Okna Peterburga
26 reviews
November 28, 2024
Заказывали в мае замену окна в спальне со всеми работами.
Сделали все в срок. Но с наступлением холода стало видно все косяки.
Окно потеет, подоконник и углы откосов холодные и мокрые. Начала появляться плесень в стыках из-за постоянной сырости. Из под подоконника дует при сильном ветре на улице.
С гарантийным отделом никак не связаться. По телефону они не отвечают уже две недели.
В отделе продаж не помогли, сказали что оставили заявку, но результата никакого нет.
Добавлю:
Спустя час после отзыва позвонили с гарантийного отдела. Пообещали прислать мастера, но только 27-28 ноября.
Up2:
Договор В-2856/0524КТ.
Приехал монтажник. Посмотрел, предложил пройти силиконом под подоконником. Как это поможет от промерзания не понятно.
Обсудили с ним что нужно убирать откосы и подоконник и заново пропенить. Не сразу, но согласился.
Монтажной пены у него с собой не было. Обещал приехать в воскресенье.
January 29
Приятные и вежливые сотрудники тут работают, очень понятно и доступно объясняют все нюансы работы, сроки, цену. Мы остались довольны.
December 8, 2024
Спасибо менеджеру за консультацию с расчетом стоимости. У меня сразу было понимание сколько примерно все будет стоить. После замера цена не сильно изменилась. По самой их работе у меня нареканий нет, так как приехали ставить вовремя и работу выполнили хорошо.
October 25, 2024
Компания надежная и ответственная, нацеленная на отличный результат! Нам сделали потолок в 2 комнаты! Мы остались довольны обращением!
August 28, 2024
Спасибо ребятам, умеют не только качественно потолки делать, но и грамотно подсказывают, что и как можно усовершенствовать в первоначальном плане. Мне так подсказали про скрытый карниз и ленточное освещение
June 21, 2023
Отличная компания! Все сделали в срок и качественно, осталась очень довольна сотрудничеством.
Заказывала натяжной потолок на кухню. Замерщик и монтажник- топ . Менеджер всегда на связи. Когда буду делать потолки в спальню-дополню отзыв.
Работа выполнена на отлично, в срок, работники прибрали все за собой, общались профессионально с уважением.
July 2, 2024
Долго не могла выбрать компанию по натяжным потолкам. Решила обратиться сюда. Ни капли не пожалела. Вежливый и опытный замерщик помог определиться со всеми параметрами потолка и со светом. Буквально через пару дней приехали и очень быстро все натянули. Квартира наконец-то приобрела законченный вид, я безумно рада.
September 2, 2024
Заказывали здесь черный потолок в спальню, супруг давно хотел так сделать. Здесь привезли образцы при замере, чтобы мы по оттенку выбрали подходящий. Спасибо ребятам монтажникам, сделали все быстро и аккуратно, довольны результатом.
June 25, 2024
Спасибо за остекление. Окошки тёплые, с хорошей шумоизоляцией. Менеджер Артём был все время на связи, о любых задержках предупреждал, все вопросы решал быстро
December 13, 2024
Довольна новым потолком 👍 Ребята работают отлично
September 7, 2023
Перед выходными установили натяжные потолки в нашей квартире. Ребята монтажники профи своего дела, сделали все качественно и аккуратно. Ставлю за работу +5.
August 3, 2024
Рекомендую данную фирму. Сами обращались за окнами еще в том году. Понравилось, что сделали работу без задержек и без нареканий по качеству
May 11, 2023
Менеджеры не предупреждают о том, что после монтажной установки самостоятельно придется проводить отделочные работы! Заказывала перегородку из стеклопакета в коммерческое помещение. Монтажники-отличная работа, очень доброжелательные люди. Но пену и сваренную конструкцию ничем не закрывают. Работа не чистовая. В ответ на негодование по этому вопросу, получила хамский , на повышенных тонах, разговор от замерщика-«нужно было вообще этот заказ у вас не принимать. Развернуться и уйти». А менеджер, оформивший заказ, во время непредвиденной для меня ситуации, вообще многократно не отвечала на звонки.
