Okna Panorama
15 reviews
June 26
Согласна с комментарием ниже, что на замерщике заканчивается ответственность. При установке часть запчастей не довезли, в итоге когда дома не было нас, скинули через забор их и уехали, не предупредив никого. Доустанавливать их до сих пор не приехали, хотя с установки окон прошло больше месяца. Кормят завтраками и максимально халатным отношением к себе. Очень грустно.
August 21
Спасибо большое замерщику Евгению и менеджеру Ольге! Без них я бы точно не исполнила свою мечту, и не получила бы окна своей мечты. Окна со шпросами. Оленьке, отдельная благодарность, за проекты моих окон, за мудрые советы.
January 23
Мои родители заказывали окна в этой компании, остались ОЧЕНЬ довольны! С момента консультации, до момента установки и принятия окон на гарантию. В офисе, менеджер Ольга, всё подробно объяснила, показала различные варианты, сделала несколько расчётов, в итоге, подобрали самый удобный вариант. Понятно, что пожилые люди могут не разбираться в каких-то моментах, но можно сказать, всё было " разжевано" от и до! В нашем маленьком городе, не так часто можно встретить таких трепетных, к своей работе, людей)) Родители, остались довольны работой всей команды!
1
November 2, 2023
Если хотите ждать, то вам в ОКНА ПАНОРАМА. Заказали сначала окна. Заказ приняла очень вежливая сотрудница Оля. Ждем примерно месяц. Окна привезли, но мы не заметили затемнения, пока разбирались, еще пол месяца прошло. Приехали ставить, деталей не хватает. Еще 10 дней ждем. Ура, поставили. Решили, раз они окна поставили, пусть поставят дверь и отделку. Вообщем окно над дверью переделывали и вот так отделали, фото прилагаю. Заказы принимают одни, доставкой другие, ставят третьи. Самые вежливые, готовые помочь это девушка, которая принимала заказ и замерщик. На этих людях вся ответственность заканчивается. Не советую.
1
July 26
Одна звезда Ольге менеджеру и одна мастерам установщикам, именно на них и держится эта фирма.
Негативных эмоций в течение ожидания и получения товара было много, но обещала ничего плохого не писать, т.к в последний день Ольга- менеджер вытянула весь этот балаган, по- другому никак не назвать.
Вообщем совершенствуйтесь и будем вам ( и нам) счастье!
Всего хорошего!
November 22
Заказывал два окна на дачу. Поставили в срок. К качеству вопросов нет. Спасибо Денису, объяснил, подсказал.
August 12
Отличное принятие заказа. Качественно, доброжелательно.
December 16, 2023
Окна устанавливал сам. Заказывал несколько раз. Всё притензии от меня оперативно решались менеджерами по телефону. Были привезены не те комлектующие. Ни разу не скандалили. Меняли досылали прямо на дом
2
January 19
Заказывали шесть окон, теплопакеты. Ольга все объяснила, по материалам окон, все показала. Привезли быстро, установили. Все понравилось.
2
September 18, 2020
Заказала 5 окон . Порекомендовали именно теплопакеты. Убедили что алюминий проводит холод.лучше пластик между стеклопакетами.. и тд. Привезли а там все тотже алюминий. Позвонила. Пытаются убедить что эти тоже хорошие. Но признали через долгий разговор что по факту привезли не то что я оплатила. Уже прошло 5 ч , жду ответа как они предложат решить проблему. Но пока не торопятся. Очень разочарована и результатом и тем как решается вопрос.А завтра строители должны были ставить окна , все тормозиться на неизвестный срок , тк новогодние выходные через пару дней.
Хочу в результате поблагодарить работников Панорамы.переделали и доставили все. Сотрудница , принимавшая заказ извинилась за неверно предоставленную информацию. Так что оставили хорошее впечатление.!можно работать с ними. Готовы исправлять ошибки. И надеюсь не очень наказали менеджера, так как в их рекламных буклетах видимо ошибка.
3
1
August 9, 2022
Заказывал маскитную сетку по своим размерам! Все подошло ! Спасибо огромное!
2
August 27, 2018
Отличная кампания, даже при возникновении мелких проблем, все решают быстро и оперативно. Особая благодарность за компетентность и отзывчивость менеджеру отдела доставки и установки Ирине Гук и за профессионализм установщику Сергею.
2
2
March 27, 2018
Монтаж и контроль качества понравились! Профессионалы!!! Спасибо большое!!! Доставка в два захода неудобно.
3
2
November 29, 2018
Ребята и сервис отличные, будем рекомендовать своим знакомым.
2
3
June 11, 2019
Добро качественные окна и балконные двери.
3
2