Огромное спасибо компании Окна Панорама. Заказывали остекление балкона с крышей . Ни кто не брался за балкон на пятом этаже ,только эта фирма оказала нам услугу по установке. Менеджер Лариса постоянно на связи ,очень приятная и отзывчивая. Монтажники приехали из СПб. Очень вежливые,акккуратные ребята. Все очень быстро и аккуратно установили . Особая благодарность Роману. Первым дождем балкон прошел проверку. Ни где ничего не протекает. Однозначно рекомендую данную компанию.
Позвонил, выдал размеры проёмов для окон, моментально сделали расчёт, на следующий день подъехал оплатил, сделали скидку. Доставка порадовала адекватной стоимостью. Через неделю привезли заказ, сами разгрузили. Покупатель счастлив, Заказчик доволен! Всем советую 👍
Окна не дешевые, прошу посчитать одно, в итоге считают другое. Странное отношение пытаются впарить дороже. Да и не могут окна в Лен области стоить 10% стоимости квартиры.
Видимо комплектующие из платины. Хотя думаю дело в жадности. Не клиентоориентированы.
Благодарим Ларису, очень внимательного, вежливого, и терпеливого продавца. Вызывали мастера заменить ручку у старого пластикового окна. Мастер быстро и хорошо сделал.
Решили поставить два окна. Первое окно ставили Виталий и Александр, остались довольны. Второе окно делал Александр, очень обоятельный, общительный мастер, обьяснил весь процесс установки подробно). Все делал очень старательно и с душой. Желаем вашей фирме процветания!
Минусов нет, одни плюсы.Вежливое ,обходительное отношение к клиенту (в отличии от некоторых конкурентов),грамотно все рассказали в офисе, при заказе ,что когда будет привезено,какие работы будут выполнены, в какой срок. В оговоренную дату привезли,занесли на 4 этаж.После пришли установщики, сделали свою работу профессионально, качественно. В будущем буду ещё к ним обращатся и рекомендовать знакомым.
Отличное обслуживание в офисе. Всё работы проводились в установленные сроки. Качество окон хорошее. Благодарность монтажнику Виталию. Отлично все установил.
Заказывали окна и Болконный блок . Пока лучшая часть ремонта в квартире. Сделали в срок, установку провели в оговоренные сроки. В целом все как по рельсам. Ребята монтажники культурные, сделали все быстро, проконсультировать по обслуживанию. На установку 3х окон и Болконского блока ушло всего 7 часов. Ошибок в заказе не было, все как хотели - без нареканий.
Show business's response
Оксана
Level 5 Local Expert
November 13, 2023
Поменяли старый однокамерный стеклопакет на двухкамерный, с напылением. Хотелось бы особо отметить работу менеджера Ларисы Дерябиной. Отлично меня проконсультировала, рассказала о товаре, помогла в подборе ручек и подоконника; помогла выбрать детский замок на окно и сетку антикошка. По ходу дела у меня появился интерес к потолкам и дверям от этого продавца- менеджер скинула мне электронные каталоги, все рассказала. Доставка окна- в срок; установка- в срок, на отлично; уборка мусора- в срок. В целом- отличная команда профессионалов. Оплата товара возможна безналично, через официальный сайт компании. Благодарю. 💪🤝👏🏻
Окна качественные, красивые подоконники.
Особая благодарность менеджеру Ларисе за корректное и вежливое общение, а также за чуткую реакцию на просьбы клиента.
Остались довольны всем без исключения, будем обращаться в компанию и советовать своим знакомым и друзьям.
Пишу отзыв спустя полугода использования окон. Все супер! Работает без нареканий. Сделали быстро. Спасибо❤️
Show business's response
Н
Никита
Level 6 Local Expert
May 23, 2023
Отвратная компания. Хотел купить из наличия москитную сетку. В данном ООО нет оплаты картой, ТОЛЬКО наличные. И это в 21 веке. При этом оказалось, что оплатить можно как заказ через сайт, но об этом мне рассказали питерские менеджеры, которые, увы, так и к поделились как воспользоваться этой функцией.
До этого женщина обещала переговорить по размеру сеток из наличия. Прождал час - никого, приехал на адрес в офис - и там клиентов нет. Слышал только такое же обещание как и мне «перезвоню».
На карту перевод продавец тоже взять не может, чтобы самой потом искать свою наличку.
Итог, хотите геморрой - добро пожаловать в Панораму.
Очень понравилось обслуживание и коммуникация, внимательные и вежливые сотрудники. По цене считаю что не дорого, с учётом, что заказ с Мурманской области. Буду всём советовать)
Show business's response
Stalker
Level 15 Local Expert
December 2, 2022
Ввиду отсутствия образцов дверей, хотя бы срезов, смотришь на мониторе. Персонал без какого либо интереса, заинтересовать клиента. Банально нужна была хорошая, не дешевая дверь, внятного предложения не получил. А ведь в маленьком городе таких магазинов не мало, борьбы за клиентов "О" Посещал 14.11.2022 г., купил у конкурентов
Сравнил стоимость пакетов с СПб, в 1,5 раза выше, несмотря на то, что везут из СПб, даже с учетом доставки и монтажа в другом регионе, аппетит хороший.
Show business's response
Вячеслав
Level 11 Local Expert
August 6, 2020
Заказывал в этой компании алюминиевую лоджию с доставкой и установкой в г. Гдов, Псковской обл. А так как проживаю в другом регионе сотрудники данной компании подошли с большим пониманием: составили договор дистанционно, переслали эскиз, спецификацию изделия на эл. почту для согласования, оплату можно произвести безналично. Доставили и установили точно в обозначенный договором срок. В общем одни плюсы, отдельно благодарю Дерябину Ларису за понимание и ответственность.
Купили дверь в этих окнах,цвета который нам предлогали не оказалась и из-за этого везли дверь не неделю а две. Дверь хорошая но осадок остался(
Show business's response
A
Anonymous review
June 20, 2017
Очень понравилась работа всех служб: четко, вовремя, вежливо. Уже рекомендовала Вашу фирму своим знакомым и они воспользовались рекомендацией. Желаю Вам дальнейших успехов и процветания.