пьет таблетки уже,на что ответом было пусть чай пьет,а не таблетки! Я честно говоря от этой Светланы в шоке,вот это сервис и клиентоориентированность,сказать что хамство ни сказать ни чего,меры для урегулирования ситуации вообще предприняты не были!!!!Обещала связаться с водителем и перезвонить и тут ни слуху ни духу!!!! Вообщем категорически не советую эту контору на Ясном проезде д 10 и особенно менеджера Светлану,много слов а на деле ноль!!!!Очень жаль,ведь уже имели дело с этой конторой и все было хорошо и тут такое вместо корректного решения вопроса, хамско-издевательские ответы менеджера -Светланы и бросание трубок,когда задаешь очередной логический вопрос !!!!! Так что если возникнут сложности, решать их ни кто не будет!!!
3
2
June 14, 2024
Заказывали окна на лоджию и на кухню. По социальной карте Москвича скидку дали 3%. Цена нормальная на сами окна получилась. Долго обзванивала конкурентов, но остановилась на Окна Просвет, понравилось отношение менеджера к клиенту и что грамотно все могут объяснить. Качество хорошее, изготовление в срок. Спасибо менеджеру Юлии, замерщику Виктору и монтажнику Антону. Рекомендую.
July 29, 2023
Мне было приятно сотрудничать с компанией Окна Просвет, нам поставили 4 окна REHAU. Ребята были очень вежливыми и пунктуальными, приехали вовремя, сами все занесли и приступили к работе. Сама работа была выполнена профессионально. Я очень доволен результатом и с удовольствием рекомендую эту компанию.
1
1
December 5, 2023
Этой компании нет доверия. Не советую к ним обращаться. Установка не качественно сделана. Есть продувание по всему подоконнику и по бокам слева и справа. ЖДУ ВТОРОЙ год. НИКТО не приедет , не проверить и НЕ ИСПРАВИТ брак. Очень пожалела, что обратилась к ним.
2
5
April 11, 2024
Отличная работа персонала, хорошая консультация менеджера Юлии, помощь в выборе, установили быстро. Очень понравилось, что инженер приехал с материалами и все показал на месте, что упростило выбор. Выбрали профиль РЕХАУ делайт, лучшее качество и оптимальная цена. Компания достойна доверия, рекомендую.
November 10, 2024
Качественные окна, хороший профиль, много доп услуг. Обращались в Окна Просвет для остекления всей трехкомнатной квартиры, остались довольны. Быстро, надежно, с хорошей скидкой.
2
February 18, 2024
Стеклили всю квартиру. Заказ получился довольно объемный - целых 6 конструкций. С этой задачей ребята справились на отлично. Работа с компанией оставила только приятные впечатления. Сами окна тоже отличные. Наша семья осталась всем довольна. Нареканий нет, все супер!!!
July 17, 2022
Обожаю эту компанию! Особенно замерщика Романа, установщиков: Бесом и Антона! Супер профессионалы! Чётко, ровно, точно в срок! Первые окна заказывала ещё в 2015 году, цены были бюджетнее, чем в других организациях, а качество высший класс. Потом заказала окна ещё два раза там окна. Последний раз в 2022. Ничего не изменилось, цены ниже чем у всех, а работы на высоком уровне. Спасибо им большое!!!!!
4
1
May 20, 2021
В целом осталось хорошее мнение после обращения в компанию. Делали заказ на окно в детскую и для гостиной. Согласовали все пожелания с менеджером в офисе, все на профессиональном уровне, с объяснением технологий, что даже мне человеку далекому oт этого было понятно. По срокам сделали работу точно, после монтажа пришлось немного прибраться, но хoть не делать новый ремонт, как нам в прошлый раз другие установили окно на кухню и разворoтили половину
1
May 15
Хорошие окна подобрали, монтаж аккуратный, чистый и в сроки оговоренные.
August 17, 2023
Заказываем окна уже второй раз. Первый раз был очень большой заказ в частный дом. Оценив масштаб работы монтажники позвонили начальнику и через час приехала дополнительная бригада ! За 2 дня поставили 26 больших окон без потери качества ! Ребятами и менеджером Светланой очень довольны! Сейчас заказали двери , очень ждем!
1
June 24, 2024
Хорошие окна, отличная звукоизоляция. Это было самым важным для нас моментом, так как спальня выходит на проезжую часть и там постоянно шум, было некомфортно, с новыми шумоизолирующими стеклопакетами просто сейчас отлично.
May 1, 2024
Договор 135/03. Хорошая компания, работают как часы. Вежливый персонал на производстве, все показали, все рассказали. Очень понравились менеджеры консультанты Юлия и Александра. В общем я полностью остался доволен . Монтаж под ключ. Рекомендую. После себе мусор весь убрали, гарантийный талон выдали.
