Остеклил дом. Делал в 3 подхода. Монтаж и доставка производится аккуратно и в срок. Замечаний по монтажу нет. Ребята делают как себе.
По качеству материалов пока говорить не могу. Брал rehau 80 mm. Визуально претензий нет. Фурнитура работает четко.
КПИ предлагает качественные окна, установка производится быстро и профессионально. Поставила 4 звезды по следующим соображениям: 1. Наблюдается тенденция к удешевлению материалов и упрощению мелких дизайнерских фишечек на фурнетуре. 2. Стоимость окон недемократическая. Впрочем это моё личностное суждение, и для многих эти детали не являются важными.
В любом случае , эта компания - мой выбор, и я могу советовать воспользоваться её услугами.
На мой взгляд самые качественные окна и самая качественная установка в Таганроге. Остеклил всю квартиру включая лоджию и балкон. Стоит каждого потраченного рубля!
Спасибо за пластиковые окна!Окна качественные,сборка отличная.Заказал окна Рехау,7 штук.Ни пожалел что обратился на этот завод по изготовлению окон.Окна уже стоят в доме ,ни какких нареканий нет.Тепло,ни где ни продувает.Всё пришло во время,как и договаривались в день в день.Советую,работают без обмана.
Отличная компания, работа выполнена на отлично, очень приятные менеджеры 👍🏻
3
1
Show business's response
s.p.
Level 8 Local Expert
February 4, 2022
В конце августа 2021года в КПИ заказывал рамы на лоджию. Удовольствие я Вам скажу сейчас далеко недешёвое. К сожалению, Veka в Таганроге больше нет, приходится довольствоваться малым. Это мой не первый заказ у этой оконной компании. Небольшое вступление... Если совсем раньше, то при заказе окон у таких топовых брендов как Veka, Rehau, отливы шли алюминиевые, толстостенные, то сейчас по умалчиванию ставят оцинкованные. Алюминиевые нужно теперь заказывать, но не факт, что эти установленные отливы Вас устроят. Предварительно при выборе и заказе окна увидеть отливы в офисе не получится, их там нет, от слова совсем. Вероятно по той причине, что "хвастаться" то и нечем. Толщину металла отливов можно увидеть только уже после доставки, а сравнить её можно разве что только с папиросной бумагой, никак не толще. При сильном дожде слышится "барабанная дробь". Ну а теперь немного поподробнее... Монтаж производили двое мастеров, а точнее мастер и подмастерье. Не в обиду им будет сказано, но, вся та немногочисленная работа, что была сделана этим "вторым пилотом", мягко сказать оставляет желать лучшего... Немного лишнего он отрезал при установке пластикового дополнительного подоконника внутри лоджии, немного лишнего, при установке нащельников на раму. Криво прикрутил уголки для крепления москитной сетки. И самое главное и неприятное- это то, что кто-то из них, при работе с болгаркой, всё таки "побил" стеклопакет на двери внутреннего балконного блока стороннего производителя, на стекле остались вкрапления, которые не возможно теперь удалить. Хотя я их предупреждал, чтобы при работе с болгаркой они были крайне аккуратными, и при резке отворачивали её от стёкол. Но, видно совет мой не пошёл им впрок. Заметил это уже после, когда жена решила протереть окна. Осадочек у меня остался не приятный.
P.S. Оно и раньше были косячки, кое чего не хватало при доставке, грузчики давили подставочные профиля, приходилось перед монтажом и после его всё внимательно проверять. Но в этот раз, я присутствовал при монтаже лично, можно сказать стоял у них над душой и видно расслабился. Представляю, что бы они могли "натворить", если бы дома никого не было:-) И кстати, почти сразу после монтажа начала скрипеть не по децки верхняя петля на створке, верхняя. Смазкой эту проблему я решить не смог. Установленная фурнитура Sigenia Classic...
