This business moved to:
Orsk, mikrorayon Novy gorod, ulitsa Stanislavskogo, 59
Okna Favorit
Address
Business hours
Business hours unknown
Directions
Гостиница Урал
157 m
Features
Credit card payment
Delivery
Guarantee
Pickup points
Gift certificate
Mansard windows
Accessories:blinds, roller blinds, cornices, jalousie, lattice
Window profile brand:KBE, Rehau, Brusbox, Novoline, Krauss, Exproff
Payment method:discounts on services preferential categories, prepayment, cash, payment by card, electronic money, bank transfer, installment, cashless payment, online, QR code, Fast payment system, payment by credit card, making a loan
Promotions:discounts, promotions, special offers, bonuses, gifts
Similar places nearby
36 reviews
November 6, 2023
Компания занимается установкой окон и балконов, попутно натяжные потолки и кондиционеры. Молодцы, все качественно и красиво. Хочу упомянуть сотрудников. Монтажники, Владимир и Павел, Юрий и Евгений, Владимир и Вадим, Олег специалист по внутренним отделкам. Олег замерщик. Менеджеры Татьяна и Людмила спасибо вам огромное за вашу качественную работу
2
3
March 16
Не когда не обращайтесь в это учреждение. Как только отдал деньги, ни каких звонков от них не дождешься. Ставили 3 окна, весь день, на следующий день переделавали весь день. На одном окне две разные ручки, наверное слепые специалисты. Отделка откосов отдельная история, коротко отрезанные уголки оказывается нормально,можно замазать герметиком. Маскитку прекрутили не на ту створку, оказывается могут перевесить как положено.а отверстия в новом профиле замазать герметиком. Звонить и говорить нельзя, с притензиями вы грубиян. НЕСОВЕТУЮ. Испорченые нервы.
3
January 4
Хочу оставить отзыв и поведать о том, как мы обратились в компанию "Окна Фаворит".
Заказали одновременно два окна в две квартиры 22 августа. В одну квартиру привезли и установили окно через две недели после заключения договора. К этому претензий нет, за это одна звезда.
Но потом начался просто треш со вторым окном. Постоянные переносы, какие-то отмазки. Когда уже должны были установить, позвонили с утра сказали , что в течении часа приедут. Мы начали освобождать место , через двадцать минут перезвонили и сказали, что сделали нам не то окно. КАК МОЖНО СДЕЛАТЬ БЛИН не то окно!!! Сказали что в течении недели переделают и привезут новое(такое как нужно). Прошла неделя мы звоним и спрашиваем мол где окно? На что слышу : А я вас на среду записала. Вот а я как должна была об этом узнать???
При заключении договора нам сказали, что когда окно будет готово позвонит администратор и СОГЛАСУЕТ день и время. Конечно так никто не делал. Сами там устанавливают дату и вам никто не сообщит об этом. Муж несколько раз отпрашивался с работы, чтобы ждать.
В среду я позвонила с утра и мне сказали что приедут во второй половине дня (4-5 часов вечера). Соответственно никто не приехал и не позвонил. Я звонила раз 30-40 никто не брал трубку. Когда дозвонилась, трубку взял директор и сказал, что завтра в 10 утра ( то бишь в четверг) сто проц будем. Четверг никого нет с утра. Уже звонил муж. Сказали что опять во второй половине дня приедут. И когда начали им предъявлять, почему не звоните и не предупреждаете, что не приедите? Постоянно переносите дату. Муж постоянно отпрашивается с работы. На что получили ответ: А не надо с работы отпрашиваться! Мы за час звоним.
Пипец а как вы себе это представляете? Ты приходишь на работу, снимаешь куртку и вы звоните, и опять нужно бежать домой встречать вас? Так что ли?
Короче в четверг никто не приехал. Позвонила девушка в пятом часу и сказала, что опять задержались на объекте и приедут в пятницу. В пятницу приехали (без звонка между прочим) нам пришлось пока окно заносят убирать все что мешает!!! Установили окно, хорошо. НО не привезли сетку и заглушки на подоконник. Это было 22 октября. Сейчас 3 января и ни сетки ни заглушек нет!!! Знаете что засуньте их себе куда подальше!!! Никогда больше к вам обращаться не будем и никому не будем советовать!!! Отвратительная компания и нулевая клиентоориентированность.
4