Payment method:prepayment, cash, payment by card, bank transfer, installment, cashless payment, online, QR code, Fast payment system, payment by credit card, making a loan
Добрый вечер. Обращались в компанию по ремонту и замене деталей в оконном блоке ( на кухне и в комнате). Хотим выразить огромную благодарность, Бурцеву Денису Вячеславовичу , за профессионализм, добропорядочность , пунктуальность и хорошее отношение к своей работе. Спасибо огромное Денису, теперь у нас есть возможность закрывать и открывать окна без всяких проблем.
Ужасная компания, купился на скидку . Как итог уже второй раз обращаюсь за год в рамках гарантии, но уже перестали отвечать на сообщения. Заключил договор 28.09.23 оставил предоплату 65 100₽, переносили срок доставки, затем назначили установку в рабочий день. Взял без содержания день, в обед не дождавшись установки позвонил менеджеру, перенесли, сославши на плотный график. Пообещали, что зато направят через два дня лучшую бригаду, взял на работе снова за свой счёт день, бригадир перезвонил на кануне вечером около 21:00, сказал не будет устанавливать не став уточнять причины. Снова звонок в офис, через пять дней назначили установку, все это время окна в транспортной упаковке стояли в помещении. Прибыл один монтажник которому пришлось помогать самому. Установил плохо, такмкак летом створки перекосило и окна не закрывались, мастер по гарантии. Переделал, но настали холода и створки которые чинили в рамках гарантии, стали свистеть со всех сторон. На контакт офис не идёт, сквозняк из окон .... Сам офис компании скрыт за дверью без таблички даже, по телефону разговаривал с одним менеджером в офисе три человека с другими именами брали деньги ( аванс). Сам офхис практически без сотрудников и готовый к "оперативному переезду". Если совсем дёшево готовы вам изготовить окна, только в этом случае можно рискнуть деньгами и обратиться в это место ..... Но я очень жалею, что связался с ними.
И так дополняю, 14.10.24 обратился с проблемой негерметичного закрывания створки окна, назначили на 16.11.24 за день до визита перенесли на 07.12.24 все это время из окон страшно дует. Не рекомендую эту шарашкину контору. Необязательность.
Заказывала окна " стандарт", мне все понравилось. Хорошее качество выполненной роботы. Быстрая доставка, минимальное время ожидания. Опытные мастера, сразу видно разбираются в своём деле. Сделали все отлично. Обязательно воспользуюсь ещё услугами этой компании! Также порадовали цены и программа лояльности.