May 24, 2022
Решили установить межкомнатное окно,между кухней и коридором, дабы коридор стал светлее, свет от солнца не попадал и даже с лампочкой было темно. Долго искали в интернете к кому обратиться, но остановились на этой компании потому что находится у нас на районе. Позвонили в компанию менеджеру узнать возьмутся или нет за эту работу. В итоге вызвали замерщика. Приехал замерщик Виктор, помог нам определиться с местом его расположения, на месте он нам рассчитал стоимость и цену за работу я посчитала приемлемой,поэтому решила не тянуть и заключила договор. Сразу скажу сделали все в лучшем виде, даже не ожидала, что так хорошо получится,главная цель достигнута, в коридоре стало гораздо светлее. Приятно, что в компании берутся за самые сложные проекты, работают аккуратно, понимают, что хочет клиент.
2
1
May 7, 2024
Второй раз обратился в Просвет. В прошлом году остеклили квартиру, в этом - отделали полностью лоджию. Попросили мастера замерщика который у нас был в прошлый раз, Макарова Виктора, очень ответственный и пунктуальный человек. Все быстро измерил рассчитал стоимость , отрисовал, в этот же день заключили договор. Все понравилось. Доступная цена, и в качестве монтажа можно быть уверенным. Профиль РЕХАУ, советую. Буду пекомендовать вашу компанию.
April 27, 2023
Нужно было установить окно в спальню. Во-первых, очень быстро дозвонилась в компанию. Чего не скажешь про другие компании.Во-вторых, очень понравилась менеджер Юлия, которая сразу же мне расчитала стоимость окна, поинтересовавшись моими запросами. Предложила варианты. Оперативно вызвали замерщика и с ним обсудили удобную для меня дату доставки. По моей просьбе тут же оформили договор. В один день привезли окно, в другой день пришел установщик Антон, который за 3 часа полностью заменил старое деревянное окно на новое пластиковое. Работа Антона быстрая и профессиональная. Я очень довольна работой сотрудников компании Окна Просвет и качеством окна. Рекомендую!
1
1
September 5, 2024
Заказывала окна в квартиру. Все сделали в срок, учли все мои пожелания. Грамотный подход, все расскажут и посоветуют! Спасибо!
May 17, 2024
Отличный сервис и качество! Очень долго определялась с выбором компании и рада, что не ошиблась. Все на высшем уровне от заключения договора, замера и установки. Все четко и аккуратно
October 15, 2023
Решили утеплить, а также застеклить балкон. У нас последний этаж и нужно было делать крышу. Обращались в несколько компаний, многие отказываются. Посчитали в одной компании, цена устроила, но по приезду замерщика цена выросла вполовину. В итоге заказали в Окна Просвет и офис рядом с нами и нормальная цена и профиль rehau ставят. Всё с гарантией, и в достаточно короткий срок обещали сделать, не подвели. Конечно с крышой пришлось монтажнику Владимиру повозиться, но все сделал красиво и надежно. Балкон теперь уютный и тёплый. Спасибо!
October 27, 2021
Нужно было поменять окна и балконную дверь. Выбрала эту фирму по отзывам и не ошиблась! Приехал замерщик, все замерил идеально, ответил на все вопросы!
Окна привезли вовремя, на следующий день приехал установщик, один. За 4 часа полностью демонтировал старые окна и поставил новые. Работу свою сделал идеально, слов нет описать как все здорово. Руки у него золотые!
Так что окна будем заказывать только тут и советовать знакомым!
Если вы сомневаетесь, отбросьте все сомнения и заказывайте у них, вы точно не пожалеете!🥰
1
September 6, 2022
Расскажу о своем опыте - оставлять заявки на сайте, чтобы перезвонили, если вам нужно срочно, не стоит - мне перезвонили через 5! дней, когда уже даже договор был заключен))) Далее, Александра - менеджер, все супер, четко, по делу, предварительный расчет был готов минут через 20 и далее оставалась со мной на связи по всем возникавшим вопросам! Роман - замерщик, пунктуален, не навязывает лишнего, дает советы по делу! Монтажники - к сожалению, не знаю имена, выполнили за два дня огромный объем работ - демонтаж старого балкона, вынос бытового "мусора" и старых конструкций, монтаж новых окон, облицовка снаружи, отделка пол-стены-потолок внутри!!!! Молодцы, но перерыв днем все же стоит делать, чтоб закон не нарушать)) Была небольшая заминка - воробьи за облицовкой свили гнезда - решили за 1 час, приехал замерщик оценил сколько материала для внешнего фартука, все привезли и установили!!! Плюсую! Вывоз мусора - было обговорено, что вывезут все абсолютно, но увы... Менеджер Юлия передала мой запрос (будет ли вывезено все это безобразие или нет) в головной офис, так как было воскресенье и не могли мне помочь сразу. Не ожидая, что вопрос по мусору как-то будет решен, вызвала дополнительно машину, но в понедельник мне перезвонили, что вывезут остатки за 1-2 дня! Я сказала, что решила эту проблему, но компания может компенсировать мои затраты по вывозу мусора))) Ребята, блин, ну вы даете - мне пришли деньги!!!! Я в приятном шоке! Кому рассказываю - никто не верит, что такое вообще возможно!!! Конечно 5 вам всем, с минусом или без не знаю (ошибки бывают у всех, но вы от них не бежите, а решаете), но однозначно буду рекомендовать вашу команду другим! Удачи вам! Так держать!