6
Show business's response
Андрей
Level 10 Local Expert
July 10, 2023
Заказывал комплект москитных сеток. Замеры на следующий день после заявки. Доставка и установка в указанный по договору срок. Монтажникам отдельное спасибо за аккуратность и учёт пожеланий.
Заказал окна на весь дом, окна высокого качества факт, конечно не дёшево но как говорится за качество надо платить, особо хочу отметить оперативность, индивидуальный подход к моделированию
окон (учли все пожелания), далее обговорили сроки составили договор и что приятно удивило никаких проволочек, все чётко день в день, предварительный звонок, доставка с грузчиками и на что особо обратил внимание так это на монтаж окон, все чётко по ГОСТу ( может конечно мне бригада такая попалась) упаковки и мусор за собой собрали. Я доволен, компанию КПИ рекомендую.
Обращались давно, сделали быстро и в срок. Через пять лет разбила окно и поломалась ручка на балконной двери. При обращении в офис все рассчитали, через пару дней заменили. Оперативно и качественно
КПИ не качественные услуги, установщики пеняют на офис, офис затягивает разбирательства, деньги получить обратно не реально, тем что ставят пользоваться тоже. Не связывайтесь с этой компанией. Гарантийные обязательства игнорируются. Дозвониться не реально. Зазоры между сеткой и окно в сантиметр. Комары и пауки ходят пешком.
Заказали стеклопакеты с профилем Rehau, стеклопакеты сами двухкамерные, все по высшему разряду. Сделали быстро и качественно. Немного монтажники повозились, дом старый, кирпичный, но справились на пять с плюсом. Аккуратно, все встало на место как надо.
Сам профиль понравился, брали термо 76, менеджеры и замерщики работали хорошо. Монтаж организован ужасно! Вместо монтажных клиньев, используют деревяшки обломанные. Просверлив отверстия для анкеров, хотели оставить весь мусор от сверления в оконной раме и установить стекло похоронив весь мусор под ним. Верхнюю часть закрепляют пластинами, даже не усиленными! Подоконник установили плохо, подрезали очень криво и даже зафиксировать нормально его не смогли. Запенили на "и так сойдет" когда штукатурили балкон, из угла прям струей дул холодный воздух с улицы. После себя оставили мусор и грязь.
16
1
Show business's response
T
tom t.
Level 6 Local Expert
December 29, 2020
Противоречивый отзыв.
В начале декабря решили поменять окно с Века на Рехау.
Менеджеры, замерщики, монтажники все молодцы, работают хорошо и профессионально. Из-за того что при строительстве дома были ошибки пришлось дважды ставить по подоконник. Но оба раза все быстро и хорошо.
Наша ошибка была в том что услугу заделать откосы мы так же купили у КПИ
И ждали такого же сервиса как при продаже. Что логично, ведь стоит она у них дороже рынка. Как оказалось дороже не значит лучше.
На деле получили самую настоящую дичь.
1. Отделочник пришел с опозданием на сутки. Хоть и предупредил что не успевает все равно неприятно.
2. Был очень невежлив, ни "здравствуйте" ни "пожалуйста" ни разу не сказал. Вел себя так словно делает от одолжение, а не выполняет свою работу.
3. В комнате уже сделан ремонт, и менеджер это видел, отдельно акцентировали внимание что работать нужно аккуратно. В итоге обои не отклеили, а просто отрывали, стены на расстояние 2 метра заляпаны штукатуркой
4. И как водится недоделав работу до конца, "очаровашка"-отлелочник попросил подписать ему акт.
Получив отказ очень расстроился, сказал что доделывать будет после 8 января(сегодня 28 декабря), хотя до этого обещал закончить на следующий день. Ушел не прощаясь, громко хлопнув дверью.
5. Как же жутко от него пахло. Комнату выветривали еще 2 часа с настиж открытым окном, потом вымывали с моющим средством и казалось что все рано запах еще остался.