1
1
December 28, 2022
Хотел бы выразить свою благодарность, за поставленные вами окна. Одни плюсы: Окна теплые, отличное качество профиля и фурнитуры, хорошо сохраняет тепло в доме, легко мыть, на любой вкус и кошелек.
July 16, 2024
Квартиру мы брали с ремонтом, а в итоге многое переделывали. Окна меняли первыми. Спасибо Окнам Питер за качество и оперативную работу! Теперь в квартире тихо и тепло!
September 16, 2024
Задолбали звонить, я не заходил к вам на сайт и тем более не оставлял заявку. Каким-то образом получают номера телефонов у пользователей конкурентов и названивают сутками!
1
June 16, 2023
Компания установила нам сетку на балкон так, что через две недели ее вырвало ветром с 11 этажа, а теперь отказываются считать это гарантийным случаем. Помимо этого постоянно забывали доехать до нас, что во время установки, что во время осмотра после случая с улетевшей сеткой, пока не позвонишь им 10 раз, даже не вспомнят о тебе
2
May 2, 2023
Сотрудничаем. Ценник очень приемлемый. Выбор хороший. Менеджеры помогают. Акции, скидки.
1
January 15, 2023
Магазин хороший, низкие цены, администрация тоже добрая и хорошая, добавьте приложение по продаже/доставке в другие города, желаю дальнейшего развития!
May 23, 2023
Отвратительное впечатление от компании. 11.05.2023 заказали при личном визите сетку-антикошку. Приехал замерщик, все сделал, к нему претензий нет, сказал, что свяжутся менеджеры для согласования цены. Звонить пришлось самим, никто не связался. После звонка сказали, что будет готово 16 числа. 16 числа звонка нет, опять звоним сами. После звонка ещё и какие-то уточнения в вотсап пишут, точно ли нам нужно то, что мы заказали, при этом уже все есть в договоре и все оплачено! Перенос срока на 19 число. 19 числа звонит не менеджер, а робот, объявляет срок доставки на 20 число, без какого-либо предупреждения. Переносим доставку на 23, установку на 24 согласовываем. 23 числа доставили все в срок, претензий нет. ждём звонка по установке, звонка в очередной раз нет. звоним сами, выясняется, что никто мастеру по установке даже не сообщил о том, что он должен завтра к нам ехать. 23 числа пишу отзыв, 24 числа будем выяснять, что происходит со сроками. Уже известно, что рабочий день теряется, тк из-за них взят отгул с работы на весь день! Компания будет возмещать потери? Предполагаю, что нет. Никому не рекомендую обращаться в данную фирму, думаю, что максимально подробно описал, почему. Прикрепляю договор, чтобы не было отписки, что пишет конкурент или кто-нибудь ещё.
1
November 20, 2022
Делала у них балкон на Воронцовском, отлично сделали. Нареканий к качеству и срокам нет.
July 6, 2023
Остекление беседки с безрамным остеклением _ теперь ни какой снег и дождь не страшен)
June 3, 2021
Окна очень качественные, компания - сама завод, немецкий профиль Veka. Отзывчивые сотрудники, европейский уровень сервиса.
May 25, 2021
Хорошая компания. Удобное расположение салона. Видно, что новый. Менеджеры хорошие. Подробно расписали, что входит в договор и записали на замер. Окна стоят уже неделю. Выдерживают ливни и ветер. Претензий у меня нет. Буду обращаться за потолками еще.
November 14, 2022
Были в двух салонах этой компании. В обоих приветливые менеджеры. Мастера профи.
September 21, 2021
Большое спасибо за новые теплые окна! Остались очень довольны. Начались холода - окна в буквальном смысле спасают. Выбрали модель века (70). Наш заказ доставили и смонтировали вовремя. 2 окна полностью под ключ мастер сделал за один день. Стоят с мая - дефектов не обнаружено, все аккуратно. Рекомендую!