3
2
May 19, 2021
Выбрали по отзывам и не пожалели!
Хочется сказать спасибо:
- Всем менеджерам (Светлане, Ирине и Ольге, если правильно запомнила) вежливые, очень хорошо и понятно консультируют.
- Замерщику Виктору, который выезжал к нам несколько раз, чтобы замер получился более точным (на момент первого замера балкон был недостаточно полностью демонтирован), очень много советовал касательно выбора створок, подоконников и стёкол!
- К сожалению, меня не было на установке, не знаю имён монтажников, но когда потом приехала поняла, что получилось так, как хотела!
- Руководству за организацию работы.
Хочется добавить, что составление договора и оплата очень удобна, есть несколько способов. После предоплаты назначили даты доставки и монтажа, которые совпали с реальными.
1
1
April 3, 2021
Выражаем огромную благодарность за качественную работу и доброе отношение замерщику Роману, монтажникам Бесо и Олегу. Их высокий профессионализм позволил сделать работу быстро и в установленные сроки (договор 150/03 от 20 марта 2021г.). Ни сбоев, ни задержек. Обязательно будем рекомендовать "Окна Просвет" своим друзьям и знакомым.
1
1
April 8, 2021
Заказала окна в марте 2021 года Столкнулась с некомпетентной женщиной,которая все делает на свой лад.Заказ я делала 4 часа.Устала от общения и безграмотности Светланы.Сделала 100 % оплату в итоге Но что самое интересное -Просила заказать ручки самые дорогие Но Светлана 5 штук заказала какие хотела А остальные в комплектации,которые подешевле.Стали окна ставить-звоню ей и спрашиваю почему ручки не такие Так она в ответ говорит что вы сами такие заказали....Отдали мы им около 1300000 Неужели нельзя обслужить по человечески..... Мы заказали ручки какие мы хотим А не какие нам навяжет Светлана... Отвратительное обслуживание и заказывать именно у нее не советую Она ничего толком не понимает Больше никогда туда не ногой Напишу претензию и взыщу за моральный ущерб Чтоб учились как надо работать!
6
7
January 28, 2024
В Окна Просвет обращались за новыми окнами на лоджию. Предложили нам хорошие стеклопакеты. Работу выполнили на отлично, все полностью устраивает. Спасибо.
August 22, 2022
19 августа заменили окно на кухне и балконный блок в комнате. Замерщик Роман дал еще и несколько полезных советов, спасибо ему, воспользовались. Монтажники Алексей и Сергей работали аккуратно, слажено, быстро, но не торопясь. Все сделали "под ключ" очень добросовестно. Побольше бы таких профессионалов. Всем большое спасибо!
1
1
July 8, 2023
Выбирали окна для студии, остановились на цветных. Всё понравилось, установка была достаточно быстрой, окна смотрятся красиво, минусов пока что никаких не заметили, надеюсь и не заметим.
1
1
August 3, 2023
В новое лофт кафе заказывали окна. Они нестандартной формы, долго выбирали компанию, которая сможет это воплотить в жизнь. Многие не соглашались из-за сложности заказа, где-то заламывали огромную цену. Нужна была покраска по РАЛ, цветные подоконники, мульти стеклопакет. Только здесь нормальные условия, и смогли всё сделать идеально. Так что компанию рекомендую!
1
1
August 4, 2022
Опыт использования окон от PROSVET три месяца. Все отлично. Никаких проблем. Сделали как обещали.
Отдельная благодарность компании за документальное сопровождение покупки и работ.
Однозначно рекомендую компанию.
September 1, 2020
Заказывала домой балконный блок, осталась всецело довольна: начиная от обещния с менеджером Натальей, подхода по подбору профиля, консультирования и заканчивая непосредственно установкой монтажниками Алексеем и Сергеем. Огромное спасибо.
1
April 12, 2024
Отличная компания. Быстро приехали на замер, цена устроила. Установили качественно. Все отлично. Рекомендую
May 24, 2024
Приветствую. В прошлом году ставили нам все окна. Зима прошла замечательно. Никакого конденсата, нигде не поддувает, фурнитура функционирует как положено. Отличная компания, рекомендую к ним обращаться.
1