КПИ, заставляйте своих сотрудников мыться, стирать рабочую одежду и обувь. Они же не в конюшнях работают, а в домах и квартирах где люди живут.
Когда человек чистый, опрятный и вежливый, это лучше чем когда он грязный вонючий, еще и позволяет себе грубить.
Чтобы это понять не надо быть гением маркетинга.
Разумеется мы позвонили в компанию и рассказали о том как нам не понравилась их работа и попросили прислать другого отделочника доделать работу.
Вывод:
Не берите отделку от КПИ
Лучше наймите кого нибудь другого
Заплатите меньше, а качество услуг подучите лучше. Сделают аккуратнее, не испортят ремонт, уберут за собой и выветривать скорее всего не придется.
И еще пару слов компании КПИ если вы читаете отзывы.
Когда мы выбираем заплатить вам больше чем другим, мы рассчитываем получить сервис лучше чем у других.
Нанять неквалифицированного, дурно пахнущего и невоспитанного отделочника, который сделает плохо, можно дешевле и быстрее, от вас хотелось бы квалифицированных сотрудников, хорошо знающих то что делают.
Сами стеклопакеты хорошие хоть и дорогие, но подготовку балконов они не делают, а дают контакты их "агентов" и гидроизоляцию сделали отвратительно
6
Show business's response
Анна Л.
Level 3 Local Expert
July 29, 2021
Хочу выразить благодарность компании КПИ за идеальный монтаж и качество продукции. Доставку и установку выполнили в заранее назначенную дату. Предоставили длительную гарантию, которую не могут себе позволить другие производители. Пережив зиму с новыми окнами, я в восторге. Нет ни каких промерзаний, сквозняков. Насколько теплее и уютнее стало в квартире. Я убедилась, что немецкий профиль имеет элегантный внешний вид, теплоизоляцию и звукопоглощение. Всем рекомендую.
Пожалуй, лучшие окна на рынке, причем, пытаются конкурировать по цене с дешевыми. Немецкие профили, собственное производство в Таганроге - вызывает большое доверие. А если попробовать пооткрывать-подегустировать окна рехау в салоне на Восточной - то после них грустно возвращаться домой к своим обычным пластиковым винтекам... Разница - небо и земля, даже в бюджетных моделях
Замерщик бесплатно.
Подход отличный,персональный.
Доставка заказа по предворительному согласованию.
Установка быстро и профессионально.
Мусор не оставляют.
Сегодня поставили окто не того размера. Замерщик Атем. Возмущена. Зря потраченное время и деньги. посмотрю, чем закончится. эта история. не рекомендую.
Заказали установку 5 окон на сумму 130 тр. Окна выбрали самые дорогие. Там же заказали и отделку откосов, к установке окон претензий нет, а вот бригада по отделке откосов вырвала обои, которые теперь даже подклеить не получится. Обои у нас не из дешевых. Крайне не довольны данным видом работ. Можно было оговорить, чтобы мы самостоятельно отклеили аккуратно обои в нужных местах, а не рвать и портить чужое имущество.
Заказывали окна в этой компании давно. Качественные, но дороже в сравнении с другими. Потом заказали окна в Нео Пласт (дешевле)и испытали огромное разочарование. Последнее окно на кухню заказали в КПИ. Всё понравилось. Был недочёт, приехали и исправили.
Замечательная фирма, качественная продукция, профессиональный персонал! Заказывали здесь неоднократно пластиковые окна и двери - все четко в срок и качественно!
Ставила в этой фирме два окна. Окна хорошие, но молодой персонал работает непрофессионально. Три раза привозили металлические отливы на окно и каждый раз промахивались в размере, все это растянулось по времени на 2 недели. Окно сделали меньше чем оконный проем, и только монтажники выполнили свою работу на отлично.
качество сборки оставляет желать лучшего, привезли затерные рамы, фурнитура не докручена. Не советую КПИ, маргетинговый развод красиво упакованный!разозарован,что послушал менеджера и купил именно сборку от кпи