Ставили окна от Окна форте в 2006 году. По гарантии недавно обращались - плохо закрывалось окно. Выполнили настройку на следующий день. Спасибо, что остаетесь на рынке и выполняете свои гарантийные обязательства.
Менеджер в компании не компетентен принимать заказы, замерщик в компании пытается сделать то, что он не умеет!
В среду заказал замер на замену холодного фасадного остекление на теплое, менеджер сказал, что все хорошо, к вам приедет замерщик в пятницу, предварительно отзвониться и уточнить нюансы. В четверг мне позвонил замерщик я еще раз уточнил про фасадное остекление. В пятницу приезжает замерщик который вобще не понимает ничего в окнах - фасадах. 30 мин тратит мое время расказывая что ваш менеджер не опытный, что вроде это другой человек должен это замерять, звонит в офис консультируется - мы вам окна посавим, но демонтировать старые не можем). КРАСАВЧИКИ!
3
2
Show business's response
Ксения Горбачёва
Level 11 Local Expert
April 5, 2023
По рекомендации в ВК нашла эту компанию. Обновили окна на даче. У нас окна изначально были не стандартные, а эта компания сделала нам уникальные окна.
1
Show business's response
Александр
Level 11 Local Expert
December 19, 2021
Все понравилось. Ценник адекватный. Рекомендую менеджера Михайлову Алину как хорошо разбирающегося в вопросе специалиста.
Что касается самой конторы и изделий, тут все зависит от того что каждый хочет: за три копейки купить качественный продукт - утопия.
Месяц назад установили окна в квартиру, заказывали на заводе Окна Форте. Решила поблагодарить сотрудников компании. Довольны всем. Работу производили аккуратно. Смотрятся очень красиво. Хочу отметить хорошую шумоизоляцию, около нашего дома проезжая часть и очень шумно, но в квартире гул с улицы не слышно. Нареканий к работе нет.
Обращались в офис на Ленинском, так как рядом к домом. Девушка-менеджер на все вопросы тактично ответила, замерщик Павел тоже грамотно проконсультировал и снял размеры. Монтаж прошел без сюрпризов, с соблюдением нормативов, все аккуратно, чисто.
Ставил окна в Форте месяц назад. Работали ребята на совесть, быстро. Толково все сделали, минимально насорили, старались делать все аккуратно. Очень толерантные, асы в своей работе. И не дорого.
1
Д
Дмитрий
Level 30 Local Expert
October 9, 2019
Обращались за расчетом стоимости окон, сотрудники совершенно не клиентоориентированные. Молча посчитали и отпустили, не предложили никакие скидки или бонусы. Поэтому мы заказали окна в другом месте, с более качественным обслуживанием.
Работают позитивно, на уши лапшу не вешают и предлагают реальные окна. Ставил себе окна в спальню и на кухню, если про монтаж - все на уровне, и сами окна толковые. Короче, мне нра.
Делали остекление балкона, работой монтажников Ильи и Николая довольны. Доставка ровно через неделю, установку произвели на следующий день после доставки.